Jeg har for nyligt lejet en cykel hvorved jeg ikke fik låst, men ikke afsluttet leje. Jeg fik derfor en stor regning, da lejen bare havde kørt inden den stoppede automatisk efter 24 timer. Jeg skriver... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg har for nyligt lejet en cykel hvorved jeg ikke fik låst, men ikke afsluttet leje. Jeg fik derfor en stor regning, da lejen bare havde kørt inden den stoppede automatisk efter 24 timer. Jeg skriver... Se mere
Virksomheden har svaret
Super godt, kan leje cykel for 0kr hvis man cykler under 30 min, man skal så dog huske at stille dem tilbage til afleverings stedet hvis man ikke vil tækkes noget med 50kr! Men super godt, dog kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Fungere upåklageligt. Nemt at bruge i storbyen. Får set mere af byen, end ved brug af metroen, og hurtigt på cykel. Måske lige i overkanten for leje af cyklen med priserne. Brugte dem til ed shareen k... Se mere
Virksomheden har svaret
De reklamerer med 60% på sin første tur Først fortæller deres kundesupport mig, at det gælder ikke for dagsbilletter - Det fremgår Ingen steder af reklamen. Bagefter fortæller kundeservice m... Se mere
Virksomheden har svaret
Donkey Republic offers an affordable bike-share system that is accessible via our app in a variety of cities across Europe.
Skelbækgade 4, 1717 Copenhagen, Copenhagen, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
lejer vi en cykel også stopper vi og nu har de trukket med næsten 40 kr to gange fordi de mener vi har parkeret et forkert sted. Selvom det var inde midt i byen hvor de sagde man ku parkere. Jeg prøver ellers at ringe til deres kundeservice men ingen svar noget være bøvl donkey er noget være bøvl ville heller bruge voi el løbehjul jeg anbefaler ikke donkey republik til nogle

Besvarelse fra Donkey Republic
En cykel på rette sted til rette tid - nem både at finde og aflevere igen :-)

Besvarelse fra Donkey Republic

Besvarelse fra Donkey Republic
Alt for dyrt. Også koster det 5euro at sætte den 50m fra Gammel Kongevej.

Besvarelse fra Donkey Republic
Super ærgerligt oplevelse - Endte med at bruge omkring 120,- på at køre 1,5km, fordi vi måtte skifte løbehjul mange gange for at få et som virkede
Vi opgav
Af erfaring bliver man klogere, men sjældent rigere
Kunne ikke få lov til at afslutte turen, så det kostede mere end jeg rent faktisk fik.
Deres app sagde jeg skulle kontakte dem, men efter en god omgang kasten rundt i deres telefonsluse, fandt jeg endelig ud af hvordan man kom gennem (tryk 7) for at høre ventemusik i 4 min. for at få en telefonsvarer? Øh...
Værre omgang snyd, ingen af dem virker men man betaler stadig? Det Rene tyveri!
Jeg vil have mine penge tilbage nu!
Spar jeres penge og gå i stedet for! De er kun ude efter penge..
Genialt. Jeg bor på Nørrebro og bruger deres cykler hver dag til kortere og længere ture. Det er utrolig sjældent, der er knas med noget. 99% af tiden foregår det perfekt
Værste fusker firma nogensinde!!! Betalte 100kr for leje af en cykel men kunne ikke låse den op og er nu 100kr fattigere og jeg kan ikke fjerne mit betalingskort.
IKKE BRUG DET!!!
De trækker penge selvom at man ikke bruger cyklerne
Min cykel kan hverken låse eller slutte tur. Har forsøgt deres kundeservice som man ikke kan komme igennem til. Nu har jeg betalt for tid jeg ikke bruger og cyklen står ulåst.
De har trukket 75 kr for en tur, hvor jeg kun kunne trække cyklen afsted. Den var både gået i stykker og lav på batteri. To strenger. Så dårligt! Der står heller ikke nogen, hvor den siger, der står 2 eller så står der en, som ikke kan registreres.
Vil ikke anbefale det! Der bliver ved med at blive trukket penge fra mit kort! Har ikke benyttet nogle af deres transportmidler de gange der er blevet trukket penge (og har desuden heller aldrig brugt så mange penge på det, som det der bliver trukket)
Fuldstændig groteske vilkår, og jeg vil aldrig anbefale nogen af leje deres cykler. Min kæreste lejede en cykel for en kort periode, og hun låste og angav korrekte placering af cyklen, da hun efterlod den. En uge efter modtog hun en email om, at de ikke kunne finde cyklen, og at hun skal betale ca. 1400,- i kompensation. I må for guds skyld aldrig leje deres cykler, med mindre at I har penge nok ;-)
I forhold til VOI, så er det her altså virkelig uprofessionelt...
Vi stod og ventede i 20 minutter på at den kunne afslutte vores tur, hvilket ville sige at den blev ved med at tage penge fra os! Sidste gang jeg bruger dem!🤮
Dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft med udlejning af elløbehjul osv. Kunne ikke afslutte turen men den blev ved med at trække penge fra mit kort.
Mega god service! Jeg ringede ind og talte med en Theresa (tror jeg at hun hed) og fik svar på mit spørgsmål, med god vejledning og professionalisme! Ringede ind senere igen, og fik samme gode service af Pjort, det er rart at få god kundeservice nu til dags! Tak for den gode betjening!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.