Jeg har for nyligt lejet en cykel hvorved jeg ikke fik låst, men ikke afsluttet leje. Jeg fik derfor en stor regning, da lejen bare havde kørt inden den stoppede automatisk efter 24 timer. Jeg skriver... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super godt, kan leje cykel for 0kr hvis man cykler under 30 min, man skal så dog huske at stille dem tilbage til afleverings stedet hvis man ikke vil tækkes noget med 50kr! Men super godt, dog kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Fungere upåklageligt. Nemt at bruge i storbyen. Får set mere af byen, end ved brug af metroen, og hurtigt på cykel. Måske lige i overkanten for leje af cyklen med priserne. Brugte dem til ed shareen k... Se mere
Virksomheden har svaret
De reklamerer med 60% på sin første tur Først fortæller deres kundesupport mig, at det gælder ikke for dagsbilletter - Det fremgår Ingen steder af reklamen. Bagefter fortæller kundeservice m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Donkey Republic offers an affordable bike-share system that is accessible via our app in a variety of cities across Europe.
Kontaktoplysninger
Skelbækgade 4, 1717 Copenhagen, Copenhagen, Danmark
- +45 89 88 72 27
- support@donkeyrepublic.com
- www.donkey.bike
3,7
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget dejlig cykel tur intet bøvl
Meget dejlig cykel tur intet bøvl, dejlig gir den gav mig meget ro til sindet, 11/10
18. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for din anmeldelse!
Besvarelse fra Donkey Republic
Thank you for your comments!
Nemt og dyrt
Nemt at finde en cykel. Besværligt, at man skal finde en bestemt zone at aflevere den igen. Havde cyklen tilgængelig i 16 min til 26 kr. Det er dyrt, og dyrere end eksempelvis toget.
Opdatering d. 06.06.2023:
I har bedt om mit fulde navn, tlf. nr., e-mail adresse samt reference nr.
Det fremgår ikke via jeres app, hvor reference nummeret står, men I kan jo godt se, jeg har lejet en cykel af jer i 16 min. lørdag d. 03.06.2023.
Sikke drastiske metoder pga. 3 stjerner på Trustpilot.
Og I vil simpelthen have et eksempel på, at det er billigere at køre tog. Så kan I eksempelvis køre fra Valby st. til Svanemøllen st. som ca. tager 15 - 20 min og maks koster 18 kr.
Jeres svar ligner desuden det er maskinelt oversat, og I har ikke underskrevet med noget navn, mens I forlanger mit fulde navn. Hvad bilder I jer ind.
3. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for din anmeldelse.
Du kan finde alle de tilgængelige afleveringssteder for en cykel på kortet i appen, inden du tager afsted. Det hjælper med at planlægge turen.
Vi er kede af at høre, at du synes, vores service er dyr, kan du give os flere oplysninger i dette tilfælde, så vi kan se, hvordan et tog slog os?
Vi ser frem til at høre fra dig!
Update: Tak, fordi du sender os ekstra oplysninger, vi vil kontakte dig direkte i dette tilfælde.
Super godt og nemt billigt !
11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for dine kommentarer!
Nem og hurtig opsætning
Nem og hurtig opsætning, og meget brugervenlig app
15. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tusind tak for din anmeldelse!
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for din anmeldelse!
Jeg havde ved en fejl lejet en donkey…
Jeg havde ved en fejl lejet en donkey til en hel uge. Efter en kort samtale med kundeservice næste dag, annullerede de aftalen og refunderede beløbet. Meget god kundeservice, vil klart anbefale!
27. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tusind tak! Vi var meget glade for, at vi kunne hjælpe dig!
Nemt og billigt
4. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Mange tak, Louise!
The Best bike service around
The Best bike service around - cheap and good bikes !
17. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
That's how we like it - thank you!
Fik gratis abonnement gennem min skole
Fik gratis abonnement gennem min skole. Meget fedt at have sådanne cykler tilgængelige. De er dog lige lovligt tunge, hvilket forhindrer en i at cykle hurtigt på lange stræk. Derudover er priserne for et månedligt medlemsskab nærmest umulige at opspore, da jeg nu overvejer et medlemsskab
27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for dine kommentarer!
Lines the bike
26. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Thank you for your feedback and review! :)
Det virker !
Perfekte cykler - en app der virker - brugervenligt - jeg er kæmpe fan !
11. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tusind tak, Gitte!
Fantastic trip In Aarhus 👌👏
9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Thanks, Winnie, we're so happy to hear that!
Great price
Great price, stable bikes, good membership options, and easy to use!
6. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Thank you for the kind review Andrea! We're happy to hear you enjoyed our service :)
Dragen kørt voldsomt godt.
Dragen kørt voldsomt godt.. især i medvind var den vild! ;)
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Det er vi rigtig glade for, Jan!
Besvarelse fra Donkey Republic
Tusind tak!
Virker godt og nemt at bruge
29. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Det er vi glade for at høre, tak!
Besvarelse fra Donkey Republic
Tusind tak for de søde ord! Jeg er glad for at høre, at du er glad for vores cykler :)
konceptet er virkelig smart
konceptet er virkelig smart. jeg synes dog de er en anelse tunge at køre. hvor meget vejer jeres cykler? og er der forskel på jeres nyere og gamle modeller rent køremæssigt?
ville ønske de fik bedre og dybere kurve evt. bagkurv, det er besværligt med indkøbsvarer i jeres nuvæende meget lave kurve - det hele falder ud over siderne. det er den eneste grund til at jeg ikke tegner et fast abonnement.
11. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Donkey Republic
Tak for dine kommentarer og din feedback. Vi er glade for at høre, at du nød at køre på vores cykel. Bemærk venligst, at vores cykler vejer omkring 9 kg. Der er dog forskellige modeller, og vores nyeste er mere smidige at køre på. Vi har givet din feedback videre til vores udviklere. Vi ønsker dig en dejlig dag!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.