Doro AB Anmeldelser 

4.175
•
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering af telefonen og fin smart phone. Vi havde i forvejen en lidt ældre DORO model. Desværre tager installationen ikke højde herfor (der bedes om kabeltilslutning mellem gammel og ny telefo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er fuldt ud tilfreds med købet af Doro HearingBuds, de virker som det skal til mit brug, jeg bruger dem på mine vandreture, da er de geniale til at lytte musik/lydbøger og almindelige tale mellem... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

jeg fik bestilt det jeg sulle have Men jeg har ennu ikke hentet batteriet hos pakkeshoppen hvor UPS sendte det hen . De hævder at have været forbi, men vi ar hjemme Evt se DRTV om UPS ---... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Doro Leva X10 er ikke bedste valg til demente. Den sælges som den mest brugervenlige telefon, derfor købte jeg den til en forælder. Men man skal trykke længe på en af de fire genvejstaster før den rin... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik

Skrevet af virksomheden

Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.

Fullt nöjd eller pengarna tillbaka

14 dagars returrätt.

Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lämnar vi pengarna tillbaka.

Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(4.175)

314 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Mari-Ann, og tak for din gode kommentar! Du ved, at du kan besøge hjemmesiden doro.com/faq? hvis du har spørgsmål. Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål og kontaktoplysninger til vores gratis ekspertteam.
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Doro produkter er brugervenlige

Doro produkter er brugervenlige

Tilfredshed med produkterne igennem flere år.

10. juli 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Peder, det er vi glade for at høre. Hvis du har spørgsmål, kan du kigge på vores hjemmeside, hvor vi har svar på de mest almindelige spørgsmål og kontaktoplysninger til vores gratis og kompetente support.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Jan.
Vi er glade for, at du er tilfreds med din Doro 8210. Hvis du har spørgsmål, kan du besøge doro.com/faq, hvor du også finder kontaktoplysninger til vores gratis, kvalificerede supportteam.
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig levering

Jeg glæder mig til at tage min nye telefon i brug, da min gamle er blevet forældet.

7. juli 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Mogens.
Vi ønsker dig held og lykke med dine nye Doro Aurora A31. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores team af eksperter. Kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her: doro.com/faq
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

10. juli 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Bodil.
Vi ønsker dig held og lykke med dine nye Doro 8210. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores team af eksperter. Kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her: doro.com/faq
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været hos Borgerservice 3 gange…

Jeg har været hos Borgerservice 3 gange bare for at få liv i mobilen og det bliver sikkert ikke sidste gang.
Jeg har også fundet det nødvendigt at printe manualen ud på næsten. 100 sider.
Jeg håber den bliver til hjælp.

23. juni 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Steen.
Har du været i kontakt med vores supportteam for at få hjælp?
Mvh Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og god manual.

Hurtig levering og god manual.
Tester stadig men umiddelbart et godt produkt men ret rimelig formidling af musik.

6. juli 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Carsten.
Vi ønsker dig held og lykke med dine nye Doro Hearingbuds. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores team af eksperter. Kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her: doro.com/faq
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt stort tastatur

28. juni 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Bent.
Vi ønsker dig held og lykke med din nye Doro Aurora A21. Hvis du har brug for hjælp, kan du altid kontakte vores support. Kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her: doro.com/faq
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er min 3. Doro tlf., den passer perfekt til mit behov

Det er min 3. Doro tlf. den passer perfekt til mit behov,
nem at betjene gode bogstaver og tal, nemt at finde
mine aps

27. juni 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Margit.
Vi ønsker dig held og lykke med din nye mobiltelefon. Hvis du har brug for hjælp, kan du altid kontakte vores support. Kontaktoplysninger og svar på de oftest stillede spørgsmål kan findes her: doro.com/faq
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Koder i telefonen efter fabriksindstillinger

Skal telefonen videresælges kan man genetablere fabriksindstillingerne, hvilket var præcist det jeg gjorde forinden et salg på DBA. De nye ejere efterlyser nu pinkoden fra før fabriksindstillingerne og fortæller mig, at koden er et krav for at kunne geninstallere telefonen. Support bekræfter at pinkoden skal anvendes, men har svært ved at forklare hvorfor softwaren er skruet sammen på en måde, så du skal indtaste pin-koden forud for tilbageførsel til fabriksindstillinger og IGEN skal bruge pinkoden efter fabriksindstillinger. "Jooe, for mange ældre laver ikke en pinkode og hvis den så bliver stjålet kan man jo bare sætte den tilbage til fabriksindstillingerne og bruge den" Ja, det er da helt korrekt, men sådan er livet når man ikke låser sin yderdør. Det skal vel ikke komme dem der gør til skade. Intet sted står det nævnt, at man skal huske sin pinkode og fjerne den inden salg - altså udover at tilbageføre til fabriksindstillingerne, som vel intuitivt indikerer, at telefonen er uden koder af nogen art. Eneste metode er at indsende telefonen til Elcare og få den låst op MOD BETALING. Hold jer langt væk fra telefonen, Doro, kundeservice og deres håbløse software. Hvis der andre med den oplevelse, så skriv meget gerne.

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Claus.
Om du ska skicka din telefon på reparation så rekommenderar vi alltid att ta bort eventuella koder så att verkstaden ska kunna felsöka telefonen. Gällande andrahandsförsäljning har vi ingenstans vi upplyser om vad som bör göras och det ska vi naturligtvis rätta till.
Gällande koden så kanske du kan ge koden du använde till köparen? Det finns ju inget mer kvar i telefonen så den kan ju inte ställa till någon skada.
Mvh Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Jan.
Godt at høre😍Du ved, at vores gratis support gerne hjælper, hvis der opstår spørgsmål. Du kan kontakte dem på 35158571 ellersupport.dk@doro.com.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Den ny telefon, og ingen kontakt på dansk

2. juni 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Toni.
Jag förstår inte riktigt vad du menar. Vi har dansk support som du når på 35158571 eller support.dk@doro.com
Mvh Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

EKøb af Doro telefon

En hjemmeside, der var let at finde ud af
og handle på-
Fantastisk hurtig ekspedition, varen
blev afsendt samme dag.

28. maj 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Flemming.
Det er dejligt at høre, at du kan lide vores hjemmeside.
Du ved, at hvis du har brug for hjælp, er vores support der enten via support eller e-mail. Du kan finde kontaktoplysninger på doro.com/faq.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Michael.
Det er dejligt at høre, at du er glad for din nye Doro Aurora A31.
Du skal vide, at hvis du har brug for hjælp, er vores support der enten via support eller e-mail. Du kan finde kontaktoplysninger på doro.com/faq.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej, min ven.
Det er dejligt at høre, at du er glad for din nye Doro Aurora A31.
Du skal vide, at hvis du har brug for hjælp, er vores support der enten via support eller e-mail. Du kan finde kontaktoplysninger på doro.com/faq.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hey køber L31 tænker skulle være let…

Hey køber L31 tænker skulle være let til min mor .hvis hun skal skrive sms til person. skal vi trykke 13 gange før hun er klar ..er jo svært at lære mor .når jeg selv trykker 2 gange er jeg klar .. skriver jeg 4 beskeder til mor skal hun åbne dem alle en af gangen... Vil jeg have mine penge tilbage. Skal jeg bytte i en butik..da ikke vil når den har været åben 🙃 syntes ikke de skal skrive det er mobil for at skulle være let 🥵ps ja har været i kontakt med dem ,,hun kunne kun give mig ret ,

5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Preben.
har du været i kontakt med supporten, for 13 gange lyder for meget. Der er andre måder at gøre det på.
Du kan finde kontaktoplysninger på doro.com/support
Hvis du har købt den på vores hjemmeside, har du 14 dages gratis returret. Hvis du har købt den i en butik, skal du kontakte dem, så hjælper de dig.
Venlig hilsen Lars, Doros supportchef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fra jeg bestilte varen til jeg fik den…

fra jeg bestilte varen til jeg fik den .hurtig og uden problemer.

18. maj 2025
Doro AB-logo

Besvarelse fra Doro AB

Hej Inge.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din nye Doro. Hvis du har spørgsmål, kan du besøge doro.com/faq. Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål og kontaktoplysninger til vores team af eksperter.
Med venlig hilsen Lars, Doro Support Manager

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere