Jeg undrer mig over, at man ikke kunne hente mit produkt hos Elgiganten, men skulle betale porto til en pakkeboks. Der var tale om en forudbestilling på et nyt computerspil, hvor jeg ville få en kode... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg synes, at virksomheden er ærlig, men jeg var ikke tilfreds med oplevelsen den 30. august, hvor jeg i en time forsøgte at bestille et produkt, men det lykkedes ikke, fordi hjemmesiden ikke fungerede.
Købte et Garmin løbeur, alt var som forventet og jeg fik levering til min lokale pakkeshop.
Mit store nye køleskab står skævt. Det knalder i af dig selv, og alt ryster indeni, da det ikke kan stå åbent, uden det står fuldstændig åbent. Montøren sagde, at det kunne han ikke ændre på, for gulvet var skævt. Det gamle køleskab var lige så stort, og det stod ikke skævt. Jeg har talt med kundeservice, som bad kørselsafdelingen kontakte mig, for at rette op på køleskabet. Har ikke hørt fra kørselsafdelingen. Dårlig service når det gælder kørselsafdelingen
hjemmeside virkede ikke og inden den kom op og køre var alt udsolgt.
Tilbud udsolgt før de gik live.
Ikke gearet til lanceringen med deraf følgende nedbrud.
Ekstremt ringe håndtering af tilbud og varelager
24 svenske samarbejds partner/underleverandører fungerer ringe ved retur. Særligt når det jeg købte kostede 150 kr. Jeg har dårlig samvittighed over ikke at gide at returnere varen, det er ikke bæredygtigt, men det er squ besværligt at skulle returnere, derfor dårlig anmeldelse, øv.
Butikken og Elgigantens andre produkter er sikkert fin😊
Vi købte et køleskab d. 2. oktober 2025 og d. 12. august 2026 var vores køleskab gået i stykker. Der var var 12 grader inde i skabet. Vi anmeldte skaden/fejlen d. 12. august til Elgiganten og blev lovet hurtig undersøgelse af fejlen da de prioriterede køleskabe og frysere i sommer perioden. Men først ugen efter d. 20. august kom en køletekniker og konstaterede at termostaten skulle skiftes. Vi fik at vide at der ville gå lidt tid (meget utilfredsstillende nå man står uden et køleskab) og min mand er ny opereret og skal have god og frisk mad, Torsdag rykkede vi kølemontøren men de vidste ikke hvornår de fik termostaten. Men fredag 28 august ringede de og sagde at de ville komme mandag 31 august. De har været her og vi skal tjekke om køleskabet køler som det skal. Men at Elgiganten ikke kunne komme med et midlertidigt køleskab så vi kunne opbevare vores kølevarer er under dyb kritik. Elgiganten er SKIDE LIGEGLADE MED DERES KUNDER. Tænk sig høj prioritet tager næsten 3 uger, vi har måttet låne kølebokse i perioden. Så ELGIGANTEN aldrig mere de er skide lige glade
Meget dårlig kundebehandling og alt for lange ventetider på reklamationer. Elgiganten bruger 85 dage på at skifte batteriet i min støvsuger….
Jeg kan ikke anbefale at købe noget dyrt hos Elgiganten, når en reparation kan tage så lang tid. Det er simpelthen ikke acceptabelt.
Jeg købte min Computer den 31/7/26, og to taster gik i stykker den 18/08/26. Jeg har så lige fået besked om at den er på egen regning, hvilket er overraskende, når den hverken har være tabt eller brugt. Den var anden gang den skulle bruges, men det er vurderet som selvforskyldt. Det er første gang jeg nogensinde har henvendt mig til Elgiganten med et produkt, så jeg havde da håbet på mere kompetent betjening.
Min varer var udsolgt, men fik en anden tilsvarende vare som var dyrere end min vare.
Det er god service
Mærkeligt at blive bedt om bedømmelse FØR pakken er blevet afleveret til Postnord
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.