Geekd Anmeldelser 3.340

Virkelig hurtig levering og gode produkter

Jeg venter nu på tredie uge på et grafikkort, som der ingen ETA kan komme på. Når jeg ringer til dem, siger de at de vil undersøge det.
Når jeg skriver til dem, hører jeg intet fra dem.
Da jeg købte det, sagde de 3-5 dages levering.

De heldige der ikke skal have returneret deres varer er sikkert fint tilfredse.
Det rigtige sh*tshow starter først, hvis man skal have returneret noget. OGSÅ inden for den gyldige frist!
De skyer ingen midler eller beskidte/uærlige tricks for at afvise din returnering.
Hold jer LANGT væk fra denne fuskervirksomhed!

Super hurtigt betjening bestiller f.eks mandag og har den tirsdag 👍

Super god levering af dele og super hjælp med det ting der ikke virket at få sendt tilbage og få noget nyt der virker kan klart anbefales til andre

Useriøs forhandler. Købte to identiske Bluetooth-headsets. Begge kunne ikke forbindes stabilt trods korrekt brug. Reklamation blev afvist med henvisning til intern test og påstået brugerfejl. Forbrugerklagenævnet afviste sagen pga. beløbets størrelse, ikke indholdet. Endte uden løsning og virksomheden tvang mig til at betale for at få mine varer sendt tilbage til mig. Dette er ikke i overensstemmelse med købelovens regler, da sælger ved en reklamation skal afholde omkostningerne ved afhjælpning, herunder returnering af varen.

Jeg vil gerne rose jeres medarbejder kamille som giver rigtig god service

Ikke eksisterende kundeservice - trækker tiden på reklamationer.

Købte Pokémon - Mystery Box vol.3
Der var merchandise i kassen, hvilket var fint, men at der ligger åbne Pokémon-kort i kassen uden indpakning er virkelig ringe.

plat,useriøs,kinaproduktet og ringe service

Fik tilsendt et bundle til knap 10000kr
computeren har ikke virket fra dag 1. muligvis grafik kort der var i stykker.
sender tilbage på reklamation.
computer meldes lavet og retuneres.
fejl gentager sig og er ikke udbedret.
sender for anden gang som reklamation til reparation.
denne gang uden original emballage,som der spørges til ved udfyldelse af reklamation om man stadig har indpakningen. da denne var smidt ud i god tror.
så er afsendt i papkasse med 2 andre papkasser i sider og top.
ved deres modtagelse har deres tranportør spillet håndbold med pakken og stål rammen er smadret.
det vil Geekd ha penge for at udbedre på trods af at købeloven siger at det er sælgers ansvar ved reklamation og at varen skal være groft uforsvarligt indpakket hvis afsender skal hæfte.

så nu bliver der forbrugerrådet og dernæst en tur gennem systemet.

i mellemtiden kan jeg så købe en ny computer til min søn som Geekd har taget p.. på i 1,5 måned.

et firma uden service,kvalitet eller forståelse for kunden.
anbefaler at i finder et anden sted at handle!

Super fine bamser, og madkasser. Jeg har en dreng som blev super glad, og få mega hurtig levering

Bliver informere omkring at den pc jeg er interesseret i ville køre CS2 med de 120-130+ fps

i det jeg så får computeren og tester den ud, så kører den kun på 20-30 fps.

Deres service var heller ik til meget hjælp. Får at vide jeg skal bruge flere penge ved dem, på et bedre grafikkort, og at de ikke kan tage computeren retur.

Så ja nu sidder jeg med en computer jeg har brugt alt for mange penge på som jeg ikke kan bruge til noget

imens der er intet forståelse fra deres side eller hjælp at få

Jeg købte en AMD Ryzen 7 5700X CPU (tray, uden køler) hos Geekd Computerudstyr.

CPU’en blev ved modtagelse håndteret korrekt og forsøgt monteret efter gældende praksis for AM4-soklen. Det blev hurtigt tydeligt, at den ikke kunne monteres korrekt.
Ved visuel inspektion kunne der ikke konstateres tydelige bøjede pins.

Geekd blev kontaktet, og der blev fremsendt billededokumentation. På deres anmodning blev CPU’en returneret som reklamation.

Reklamationen blev efterfølgende afvist med begrundelsen, at flere pins var bøjede, og at skaden derfor blev vurderet som selvforskyldt og opstået under montering. Geekd oplyste samtidig, at CPU’en ikke kunne godkendes til reklamation eller ombytning, men kun kunne sendes retur mod betaling af fragt.

Af hensyn til tilliden til håndteringen valgte vi at få CPU’en retur. Ved modtagelse kunne det konstateres, at der var tale om ganske få let bøjede pins. Disse blev rettet med korrekt værktøj og metode på kort tid. CPU’en fungerer efterfølgende helt fejlfrit.

Det betyder i praksis, at et produkt, som blev vurderet som uegnet til reklamation og ombytning, viste sig at være fuldt funktionsdygtigt efter en meget begrænset og velkendt justering.

For en virksomhed, der sælger hardware til entusiaster og teknisk kyndige kunder, er denne håndtering både fagligt problematisk og kundemæssigt skuffende.

Sagen efterlader indtryk af en meget rigid reklamationspolitik og manglende teknisk nuancering i vurderingen.

Jeg kan ikke anbefale Geekd Computerudstyr på baggrund af denne oplevelse.

Rigtig hurtig ekspedition, de rigtige varer og gode priser:-)

Gode valgmuligheder for samlet pakke, hurtig levering på 2 dage, pak ud og tilslut strømforsyning og det kører.

I har en en god butik
I Kolding

Jeg har handlet hos Geekd fire gange, og har kun været tilfreds.
Gode produkter og god service.

5 Stjerne for den gode oplevelse og gode hjælp hele vejen igennem

Den er virksomhed sælger en halvt færdig pc.

Opsummering: 1 ram blok, intet grafikkort, og deres reklame er det er en gaming pc.

Jeg kontakter dem, for at høre i forhold til den ramblok, men man har sparet den ene ramblok væk, grundet det er en amatør forretning

En hver komplet tosse, ved at man benytter 2 ramblokke, men deres undskyldning for 1 ram blok på 16 GB og ikke 2 stk af 8 er jeg skal have mulighed for at opgradere til 16

Fuldkommen latterlig undskyldning

Det her, er uden tvivl Danmark største fusker forretning ! Har man lidt forstand på PC og en lille Iq, vil man hurtigt se, at se tager ***** på alle deres kunder

Men som nævnt til dem, har jeg fået sammensat en mail, samt et billede af deres salgsannonce, så må Forbrugerombudsmanden tag stilling til dette