Espace Aubade Anmeldelser 

Bonjour, un devis réalisé en novembre 2024, au magasin de coignieres, avec une projection de chantier février 2025. Les produits seront dispos, pas de souci. Ce jour, le receveur de douche serait parti en retard et, donc tjrs pas livré. La paroi de douche, commandée sur mesure, cassée ou en départ d'usine ou à la livraison. 3 semaines pour en avoir une autre (leur fournisseur ne connait pas les urgences,) etc. etc....Les japonais savent bosser, pourquoi en France ou en Europe c'est tjrs compliqué..... ?Ce n'est pas au client de prendre en charge les aléas de votre trésorerie"Just in time but late ". Si vous ne faites pas de stock, fabriquer au moins dans les délais avec un J_2 ou 3 pour prévenir les aléas. Inutile de me faire part de vos sempiternelles réponses. Apprenez à maîtriser vos fournisseurs, vous gagnerez du temps et nous aussi ! A Lire les autres avis clients, vous prenez vraiment vos clients pour des imbéciles et oui, vous subissez vos fournisseurs (hallucinant) !

Très mauvaise expérience avec Aubade Colombelles.
Non respect des délais de livraison et mauvais conseil pour le choix de l'artisan.
Choix de carrelage fait en décembre 2023. Carrelage imitation parquet + faïence sol cuisine.
Travaux prévus en avril. Délai annoncé de livraison du carrelage : 5 semaines.
A 1 semaine des travaux, l'artisan m'informe d'un retard de livraison, pas avant juin.
Après avoir failli renoncer à mon projet, je suis repassée au show-room et ai changé mes choix en fonctions des stocks disponibles.
Je tiens à remercier la jeune femme qui s'est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme.
Explication du directeur - M Julien TROTIER : depuis la crise du Covid, le groupe Aubade lance la fabrication lorsqu'il y a suffisamment de commandes sur un produit.
Alors pourquoi proposer des nouveautés soi disant "livrables" sous 5 semaines ?

M. TROTIER connaissait mes déboires avec un constructeur peu scrupuleux - ce qui après procédure judiciaire de quelques années m'obligeait à changer le carrelage pour repartir sur des bases saines.
Ayant confiance en lui, je lui ai demandé de m'indiqué un bon professionnel.
Je n'ai pas été satisfaite de la prestation du carreleur : Mr Rault - Atout Carrelage - anciennement CFM Carrelage.
Carrelage mal posé avec différences de niveaux de plusieurs millimètres entre les lames, un manque de mosaïque dans un coin de la cuisine, masqué dans un 1er temps par plinthe mal refixée, finitions bâclées, impacts sur murs et meubles, plinthes cuisine mal refixées et portes coulissantes placard mal recalées.
Après la fin des travaux, bien entendu réglés en totalité, l'artisan ne répondant pas à mes messages, j'ai contacté M. TROTIER pour qu'il intervienne.
Voici sa réponse "vous m'avez demandé les coordonnées d'un carreleur, je vous en ai recommandé un. Débrouillez vous avec lui".
Sachant que CFM Carrelage a stoppé son activité pour geler ses dettes en laissant une belle ardoise à Aubade, connaissant la marge accordée par Aubade aux artisans, on comprend aisément pourquoi cet artisant est recommandé par Aubade - certains accords dont les clients font les frais.
Ce qui démontre le respect d'Aubade vis à vis de ses clients.
Après de nombreux messages, l'artisan est passé en août 2024 faire quelques retouches, fixation des plinthes et calage des portes du placard. Il devait repasser avec de la pâte à bois pour reprendre porte abîmée et nuancier peinture. Depuis, je lui signalé le trou visible après refixation plinthe dans l'angle de la cuisine et portes coulissantes toujours mal calées et ne fermant pas complètement. Plusieurs messages. Aucune réponse.

Tout l'accompagnement de Solène et de ses collègues, au magasin du Havre, a été parfait du début du projet, jusqu'à sa réalisation. Compétence, connaissance des produits, conseils, tout y était ! Je recommande vivement.

Bonjour je suis allez ce matin aubade a pontarlier pour me rocncegne sur les adoucisseur et acheté mais très mal accueilli par en bouc des que je suis rentré en regard bizarre il a vu que je suis en étrangèr il faisait qu'il comprenait rien ce que je veux mais c fait 30 ans que je suis on france je ponce pas que je vais retourner dons ce magasin et ci je vais et qu'il me parle comça cava très mâle ce passe ci il a des problèmes au prises qu'elle que chose qui reste chez lui

J'ai eu le coup de foudre pour les carreaux frise Brading gold (effet vagues)
La vendeuse m'a convaincu de prendre les carreaux assortis Corwall white alors que j'hésitais beaucoup . Et bien ne les prenez pas, ils ne sont pas DU TOUT assortis ! (gris rosé au lieu de gris) Ce qui fait un rendu moche que je n'aime pas du tout. Dommage quand on vient de tout refaire ! Donc, mauvaise qualité des carreaux, à fuir.

Une visite très brève et vite partie chez un autre fournisseur tellement il fait froid chez vous. On se croyait dehors. Bizarrement lors de mes 2 derniers passages, il y avait déjà une panne de chauffage! Votre enseigne ne commercialise t'elle pas le chauffage?????? Les conditions dont déplorables au point que même la vendeuse n'a plus de voix et frigorifiée !!! c'est inacceptable !!! je suis très très déçu.. j espère que vous allez résoudre ça très vite.!! je plain vos salariés!!!!

Contact internet par chat. Il n'y a pas moyen d'avoir un prix par M2 pour un modèle précis.
Il faut en faire la demande, ensuite on sera contacté... trop compliqué. Le prix est un secret d'état?

Aubade Saint Genis Pouilly NUL.
J'ai acheté une bonde de lavado il y a 15 jours.
Je leur ramène parce que le joint est défectueux.
Ils n'ont rien voulu savoir et voulaient me vendre une nouvelle. Je leur réclame un joint et ils me réponde qu'ils ne vendent pas de joint. Je suis allé chez Leroy Merlin et j'ai pu acheter un joint à 0,20€. Je l'ai installé et le problème est résolu. Dommage de perdre un client pour 0,20€ sans parler de la réputation dans notre petite région .

SAV réactif qui m'a proposé une solution même si elle ne me satisfait pas pleinement.

Aubade CASTRES. Un grand merci à Emilie 🤗, pour son professionnalisme son accueil chaleureux et sa sympathie , personne particulièrement agréable nous repartons comblés d’avoir commandé notre future SDB. Nous recommandons fortement.
🌟🌟🌟🌟🌟

Très mauvais accueil
4 vendeuses assises ensemble à discuter à 14h le 21 novembre. Ma femme demande les dimensions d un meuble de SDB et on lui répond qu elle n a qu à regarder sur l affichage près du miroir sans se déplacer.
Vu l accueil nous allons faire travailler CDEO pour refaire la SDB de A à Z douche,meuble,faïence, carrelage, robinetterie....

Aubade de Lannion trop bien servi et très bien accueilli par Corinne et ses collègues
Professionnels et compétents et très bons conseils

Excellent produits et service & Aubade Chadapaux a Orgeval. Super experience pour l'achat de 2 salles de bain et de radiateurs en juin 2024. Le commercial (A.Pourmarin) nous a très bien conseille tout au long du projet qui a dure plusieurs mois. Nous avons aussi bénéficie d'un excellent suivi et d'un service après vente très réactif. Chapeau, Chadapaux. Merci encore a Alexandre.

Bonjour Aubade reims. Les vendeurs sont de bons conseils c'était jeudi 7 /11/24.
Passé à celui de Châlons sur marne le lendemain après-midi. Vu personne dans le show room une personne à l'accueil pas de bonjour ni d au revoir. Pas très commerçant !

alors pour faire simple, je vais parler de chadapaux car on tombe sur espace aubade.
Tout simplement les copains.
Des gens Humains, bonne ambiance,bons prix et professionalisme au rendez-vous!
Foncez chez chadapaux !!!

J'ai proposé à mes clients de travailler avec l'espace Aubade à Ivry. Quelle erreur !!!

- Suivi de commande inexistant : vous devez rappeler pour savoir où en est la commande.
- Délai de livraison non respecté
- Relation client nullissime : interlocutrice juste capable de rappeler les petites lignes du contrat général pour ne pas faire face à ses responsabilités... C'est bien plus facile que de faire un petit effort pour trouver des solutions...
"Pourquoi s'embêter la vie, je ne serai pas payée plus chère" doit-elle se dire !!!
Eh bien, peut-être pour que les clients aient leur livraison dans les temps ou pour qu'ils soient satisfaits ?

Alors oui, le showroom permet de voir beaucoup de produits...
Donc :
=> allez voir les références sur place
=> demandez les références et notez les
=> et surtout commandez ailleurs !!!

Magasin à éviter absolument pour les particuliers...
Et plus encore pour les professionnels qui souhaitent oeuvrer avec des personnes de confiance, avec des fournisseurs qui ont quelques notions de ce que représente un chantier et qui ont le sens du client.

Nous avons été suivis pendant toute la durée de notre chantier de carrelage et d'aménagement de salles de bains par les professionnels du magasin de Ploumagoar. Nous remercions tout particulièrement Mélanie pour son écoute attentive de nos besoins, pour ses conseils judicieux, pour sa disponibilité et son amabilité.

J’ai commandé tout le matériel pour la salle de bain et aussi du matériel pour les toilettes.
Premier accueil très agréable.
Après sont arrivés les problèmes et que ça.
Je ne le recommande à personne.
Plus d’un mois que du stress, des aller retour chez eux pour les résoudre et ponctuellement chaque fois un autre problème sortait.
J’ai reçu beaucoup d’excuses de leur part mais pour finir j’ai dû renvoyer une partie de matériel car chaque commande qui était livré chez moi était soit incomplète, soit pas la bonne, soit cassée et c’était à moi de me rendre chaque fois au magasin pour ramener ou récupérer parfois le matériel.
Que du temps, argent et beaucoup de nerfs perdus.

Beau salon d'exposition,personnel disponible.Tout se complique quand il faut livrer la marchandise.Quatre mois de délai pour une cabine de douche.Sollicité le magasin ne sait pas,renvoie la responsabilité sur le fournisseur,"on se renseigne,on vous recontacte"
Le show-room,venez nous voir nous sommes des pros ne serait-il en fait qu'une facade habité d'incompétence?

Nous avons été livrés À l’heure .c’est très agréable d’ avoir été livré par ce monsieur qui se prénomme François. Son efficacité, son sourire et son humour Nous fait bien plaisir.