Det er forholdsvis let at skifte til Flexii. Eneste "problem" er, når man skal have skiftet/flyttet 3 abonnementer til Flexii på een gang. Så skal man finde hvert enkelt abonnement enkeltvis. Ville væ... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fik SIM-kort kort tid efter bestillingen, de klarede nummer overflytningen og opsigelse ved mit gamle teleselskab. Så indtil videre meget tilfreds med mit valg. Så må jeg se om det også er en nem over... Se mere
Virksomheden har svaret
Alt fungerede super fint. Havde fået 5 stjerner hvis det var muligt at have forskellige kort tilknyttet forskellige numre og man blev oplyst i processen med de kr. 45 for fysisk sim.
Virksomheden har svaret
Syns det er realistisk priser hjemmeside er rigtig bruger venligst og nem at finde ud af når man skal vælge virkede et abonnement man kun Tænke sej + at hjemmeside mit flexii er os super nem at mano... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Mobilnetoperatør
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Danmarks nye teleselskab! Vi har billige mobilabonnementer uden lir. Hos os er alt 100% nemt, 100% digitalt og 100% billigt. Vores vision er at skabe et nyt teleselskab sammen med vores kunder
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.flexii.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Flexii
Hej Lennart
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at det bare virker, som det skal 💙
De bedste hilsner
Rosalina
Manglende sim kort 17 dage efter
Vi bestilte et ekstra sim kort for 17 dage siden, og vi har stadig ikke set skyggen af det.
Vi har rykket for det flere gange uden held.
Der er lovet at de sender et nyt igen igen, og nu 4 dage senere har vi stadig ikke noget ekstra sim kort.
Nu er vores tålmodig ved at være brugt op!
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flexii
Hej Bo
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er helt forståeligt, at I er frustrerede over den lange ventetid og de gentagne lovede afsendelser uden resultat. Vi vil meget gerne hjælpe jer videre – skriv endelig til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan få løst det.
De bedste hilsner
Rosalina
Besvarelse fra Flexii
Hej Daniella
Tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at levering af eSIM gik hurtigt 💙
De bedste hilsner
Rosalina
Besvarelse fra Flexii
Hej Per
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både servicen og priserne 💙
De bedste hilsner
Cecilie
bøvlet
Det var bøvlet og venter stadigvæk på simkort, synes det er for tidligt jeg bliver bedt om og anmelde det
12. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej Markus
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustration over forsinkelsen og tager din feedback til os. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan følge op på din sag.
De bedste hilsner
Cecilie
Flexii er billigste og full kontrollere på abonnementet
28. oktober 2025
Besvarelse fra Flexii
Hej Seyed
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for både fleksibiliteten og de gode priser 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Det er meget godt
10. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os 💙Hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre din oplevelse helt i top, hører vi meget gerne fra dig. Vi vil altid gerne lære, hvordan vi kan gøre det endnu bedre for dig.
De bedste hilsner
Cecilie
I var venlige men lidt for uvidendee i…
I var venlige men lidt for uvidende i forhold til SIM-kort nummeret. Det er løst men ikke den bedste oplevelse
13. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej Signe
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din ærlighed og tager din feedback til os, så vi kan blive bedre fremover. Dejligt at høre, at det hele kom på plads til sidst.
De bedste hilsner
Cecilie
Hurtig og god kundeservice
13. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du hurtigt fik den hjælp, du havde brug for 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Jeg vil aldrig anbefale Flexii
Jeg vil aldrig anbefale Flexii til nogen. Der har ikke været andet end bøvl, siden jeg skiftede til dette selskab. Umiddelbart skulle det jo virke let at skifte sit gamle simkort med det nye med den lette guide der følger med. Men det var ikke andet end problemer. Da jeg skulle have hjælp fik jeg svar af en chatbot, der stillede de samme spørgsmål igen og igen. Langt om længe kunne jeg få lov at skrive med et rigtigt menneske (tror jeg?), men fordi jeg så åbenbart var for langsom til at respondere i chatten - fordi jeg rent teknisk skulle gøre nogle ting med telefonen efter "menneskets" vejledning - så forlod hun chatten og overlod den til chatbotten igen. Så kunne jeg starte forfra.
Efter nogle timer lykkedes det at få åbnet simkortet, - jeg ved stadig ikke hvordan, for det var ikke Flexii, der gjorde forskellen, men siden har der været super dårlig dækning. Når jeg er ude har jeg ofte kun edge-dækning.
Siden i går, da min tlf løb tør for strøm, har jeg ikke kunnet bruge den, da den nu ikke vil godkende hverken den selvvalgte pinkode eller pukkoden. Den er bare låst. Jeg magter ikke at bede om hjælp igen i deres møg-chat, da det ikke fører til noget godt for hverken dem, mig eller telefonen. Simkortet er låst, og jeg har nu købt et taletidskort, indtil abonnementet stopper.
Jeg opsagde abonnementet samme dag, som simkortet blev aktivt - og går bare og venter på, at det nye selskab overtager nummeret i slutningen af april... Jeg skal aldrig mere bede om et selskab, der kun tilbyder robot-hjælp.
HVOR FINDES DER SNART ET RIGTIGT MENNESKE MED TID OG TÅLMODIGHED?!
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flexii
Hej Helene
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Det lyder som et meget frustrerende forløb, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, hverken i forhold til opstart, dækning eller kontakt med vores kundeservice.
Vi beklager især, at du har haft svært ved at få den hjælp, du havde brug for, og at din oplevelse med chatten ikke har været tilfredsstillende. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig hjulpet og ikke efterladt i processen.
I forhold til det med SIM-kortet, pinkode og pukkode, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og se, om vi kan hjælpe dig videre, også selvom du har valgt at opsige abonnementet.
Vi kunne godt tænke os at du kontakter os på Trustpilot@flexii.dk, så vi kan få mulighed for at kigge nærmere på din sag og forhåbentlig finde en løsning eller give en forklaring på det, du har oplevet.
De bedste hilsner
Rosalina
Besvarelse fra Flexii
Hej Jeanette
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at du har oplevet en hurtig og effektiv proces 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Hej og tak for din selskab eller dit…
Hej og tak for din selskab eller dit abonnement. Alt er fint.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flexii
Hej Jahandar
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt fungerer, som det skal 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Super 👍🏻
Mega nemt, enkelt og god oplevelse. Jeg havde et spørgsmål inden jeg købte, det fik jeg hurtig og grundigt svar på i chatten 👍🏻
4. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej David
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er rigtig godt at høre, at alt gik nemt, og at du fik den hjælp, du havde brug for med det samme 💙
De bedste hilsner
Cecilie
dårligst af alle
Først laver de opsigelse med dags dato saa jeg staar med regning i andet selskab. dernast tar de 5 gange saa stort beløb som aftalt 1 maaned og minsandten osse andet maaned nu de sir de vil talbagebetale der sker intet efter 14 kontakter dem igen de siger systemet er nede saa faar en mail paa et tidspunkt. deres forbrugoversigt virker ikke og de kan ikke fa ges telefonisk
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flexii
Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det lyder som en meget frustrerende situation, når der både har været udfordringer med opsigelse, uventede beløb og manglende opdatering af forbrugsoversigten. Vi forstår godt, at det giver en dårlig oplevelse, når du samtidig ikke føler, du får den nødvendige hjælp.
Vi vil meget gerne forstå hele forløbet bedre, så vi kan lære af din feedback. Du er altid velkommen til at skrive til os på trustpilot@Flexii.dk, hvis du har lyst til en dialog om sagen.
De bedste hilsner
Nora
Nemt og hurtigt og en app der bare…
Nemt og hurtigt og en app der bare virker og som er nem at overskue 😊👍🏻
11. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er skønt at høre, at du oplever det hele som nemt og hurtigt, og at appen fungerer godt og er overskuelig – præcis som vi ønsker det 😊
De bedste hilsner
Nora
Besvarelse fra Flexii
Hej
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplever det hele som super nemt og til en god pris. Vi vil meget gerne høre, hvad der skal til for at gøre oplevelsen helt perfekt og få den sidste stjerne med næste gang.
De bedste hilsner
Nora
Besvarelse fra Flexii
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med den service, du har fået💙
Vi vil altid gerne blive endnu bedre, så hvis der er noget, der kan gøre din oplevelse helt perfekt, hører vi gerne fra dig.
De bedste hilsner
Rosalina
Den dårligste virksomhed aldrig set i…
Den dårligste virksomhed aldrig set i mit liv i har ikke nogen kontakt person som vi kan ringe det er kun chat robot.jeg har bliver abenement og skifter to gange simkort selv om betaler min abonnement men simkort vrikker ikke
17. marts 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej Ahmad
Tak for din feedback. Jeg kan godt forstå, at du er frustreret over din oplevelse med både kontaktmuligheder og problemer med dit simkort. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@flexii.dk, så vi kan få kigget nærmere på det.
De bedste hilsner
Rosalina
Super god service
Reddet mig ud af en mega dårlig situation med et andet mobil selskab. Fik mig tilbage online inden for én time. Så glad.
8. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det var enkelt for dig at komme i gang, og at alt forløb hurtigt 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Nemt og bekvemt som kunde
Hvad er der at komme efter?
Alt er streamlinet på en god måde med opdateringer undervejs i hele processen. Det kører fuldt digitalt uden problemer og det hele spiller. Samtidig med det hele er bekvemt og intuitivt. Med prisen oveni, bliver det vist ikke bedre.
Samlet: kan kun være 5 ud af 5 stjerner.
8. april 2026
Besvarelse fra Flexii
Hej Marcus
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er fantastisk at høre, at du oplever en problemfri og nem proces – og at du samtidig er tilfreds med prisen 💙
De bedste hilsner
Cecilie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.