Donkey Republic Anmeldelser 

De trække 200 kr bare på at 30 meter
Den låste lige pludselig så jeg faldt af og brække 2 ribben jeg tror jeg det var el men det er bare en normal dårlig cykel jeg har prøvet at ringe 13 gange og de ligger bare på og bremsen virker overhodet ikke

Supernemt app. Masser af cykler i Kbh. De to cykler jeg har cyklet på var virkelig gode. Jeg synes virkelig, at prisen er rimelig: 10 kr for 10 min

Styrtede på en af deres cykler, da kæden knækkede mens jeg kørte. Fik ingen hjælp fra deres support. Mens jeg har brugt deres service er den kun blevet værre med tiden. Jeg finder det ikke længere sikkert at bruge da for mange af cyklerne har alvorlige problemer

Fungerer fint i forhold til at leje cykler, dog var samtlige cykler ved Rødvig Kro og Badehotel med meget lidt luft i dækkene, hvilket var temmelig træls...

Update: Efter min anmeldelse blev jeg hurtig kontaktet og informeret om at pengene blev sendt retur. Tak for positiv hurtig service!

Jeg afleverede min cykel på en drop-off zone ved siden af 3 andre donkey bikes, men deres GPS virkede ikke, så jeg pinned lokation manuelt.
Jeg får så en email i dag at jeg afleverede min cykel udenfor en drop-off lokation så jeg endte med at skulle betale ekstra. Jeg føler mig snydt..

Helt ubrugelig service. Mit arbejde ligger åbenbart uden for en 'drop off zone' - ja tak, det var derfor jeg havde brug for en cykel. Og jeg kunne ikke bruge den hjem igen, da jeg ikke kunne få adgang til cyklen.
Selve cyklen var ufatteligt tung.

Har netop kørt på Donkey Elcykel i Antwerpen.
Alt fungerede - tak for god service.

Aldrig reddet et æsel der har reddet mig så godt

Dejlig mulighed for at kunne transportere sig hurtigt! Og deres support er verdensklasse! ☺️

Nem at benytte, gode cykler, tilgængelig mange steder.

Easy to lock and unlock, and a lot of places to park The bike

Træls oplevelse, at betale så mange penge for en cykel, der ikke var lovlig eller fungerede optimalt. Gear virkede ikke og heller ikke lyset.

Det virker som det skal men dog var cyklen ikke helt så ren som man kunne ønske sig.

Det fungerer super nemt og hurtigt! Kan anbefale

Jeg brugte Donkey Republic for første gang i starten af juli, hvor jeg købte en 24 timers "just ride" sammen med flere af mine venner, da vi skulle en tur fra København og til Roskilde for en dag. På vejen tilbage igen trækker tiden så over de 24 timer, hvilket jeg selvfølgelig er helt indforstået med det betyder at jeg betaler for differencen.

Alt havde været en ganske fin positiv oplevelse - men for få dage siden får jeg så et forsøg på en opkrævning på mit kort for 500 kr? Jeg havde stillet cyklen i Roskilde da der på min App var en cykelzone, og jeg fik ikke EN ENESTE advarsel om at jeg ikke skulle aflevere min cykel deres cykelzone i Roskilde? Især da mange andre tjenester ikke diskriminerer med hvilken zone, blot det er en af deres zoner. Det står sikkert dybt nede et sted i deres betingelser for at tjene nogle ekstra mønter, men jeg synes det er helt latterligt ikke at blive gjort opmærksom på det når jeg afslutter turen, da jeg ellers selvfølgelig havde taget den med tilbage til København så.

Ingen af mine venner som satte cyklen det samme sted har været opkrævet et tilsvarende gebyr, og efter chat med en kundeservice medarbejder, siger han at det bare er sådan det er, og det bedste han kan gøre er et 50% afslag i bøden.

Lusket tjeneste, og vil helt klart hverken bruge denne app igen eller anbefale det til nogle af mine bekendte når der skal bruges transport

Sikken en dejlig oplevelse! Alt fungerede fuldstændig perfekt. Gode cykler med gear, nemme at finde og tilpasse til vores størrelser. Og super at kunne aflevere frit et andet sted i byen. Konge koncept 👑👑👑

Udueligt firma, der forpester det offentlige rum/privat ejendom med cykelaffald.

Har to gange med ugers mellemrum haft meddelt at en navngiven cykel står med knækket styr, hvorfor ingen naturligvis bruger den.

Trods anvisning kommer de ikke ud og reparerer/flytter eller afhenter den.

Virkede super, men idet jeg forlader cyklen får jeg ikke afleveret den korrekt, da jeg kun låser den. Dette ender selvfølgelig med at blive en smule dyrt, men efter en meget kort telefonsamtale med kundeservice, refunderede de hele beløbet som var trukket grundet min fejl. Fantastisk service!

Nemt at finde cykler og nemt at bruge.
Desværre skete der en fejl, som betød at min leje havde fortsat i en hel nat og mere til. Jeg skrev til kundeservice gennem appen, og de hjalp mig og løste problemet inden for 5 min!
Fremfor at betale over 200kr skulle jeg kun betale for min ene cykeltur. Virkelig god hjælp.