Bastante bien. Les llame varias veces por dudas que tenia y me atendieron a todo como se espera, con amabilidad y paciencia, cosa que agradezco bastante porque soy una persona muy desconfiada para l... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fuimos al de Valencia, a uno de miedo "El Ermitaño" la mejor decisión que podríamos tener, el personal nos hizo sentir muy a gusto, lo pasamos muy bien con los sustos, teníamos miedo de verdad , vali... Se mere
Las pruebas estaban muy elaboradas con mucho detalle, lo que es positivo. Nuestro guía nos iba dando pista a través del Walky-talky, pero a veces el sonido no era del todo claro. Nos fue difícil en... Se mere
Me han ofrecido una atención excelente dándome flexibilidad para cambiar la fecha de una reserva que había hecho, de forma muy ágil y sencilla. El trato ha sido muy bueno, lo cual sencilla agradece en... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Primera plataforma de búsqueda y reserva de experiencias en Escape Rooms.
Kontaktoplysninger
Uribitarte Kalea, 6, 48001, Bilbao, Spanien
- 623212318
- info@escapeup.es
- www.escapeup.es
4,4
Fremragende
237 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Una decepción absoluta
No es un escape room. La guía solo leía un papel, sin intención ni interés ni nada. No te dan mapa, por lo que saber como llegar a la próxima localización es por pura suerte. Los acertijos siguen la misma dinámica siempre, no te dan ninguna información de como resolverlos por lo que es pura suerte el saber hacerlo o no, y si pides una pista te dicen como resolverlo. La guía no sabía ni siquiera porque los resultados eran esos! La verdad esque no fue en absoluto lo que esperamos y nos dijeron que iba a ser. No lo recomiendo en absoluto!
17. maj 2025
Besvarelse fra EscapeUp
Buenos días,
Sentimos que la experiencia contratada a través de nuestra plataforma no haya cumplido tus expectativas, y trasladaremos este feedback a la empresa organizadora para que pueda tenerlo en cuenta de cara a las dinámicas de sus recorridos futuros.
Un saludo.
Buena plataforma de búsqueda y…
Buena plataforma de búsqueda y contratación de scape room. Recoge mucha información sin necesidad de estar navegando por diferentes paginas. Respeta el precio de las páginas originales
17. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Todavía no e disfrutado de la…
Todavía no e disfrutado de la experiencia. Espero poder calificar como hasta ahora la actividad
26. april 2025
Sala muy divertida y original!
Sala muy divertida y original!! Y el game Master un crack, hace que te metas totalmente en el papel!! Sitio muy recomendable
6. maj 2025
Escape muy 🔝!
Escape muy 🔝!! Tanto la trama como el montaje y por supuesto el Gamemaster!! 100% recomendable!!
10. maj 2025
Falta diversión
Pruebas difíciles, pero está bien. Falta un poco de diversión, lo mejor, Estela, que nos guió y explicó el juego.
10. maj 2025
Muy divertido y entretenido
Muy divertido y entretenido, fuimos 4 adultos y un niño y lo pasamos genial.
3. maj 2025
Fue genial super currado
Fue genial super currado, nos ha encantado lo recomendamos 100%
Ambientado muy bien, y el chico lo hizo genial, nos metió muy bien en el juego.
4. maj 2025
No recomiendo este escape room
No recomiendo este escape room. El local está muy descuidado, con instalaciones antiguas y una ambientación que no consigue meterte en la historia. Todo resulta obsoleto y poco trabajado. Además, el precio me pareció excesivo para lo que ofrecen: no hay ni innovación ni calidad en la experiencia. Hay opciones mucho mejores y más completas por el mismo precio o incluso menos.
4. maj 2025
Para volver sin duda
Fue una experiencia muy divertida y el juego nos pareció muy creativo y que estaba muy bien escenificado. Muy recomendable.
30. april 2025
Temática muy envolvente
Temática muy envolvente, nos lo pasamos genial, fuimos 4 y se hizo genial la temática.
3. maj 2025
No devuelven el dinero
Teníamos una reserva para 9 personas en una despedida de soltero y hemos tenido la mala suerte de que el novio se ha roto el pie en una actividad que teníamos previamente
Llamamos para cancelar y nos dicen que no devuelven el dinero que la política de la empresa no lo permite
Bastante tiene el novio con joderse la despedida con que encima no entiendan la situación ante un caso de fuerza mayor como este
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EscapeUp
Hola Antonio,
En primer lugar, sentimos mucho el incidente.
Por supuesto que entendemos la situación, y tal y como se os ha explicado por teléfono, se podía aceptar su baja en concreto sin problema. Sin embargo, tenéis que entender que el hecho de que un participante no pueda asistir al evento, no justifica la cancelación del mismo y la no asistencia de los otros 8 miembros restantes. Querer o no acudir al evento ya es decisión del propio grupo.
Con menos de 2h de aviso como ha sido el caso, el personal ya estaba contratado, reservado y listo en exclusiva para vuestra sesión. De ahí que exista una política clara de cancelación que hay que respetar con el Escape Room.
Esperamos que lo entendáis.
Un saludo.
original y divertida!
2. maj 2025
Muy buena experiencia
1. maj 2025
Llevamos a los niños para el cumple y…
Llevamos a los niños para el cumple y salieron encantados,el ratito de llegada y recogida muy amables y lo hacen todo muy fácil,volveremos seguro
24. april 2025
Muy grata experiencia.
Muy buen montaje de la sala y la chica muy maja agradable y ayudando cuando era necesario. Era la primera vez que iba dos amigos con nosotros y salieron encantados. Muy grata experiencia.
2. maj 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.