Elgiganten A/S - SkiveAnmeldelser 

40
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Østergårdsbakken 3, 7800 Skive, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for unge mennesker som tror de går rundt og leger i en skole/børnehave. Ville købe en telefon, 3 medarbejdere som ikke vidste hvad de skulle og have mere travlt med at snakke i deres walkie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en Imac til over 15.000kr. via hjemmesiden og fra varehuset i skive. Kørte 40km til varehuset i skive(sådan set underordnet hvilket varehus, fordi de bruger alle samme procedure). På hjemmesiden... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var meningen at jeg skulle have afhentet mit køb. Men en medarbejder ringede hurtigt og fortalte at varen ikke kunne findes på lageret. Så jeg fik varen sendt i stedet, hvilket sparede mig en køre... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice og support Jeg havde min PC som var blevet ramt af en “bitlock” Den telefoniske supportlinje som var meget lyttende og imødekommende, henviste mig til butikken, da de ikke kun... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 61 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 18 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Computerbutik
  4. nr. 47 af de 50 bedste virksomheder i Køkkenudstyrsbutik
  5. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Om Elgiganten A/S - Skive

Skrevet af virksomheden

Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!

Elgiganten A/S

Skrevet af virksomheden

WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.

PRISMATCH, bare en af mange fordele

Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket

Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!

Kontaktoplysninger

  • Østergårdsbakken 3, 7800, Skive, Danmark

  • 70807070

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

40 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(40)

10.961 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt produkt

Fandt produkt. Det var på tilbud. 100% tilfreds med forløb. Flink ekspedition

8. juni 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Peter,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at du har haft et samlet godt besøg nede hos os, med både flinkt personale samt vores gode tilbud.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du modtager det.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det hele var godt

Det var bare super 👍🏻

17. maj 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Mikkel,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre, at din oplevelse var super god.
Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Imødekommen, men blev overhaldet indenom…

Hej Elgiganten, Skive.

Jeg vil gerne sige tak til den uge herre, der var mig imødekommende i fjernsyns afdelingen, fredag den 15 maj. Hvor vi fik en snak om fordele med og uden soundbar - vi snakkede også vaskemaskine og tørretumbler.

Tak for din tid, og hjælpsomhed.
Desværre fik vi en kraftig afbrydelse af en salgsledelse (stod flot på han radio)
Han overtog alt og var ikke særlig imødekommende. Han var dig heller ikke behjælpelig og for mig som kunde følte jeg mig overset.
Ud af det blå skulle han have alle mine oplysninger så han kunne booke - jeg gjorde det tydelig at jeg kun ønskede et tilbud, flere gange i samtalen.

Da han havde givet rabat, som startede på 2000kr lavede han det om til 1500kr og endte på 1545kr jeg så alt han tastede. Og fik afvide at sådan var det.

Da jeg spurgte til garanti, fik jeg blot at alt var gældende købeloven og den kunne jeg læse.

Jeg takkede for deres tid, og fik et tilbud hvor jeg også sagde i ville høre fra mig.

Da vi vendte om ville min datter vise min en mobiltelefon og hovedtelefoner, og da vi gik mod de afdelinger gik vi forbi denne salgsledelse der bagtalte os overfor den unge mand.

Av hvor gjorde det ondt.
Jeg er selv i servicefaget, og ved hvor vigtig de fysiske kunder er.
Jeg skriver dette i en venlig tone, og håber i vil arbejde konstruktiv med det.

Tilbuddet takker jeg for, men ingen handel.

Med venlig hilsen
Kathrine Bundgaard

15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Kathrine,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det er meget beklageligt, at din oplevelse med os i butikken ikke var optimal.

Vi ønsker naturligvis alle vores kunder den bedste oplevelse, om det er fysisk, online eller telefonisk.

Vi bestræber os hele tiden efter at blive bedre, og vi vil bestemt benyttes os af din feedback til netop det formål.

På trods af den lidt kedelige oplevelse, ønskes du en god dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var meningen at jeg skulle have…

Det var meningen at jeg skulle have afhentet mit køb. Men en medarbejder ringede hurtigt og fortalte at varen ikke kunne findes på lageret. Så jeg fik varen sendt i stedet, hvilket sparede mig en køretur. Så det var rigtigt fint 😊

20. april 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Lene,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig at din oplevelse med os var god, og at butikken kunne finde dig en god løsning.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag og god weekend.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

God service.

19. april 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at din oplevelse med os var god.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Michael,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at din oplevelse med os var god.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for unge mennesker som tror de går…

Alt for unge mennesker som tror de går rundt og leger i en skole/børnehave.

Ville købe en telefon, 3 medarbejdere som ikke vidste hvad de skulle og have mere travlt med at snakke i deres walkie talkie og snakke og joke internt.

Gik over i power i stedet og købte, og agter ligeledes om fremtidens køb.

Skive 01/3-26 kl 12:00

1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej,

Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os.

Vi beklager dybt, hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse i butikken, og at dit besøg ikke levede op til dine forventninger. Den situation, du beskriver, er langt fra tilfredsstillende, og vi tilstræber et betydeligt højere serviceniveau end dette.

Din feedback er vigtig for os, og jeg vil sørge for, at den bliver videregivet internt, så vi kan arbejde på at forhindre lignende situationer fremadrettet.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os, og vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen tilbage til en langt bedre oplevelse næste gang.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og enkel :-)

24. februar 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Bjarke,

Mange tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er rigtig glad for at høre, at du oplevede det som både nemt og enkelt at foretage dit køb på vores hjemmeside med levering. Det betyder meget for os, når processen fungerer præcis, som den skal.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, da vi altid stræber efter, at dette skal være den købsoplevelse, vores kunder får - uanset om købet sker online eller i en af vores butikker.

Du ønskes en rigtig god aften.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut en god oplevelse😊

Absolut en god oplevelse😊.
Bestilte en varer på nettet,(click and collect i Skive), alt fra bestilling til afhentning var nemt og i den skønneste orden 👍

23. februar 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Susanne,

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er rigtig glad for at høre, at du har haft en dejlig nem og problemfri oplevelse i forbindelse med bestillingen på vores hjemmeside, og at afhentningen af din Klik & Hent‑ordre i vores butik i Skive også forløb tilfredsstillende og ligetil.

Det betyder meget for os, at hele processen har været nem og positiv for dig. Vi værdsætter virkelig, at du deler din feedback med os.

Jeg ønsker dig en rigtig god aften.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vis jeg kunne give 0 stjerne hade jeg…

Vis jeg kunne give 0 stjerne hade jeg gjordt det

Jeg har en en tcl soundbar den har været til reparation og fået skiftet alt indmad men bass højtaleren kan ikke finde den lange højtaler så der er ingen lyd selv om jeg har sat HDMI kabel til så virker den ikke

Dem i skive mener den virker upåklageligt og bass højtaleren vil gerne binde sig med bluetooth

Men jeg kan ikke få den til det når jeg kommer hjem med det og jeg sætter den på HDMI med lyd på tv og der sker sku ikke en skid

Elgiganten i skive ville ikke give pengene tilbage pågrund af de ikke har varen i butikken mere. Og de ikke vil miste penge på en vare der er udgået i deres butik til maj er den 2 år og det er det jeg kan forstå på dem at nu skal tiden bare gå.ps.vis det var en ny vare på hylden ville de bare pakke den sammen og sælge den som ny ps en medarbejder der sagde fra Elgiganten i skive

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Maiken,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med soundbaren, og at produktet ikke fungerer, som det burde.

Det forløb, du beskriver, lever bestemt ikke op til det serviceniveau, vi ønsker at give vores kunder, når der opstår problemer med varer købt hos os.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men ud fra din anmeldelse har jeg kun begrænsede oplysninger tilgængelige.

Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på social.ccc@elgiganten.dk - vedhæft gerne dit ordrenummer samt et link til denne anmeldelse, så vi nemt kan hjælpe dig videre.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Løgnagtig status på lagerbeholdning i butikken!! Et ry butikken er ved at skabe sig

Kort og godt
Hader deres elendige lagerbeholdnings service på nettet som åbenbart i mange tilfælde er en stor gang løgn . Ring i forvejen er mit råd til folk ,lad vær at stole på disse lagerbeholdninger på nettet ,som man nu ellers skulle kunne stole på ,når man checker selvsamme beholdning 7 dage i træk op til dagen man ankommer .
Til grin og det tager alt fra den service man får i butikken ,den bliver irrelevant og jeg fuldstændig ligeglad med produktets kvalitet og medarbejders beklagelser og enighed omkring dette ,det er for amatøragtigt og havde det ikke været for det gavekort jeg havde tilgode ,så blev der handlet et andet sted prompte.
Nu kan i så beklage jer her osse ,det rager mig ,jeg vil have min vare med hjem ,når lagerbeholdning i butikken lover det ,nu kan jeg så vente en uge og tage afsted endnu engang ! jeres prismatch falmer som en klam madpakke på en varm sommerdag ved siden af .

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Keld,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det er beklageligt, hvis du har flere dage i streg har tjekket om en vare er på lager i din lokale butik, hvor det har været bekræftet på hjemmesiden at varen var på lager i pågældende butik, at når du så dukker op i butikken, så er denne vare ikke på lager.

For at undgå disse situationer vil vi altid henvise til at oprette en klik og hent ordre. Der kan i enkelte tilfælde opstå lagerfejl inde hos os. Når man så opretter en klik og hent ordre, så har butikken mulighed for at gøre ordren klar til afhentning, og giver dig direkte besked når du kan afhente varen inden for en times tid. Hvis der er opstået en lagerfejl, så underretter butikken naturligvis om dette, og lader købet gå tilbage.

Det glæder mig dog at se, at du har fået hjælp i butikken til at få varen sendt til butikken. Når de modtager varen og har gjort den klar til afhentning, så underretter de dig om dette.

Din tilbagemelding er værdsat, da den hjælper os med at udvikle og sikre en bedre kundeoplevelse fremover.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Finder produkt

Finder produkt
Bestiller
Betaler
Afhenter
Det fungerer
Perfekt

20. januar 2026
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Henning,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Jeg ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Randy,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse med at bestille gennem Klik og Hent. Det er præcis den effektivitet, vi stræber efter. Jeg håber, at du bliver glad for dit nye produkt.

Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Kim

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig at høre, at din oplevelse med Klik og Hent har levet op til forventningerne. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt.

Din positive feedback er værdsat og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Jeg ønsker dig en dejlig dag!

Med venlig hilsen
Freja
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var så enkelt at bestille

Det var så enkelt at bestille klik og hent i Elgiganten i Skive.
En fin og venlig betjening ,da jeg kom for at hente min varer, jeg kan varmt anbefale den måde at bestille vare på

21. december 2025
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Anne,

Mange tak for din anmeldelse!

Hvor er det fantastisk at høre du havde en god oplevelse med at bestille ordre med afhentning i butik, hvor du oplevede en venlig betjening.

Vi ønsker dig god fornøjelse med dit køb.

God dag.

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Klik og Hent funktionen giver ikke…

Klik og Hent funktionen giver ikke meget mening, når man skal stå i kæmpe lang kø med alle andre der skal have hjælp og ikke har bestilt på forhånd. Og når man så skal ud, har de glemt at tage alarmen ud. Så man pludselig er centrum for noget man ikke er skyld i. Det var i Skive…

22. december 2025
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Jesper,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen af din Klik og Hent ordre. Det er naturligvis ikke optimalt at du først oplever lang ventetid, og efterfølgende ikke har fået alarmen af dit produkt.

Vi vil gerne takke for din tålmodighed i forbindelse med afhentningen, og vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Du ønskes en god weekend!

Venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give minuspoint gjorde jeg det🤬

Jeg skulle bruge en god lader til min mobil, og gik ind (i butikken i Skive) og sagde at jeg ville have den originale Samsung lader, hvortil sælgeren siger at det er den eneste der er. Jeg køber den for 428kr og det er så en langsom lader. Jeg finder ud af efterfølgende at der findes en original lader, som lader 3 gange hurtigere end den han har solgt mig til en billigere pris. Så kunne han i det mindste være ærlig og sige at de kun havde de langsomme ladere hjemme.

Jeg var ude for engang i Thisted at jeg gik ind og ville købe en bærbar de havde på tilbud. Sælgeren fortæller at de desværre ikke har den hjemme, men hun tilbyder mig alle mulige andre bærbare som ikke kan i nærheden af den de havde på tilbud. Jeg havde heldigvis en med med forstand på det, så hendes ihærdige forsøg på at bilde mig ind at de var lige så gode, dem hun tilbød faldt hurtigt til jorden. Jeg holdte på at jeg ville have den der, så ville have hende til at undersøge om de så havde den i Viborg. Da hun indså at jeg ville gå et andet sted hen, undskyldte hun meget, og havde pludselig fundet den på deres lager. Det er simpelthen direkte svindel🤬

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Lone,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg beklager oprigtigt de situationer, du har oplevet i vores butik i Skive, og for den frustration og mistillid det har skabt. Det er naturligvis ikke acceptabelt, at du ikke har fået korrekt information om vores produkter, hverken i forhold til laderne eller den bærbare computer. Vi ønsker altid at give ærlige og hjælpsomme råd, så kunderne kan træffe informerede valg, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dette.

Din feedback er meget vigtig, og vi vil tage den videre internt, så vi kan forbedre vores rådgivning og sikre, at medarbejderne giver korrekt og gennemsigtig information til vores kunder fremadrettet.

Du ønskes en god weekend og en glædelig jul.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekspedition - hvad er det???

Besøgte Elgiganten i Skive for at købe mig en ny drone.
Den model jeg ville have var på lager i butikken så jeg tænkte det var pease of cake.
Men jeg blev klogere.
Jeg stod i kø ved afdelingen hvor dronerne var og en sælger var i gang med at ekspedere en kunde.
De gik til kassen og jeg blev ved hylden og ventede.
Efter den forrige kunde var gået ventede jeg så på ekspedienten.
Men han kom ikke. Han blev stående ved sin kasse og virkede meget upåvirket på at jeg forsøgte at få øjenkontakt.
Han kiggede flere gange sparsomt i min retning men slog blikket væk med det samme jeg forsøgte kontakt.
En anden kollega kom så hen til ham, hvorefter de så begyndte at se reels på deres telefoner.
Og jeg ventede stadig.
En tredje kollega kom så for at forsøge at få dem til at hjælpe med at flyttt nogle vare. Men det lykkedes så heller ikke.
Efter 15-20 min valgte jeg så at gå igen.
Man kan ikke kalde dårlig service for der var ingen. Og man skulle da tro at så ny en butik havde nye medarbejder der gerne ville deres job men åbenbart ikke disse to.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej Torben,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg beklager meget den situation, du oplevede i vores butik i Skive. Det er naturligvis ikke acceptabelt, at du måtte vente så længe uden at få hjælp, og at vores medarbejdere ikke tog hånd om dig på en professionel og imødekommende måde. Din oplevelse lever slet ikke op til den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder, og det er helt forståeligt, at det skabte frustration.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil følge op internt, så vi kan sikre bedre bemanding, opmærksomhed og service i butikken fremover.

Du ønskes en god weekend og en glædelig jul.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

God betjening

11. december 2025
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Jeg ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Freja
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilt Klik&Hent

Bestilt Klik&Hent
Hurtig ekspedition, dog fik jeg besked om afhentning igen, efter jeg havde hentet varen.

3. december 2025
Elgiganten A/S - Skive-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Skive

Hej

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Skulle du have feedback til, hvordan vi kan sikre os den sidste stjerne næste gang, hører vi meget gerne fra dig på social.ccc@elgiganten.dk.

Jeg ønsker dig en dejlig dag!

Med venlig hilsen
Nora
Elgigantens Kundecenter

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere