Sino ad ora esperienza negativa . Causa rottura improvvisa TV . E impossibilità recarmi in negozio . Sembrava Consegna rapidissima invece spostano continuamente le date .Consegna ancora da effettuare... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precisi e puntuali ottimo servizio clienti Unica pecca per cui non do 5 stelle e il sito on line alquanto impreciso nel mio caso dava opzione pagamento contrassegno frigorifero ma poi mi hanno genti... Se mere
Ero un po’ titubante ad affidarmi a questo sito siccome non ci avevo mai comprato, ma vendevano il forno che mi interessava a un ottimo prezzo e tra pochi online. L’articolo arrivato corrispondeva es... Se mere
I data 01/02 ho acquistato una Canon EOS M200 da Epto ad un prezzo davvero vantaggioso, il 03/02 era già arrivata a casa. La scatola era ben imballata nel pluriball, aveva una piccola ammaccatura qu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lo shop online di informatica ed elettronica dove comprare Notebook, Tv lcd, Computer e Monitor lcd, Fotocamere digitali, Videocamere, Networking, Navigatori satellitari, Cellulari, Smartphone, Software e Accessori Pc, Stampanti, Cartucce, Climatizzatori, Piccoli e Grandi Elettrodomestici, Ufficio Cancelleria, Games, Sport Fitness, Outdoor Campeggio, Pneumatici, Arredamento Casa Giardino, Accessori Casa Cucina e tanto altro.
Kontaktoplysninger
Via XXV Aprile 12, 63900, Fermo, Italien
- 0734219224
- info@epto.it
- www.epto.it
3,7
Middel
668 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Disponibilità del materiale
Disponibilità del materiale, prezzo e velocità di spedizione. Tutto questo hanno fatto di Epto una esperienza eccellente. Grazie
20. november 2023
Eccezionale Epto!
Non conoscevo Epto, nel cercare la Troncatrice per legno mi è uscito per la prima volta questo shop online.
Il prezzo dello stesso modello era di quasi la metà rispetto alla media su tanti altri portali online.
La prima cosa che ho pensato è una truffa, sono onesto!
Ho fatto una velocissima ricerca, il negozio esiste e come con migliaia di recensioni positive.
Quindi procedo all'acquisto.
Tempi brevi di consegna!
Consiglio tranquillamente Epto.
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bene prima, così così poi
Acquisto senza problemi, merce corretta arrivata nei tempi previsti. Nessuna risposta su una successiva mail.
7. oktober 2023
Don’t buy from this company
On 29 th September 2023 we ordered a table and four chairs
The items were duly paid for and delivery was in four days
It is now 18 th October and still no items
I have lost count how many times I have filled in the contact form
No one ever answers e mails
Please don’t buy from this company
Customer service NIL
18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Congelatore HAIER
Ho acquistato un congelatore HAIER ad un ottimo prezzo, buon prodotto arrivato perfettamente imballato. Unico problema è stata la consegna un pò troppa lunga, non per colpa di EPTO ma del corriere
6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
reso non accettato
L'azienda ha fatto di tutto per non accettare il recesso all'acquisto. Avrei solamente voluto sostituire il prodotto con uno più adatto alle mie esigenze.
La risposta alle mie richieste da parte del personale è stata:
"non ci importa nulla di lei, facciamo molte vendite quindi lei è insignificante per noi".
Nessun tipo di flessibilità verso il cliente, nessun tipo di assistenza postvendita, ecc..
Sconsiglio vivamente di fare acquisti da quest'azienda, non mi era mai capitata una situazione del genere.
La controversia su Pay Pal non è stata mai avviata da me, mi sono fermato perché confidavo nella vostra professionalità.
Il termine di recesso è si di 14 giorni, ma voi non avete accettato la mia richiesta perché pensavate che il prodotto fosse difettoso, cosa che poi si è rivelata falsa, il termine è scaduto perché avete voluto che io spedissi l'oggetto in assistenza. La richiesta di recesso all'acquisto è stata fatta 3 volte, di cui le prime 2 dopo due o tre giorni dall'acquisto, tutte e tre rifiutate, anche se prodotto era funzionante. Io non dovrei neanche giustificare il motivo della restituzione.
12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente,
lei ha richiesto assistenza per un malfunzionamento del prodotto ed è stata quindi attivata l'assistenza in garanzia, tuttavia la casa madre ha periziato che il difetto da lei riscontrato non era presente. Successivamente ha richiesto il recesso dall'acquisto ma oltre i termini previsti dalla normativa.
Ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione, ma è importante sottolineare che non possiamo accettare richieste di recesso al di fuori dei termini stabiliti.
Inoltre, abbiamo notato che ha avviato una controversia su PayPal, la quale è stata respinta dalla stessa PayPal
Riteniamo che sia scorretto lasciare un feedback negativo come atto di ritorsione, specialmente considerando che la sua richiesta non era giustificata.
Restiamo comunque a sua disposizione per eventuali chiarimenti e assistenza.
Cordiali saluti.
Ottima esperienza
Conoscevo il sito ed ho trovato un'ottima promozione per una multifuzione. Tempi brevissimi tra pagamento e consegna (36 ore!!). Prodotto ben confezionato e consegnato dal corriere con professionalità ed attenzione. Sicuramente da considerare per futuri acquisti.
19. september 2023
Acquistata una stampante xerox servizio…
Acquistata una stampante xerox servizio velocissimo
8. august 2023
Prodotto originale nessun difetto tutto…ottimo sito
Prodotto originale nessun difetto tutto come previsto anche tempi spedizione ecc
4. august 2023
La competenza e la serietà di chi ha…
La competenza e la serietà di chi ha gestito l'ordine di acquisto e la consegna della stessa merce
28. juli 2023
Pessimo
La peggior esperienza con un negozio online. Mi hanno spedito per due volte il prodotto sbagliato senza accetre il reso. Una volta selezionato il prodotto richiesto, che risulta disponibile, inviano un prodotto diverso.
Nel mio caso era di colore diverso quando anche nella conferma d'ordine nella foto il colore era quello da me richiesto.
Nonostante il loro errore ho riprovato una seconda volta con lo stesso esito.
A questo punto mi sembra che venga fatto di proposito in modo ingannevole.
Sconsiglio vivamente di utilizzare questo shop.
26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente,
confermiamo che il prodotto spedito corretto, come da lei verificato nella conferma d'ordine inviata dal nostro sistema al momento dell'acquisto. Comprendiamo che possa esserci stata una disattenzione durante l'acquisto e, per questo motivo, desideriamo ricordarle che ha il diritto di recesso a sua disposizione, come le abbiamo precedentemente spiegato.
Vogliamo sottolineare che la nostra azienda non ha alcun motivo per "ingannarla". Inoltre, non vediamo alcuna ragione per cui invieremmo delle scarpe di un colore diverso da quello da lei desiderato. Possiamo garantirle che il prodotto spedito corrisponde esattamente a quello da lei ordinato.
Siamo sempre disponibili per assistenza e, qualora dovesse desiderare procedere con il reso del prodotto, saremo lieti di guidarla attraverso il processo.
Cordiali saluti,
Oggetto arrivato nei tempi previsti
Oggetto arrivato nei tempi previsti , tutto perfetto , sicuramente riacquisterò da loro .
Grazie
5. juni 2023
Puntuali e reattivi.
16. maj 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.