Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet et så useriøst firma, vi bestilte 2 stk externe HDDS som skulle komme på lager indenfor 1-2 uger fra vi bestilte dem. Efter 2 dage modtager vi mail om at de først kom på... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte en softwarepakke (lagervare) fredag og penge blev hævet fra min konto mandag. Herefter forventede jeg også at status for ordren blev ændret til "ordre sendt", men den forblev "Afven... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har købt en HP Color LaserJet CM1312 MFP. Vi synes, det var god service med hurtig levering, men vi savnede en mail om, hvornår maskinen formentlig ville blive leveret på vores adresse samt infor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en Acer bærbar samt en printer med patroner. Acer pc'en, var ikke på lager, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativt produkt, da der ville gå en rum tid inden de kunne levere.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

OBS: Grundet nye ejere pr 1.juli 2010 er alle anmeldelser fra før denne dato blevet slettet. Såfremt du har handlet hos virksomheden efter denne periode er du naturligvis velkommen til at skrive din anmeldelse igen EDBstore.dk er en online forretning med fokus på service og pris. Derfor finder du altid nogen skarpe priser på de bedste produkter hos os. Vi sælger stortset alt indenfor IT, og har vi det ikke så kan vi ihvertfald skaffe det!. Skriv eller ring til os og vi hjælper dig gerne!


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

86 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manglende levering og kommunikation fra EDBstore.dk

Ville egentlig have ventet med at vurdere forretningen til jeg fik leveret min vare men det virker som om det kan have lange udsigter.

12/10-10 Bestilte ekstern harddisk til en rigtig god pris, varen stod ikke lagerført men angivet med forventet levering til lageret 26/10-10 hvilket var fint for mig da jeg ikke skulle bruge den før. Ordrebekræftelse modtaget umiddelbart efter.

19/10-10 Kigger forbi jeres hjemmeside for at se om den forventede leveringsdato havde ændret sig og ser nu at i allerede har fået den på lager i et større antal. Fedt tænker jeg!

27/10-10 Da jeg endnu intet har hørt fra jer sender jeg jer en mail for at høre om en status på min ordre, har endnu intet hørt fra jer.

28/10-10 Benytter jeres elektroniske formular til at forespørge en ordrestatus da jeg kan læse herinde at i har haft problemer med at nogle mails bliver tager af jeres spam-filter, har endnu intet hørt fra jer.

30. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt service

Jeg bestilte en Acer bærbar samt en printer med patroner.
Acer pc'en, var ikke på lager, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativt produkt, da der ville gå en rum tid inden de kunne levere.
Det var en fantastisk god service, og en meget engageret medarbejder.
Super service og professionel håndtering, kan varmt anbefales.

29. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglende information

Da jeg bestilte varen, var den ikke på lager, men forventedes at komme på lager dagen efter. Ud fra min profil kunne jeg ikke se om de havde fået varen på lager og da datoen for ankomsten af varen var overskredet kom der ikke en ny dato. Dette gjorde mig bekymret. Men heldigvis modtog jeg hurtigt efter min vare, så leveringsmæssigt var alt i orden. Men mere information undervejs vil være at foretrække!

28. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annullering af ordre = ikke pengene tilbage!

Jeg bestilte en server og noget ram d 3/10-2010
Da leveringsdato for serveren efterfølgend rykkede sig konstant valgte jeg at annullerer ordren. Efter gentagende rykkere i løbet af oktober overfører edbstore penge for serveren, men ikke for ram og fragt. Det har ikke været muligt at få fat i "Jacob" og få de sidste penge (224.5 kr).

Jeg har handlet på nettet i over 10 år og jeg har aldrig opleve så dårlig kommunikation omkring lager status, besvarelse af mails rettidigt og at jeg ikke ha fået kradset mine penge hjem ved annulleret ordre.

28. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Torben

Det er korrekt at du bestilte en server og noget ram og afbestilte serveren, da den ikke kunne leveres.

Rammene var blevet afsendt fra anden leverandør og vi kan se, at GLS har forsøgt at aflevere dem på din bopæl. De er nu på vej retur til leverandøren. Når vi har besked fra dem at de fyskisk er retur - returneres resten af dine penge selvfølgelig.

Med venlig hilsen

Steen
EDBStore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

23 dages leveringstid

Efter at have ventet i over en uge på min vare, skrev jeg en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden. Jeg fik aldrig svar på denne. Først da jeg ringede og spurgte hvor min vare blev af, blev der sat gang i tingene og den blev afsendt samme sag.

27. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kontaktet edbstore 2 gange uden der er sket noget som helst!!!

Jeg har bestilt mit produkt for 1 uge siden - to dage senere torsdag, taler jeg med Kurt, der ikke kan se at de har modtaget min ordre. Han vil STRAKS gøre noget ved det......... i mandags ringer jeg så igen, hvor han lyder lige så forundret over, at jeg har ikke har modtaget mit produkt, som første gang jeg talte med ham! Han vil STRAKS gøre noget ved det....... i dag onsdag, har jeg stadig intet hørt eller modtaget!!
Absolut første, sidste og eneste gang jeg handler via Edbstore.............. det er bare ringe service - hvis man overhovedet kan tale om service!!!!!!!!!!!!!!!!!!

27. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Til tiden

Jeg har købt en Elgato Video Capture fået den bedste pris og varen kom til tiden det kan vel ikke gøres bedre tak.

24. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

trækker pengene,men leverer ikke.

bestilte et kabinet til en rigtig god pris om mandag middag i håb om at have det tirsdag da de lover at sende næsten alle pakker der er bestilt inden kl 14.00 samme dag.De trækker pengene mandag og jeg venter spændt til om tirsdagen men der kommer intet.Skal på job i 14 dage onsdag så jeg får min bror til at gå i postkassen for mig men der kommer bare ingen pakke,han riger om torsdagen til dem og forklarer dem sagen hvorefter de lover at ringe tilbage samme dag,igen der sker intet.Brormand forsøger forgæves at ringe dem op inden for deres tlf tid man-tors kl 10-12.Nå jeg kommer hjem onsdag ringer til dem torsdag,får en lille snak med en Jacob hvorefter han vil ringe til deres leverandør og ringe tilbage indenfor en halv time,igen der sker intet.Idag er det fredag giver dem til mandag så går jeg ned i banken og får mine penge tilbage,skal lige tilføjes at min ordre står som sendt om tirsdagen,og er selvfølgelig klar over at der kommer ordrer i weekenden så de måske ikke kan nå¨at sende alle pakker mandag,fair nok.Er jeg så til tilfreds med edbstore?nej det vil jeg ikke sige på godt nordjysk.

24. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Rasmus

Jeg kan se, at Jacob har forsøgt at få fat i dig; men uden held.

Varen har været afsendt; men er kommet retur - forkert adresse.....

Vi har gensendt varen idag og du skullle gerne have den på mandag. Ellers må du gerne lige ringe igen.

Med venlig hilsen

Steen Madsen
EDB-Store

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

hurtig betjening

Sandberg Mini DVB-T Dongle, er et supper godt køb nemt at få til at virke, og det gør det godt selv HD tv. Eneste minus jeres besked om forsendelse, ja det burde være bedre, ellers er jeg ovenud tilfreds og vil grne handle med jer igen.

med venlig hilsen Ole Larsen

20. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende vare

Betaling trukket 6/9 - 17/9, vare endnu ikke modtaget - noget værre lort

17. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Edbstore-logo

Besvarelse fra Edbstore

Hej Henrik

Det er korrekt, at du bestilte din vare den 6. september.

Du burde have fået em mail om, at de var i restordre. De skulle gerne blive afsendt nu på mandag.

Dine penge er IKKE trukke, så der må du have set forkert på din konto. Vi trækker først pengene ved afsendelse ligesom alle andre fornuftige netbutikker.

Kontakt os venligst igen, hvis du ikke har dine varer på tirsdag.

God weekend.

Med venlig hilsen

Steen Madsen
EdbStore

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Køb af computer. 4 stjerner

Jeg har købt en computer hos Edbstore. Service var fantastisk. Telefonen blev taget når jeg ringede, varen kom lynhurtigt, og prisen var i orden. 4 stjerner

17. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

problem fri handel

Ingen problemer med køb af 4 vare, billigt og effektivt (savner dog gratis levering :) ) lidt problemer med tlfkontakt, skulle dog ifølge en medarbejdere være midlertidig. men ellers ingen klager herfra

14. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og korrekt ekspedition

Dagen efter min bestilling kom posten med en pakke hvor min fjernbetjening var fornemt og sikkert indpakket. Stor ros for hurtig og sikker ekspedition.

14. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Helt i orden..

Varen kom til forventet tid. Den var i original indpakning, hvad var fint nok til denne vare. Jeg savnede en information om at varen var afsendt, det er god stil at få sådan en senest når pengene bliver trukket fra kontoen. Ellers ingen negative ting at udsætte.

13. september 2010
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere