Elgiganten A/S-logo
Besøg websitet

Elgiganten A/S Anmeldelser 

145.717
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Elektronikbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 11.249 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere fremhæver, at det er utrolig nemt og hurtigt at bestille varer online, og de er glade for den smidige proces. Derudover nævner flere anmeldere, at personalet i de fysiske butikker generelt er meget venligt, imødekommende og professionelt. Systemet med at hente bestillinger i butikken fungerer desuden hurtigt og effektivt for de fleste. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med forsinkede leveringer og problemer med modtagelsen af deres pakker. Andre oplevede desværre lang ventetid på værkstedet i forbindelse med reparationer eller modtog defekte produkter. Desuden var der utilfredshed med manglende hjælp fra medarbejderne, når der opstod specifikke spørgsmål til produkterne.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produktet, hvor nogle oplever stor tilfredshed med varernes... Se mere

Service

Kunder deler tvetydige meninger om service, hvor nogle fremhæver en rigtig god, hjælpsom og professionel... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydig oplevelser med leveringstjenesten. Mens nogle forbrugere oplevede hurtig levering, god... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med personalet. Forbrugere roser ofte sælgere og medarbejdere... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordrer, hvor nogle oplever hurtig og nem bestilling samt velfungerende... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg undrer mig over, at man ikke kunne hente mit produkt hos Elgiganten, men skulle betale porto til en pakkeboks. Der var tale om en forudbestilling på et nyt computerspil, hvor jeg ville få en kode... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mange ansatte i Elgiganten butikker kan ikke besvare spørgsmål til jeres produkter. Derudover er der lang leveringstid hos jer ift andre hjemmesider med online bestilling. Produkterne er fine, men hvi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Er glad for at kunne anvende jeres hjemmeside til at bestille alt. Problemet i processen opstår når jeg foretager et valg og hjemmesiden ikke afspejler valget, førend efter betaling (Leveringsaddresse... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg syntes det ville værer rart med mulighed for at se den ting man køber i butikken. Det er så upersonligt og besværligt at først skal man selv finde ud af hvad man skal have og så bruger man tid på... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 59 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 18 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Computerbutik
  4. nr. 49 af de 50 bedste virksomheder i Køkkenudstyrsbutik
  5. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Om Elgiganten A/S

Skrevet af virksomheden

Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!

Elgiganten A/S

Skrevet af virksomheden

WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.

PRISMATCH, bare en af mange fordele

Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket

Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

146 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(145.717)

11.574 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte vaskemaskine over klik og…

Bestilte vaskemaskine over klik og collekt. Kunne nemt tilvælge/fravælge diverse tilvalg. Fik ordrebekræftelse med det samme og kort tid efter åbning fik jeg besked om at ordren var klar til afhentning. God og høflig betjening ved udleveringen.

23. august 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I har rigtig gode produkter som man kan…

I har rigtig gode produkter som man kan blive rigtig glade af jeg vil komme til at blive rigtig glad for at få mit nye ur som jeg bestilte så det glæder jeg mig til at se hvordan det fungerer og hvordan det virker men kører stadigvæk med de gode produkter fordi I får flere kunder det er derfor jeg giver fem stjerner hav en god dag og en god aften

23. august 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej Elgiganten Gentofte

Hej Elgiganten

Jeg var på besøg i Gentofte, skulle have en ny Nintendo oplader vi så den hang der sammen med flere på en plads til 69kr. Henne ved kassen slå den ind til 149kr
Vi sætter spørgmål på det og viser medarbejder hen hvor vi fandt den og han kunne bekræfte at den stå forkert.
Sammen med mange andre produkter som også hang forkert men han kunne heller ikke finde den rette plads til produktet eller den rette pris nogen steder

Medarbejder tilbud at vi kunne returnere produktet, han var ikke ude i at give det til prisen som stod på skiltet eller give et nedslag.

Vi skulle have produceret og gik der fra og betalt prisen
Jeg synes bare ikke at der er noget at hente eller en undskyldning eller en pæn farvel han virket meget ligeglad

Venlig hilse.
Christoffer

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere