Sino ad ora esperienza negativa . Causa rottura improvvisa TV . E impossibilità recarmi in negozio . Sembrava Consegna rapidissima invece spostano continuamente le date .Consegna ancora da effettuare... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precisi e puntuali ottimo servizio clienti Unica pecca per cui non do 5 stelle e il sito on line alquanto impreciso nel mio caso dava opzione pagamento contrassegno frigorifero ma poi mi hanno genti... Se mere
Ero un po’ titubante ad affidarmi a questo sito siccome non ci avevo mai comprato, ma vendevano il forno che mi interessava a un ottimo prezzo e tra pochi online. L’articolo arrivato corrispondeva es... Se mere
I data 01/02 ho acquistato una Canon EOS M200 da Epto ad un prezzo davvero vantaggioso, il 03/02 era già arrivata a casa. La scatola era ben imballata nel pluriball, aveva una piccola ammaccatura qu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lo shop online di informatica ed elettronica dove comprare Notebook, Tv lcd, Computer e Monitor lcd, Fotocamere digitali, Videocamere, Networking, Navigatori satellitari, Cellulari, Smartphone, Software e Accessori Pc, Stampanti, Cartucce, Climatizzatori, Piccoli e Grandi Elettrodomestici, Ufficio Cancelleria, Games, Sport Fitness, Outdoor Campeggio, Pneumatici, Arredamento Casa Giardino, Accessori Casa Cucina e tanto altro.
Kontaktoplysninger
Via XXV Aprile 12, 63900, Fermo, Italien
- 0734219224
- info@epto.it
- www.epto.it
3,7
Middel
668 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ho acquistato una stampante Epson epson…
Ho acquistato una stampante Epson epson 18100 tutto perfetto consegna rapidissima
14. maj 2023
VELOCITA E FACILITà PER ORDINARE QUANTO…
VELOCITA E FACILITà PER ORDINARE QUANTO CI SERVIVA
2. maj 2023
Velocità nella consegna
8. maj 2023
Servizio impeccabile sotto tutto gli…
Servizio impeccabile sotto tutto gli aspetti.
Sarà sicuramente il mio riferimento per acquisti futuri.
28. april 2023
il prodotto acquistato purtroppo non ha…
il prodotto acquistato purtroppo non ha funzionato dopo 1 giorno, ma è stato subito sostituito con molta celerità.
soddisfatti di ogni acquisto e qualità
19. april 2023
Fidarsi è bene non fidarsi è meglio
Ho ordinato un congelatore su IBS pensando di esser tutelata dalla piattaforma in caso di problemi. Così non è stato. Il pacco è arrivato con l'involucro danneggiato e per questo l'ho accettato con riserva specifica. Pochi minuti dopo ho aperto il pacco e constatato il danno evidente ad un angolo dell'elettrodomestico, proprio in corrispondenza del cartone danneggiato notificato al corriere. Ho contattato immediatamente il venditore e inviato foto di ogni dettaglio dell'involucro e del piede e lamiera danneggiati del congelatore. Da quel momento sono susseguite sterili comunicazioni con il venditore, infinite attese, promesse non mantenute, accuse personali. Ho ripetutamente contattato anche il servizio assistenza IBS non ottenendo alcun aiuto, il reparto preposto alle vendite del marketplace non era mai disponibile. Per sintetizzare il venditore non mi ha ripagato perché non era responsabile del danno, ha offerto 10€ come rimborso o schiaffo morale, fate voi. Ovviamente li ho rifiutati. BRT dal canto suo non si è fatto carico del danno perché non risultava una riserva specifica al ritiro del pacco. Ma come? Ho così richiesto copia della ricevuta e scoperto che il corriere aveva falsificato la mia firma e non aveva apposto alcuna riserva specifica. In questo modo BRT se ne è lavato le mani e il venditore anche. Dato che non ero nella posizione di rivalermi personalmente su BRT, ho chiesto al venditore di intervenire. Ho inviato copia dei miei documenti con la mia firma apposta e un loro legale avrebbe fatto luce sull'accaduto, a loro dire. Ho aspettato mesi, riaperto la pratica ogni volta che IBS la chiudeva al passare dei giorni. Chiesto aggiornamenti e l'unica risposta è stata che ci voleva tempo oppure potevo rivolgermi io stessa alle forze dell'ordine. Alla fine esausta ho aggiustato a mie spese l'elettrodomestico nella speranza che il danno non incida un giorno sul corretto funzionamento. Ritirare sempre la merce con riserva specifica e fotografare la ricevuta se necessario, non si sa mai chi ci si può trovare davanti.
11. august 2022
Azienda precisa e scrupolosa
Azienda precisa e scrupolosa. Ottima comunicazione con i clienti, descrizione dettagliata dei prodotti e invio merce in tempi celeri.
15. februar 2023
E' un punto di riferimento.
Epto è un punto di riferimento. Sito ben organizzato, ricerche facili, ampia varietà, prezzi ok, veloci nelle spedizioni. 5 stelle meritate.
7. februar 2023
precisione e puntualità
31. januar 2023
Ottimo acquisto
I data 01/02 ho acquistato una Canon EOS M200 da Epto ad un prezzo davvero vantaggioso, il 03/02 era già arrivata a casa. La scatola era ben imballata nel pluriball, aveva una piccola ammaccatura quella del prodotto ma non da rovinare qualcosa all'interno.
Ho avuto un piccolo problema causato da PayPal durante il pagamento ma loro sono stati comunque gentili e disponibili a rispondermi anche se non era dipeso da loro.
Per quanto mi riguarda è stata un'ottima esperienza.
31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
ho acquistato in data 08/11/2020 la…
ho acquistato in data 08/11/2020 la scheda madre asus,arrivata guasta piedini piegati,in sostituzione ne arriva un'altra che non parte affatto,sono in attesa di una nuova sostituzioneche ancora non arriva,siamo quasi a tre mesi dall'acquisto ed ancora non ho potuto avere il prodotto funzionante che ho gia pagato e speso per il trasporto dei resi
29. januar 2023
Besvarelse fra Epto
Dopo diversi solleciti ad una risposta Asus, dato il doppio particolare problema, Asus ci risponde che per la prima scheda madre i piedini sono stati piegati da chi ha fatto l'installazione in quanto il prodotto ha superato il test di qualità che è certificato.
La seconda scheda madre, che lei ha reso come non funzionate, Asus ci informa che anche questa ha superato i testi di qualità e dovranno fare una perizia approfondita per capire se il guasto è stato causato da una scorretta installazione.
Nel caso Asus ci addebiterà i costi di gestione delle pratiche saremo costretti al recupero.
Ottimo prezzo per lo smartphone…
Ottimo prezzo per lo smartphone acquistato,prodotto assolutamente conforme alla descrizione, spedizione veloce e con aggiornamenti costanti sul loro sito. Bene!
15. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Servizio e supporto decisamente NEGATIVO
Ho acquistato una lavatrice con il servizio di ritiro dell'usato.
Ho ricevuto la lavatrice con una settimana ritardo rispetto alle attese e il servizio di ritiro non l'ho mai ricevuto; dopo oltre 30 giorni che li chiamo quasi tutti i giorni sono rassegnato - adesso il supporto mi suggerisce di usare il servizio del comune - ma allora perchè, quando procedo con l'acquisto sul carrello, mi fanno vedere un servizio che non sono in gradi di adempiere??
6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente,
siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato durante il ritiro del vecchio elettrodomestico. Purtroppo, l'azienda che ha effettuato la consegna è stata acquisita da un'altra società e questo ha comportato la perdita della certificazione ministeriale per il ritiro dei RAEE. Non eravamo a conoscenza di questa acquisizione, che ci è stata comunicata solo in seguito alla notifica ufficiale che ci informava anche dell'impossibilità temporanea del ritiro RAEE. La nuova azienda sta procedendo alla nuova certificazione per il ritiro dei RAEE e solo successivamente procederanno al ritiro. Purtroppo, non siamo a conoscenza dei tempi ministeriali per la nuova certificazione. Se avessimo saputo di questo problema prima della spedizione, avremmo utilizzato un altro corriere tecnico.
Ci scusiamo per i disagi causati da questo problema imprevisto e la ringraziamo per la sua comprensione.
Smartphone
Ho ordinato una smartphone è arrivato velocissimo bene imballato e ad un prezzo super. Sono molto soddisfatto.
9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Ditta velocissima
Ditta veloce? no!!! velocissima !!! è stata un a esperienza positivissima. se posso mi servirò solo di loro.
21. december 2022
ottimo prezzo ottimo servizio…
ottimo prezzo ottimo servizio ,gentilissimi al telefono
9. december 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.