Flexii Anmeldelser 2.090

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.178 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med priserne, som ofte beskrives som fair, billige og konkurrencedygtige. Mange fremhæver også den brugervenlige hjemmeside og den nemme proces med at oprette og administrere abonnementer, hvilket bidrager til en god samlet oplevelse. Dog var nogle utilfredse med kundeservicen, idet de oplevede langsomme svartider, standardiserede svar fra bots, eller at de blev smidt af chatten. Derudover nævner enkelte problemer med abonnementsoverførsel, hvor numre ikke fungerede korrekt, eller at de blev spærret for data i udlandet, hvilket skabte frustration.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere finder service tvetydig. Mens nogle roser hurtig nummerflytning, nem oprettelse og god... Se mere

Price

Kunder udtrykker stor tilfredshed med priserne. Mange fremhæver, at priserne er lave og billige, og at de... Se mere

Subscription

Kunder deler tvetydige meninger om abonnementer. Mange forbrugere roser de billige priser og den gode... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelsen. Mange fremhæver en hurtig og nem... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice. Mens nogle kunder roser hurtig, venlig og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er forholdsvis let at skifte til Flexii. Eneste "problem" er, når man skal have skiftet/flyttet 3 abonnementer til Flexii på een gang. Så skal man finde hvert enkelt abonnement enkeltvis. Ville væ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik SIM-kort kort tid efter bestillingen, de klarede nummer overflytningen og opsigelse ved mit gamle teleselskab. Så indtil videre meget tilfreds med mit valg. Så må jeg se om det også er en nem over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt fungerede super fint. Havde fået 5 stjerner hvis det var muligt at have forskellige kort tilknyttet forskellige numre og man blev oplyst i processen med de kr. 45 for fysisk sim.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Syns det er realistisk priser hjemmeside er rigtig bruger venligst og nem at finde ud af når man skal vælge virkede et abonnement man kun Tænke sej + at hjemmeside mit flexii er os super nem at mano... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Danmarks nye teleselskab! Vi har billige mobilabonnementer uden lir. Hos os er alt 100% nemt, 100% digitalt og 100% billigt. Vores vision er at skabe et nyt teleselskab sammen med vores kunder


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Øl og fis

Øl fisog hornmusik

1. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Jesper

Tak for de mange stjerner! Vi er ikke helt sikker på hvilken oplevelse din anmeldelse er til, men vi er glade for at se du har været tilfreds med Flexii😊

Venlig hilsen
Katharina

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fair priser 👌

Meget nemt overskueligt nummerflyt. 5g, fri tale præcis som det skal være og til fair priser , tak

29. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Mikkel

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at alt har fungeret nemt og som forventet – og at du er tilfreds med prisen 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super Cool

Lige kommet over til jeg igen og nu på eSim som jeg synes er super godt 😊 tænker blot I godt må styrke jeres netværk/dækning ydermere.

29. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Per

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for eSIM-løsningen! Vi tager din feedback om dækningen med videre internt, så vi hele tiden kan forbedre os 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er billigt

Det er billigt, Jeres App er letforståelig nem at bruge... Jeg ville dog getne hsve haft mulighed for at kunne skifte mit stjålne nummer, sim forsvandt sammen med en telefon. Og ved det mistede jeg mit id. Som tog e igheder st få tilbage.. pga jeg var på det mest isolerede sted i hele Danmark. Et af de emeste steder uden dækning frs jeres kort... De var et forsorgshjem i Hørmested.. Jeg vsr endt der efter 2 gange rør dprang i huset og lsvede vsndskader, under den hæe frost. Anden gang var jeg ikke hjemme og, og det var voldsomt. Der er asbest i huset, så endte med at blive meget syg. Med lungebetændelse. Jeg Købte ny telefon, jeg fik lov st betsle over kontokort, for jeg havde ikke andre muligheder. Men sim kort og andet var umuligt . Men efter 4 ugers døje fik jwc mit id. Og gik ind på min Flexii spp, for st bestille nyt kort. Men jeg bor ikke på adressen så valgte et eSIM. Men der kunne jeg ikke få mit gamle nummer på eSIM .

28. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Gitte

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det lyder som en utrolig svær situation, du har været igennem, og vi forstår godt, at det har været frustrerende med udfordringerne omkring nummer og simkort. Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan blive endnu bedre.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig, nemt og bekvemt.

Hurtig, nemt og bekvemt. Der er god dækning og deres priser/pakker matcher rigtig godt til et barns behov - jeg har sparet omkring 300-400 kr om året pr abonnement ved at skifte fra CBB til Flexii. Eneste minus i forhold til fx CBB er at de ikke tilbyder at man kan tilkøbe streaming tjenester.

2. december 2025
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Stine

Tusind tak for din anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Vi tager også din feedback om streamingmuligheder med videre internt💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prisen på abonnementet var en god grund…

Prisen på abonnementet var en god grund til oplevelsen.

27. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Jan

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at prisen på abonnementet har været med til at give dig en god oplevelse 💙Hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre din oplevelse helt i top, hører vi meget gerne fra dig. Vi vil altid gerne lære, hvordan vi kan gøre det endnu bedre for dig.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Billig og fungere

21. december 2025
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse 💙 Dejligt at høre, at det fungerer, og at prisen passer dig.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ikke noget at klage over

Ikke noget at klage over

8. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej

Tak for din anmeldelse 💙 Det er dejligt at høre, at alt har levet op til dine forventninger.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bruger en hel uge på opsige mit mobil…

Bruger en hel uge på opsige mit mobil abonnement hos nuværende teleselskab og starter derfor først nummerflytningen en hel uge efter ordrebekræftelse hos dem. Det er totalt uacceptabelt og ekstrem langsommelig process!

20. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej

Tak for din ærlige feedback. Jeg kan godt forstå, at du oplever det som frustrerende, når processen trækker ud på den måde. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan se nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virkelig en dårlig start da esim ikke kunne aktiveres

Havde bestilt et abonnement hos flexii med nummerflytning fra det gamle selskab. Modtog i morges en mail om, at jeg nu kunne aktivere det nye esim på "mit flexii" men anbefalingen var at gøre det om aftenen eller om morgenen. Efter midnat blev mit gamle esim deaktiveret og da jeg ville aktivere det nye esim på "mit flexii" var det ikke muligt da status stod som afventer nummerflytning. Chatbot'en var til ingen hjælp så nu har jeg skrevet til kundeservice. Det er godt nok en skidt start som kunde hos flexii og jeg er glad for, at jeg kun valgte at flytte et abonnement i første omgang. Nu bliver det spændende at se hvor lang tid vi skal vente før flexii får styr på det.

Opdateret
Fik i løbet af natten en mail fra Flexii hvor der stod:
"Dit nummer er blevet flyttet så hvis du ikke allerede har aktiveret dit eSIM, så er det nu du skal gøre det!".
Jeg kunne her til morgen aktivere mit nye eSim og det virker. Dog har informationen fra Flexii været forvirrende. I den første mail som jeg modtog i går stod der at jeg nu kunne aktivere mit eSim med det var åbenbart ikke muligt da nummeret ikke var flyttet. Flexii burde være mere præcis i deres kommunikation til deres kunder særligt når de kun har online-kundeservice.
Nu håber jeg at det bliver bedre fremadrettet men som sagt ikke den bedste start.

2. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Anders

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er vi rigtig kede af at høre, og vi forstår godt, at det er en meget frustrerende start, især når du pludselig står uden forbindelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Ved nummerflytning og aktivering af eSIM kan der i nogle tilfælde opstå en midlertidig periode, hvor status endnu ikke er opdateret korrekt, men vi forstår godt, at det ikke gør situationen mindre frustrerende.

Vi vil meget gerne hjælpe med at få det løst hurtigst muligt, så du er velkommen til at kontakte os på trustpilot@flexii.dk
, hvis du ikke allerede har fået svar.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Overkommelig priser MEN!

Overkommelig priser. MEN! Hold op hvor er der dårlig dækning.. jeg forstår ikke hvorfor i ikke bruger Telenor's Netvæk i stedet for 3. For jeg synes det er ærgerligt at jeres prisen er overkommelig, men at netværket er skrald.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Jonas

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er vi glade for at høre, at du synes vores priser er overkommelige. Samtidig er vi kede af at høre om din oplevelse med dækningen, da det selvfølgelig har stor betydning i hverdagen.

Hvis du oplever konkrete udfordringer, er du meget velkommen til at kontakte os på trustpilot@flexii.dk
, så vi kan se nærmere på det.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ethernet virker ikke

Ethernet virker ikke

26. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Karsten

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er vi kede af at høre, at dit ethernet ikke virker, og vi forstår godt, at det er frustrerende.

Vi vil meget gerne hjælpe med at finde ud af, hvad der er galt, så du kan få det til at fungere igen. Du er velkommen til at kontakte os på trustpilot@flexii.dk

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering af simkort

25. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner ⭐
Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig levering af dit simkort.

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var super nemt

Det var super nemt, men mit nye kort kom med posten senere på dagen hvor mit gamle kort holdt op med at virke så 10 timer uden kontakt til omverdenen.

27. februar 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Charlie

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Det er vi glade for at høre, at det var nemt at skifte. Samtidig forstår vi godt, at det har været frustrerende at stå uden forbindelse i flere timer.

Vi tager din oplevelse med videre, så vi kan blive bedre til at sikre en mere glidende overgang. Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse yderligere, hører vi meget gerne fra dig.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig overflytning

Nem og hurtig overflytning. Forbindelse, data virker godt.

28. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Tine

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Det er dejligt at høre, at overflytningen var nem og hurtig, og at både forbindelse og data fungerer godt. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu anden gang jeg bliver presset…

Det er nu anden gang jeg bliver presset til at give en anmeldelse.
Jeg har endnu ikke modtaget mit sim-kort, og kører derfor stadig på det gamle abonnement.
Det virker mere som chikane end kundeservice.

Til jeres svar: Jeg har ikke brug for hjælp overhovedet. Men det var da dejligt hvis I ville regulere jeres egen opførsel.

25. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Huldaa

Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse med os.

Det er vi virkelig kede af at høre. Vi forstår godt, at det føles frustrerende at blive kontaktet flere gange og samtidig ikke have modtaget dit SIM-kort endnu. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi vil meget gerne kigge nærmere på din sag og få styr på både levering og din oplevelse. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk så vi kan hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Billigt - luksus

Billigt - luksus at man selv kan bestemme sin pakkeløsning, i stedet for mærkelige pakker, hvor man alligevel ikke bruger halvdelen af det

10. februar 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Mio

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Det er dejligt at høre, at du er glad for både prisen og fleksibiliteten i selv at kunne sammensætte din løsning. Det er netop den frihed, vi gerne vil give.

De bedste hilsner
Mikkeline

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er forholdsvis let at skifte til…

Det er forholdsvis let at skifte til Flexii. Eneste "problem" er, når man skal have skiftet/flyttet 3 abonnementer til Flexii på een gang. Så skal man finde hvert enkelt abonnement enkeltvis. Ville være smartere, hvis der fandtes en mulighed for at flytte alle 3 abonnementer på samme tid

28. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Flemming

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Det er vi glade for at høre, at du oplever det som let at skifte til Flexii. Vi forstår også godt, at det kan være lidt besværligt, når flere abonnementer skal flyttes enkeltvis.

Din input giver rigtig god mening, og vi tager det med videre i forhold til at gøre processen endnu nemmere.

Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse yderligere, hører vi meget gerne fra dig.

De bedste hilsner
Mikkeline

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere