Direct Ferries Anmeldelser 

GREAT AND EASY

Til Direct Ferries
Jeg forsøgte at bestille billet for 3 dage siden fra
Nynäshamn til Visby og retur. hhv. 12. og 16. oktober.
Da jeg indtil nu ikke har modtaget en bekræftelse bestilte jeg i går et andet rejseprogram til Sverige - det omhandler ikke Gotland.
Jeg modtog ikke bekræftelse på min reservation efter flere dage og ser så dd. at Direct Ferries har hævet kr. ca. 1500.- for billetten.
Dette er særdeles u-acceptabet - grænsende til bedrageri og - jeg kan ikke anbefale andre at entrere med Dirrect Ferries uanset at det er eneste færgeselskabet til Gotland.

Kopi af dette er sendt til alle interesseorginationer for Gotland.
Har færgeselskabet ikke fortstået budskabet er mit forsøg på bestilling HERVED AFBESTILT.

Benyt ikke DIRECT FERRIES "Under no cirkumstancies"

Jan Hübbe
bil CT12268

Anvend ALDRIG Direct Ferries!
Har lige booket og betalt for en retur færgebillet til kr. 1100,- med Direct Ferries fra Pozzulio til Ischia i Italien. Da vi gennemført betalingen kom der blot en blank webside frem uden nogen bekræftelse og modtog heller ingen færgebillet per mail.

Easy webside.

Kan godt gå an, havde lidt problemer betalingen

Book aldrig igennem Directferries. Selskabet opkøber billetter hos Color Line og sælger dem videre til kunderne, men der er ofte fejl i fht. afgangstider eller -datoer. Jeg havde købt billet til 12.15 gennem Directferries, men ved terminalen i Hirtshals fik jeg at vide, at Directferries havde solgt mig et afgangstidspunkt 8 timer senere. Det stod bare hverken på billetten eller i bookingbekræftelsen. Havde der ikke tilfældigvis været ekstra pladser på færgen 12.15, havde jeg måttet vente i 8 timer til næste afgang OG købe en ny billet til fuld pris. Den først købte billet havde så været spildt. I mit tilfælde var der plads, og jeg måtte af med ekstra 450 kr.
Ved terminalen fortalte de, at de har erfaring med, at Directferries ikke reagerer på klager.
Så mit råd er at booke direkte hos færge- selskabet.

Nem at booke og god pris på WWW. i forhold til at købe direkte

Dårlig service, og dårlig vejledning. Fremover bestiller vi direkte hos Colerline

Jeg var netop i gang med at bestille en færge overfart fra Stockholm til Tallinn. Jeg modtager en pris som jeg accepterer, og jeg går derfor videre, og indtaster alle oplysninger etc. Ved det allersidste billede, før betaling, kommer der pludselig en besked frem om at prisen nu er ændret MARKANT. Billetten er nu blevet ca. 700 kr. dyrere. Jeg synes det er at manipulere kunden, at lade os indtaste alle oplysningerne, og derefter ændre prisen. Jeg afbrød købet og fandt nøjagtig dem samme færge overfart til den oprindelige pris hos en anden udbyder.

Meget nemt, Lidt for meget pres på mersalgs liner.

Vi er på Madeira og ønskede at tage færgen til Porto Santo, men fik at vide at færgen er til vedligeholdelse i ca 2 måneder.
Ingen information fra deres side(Funchal) Har spurt forskellige rejseburåer i Funchal, ingen ved besked .
Der er ikke sat andre fartøjer ind på ruten så hvis man vil besøge Porto Santo skal man tage flyveren som er meget dyr. Vi synes det er meget beklageligt at der ikke er andre muligheder for at komme til den smukke ø, ligeledes hvis man er gæst på øen og måske ville besøge Madeira, spille golf på deres spændende baner så er det er meget stor ekstra ekonomisk udskrivning. fly + golfbag ca 1300 kr/person ..... IKKE LIGE TURISTFRÆMJENDE

Ok, det fungerede fint

Manglende information da det var meget svært at høre. Vi havde brug for hjælp med bagagen men det kunne ikke lade sig gøre der var mange elevatoer.