Na het vervangen door Stedin van de electriciteitsmeters in mijn appartementengebouw op 9 juli, bleek dat de slimme meter niet werkte. Door het warme weer al die tijd had ik het nog niet eens in de g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De klacht is snel verholpen, vriendelijk bedrijf en personeel, werken netjes en beleefd. Ik wist niet meer precies de datum wanneer de reparatie uitgevoerd is, maar dat zal niet zo nauw zijn toch.
Mentor en leerling monteur kwamen vriendelijk binnen, stelden zich voor en gingen vlot aan de gang. Ik hoorde hoe zorgvuldig de mentor de onderdelen en de handelingen uitlegde. Daarna alles keurig ach... Se mere
Als je klachten hebt omdat de tweejaarlijkse onderhoudsbeurt nog steeds niet is uitgevoerd (heb 2 keer gebeld en 1 keer een mail gestuurd,waarop niet is gereageerd)dan wordt er daarna niet adequaat o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Eneco in Huis draait alles om warmte in huis. We helpen klanten om hun woning comfortabel en energiezuinig te verwarmen. Van installatie en onderhoud tot service bij storingen: onze monteurs zorgen dat cv-ketels, warmtepompen en boilers veilig en betrouwbaar werken. Als zelfstandige dochteronderneming van Eneco werken we elke dag bij klanten thuis aan betrouwbare en duurzamere warmte. Dat vraagt om vakmanschap, service en slim advies. Zo helpen we klanten vooruit én dragen we bij aan de energietransitie.
Kontaktoplysninger
Molenbaan 17, 2908 LL, Capelle aan den IJssel, Holland
- 088-8955000
- info@enecoinhuis.nl
- www.enecoinhuis.nl
3,8
God
149 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je onze service als deskundig en zeer vriendelijk hebt ervaren. Dat is precies waar we ons iedere dag voor inzetten.
Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Ruben van Eneco in Huis
Vlot en prettig verlopen service beurt
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo S.H,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat de servicebeurt vlot en prettig is verlopen.
We vinden het belangrijk dat onderhoud niet alleen deskundig wordt uitgevoerd, maar ook soepel en prettig wordt ervaren. Mooi dat dit voor jou het geval was.
Dank voor het vertrouwen in Eneco in Huis.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Keurige service en advies
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo meneer/mevrouw van Elsas,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het advies. Daar doen we het voor.
Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Ontzettend vriendelijke en kundige…
Ontzettend vriendelijke en kundige monteur, hoop dat hij volgende keer weer komt! Hij gaf goed uitleg en informatie en werkte snel en zorgvuldig.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Maaike,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze monteur je zo vriendelijk en deskundig heeft geholpen. Mooi dat hij alles duidelijk heeft uitgelegd en snel én zorgvuldig te werk ging.
We geven je compliment graag aan hem door. Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis! 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
De monteur heeft uitstekend en netjes…
De monteur heeft uitstekend en netjes gewerkt! Wij zijn zeer te spreken over haar want ze heeft haar werk met veel vakmanschap en toewijding uitgevoerd!
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Ron,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat onze monteur zo uitstekend en netjes heeft gewerkt. We geven je complimenten graag aan haar door.
Geweldig dat je haar vakmanschap, inzet en toewijding zo hebt ervaren. Daar zijn we trots op!
Bedankt voor je vertrouwen in Eneco in Huis en veel plezier met het resultaat.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Dramatisch bedrijf
Dramatisch bedrijf. Wordt sinds februari maandelijks een bedrag van m’n rekening afgeschreven. Inmiddels 5x aan de lijn gehangen waarbij ze de belofte deden mijn contract per direct te beëindigen, maar nog steeds wordt er afgeschreven. Geen woorden voor deze gang van zaken.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Sharog,
Wat vervelend om te lezen dat er al sinds februari maandelijks wordt afgeschreven terwijl je meerdere keren hebt gebeld om je contract te beëindigen. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Dit is absoluut niet de ervaring die je van ons mag verwachten. We begrijpen goed hoe frustrerend het is als afspraken niet worden nagekomen en de incasso’s blijven doorgaan.
We willen dit graag zorgvuldig voor je rechtzetten en duidelijkheid geven over zowel de beëindiging als de facturatie. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing, zodat dit snel en correct wordt afgehandeld.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om dit samen te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
We kregen per e-mail de afspraak door…
We kregen per e-mail de afspraak door dat de monteur zou komen voor onderhoud, ik zou me kunnen voorstellen dat dit in een vakantie periode misschien gemist zou kunnen worden? De monteur kwam op de afgesproken datum, je moet er wel een halve dag voor thuis zijn 🤔. De monteur deed zijn werk top en had ook nog een goede tip voor ons
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Hijdra,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat het onderhoud volgens afspraak is uitgevoerd en dat onze monteur je goed heeft geholpen.
We begrijpen tegelijk dat het plannen van een onderhoudsafspraak tijdens de vakantieperiode soms gemist kan worden en dat het niet altijd ideaal is om een halve dag thuis te moeten zijn.
Mooi om te horen dat de monteur niet alleen vakkundig te werk ging, maar ook nog een nuttige tip heeft meegegeven. Dat soort persoonlijke service vinden we erg belangrijk.
Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Voor het eerst een vrouwelijke…
Voor het eerst een vrouwelijke monteur,vriendelijk en vakbekwaam .
Netjes op tijd.
De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd.
Geen op of aanmerkingen.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Dhr. Andeweg,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je onze monteur als vriendelijk, vakbekwaam en stipt hebt ervaren. Ook goed om te lezen dat de werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd. Bedankt voor je vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Die meneer heeft zijn best gedaan maar…
Die meneer heeft zijn best gedaan maar er kan niks op gelost worden word er niet vrolijk van
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Jan,
Wat jammer om te horen dat dit zo is gelopen.
Fijn dat je aangeeft dat onze monteur zijn best heeft gedaan. Dat waarderen we, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat er uiteindelijk geen oplossing komt. Dat moet anders.
We kijken graag met je mee om te zien wat er wél mogelijk is en hoe we dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen. Na dit bericht krijg je een e-mail van ons, zodat we contact met je op kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Het probleem was heel snel verholpen
Het probleem was heel snel verholpen
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Wilna,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat het probleem zo snel is verholpen. Daar doen we het voor!
We waarderen je vertrouwen in Eneco in Huis en wensen je veel comfort toe.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Vriendelijke monteur,ketel kan er weer tegen
Goede ervaringen met Eneco,Vriendelijke monteur,werk prima uitgevoerd ketel kan er weer tegen
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Dirk,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met Eneco in Huis. We geven je compliment graag door aan onze monteur. Mooi dat het onderhoud prima is uitgevoerd en dat je cv-ketel er weer tegen kan.
Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
De monteur was op tijd
De monteur was op tijd, zeer correct en heeft op een voor mij voordelige manier een probleem opgelost
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Leo,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat onze monteur op tijd was, correct te werk ging en het probleem op een voor jou voordelige manier heeft opgelost. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Bedrijf met slechte service, en een grote overhead op kantoor die de klachten wegwuift.
Er is op donderdagochtend 25 juni een servicebeurt aan de CV-ketel uitgevoerd. Deze werkte overigens gewoon goed. Er is preventief een gasblok vervangen. Toen ik aan het einde van de middag wilde douchen bleek het tapwater het niet meer te doen. Kan gebeuren hoor. Maar toen ik vroeg of ze vrijdag terug wilden komen bleek dit niet te gaan vanwege code rood. Ook niet in het weekend eventueel. Er waren alleen opties in de week erna. Maar dan was ik niet meer vrij van het werk om thuis te zijn. In de avond kon ook niet. En ik moest dan vijf dagen koud douchen en had ook in de keuken geen tapwater. Eventueel video-bellen met een monteur om een diagnose te stellen wilden ze ook niet. Toen stelde ik voor om een con-collega-bedrijf te bellen maar ook dat wilden ze niet doen. De arrogantie ten top. Uiteindelijk zelf een lokale installateur gebeld op dezelfde vrijdag die wel kwam en het opgelost heeft. Slechte service van Eneco. Ze lieten duidelijk blijken dat ze niet bereidwillig waren om te helpen of mee te denken. Ik overweeg om het onderhoud weer bij een kleinere installateur onder te brengen, omdat deze veel proactiever zijn en betere service bieden. Eneco is een te grote organisatie geworden waardoor de klantvriendelijkheid verdwenen is. En als klap op de vuurpijl sturen ze gewoon de rekening van het vervangen gasblok terwijl de werkende CV-ketel uiteindelijk defect is opgeleverd door Eneco. Ongelooflijk! En ik kreeg natuurlijk een rekening voor de opknapwerkzaamheden van de lokale installateur. Toen ik hierover belde wilden ze alleen eventueel nadenken over tegemoetkoming als het installatiebedrijf die het uiteindelijk heeft opgelost een uitgebreid rapport ging schrijven met hun diagnose. Ja, daar gaan we weer, want dat doen dit soort kleine bedrijfjes niet, want die verdienen hun geld met werken en niet met broodjes aap verkopen. De "overhead" bij Eneco is gigantisch groot. Maar die kunnen geen CV-ketels repareren. Die zitten alleen maar op hun luie reet op kantoor om mensen die bellen voor hulp van het kastje naar de muur te sturen.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Dhr. Meijer,
Wat vervelend om te lezen dat de servicebeurt aan je cv-ketel zo is verlopen en dat je vervolgens zonder warm water kwam te zitten. Dat is absoluut niet de ervaring die je van ons mag verwachten.
We begrijpen goed hoe frustrerend het is dat er geen snelle oplossing mogelijk was, zeker als je daardoor dagen zonder tapwater zit en zelf een andere installateur moest inschakelen. Ook je gevoel over de communicatie en de factuur nemen we serieus.
We kijken dit graag samen met je na, zodat we kunnen beoordelen wat er is gebeurd en tot een passende oplossing kunnen komen, inclusief de kosten die je hebt moeten maken.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Aanbeveling
Goede service monteur met kennis van zaken, klantgericht en vriendelijk!
Werkt netjes.
We zijn echt tevreden
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Coen,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze monteur. We geven je complimenten over zijn vakkennis, klantgerichte houding en nette manier van werken graag aan hem door.
Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis. We wensen je veel comfort toe!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Franc,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. We waarderen je vertrouwen in Eneco in Huis.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Bert,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze service als rustig, netjes en effectief hebt ervaren. Dat is precies waar we naar streven. Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis en veel plezier met het resultaat!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Prof vak mensen
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo meneer/mevrouw de Kovel.
Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als echte vakmensen hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat een installatie of servicebezoek deskundig en zorgvuldig wordt uitgevoerd, dus het is mooi dat dit zo is overgekomen.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Prima
Prima. Monteur was netjes en op tijd. Werd goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo meneer van der Poel,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat onze monteur op tijd was en je goed op de hoogte hield van de werkzaamheden. Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Vriendelijke monteur die vakkundig zijn…
Vriendelijke monteur die vakkundig zijn werk deed en ook uitlegde wat hij deed.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Corne,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze monteur vriendelijk te werk ging, zijn vak verstond en duidelijk uitleg gaf tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. Daar doen we het voor.
Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
snel en efficiënt
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eneco in Huis
Hallo Martin,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je onze service als snel en efficiënt hebt ervaren. Daar doen we het voor. We vinden het belangrijk om onze klanten duidelijk en vlot te helpen, dus het is mooi om te lezen dat dit ook zo is overgekomen.
Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.