Expedia Anmeldelser 676

Vedo tante recensioni negative, ma io mi sono sempre trovato benissimo con Expedia. Uso la loro app per tutte le mie prenotazioni e ricevo spesso anche dei bei rimborsi. Speriamo non capiti mai nulla di negativo ma per il momento va bene!

Attenzione: prendono i soldi e non fanno emissione biglietti aerei.
Ho pagato a settembre un volo per 2 persone per Istanbul A/R per il 9/12 e ad oggi sono senza biglietto.
Sono costretta ad acquistare 2 nuovi biglietti e poi procederò alla denuncia per truffa ed al recupero del credito tramite associazione consumatori

Non ci si può più lavorare, contatti inesistenti, chat prive di senso, partner che non collaborano, ho deciso di tagliare i rapporti, pessima agenzia

Prenotazioni.

Non discuto location e voli, ma non riuscire ad inserire il primo febbraio ed altre domeniche, per rientro, mi hanno costretto a comprare il viaggio alla concorrenza.In piu' 2 giorni che il loro server non risponde, viene fuori la scritta od attendi e continua ad uscire, o chiudi......

Sono expedia GOLD member da anni, quando necessita parlare con un operatore al +39 02 91483 700

Perdita di ore ore e ore per parare cln NESSUNO

Molto NEGATIVO , chiudero’a breve con expedia

Non capisco tutte queste lamentele, io mi ci sono sempre trovata bene. Ottima esperienza ogni volta

Ho prenotato un volo per oggi 2 novembre da Napoli a Dusseldorf via Milano con bagaglio da stiva ,arrivato all’aeroporto mi dicono che c’è prenotato solo la tariffa light,provo a contattare Expedia telefonicamente ma mi fanno premere tutti i numeri possibili senza riuscire a parlare con un operatore,alla fine ho dovuto pagare 90€ per il bagaglio,grazie Expedia mai più prenoterò con voi .

Prenoto molte volte hotel e voli da expedia, a volte ho avuto bisogno di assistenza per cambio nomi del biglietto o ritardi, super disponibili e rapidi! consigliati

Ho acquistato su Expedia.it un viaggio andata e ritorno Roma–Ginevra (andata con ITA Airways, ritorno con EasyJet). Sul sito era indicato che la prenotazione poteva essere cancellata entro 24 ore dall'acquisto senza penali.

Peccato che non sia vero!

Dopo meno di due ore dalla prenotazione ho cercato di annullare tutto, ma ho scoperto che potevo cancellare solo il volo ITA Airways tramite Expedia. Il volo EasyJet, invece, non era gestibile da Expedia: ho dovuto contattare direttamente EasyJet, che mi ha addebitato quasi il 50% del costo del biglietto (60euro) come penale.

Mi sento truffata. Expedia pubblicizza la cancellazione gratuita, ma poi scarica la responsabilità sulle compagnie aeree, lasciando i clienti a pagare da tasca propria.

Inoltre, Expedia vende biglietti EasyJet a un prezzo più alto rispetto al sito ufficiale Easyjet, pero' non offre supporto in caso di modifiche o rimborsi. A peggiorare le cose, chi prenota tramite Expedia finisce per pagare penali ancora più alte a EasyJet, perché non può gestire la prenotazione online (neanche con un account EasyJet) e deve invece contattare il servizio clienti telefonicamente, con costi e tempi maggiori.

In pratica, acquistare un volo EasyJet tramite Expedia significa pagare di più per avere meno comodità e più problemi — non c’è alcun valore aggiunto per il cliente.

Expedia non dovrebbe vendere voli EasyJet. È una presa in giro per i clienti.

Praticamente impossibili da contattare EXPEDIA

Dopo aver riempito i campi della prenotazione, avrei voluto fare un controllo del sommario della prenotazione, PRIMA DI PAGARE

Prima di pagare il mio viaggio, dal contatto e servizio clienti leggo "Prenota online o chiama il numero 02 99953852"

Questa frase in ITALIANO significa "prenota online oppure, per prenotare chiama 02 99953852"

Al numero 02 99953852, un ROBOT che chiede il numero di prenotazione..
Avevo chiamato per avere dettagli, PRIMA di pagare per avere il numero di prenotazione.....

L'unico modo per parlare con un operatore e' stato quello di inserire una decina di NUMERI A CASO, finche' Expedia si e' impietosita: ed ho parlato con una operatrice

Lei non si è preso cura delle mie lamentele e non mi e' stata assolutamente di aiuto, insistendo nel chiedermi dei dati che lei insistentemente diceva stavano nella pagina di riassunto, prima della parola "PAGAMENTO"

alla fine ho dovuto rassegnarmi e salutare l'inefficiente operatrice.

Nel 2008 per un viaggio in CINA tutto era piu' semplice ed efficiente !!!

All’arrivo abbiamo scoperto che la nostra prenotazione era stata cancellata da EXPEDIA. Nessun avviso di cancellazione anzi a noi era arrivata la conferma della prenotazione. L’ Hotel poi ha fatto il resto. Malissimo mai più.

Buona sera
Por troppo no ho avuto fortuna affittare una macchina con Expedia . No consiglio a nessuno .
Praticamente è successo che ho affittato la macchina con Expedia ,ho fatto una assicurazione completa però quando sono arrivato in Brasile, al ritiro della macchina con localiza la ragazza me ha detto che tutti che affittano le macchine con Expedia quando arriva al ritiro devono pagare una assicurazione al terzi che loro no hanno.
Però io ho detto la ragazza però ho pagato una assicurazione completa e lei me dà una risposta por troppo tu no sei assicurato al terzi e mo sei unico che arriva qui e riceve questa notizia 🤦🤦
Ho pagato 55 euro alla localiza e volevo un rimborso però ci sarà dura .😡😡
Però ho scritto alla assicurazione ,però me ha detto che devo vedere con Expedia ,no con la assicurazione ,ma sembra una stupidata però farò causa con un legale per farti capire ha loro che no esiste persone stupida in questo mondo .
Quindi no consiglio ha nessuna prendere in affitto macchine con Expedia dopo passato questa esperienza.
Risenzioni 0 .
Dico questo per Brasile ok
Poi per altre paese no so cosa dire .
Una buona serata a tutti .

E DIVENTATA UNO SCHIFO. UNA CRICCA CHE SOLO PERMETTE ALLE SUE STRUTTURE DI FARE QUELLO CCHE VUOLE. L OMBRA DI QUELLA SOCIETA SERIA CHE ERA SOLO 10 ANNI FA. DA NON USARE PIU

Ho prenotato una camera in albergo tramite Expedia alla richiesta di fattura mi hanno liquidato dicendomi di scaricare una normale ricevuta.

Ho prenotato e pagato tramite Expedia un hotel 3 giorni. Arrivato al posto ho riscontrato che le foto non rappresentavano per nulla ciò che era la realtà. Checkout anticipato e richiesto rimborso di 2 notti su 3. Nulla loro dicono che non sono responsabili. Evitateli!

ho prenotato su casevacanza.it una struttura di expedia in calabria ad agosto (residence poseidon). sono stato portato in una struttura diversa da un loro partner (tourland). annullo ed expedia NON fornisce supporto, NON fornisce indicazioni. rimborsa SOLO parzialmente. impossibile avere informazioni. ho fiducia nella giustizia!

Sino a quando si tratta di incassare quattrini sono tutti super attivi e proattivi, appena sorge un problema cominciano con lo scarica barile, risposte automatiche con l'intelligenza artificiale, per perdere tempo e non trovare soluzioni. Nel mio caso ho acquistato un pacchetto volo+hotel+auto per 4 giorni e per strani e oscuri motivi mi sono trovato l'auto per soli due giorni. Ho dovuto penare l'inferno per ottenere la proroga del noleggio A PAGAMENTO, facendo tutto da solo. Peccato che i soldi li abbia presi Expedia. Davvero poco professionali

Prenotato una Camera Standard in un Gran Hotel piemontese e mi trovo confinato in una stanzetta di 10 m. quadri senza frigo, angolo cottura e aria condizionata. Il servizio clienti Expedia mi offre 150€ di rimborso in buoni Expedia per l'errore commesso, di fronte a 1000€ di spesa. Vacanza rovinata e grande mal di stomaco. Incapaci e lestofanti.

Sono dei truffatori. Prenotano le strutture in overbooking e poi chiedono soldi alla struttura per la ricollocazione. Mi è arrivata una prenotazione di 120 euro per una notte quando era praticamente impossibile prenotare la camera, visto che la struttura era al completo, e poi mi hanno chiedo il pagamento di 353 euro per il ricollocamento del cliente. Nonostante il cliente abbia chiesto la cancellazione e la cancellazione sia stata approvata dalla stessa Expedia.

Assistenza clienti inesistente, non si riesce a parlare con operatori e la chat virtuale non è in grado di aiutarti. Inoltre non c’è controllo e molti annunci sono falsi e ingannevoli.