Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet et så useriøst firma, vi bestilte 2 stk externe HDDS som skulle komme på lager indenfor 1-2 uger fra vi bestilte dem. Efter 2 dage modtager vi mail om at de først kom på... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte en softwarepakke (lagervare) fredag og penge blev hævet fra min konto mandag. Herefter forventede jeg også at status for ordren blev ændret til "ordre sendt", men den forblev "Afven... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har købt en HP Color LaserJet CM1312 MFP. Vi synes, det var god service med hurtig levering, men vi savnede en mail om, hvornår maskinen formentlig ville blive leveret på vores adresse samt infor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en Acer bærbar samt en printer med patroner. Acer pc'en, var ikke på lager, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativt produkt, da der ville gå en rum tid inden de kunne levere.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

OBS: Grundet nye ejere pr 1.juli 2010 er alle anmeldelser fra før denne dato blevet slettet. Såfremt du har handlet hos virksomheden efter denne periode er du naturligvis velkommen til at skrive din anmeldelse igen EDBstore.dk er en online forretning med fokus på service og pris. Derfor finder du altid nogen skarpe priser på de bedste produkter hos os. Vi sælger stortset alt indenfor IT, og har vi det ikke så kan vi ihvertfald skaffe det!. Skriv eller ring til os og vi hjælper dig gerne!


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

86 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

varen ikke på lager selvom angivet.

EDBSTORE.DK
Først ved checkud oplystes at varen ikke var på lager alligevel, så jeg spildte 20 minutter med at fedte rundt med bestilling og efterfølgende canceling af ordren

11. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Steen

Ved ikke hvad der sket som udgangspunkt står alle varer angivet med lager eller ik lager på uanset, så vi beklager selvfølgelig hvis der er sket en fejl.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super

Bestilling onsdag eftermiddag levering fredag morgen, det er OK

11. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ingen store fejl eller mangler

Blev leveret upåklageligt, men jeg manglede dog en mail om hvornår produktet var sendt afsted. Pengene blev først trukket, da jeg havde produktet i hånden.
God service.

10. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering

Bestilte varen mandag formiddag og fik leveret tirsdag morgen på min arbejdsplads. Så kan det vist ikke gå hurtigere. Fortsæt med det!

9. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Trækker pengene før de leverer

Jeg har købt et Web camera hos EDB store, som jo lover levering fra dag til dag, såfremt varen er på lager.
Mit køb blev foretaget søndag aften, og allerede mandag kunne jeg i min bank se at pengene allerede var trukket på mit dankort. Jeg glædede mig til tirsdag, for så burde varen jo komme der, men ak ingen vare. Torsdag morgen kontaktede jeg EDB store, som beklagede men fortalte, at min ordre havde cyklet rundt i deres system; men at jeg ville modtage den fredag. Hvilket så også holdt stik.
Deres system gør åbenbart at de trækker pengene med det samme og inden de leverer varen, det er ikke lovligt iflg. dansk lov og er en klar overtrædelse af denne.
Jeg har dog fået en vare der virker efter hensigten og er kunne godt finde på at handle der igen; men vil nok rykke for varen allerede dagen efter jeg har bestilt den.

8. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Henry

Vi har ganske rigtigt hævet dine penge men udelukkende fordi vores system fortalte os den var afsendt. Det beklager vi selvfølgelig at den ikke var, og vi har underettet leverandøren om at deres tilbagemeldinger skal være bedre.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Udemærket

Varen blev bestilt og kom uden problemer og til en god pris. Det eneste der er, er at hjemmesiden er utroligt grim og bøvet.

2. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglende bekræftigelse

Ordren gik fint igennem og jeg fik en automatisk tilbagemelding.
Imidlertid skete der ikke mere før jeg fandt at fakturabeløbet var blevet trukket på min konto for flere dage siden.
Jeg ringede til EDBStore, hvor en medarbejder fra sit feriested ringede mig op og fortalte, at GLS havde glemt pakken, men nu kom den i morgen. Fin service bortset fra at der blev ringet op fra udlandet på en mobiltelefon med dertil hørende regning til mig for telefonopkald.

29. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Jørgen

Tak for din anmeldse, skal bare lige sige at jeg ringede fra Fanø, det var mig du snakkede med så det var ikke udlandet, er glad for din ordre er blevet leveret og der er styr på den nu. Undskyld besværet.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Køb af PC m.m. hos Edbstore.dk

Jeg bestilte en PC, tastatur og mus.
God pris, og hurtig ekspedition.
Jeg modtog varerne dagen efter, så det var hurtig levering.
Dog fandt jeg det lidt underligt, at mus og tastatur blev leveret med fragtmand/bud, og PC'en med Post Danmark, når jeg har bestilt det samlet.
Generelt synes jeg, at som privatperson er det nemmere at få leveret via Post Danmark, da man kan hente sine vare på posthuset, hvis man ikke er hjemme når de forsøges leveret (hvilket næsten altid er tilfældet, da levering finder sted i den alminelige arbejdstid). Levering med fragtmand er til tider ret besværlig, hvis man ikke kan være hjemme ved levering, da man så skal aftale ny tid og/eller ny leveringsadresse. Jeg vil som privatkunde foretrække at en bestilling blev sendt samlet med samme forsendelsesform.

29. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af printer

5 stjerner til Edbstore.
Jeg havde bestilt en printer og fik den leveret allerede næste dag.
Billigt og godt.
Jeg kunne også nemt komme i telefonisk kontakt med firmaet, da jeg havde spørgsmål.
Virkelig god service.
Horst Dubiel
Tegner

27. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har de lukket?

Jeg bestilte i søndags nogle vare som ifølge deres hjemmeside skulle være på lager. De skriver selv i toppen af deres hjemmeside "Vi er lagerførende med rigtig mange produkter og levere .Stort set alle ordre på lagervarer fra dag-til-dag, hvis Du bestiller inden kl14" Nu er det onsdag og jeg har intet hørt fra dem. På deres hjemmeside under min ordre står der "Afventer behandling". Jeg kan ikke komme i kontakt med dem telefonisk selvom deres telefontid er fra kl. 09.30 - 12.00.

Mærkeligt ikke.

Update:
Nu er jeg blevet kontaktet af EDBStore.dk. Fint at de svare igen så hurtigt.
Mit ordrenr. er 71733, Håber varerne kommer hurtigt

14. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Søren

Jeg kan ikke se dit ordre-nr, vores telefoner har drillet lidt her idag, men de skulle køre optimalt fra i morgen af. Hvis du har nogen spørgsmål må du gerne ringe til mig på 40 80 79 45, så skal jeg prøve at hjælpe dig

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Ingen kritik her, alt kom og pakken blev sendt samme dag, hvilket os forventes på en hverdag.

4. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering og intet svar ved henvendelse

Jeg har forsøgt at bestille en strømforsyning ved Edbstore, som ifølge deres hjemmeside er lagervare. Efter 6dage har ordren stadig status "afventer behandling" og der er altså intet sket. Jeg har forsøgt at henvende mig til dem uden svar.
Efter 8 dage og stadig ingen ændring i ordre status, og intet svar, har jeg valgt at afbestille min strømforsyning via mail... nu glæder jeg mig så til at se om de læser den mail.

1. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Lasse

Tak for din anmeldelse, vi beklager meget den forlængede svartid på både mail og telefon i Juni måned, men dette skyldes at der er kommet nye ejere på www.edbstore.dk pr 1/7, og i mens disse forhandlinger har stået på har der desværre været meget begrænset support. Dette beklager vi meget.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere