Jeg har endnu en gang haft en rigtig god oplevelse hos Garant i Valby. Servicen var helt i top, og ekspedienten var utrolig venlig, imødekommende og professionel. Jeg blev mødt med et smil, og hele... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
det kneb med forståelsen hos GARANT VALBY/Roskildevej, da jeg bad om at få min pakke udleveret. De henviste mig til pakkeshoppen ved siden af (!) , men heldigvis tog Lise hos GARANT postordresalg tel... Se mere
Virksomheden har svaret
God oplevelse fra start til slut ifm. køb af akustikgulv. Garant Valby udviste stor fleksibilitet og velvilje og hele tiden med os i centrum - både før, under og efter selve opgaven. Uforuds... Se mere
Virksomheden har svaret
Fik udført arbejde af Garant i Valby. Førsteklasses service! Jeg vil anbefale Garant i Valby til alle og bider særligt mærke i medarbejder Claus Nielsen, som gjorde at jeg følte mig tryg under hele... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 7 af de 15 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Valby
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Roskildevej 150, 2500, Valby, Danmark
- 38 74 81 70
Book gulv- eller gardinbussen
4,4
Fremragende
107 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Flemming
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig levering og god service.
Ud fra din kommentar får vi umiddelbart indtryk af, at du har haft en god oplevelse hos Garant Valby og vi håber derfor også, at din samlede oplevelse har været mere end én stjerne værd.
Hvis der alligevel er noget i din oplevelse, som ikke har levet op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre mere, så vi kan blive klogere på, hvad vi kan gøre bedre. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@garant.nu eller telefon 77 30 60 00.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Udpræget god og professionel service!
Udpræget god og professionel service!
(Johan er kompetent, hurtig og genial på alle måder).
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej med dig
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både kompetent, hurtig og professionel service hos Garant Valby.
Vi sætter stor pris på de rosende ord og sørger selvfølgelig for, at de bliver givet videre i butikken.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Jeg har endnu en gang haft en rigtig…
Jeg har endnu en gang haft en rigtig god oplevelse hos Garant i Valby. Servicen var helt i top, og ekspedienten var utrolig venlig, imødekommende og professionel. Jeg blev mødt med et smil, og hele forløbet var både hurtigt og effektivt.
Tusind tak for den gode service. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos Garant i Valby. Kan varmt anbefales!
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej med dig
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos Garant i Valby. Vi sætter en stor ære i at yde god service, så det betyder meget for os at høre, at du oplevede både venlig, imødekommende og professionel betjening.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din varme anbefaling. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Fik udført arbejde af Garant i Valby.
Fik udført arbejde af Garant i Valby.
Førsteklasses service!
Jeg vil anbefale Garant i Valby til alle og bider særligt mærke i medarbejder Claus Nielsen, som gjorde at jeg følte mig tryg under hele forløbet.
5 stjerner fra mig og tak til Garant Valby
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Niels
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Garant Valby, og især at du har følt dig tryg hele vejen igennem forløbet. Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Dyrt tæppe med synlig fejl og dårlig service
Dyrt tæppe med synlig fejl – Garant Valby tilbød kun en urimeligt indgribende og uacceptabel løsning
Anmeldelse:
Vi købte den 23. februar 2026 et heldækkende tæppe hos Garant Valby til vores soveværelse for 23.475 kr.
Allerede dagen efter monteringen konstaterede vi en tydelig bule i tæppet på ca. 30 x 15 cm på et meget synligt sted. Vi reklamerede straks over fejlen og har efterfølgende haft en længere korrespondance med Garant Valby.
Garant Valby har tilbudt at komme og udbedre bulen ved blandt andet at lime tæppet fast og omlægge/arbejde med tæppet. Problemet er, at denne løsning efter vores opfattelse er meget indgribende. Den vil reelt kræve, at hele soveværelset ryddes, herunder skabe, kommode, skænk og opbevaring under sengen. Det finder vi ikke rimeligt, når fejlen var synlig allerede fra starten.
Vi foreslog derfor et forholdsmæssigt afslag på 5.000 kr. som en rimelig og endelig løsning på sagen. Det har Garant Valby ikke ønsket at imødekomme.
Vores oplevelse er, at Garant Valby alene har fastholdt, at vi enten må acceptere deres udbedring på deres præmisser – uanset de gener det medfører for os – eller også kan de ikke gøre mere.
Det finder vi meget utilfredsstillende. Når man som kunde køber et nyt tæppe til næsten 25.000 kr., må man kunne forvente en fejlfri levering – eller som minimum en mere kundeorienteret håndtering, når der konstateres en synlig fejl straks efter monteringen.
Vi kan derfor ikke anbefale Garant Valby på baggrund af denne oplevelse.
1 stjerne.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog med butikken, som fra starten har tilbudt at udbedre den konstaterede bule i tæppet. Der var ligeledes aftalt en tid til udbedring, som efterfølgende blev aflyst af jer, da I i stedet ønskede et afslag.
Vi kan desværre ikke imødekomme ønsket om et afslag, da vi ikke har haft mulighed for at gennemføre udbedringen af bulen.
Garant Valby har desuden tilbudt selv at stå for flytning af møblerne i soveværelset, så I ikke selv skulle rydde rummet.
Butikken har gjort deres bedste for at finde en løsning, der kunne gennemføres på en god og hensynsfuld måde uden at påføre jer ekstra belastning.
Bedste hilsner
Isabella \ Garant kundeservice
Jeg har fået nyt gulv I køkkenet fra…
Jeg har fået nyt gulv I køkkenet fra Garent i Valby. Super søde dem der kom og målet op og havde prøver med. De samme 2 kom og lagde gulvet det er så flot 😊. De er også søde dem jeg har haft kontakt med pr tlf.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Helle
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem processen fra opmåling og rådgivning til det færdige gulv. Vi er især glade for, at du er tilfreds med resultatet, og at du har oplevet en god og venlig kontakt undervejs.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye køkkengulv.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fantastisk service !
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Nicholas
Mange tak for din positive tilbagemelding og de 5 stjerner.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet fantastisk service hos Garant i Valby.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
God og hurtig service
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Niels.
Mange tak for din positive feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig og effektiv service i vores Valby-butik.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Spørg efter Johan hvis du skal have et tæppe :)
Jeg har handlet tæpper af to omgange nede i Garant Valby, og begge gange har Johan været superdygtig til at give mig den hjælp, jeg havde brug for.
- Ting bliver leveret hurtigt.
- Priserne er meget konkurrencedygtige i forhold til andre steder.
- Og personalet er bare super rare mennesker, der møder en med positiv energi, når man kommer ned i butikken.
Kæmper anbefaling herfra :)
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Oscar
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse af Garant Valby.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser - både når det gælder rådgivning, levering og pris. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og den positive stemning i butikken.
Tak for din varme anbefaling og god weekend.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
God behandling og gratis.
Min gardinsnor var i stykker. Fik god behandling og gratis reservedel.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Ole
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fik en god behandling hos Garant Valby, og at de kunne hjælpe med en løsning på din gardinsnor uden beregning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Ivan.
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen hos Garant Valby.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fik hjælp med mit gardin problem.
Fik hjælp med mit gardin problem.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Gustav.
Tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp til dit gardinproblem hos Garant Valby. Dejligt at vi kunne finde en løsning, der passer til dine behov.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besøgte butikken på Roskildevej og…
Besøgte butikken på Roskildevej og havde en super god oplevelse. Personalet var yderst imødekommende og serviceminded. Kan klart anbefale at handle der. Kommer igen en anden gang.
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej kunde
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse i Garant Valby.
Vi glæder os til at se dig igen!
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Super hjælp til at få løst mit…
Super hjælp til at få løst mit gardinproblem.
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Andreas
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe med dit gardinproblem.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Thomas
Tusind tak for din anmeldelse af Garant Valby.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god service i butikken.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Valby afdeling
Sebatian fra Valby afdeling var professionel, hjælpsom og serviceminded. Min order var afleveret til tiden og hele bestiling processen var nem.
Tak
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Shahar.
Mange tak for din anmeldelse af Garant Valby.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en professionel, hjælpsom og serviceminded betjening i afdelingen. Vi lægger stor vægt på at gøre hele bestillingsprocessen så nem og tryg som muligt, så det betyder rigtig meget for os at høre, at din ordre blev leveret til tiden, og at forløbet levede op til dine forventninger.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Alt godt og rigtig god service
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Mikkel
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget, at du har oplevet rigtig god service i Garant Valby.
Bedste hilsner
Isabella, Garant Kundeservice
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Jesper
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for, at både servicen, tilbuddene og kaffen levede op til dine forventninger.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Super go oplevelse og gå kaffe
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Hans Peter
Tak for din fine anmeldelse.
Det lyder som om, du havde en rigtig god oplevelse hos Garant Valby. Det er vi glade for at høre.
Vi byder gerne på en kop kaffe igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Blev leveret efter aftale
21. januar 2026
Besvarelse fra Garant - Valby
Hej Jørgen.
Tak for din fine tilbagemelding! Det betyder meget for os at levere som aftalt, og vi er glade for, at det også var din oplevelse hos Garant Valby.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.