Flexii Anmeldelser 2.090

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.178 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med priserne, som ofte beskrives som fair, billige og konkurrencedygtige. Mange fremhæver også den brugervenlige hjemmeside og den nemme proces med at oprette og administrere abonnementer, hvilket bidrager til en god samlet oplevelse. Dog var nogle utilfredse med kundeservicen, idet de oplevede langsomme svartider, standardiserede svar fra bots, eller at de blev smidt af chatten. Derudover nævner enkelte problemer med abonnementsoverførsel, hvor numre ikke fungerede korrekt, eller at de blev spærret for data i udlandet, hvilket skabte frustration.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere finder service tvetydig. Mens nogle roser hurtig nummerflytning, nem oprettelse og god... Se mere

Price

Kunder udtrykker stor tilfredshed med priserne. Mange fremhæver, at priserne er lave og billige, og at de... Se mere

Subscription

Kunder deler tvetydige meninger om abonnementer. Mange forbrugere roser de billige priser og den gode... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelsen. Mange fremhæver en hurtig og nem... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice. Mens nogle kunder roser hurtig, venlig og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er forholdsvis let at skifte til Flexii. Eneste "problem" er, når man skal have skiftet/flyttet 3 abonnementer til Flexii på een gang. Så skal man finde hvert enkelt abonnement enkeltvis. Ville væ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik SIM-kort kort tid efter bestillingen, de klarede nummer overflytningen og opsigelse ved mit gamle teleselskab. Så indtil videre meget tilfreds med mit valg. Så må jeg se om det også er en nem over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt fungerede super fint. Havde fået 5 stjerner hvis det var muligt at have forskellige kort tilknyttet forskellige numre og man blev oplyst i processen med de kr. 45 for fysisk sim.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Syns det er realistisk priser hjemmeside er rigtig bruger venligst og nem at finde ud af når man skal vælge virkede et abonnement man kun Tænke sej + at hjemmeside mit flexii er os super nem at mano... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Danmarks nye teleselskab! Vi har billige mobilabonnementer uden lir. Hos os er alt 100% nemt, 100% digitalt og 100% billigt. Vores vision er at skabe et nyt teleselskab sammen med vores kunder


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skift af abonnement til Flexii gik som…

Skift af abonnement til Flexii gik som en leg - til med til en super pris

8. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Annette

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at skiftet gik nemt, og at du samtidig er rigtig tilfreds med prisen 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kun det som er nødvendigt for at kunne…

Kun det som er nødvendigt for at kunne blive kunde hos jer. Ikke for mange spørgsmål

5. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Rikke

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede processen som enkel hos Flexii💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virker som det skal

Virker som det skal god pris
Jeg er fint tilfreds

15. januar 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej

Dejligt at høre, at det hele fungere, og at du er tilfreds med prisen 😊 Tak for din anmeldelse!

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har lige aktiveret mit eSim idag

Har lige aktiveret mit eSim idag. Havde udfordringer da jeres app ikke kan håndtere åbning af MitId fra en anden enhed, efter godkendelse kommer man ikke videre. Jeg løste dog problemet og aktiveringen var nem

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Lisbet

Tak fordi du deler din oplevelse! Godt at høre, at aktiveringen lykkedes til sidst, men jeg forstår godt, at det var frustrerende med udfordringen i appen. Det tager vi med videre 💙

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

jeg har ikke fået mine 4 simkort

jeg har ikke fået mine 4 simkort

5. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Resit

Det lyder bestemt ikke godt, at du endnu ikke har modtaget dine simkort. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan se nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Egentlig er jeg ganske tilfreds med…

Egentlig er jeg ganske tilfreds med jeres udbud af abonnementer, priser og den hurtige tilbagemelding

Men jeg kan desværre ikke være kunde ved et teleselskab , der kun tilbyder en chatbot til løsning af problemer.

Jeg har brug for menneskelig kontakt, så jeg tror ikke at Flexii er det rigtige selskab for mig.

Men for dem der syntes det er fremragende, er selskabet måske noget for dem.

7. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej

Tak fordi du deler din ærlige oplevelse. Det er godt at høre, at du er tilfreds med priserne, men jeg forstår også dit behov for menneskelig kontakt. Det tager vi med os 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig service

God og hurtig service

7. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Peter

Dejligt at høre, at du oplevede en god service! Vi sætter pris på din anmeldelse💙

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der var et par betalinger der ikke var…

Der var et par betalinger der ikke var gået igennem.
Istedet for at gøre noge for at kontakte mig,
Sendte de det direkte til inkasso

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Peter

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med manglende kontakt og inkasso. Det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker at give. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan se nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rimelig billigt - til gengæld rigtig dårligt.

Flexii vil ikke påtage sig ansvar for deres fejl og er helt umulige at kommunikere med - spørger / påpeger man noget i øst svarer de i vest... copy paste fra deres faq.

OBS de udnytter forskellen mellem binding og opsigelse for at få di hurtig om bord og efterlader dig med regningen.

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Henrik

Jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en så frustrerende oplevelse, og problemer med kommunikationen. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give.
Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan se nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Henrik

Jeg forstår godt, at det er frustrerende med manglende vejledning. Vores kundeservicemedarbejdere sidder klar til at hjælpe på vores livechat og på mail kundeservice@flexii.dk, hvor du altid er velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Katharina

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

MARIKA05

Jeg er tilfreds

3. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Naja

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds som værende kunde hos Flexii💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt udvalg af abonnementer

Godt udvalg af abonnementer, så man kunne vælge et tæt på ens behov og nemt at bestilling på hjemmesiden.

5. april 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Steen

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt et abonnement, der passede til dit behov, og at bestillingen var nem 💙 Hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre din oplevelse helt i top, hører vi meget gerne fra dig. Vi vil altid gerne lære, hvordan vi kan gøre det endnu bedre for dig.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse

Super god oplevelse — det var ekstremt nemt at tilføje eSim efter mit nummer var flyttet. Eneste grund til at det ikke er 5/5 stjerner er fordi at der var en lille smule bøvl i forbindelse med flytning af nummeret fra et erhvervsnummer. Dette krævede lidt frem og tilbage med support. Om problemet lå ved tidligere udbyder eller ved Flexii ved jeg desværre ikke.

23. marts 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Esben

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi tager din feedback om nummerflytning med videre internt, så vi kan blive endnu bedre 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig oprettelse

Hurtig oprettelse. God hjælp til oprettelsen og hvis der er brug for det.
mvh Kirsten

24. februar 2026
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Kirsten

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at oprettelsen gik hurtigt, og at du har oplevet god hjælp undervejs 💙

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Stort problem at det IKKE virker i…

Stort problem at det IKKE virker i Tyskland.....
Fik simkort og blev overført d 1.4.26
Tager til Tyskland d 2.4.26 og har intet signal, kan ikke ringe, sende SMS eller noget så jeg kan få kontakt til Danmark
Mega frustrerende, da jeg havde 🇩🇰 og mange ville i kontakt med mig
Så jeg håber da virkelig at der kommer orden på det, da vi ofte tager til udlandet

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Flexii-logo

Besvarelse fra Flexii

Hej Catherina

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi kan sagtens forstå, at det har været meget frustrerende at stå uden forbindelse i udlandet, især når du havde brug for at kunne komme i kontakt med Danmark.
Vi vil rigtig gerne undersøge, hvad der er sket, og hvordan vi kan hjælpe dig videre, så du får en bedre oplevelse fremover. Du er meget velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere.

De bedste hilsner
Cecilie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere