Elgiganten A/S Anmeldelser 

Jeg købte en iPhone 15 for halvandet år siden, og den var derfor stadig dækket af den 2-årige garanti. Pludselig brændte batteriet sammen, så telefonen ikke længere kunne bruges. Jeg sendte den derfor ind til reparation under garantien.

Først tre uger efter, at jeg havde sendt den afsted, fik jeg besked om, at de havde fundet væskeskade i telefonen. Det giver ingen mening, da den aldrig har været i kontakt med væske eller på anden måde er blevet våd.

For at få den repareret skulle jeg betale over 5.200 kr., hvilket jeg naturligvis ikke accepterede. Min oplevelse er derfor, at man ikke kan regne med Elgigantens garanti. Det efterlader mig med indtrykket af, at der bliver henvist til en påstået væskeskade for at undgå at dække reparationsomkostningerne under garantien.

Hurtig service. Sød ung mand der gjorde sit job perfekt.

Dejlig nemt at købe på nettet og nemt at overskue

..........

Tak for servicen jeg kan godt lide min nye camputer

Hurtigt levering

Jeg købte en outlet ovn hos Elgiganten. Leveringsdatoen blev udskudt 4 gange, hvorefter jeg ringer ind og finder ud af at den er blevet skadet to dage forinden. De sender en ny som tager yderligere en uge om at ankomme.
På leveringsdatoen trækker de betaling for ovnen for anden gang, og her tre uger efter har jeg endnu ikke fået pengene retur på trods af gentagne samtaler på telefon og mails hvor de siger at det vil blive løst inden for 1 dag… vidste slet ikke at det var lovligt frit at trække beløb på kunders kort flere uger efter købet er foretaget.

Alt som ventet og aftalt, god service

kunne hente pakke trods sms var sendt til mit gamle mobil nummer (har rettet det nu) blot ved at vise id, så tak rigtig god og hurtig service :-)

Altid gode tilbud, søde og venlig betjening i amager center. Hurtigt levering. Så kan man da ikke ønsker sig mere. Så helt klart i får 5 stjerner ⭐️

Det er sikkert helt fint og bestillingen gik jo godt så ok herfra, det er en stor remse der skal skrives hvis man vil følge pakken , den. Burde forenkles . Så nu venter jeg spændt og er tilfreds M V H Finn Nielsen

Et godt køb over nettet, desværre besværligt, og kender ellers til netkøb.

Har fået Elgiganten mail m ønske om rating, men har skrevet mail m spørgsmål, hvor jeg fik et svar efter 2 dage, der var helt hen i vejret, fordi den unge mand ikke har læst min mail ordentlig, så fik ikke svar på mit spørgsmål vedr. potentielt køb. Købet bliver hos en konkurrent, så jeg er sikker på at få rette produkt. Derfor kun 1 stjerne.

Købte diverse elektronik i Hillerød afd.
Blev betjent af en ung mand ved navn Oliver. Det var en rigtig god oplevelse, normalt påtvinger jeres sælgere køberne alt muligt som tilbehør, forsikringer samt andet irrelevant, som de kun selv tjener penge på.
Her var det helt omvendt, ingen salgssnak, havde styr på specifikationer og var interesseret i at lytte til hvad jeg ville købe.
Så for en god oplevelse, man som udgangspunkt aldrig har i jeres butikker, fortjener han 5 stjerner.
Tak Oliver.

Rigtig god og hurtig service plus en en god tilbud.