Sino ad ora esperienza negativa . Causa rottura improvvisa TV . E impossibilità recarmi in negozio . Sembrava Consegna rapidissima invece spostano continuamente le date .Consegna ancora da effettuare... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precisi e puntuali ottimo servizio clienti Unica pecca per cui non do 5 stelle e il sito on line alquanto impreciso nel mio caso dava opzione pagamento contrassegno frigorifero ma poi mi hanno genti... Se mere
Ero un po’ titubante ad affidarmi a questo sito siccome non ci avevo mai comprato, ma vendevano il forno che mi interessava a un ottimo prezzo e tra pochi online. L’articolo arrivato corrispondeva es... Se mere
I data 01/02 ho acquistato una Canon EOS M200 da Epto ad un prezzo davvero vantaggioso, il 03/02 era già arrivata a casa. La scatola era ben imballata nel pluriball, aveva una piccola ammaccatura qu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lo shop online di informatica ed elettronica dove comprare Notebook, Tv lcd, Computer e Monitor lcd, Fotocamere digitali, Videocamere, Networking, Navigatori satellitari, Cellulari, Smartphone, Software e Accessori Pc, Stampanti, Cartucce, Climatizzatori, Piccoli e Grandi Elettrodomestici, Ufficio Cancelleria, Games, Sport Fitness, Outdoor Campeggio, Pneumatici, Arredamento Casa Giardino, Accessori Casa Cucina e tanto altro.
Kontaktoplysninger
Via XXV Aprile 12, 63900, Fermo, Italien
- 0734219224
- info@epto.it
- www.epto.it
3,7
Middel
668 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
TUTTO PERFETTO
7. maj 2024
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente
dalla sua scheda cliente abbiamo notato che ha richiesto il recesso dall'acquisto e le abbiamo risposto che in quanto azienda, non ha il diritto di farlo. Pubblicare un'opinione negativa come forma di ritorsione per una richiesta non legittima non rappresenta, a nostro avviso, una valutazione corretta.
Besteld uit Nederland 10 mei 2…
Besteld uit Nederland 10 mei 2 t-shirtses .super snelle levering op 14 mei mooie prijzen . zeker een aanrader om via epto te bestellen
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
no reso
La valutazione negativa è legata al fatto che mi viene negata la possibilità di rendere un prodotto ordinato erroneamente.
Non credo sia un comportamento con un fondamento legale ma non essendo un avvocato mi informerò...
Intanto giudizio negativo.
25. april 2024
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente,
non avendo più ricevuto sue comunicazioni riteniamo possa aver avuto informazioni dal suo legale che le avrà di certo confermato quanto le avevamo già indicato.
Sconsigliato assolutamente
Ordinati 15 televisori in data 29 dicembre 2023, di cui 1 arrivato non funzionante, ad oggi 18 aprile continuano a rimbalzare responsabilità tra Hisense e corriere. Zero comunicazione sullo stato di avanzamento della pratica di sostituzione se non attraverso le mie chiamate, dopo 4 mesi rifiutano sostituzione che comunque nn mi hanno comunicato se non chiamavo io nuovamente.
Sostituzione negata per un prodotto arrivato già rotto...
4 mesi di prese in giro.
Purtroppo una stella è anche tanto.
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato e abbiamo dedicato particolare attenzione alla sua segnalazione. Dopo un'analisi accurata del caso, abbiamo individuato che il problema segnalato riguarda un danno fisico al pannello dello schermo del prodotto.
In situazioni simili, è cruciale determinare se il danno sia stato causato durante il trasporto o se sia di origine e rientri nei termini della garanzia. Dalle foto fornite, abbiamo constatato che il pacco è stato consegnato integro, escludendo così un problema imputabile al corriere. Inoltre, il prodotto risultava già essere stato installato e fissato alla parete al momento della rilevazione del danno.
Nonostante i nostri sforzi, la casa madre ha concluso che il danno al pannello è stato provocato durante l'installazione a parete, rifiutando pertanto di riconoscerlo come un difetto coperto dalla garanzia. Abbiamo comunque tentato di ottenere un intervento straordinario, al di fuori delle normali condizioni di garanzia, ma al momento non abbiamo ancora ricevuto una risposta, nonostante i nostri ripetuti solleciti.
Desideriamo sottolineare che non abbiamo lesinato impegno nel cercare di gestire al meglio il suo caso. È per questo che ci rammarichiamo profondamente per quanto accaduto. Pur non avendo ottenuto ancora una risposta definitiva, notiamo che la sua valutazione della nostra azienda è stata negativa, nonostante i nostri sforzi per risolvere il problema.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e speriamo vivamente di poter trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.
Cordiali saluti,
Affidabilità.
Per noi la principale caratteristiche che deve avere un fornitore è poter offrire ai nostri clienti un servizio rapito e di qualità ed Epto ci permette di ottemperare perfettamente a questo.
26. marts 2024
seri e affidabili
seri e affidabili. ho chiamato il servizio clienti prima di acquistare e mi hanno risposto immediatamente e con in giusti consigli.
spedizione veloce e prodotto come da descrizione.
19. marts 2024
Acquisto ad ottimo prezzo ma FATTURA in ritardo.
Acquisto ad ottimo prezzo, anche se spedizione carissima. Fattura FE arrivata molto in ritardo oltre il limite di legge.
16. marts 2024
Ho trovato un buon prezzo su notebook…
Ho trovato un buon prezzo su notebook hp e consegna in un giorno.
27. februar 2024
Ho acquistato una lavagna samsung…
Ho acquistato una lavagna samsung flip55", arrivato prodotto come descrizione,e nei tempi previsti, ottima esperienza
1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Precisa e seria
10. februar 2024
Tutto ha funzionato correttamente
Tutto ha funzionato correttamente, merce arrivata in tempo e ben confezionata.
6. februar 2024
Spedizione veloce e documenti puntuali
18. januar 2024
STAMPANTE LASER CANON IR1643
STAMPANTE LASER CANON IR1643 ARRIVATA NEI TEMPI PREVISTI SENZA INTOPPI E CON UN PREZZO UN PO PIU BASSO DEI NEGOZI CONCORRENTI, CONSIGLIO L'ACQUISTO IN QUESTO NEGOZIO. SE ABBASSASSERO UN PO LE SPESE DI SPEDIZIONE SAREBBE MEGLIO.
12. januar 2024
Ottimo negozio e-commerce
Ho acquistato una macchina per sottovuoto, l'acquisto è stato facile, la spedizione veloce e la comunicazione (anche telefonica) ottima.
5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Service client désastreux
J'ai commandé un buffet d'une valeur de 362,80 € le 20 novembre 2023.
Jamais livré mais mon compte à été débité.
Je contacte le service client
aucune réponse
Je téléphone on me répond en italien je demande un contact avec un opérateur en anglais impossible!!!
Donc que faire?
10. januar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.