CIC Anmeldelser 

Ca fait 38 ans sue je suis cliente au cic Aubervilliers. jamais aucun probleme mais le relationnel s'est dégradé. J'ai un conseiller qui ne répond pas a mes mails qui répond rarement au téléphone. Je me suis déplacee plusieurs fois a l agence car je n avais pas réponse a mes questions. L hôtesse d'accueil très gentille mais j ai demande a changer de conseiller ou d obtenir un rdv avec la directrice aucune réponse. Je vais changer de banque.

A fuir : Une agence du CIC a St Tropez dont la conseillère est top mais le directeur imbuvable et lamentable : avec une telle banque on n’a pas besoin d’ennemis car ils font tout pour nous enfoncer dans la mouise quand on essaie de s’en sortir en gérant au mieux avec frais sur frais astronomiques impactent la gestion des comptes et rendant impossible la bonne marche des opérations dans les règles de l’art. Je remercie la conseillère qui n’a rien à faire dans ce lieu de foire d’empoigne et de bas astral et passe à autre chose avec un passif épuisant à cause d’un directeur absolument inhumain et tyrannique !

Nous sommes un client professionnel de l'agence CIC Nation à Paris depuis un peu plus d'un an.
Nous tenons à souligner le professionnalisme et la réactivité des collaborateurs de cette agence. Nous obtenons une réponse à la moindre question dans l'heure qui suit (email ou téléphone). Les solutions proposées sont toujours solides.
En résumé: réactivité et professionnalisme avec des interlocuteurs très sympathiques.

L'agence de Vitry sur Seine est très mal gérée ces dernières années. Notre association loi 1901 (cliente depuis 22 ans) est dupée depuis des années sur les frais bancaires qu'elle n'avait pas à payer. Il est impossible de discuter et de trouver une solution amiable que ce soit avec la conseillère ou le Directeur d'agence. A proscrire

Excellent rendez-vous au CIC Le Havre Les Halles avec M. Galerne. Conseiller très compétent, rigoureux et surtout profondément humain — sans doute la clé d’un entretien vraiment réussi. Une approche patrimoniale globale, claire et sans pression commerciale, avec un échange à la fois professionnel, rassurant et très agréable.

Tout d'abord je remercie l'equipe Cic d'Uzès.
Je précise la jeune réceptionniste sympa qui était à l'écoute et surtout bien transféré mon problème tel qu'il est au professionnel qui m'ont trouvé la solution dans des bonnes conditions et selon mes capacités 🙏.
Encore Merci infiniment 🌹🙏.

Je recommande le CIC de Nanterre centre. Ma conseillère madame Ostologue est particulièrement professionnelle, dynamique et de plus elle est dotée d'une bienveillance extraordinaire. Elle reste à l'écoute en toute situation, prend en compte ma situation professionnelle et personnelle. Le meilleur de ce que l'on peut attendre d'une banque...

Bonjour bravo à Mélissa Godin CICI Briançon , pour son efficacité, ses explications, ses conseils. Très pro à l écoute des besoins du client, franchement top, et merci encore Mr fazzio

Si vous n'avez besoin de rien, le CIC est parfait!!!! Sinon, dès que vous avez un soucis.......

Ich habe einige Banken mit Schwerpunkt Vermögensanlage bereits hinter mir und bin aus Diversifikationsgründen auch bei verschiedenen aktuell Kunde.
Meiner Ansicht nach macht meist nicht der Name der Bank den Unterschied (alle unterliegen den gleichen gesetzlichen Regulatorien) sondern der jeweilige Ansprechpartner, dessen Team und ganz wichtig, dessen direkte Vorgesetzte.
Hier kann ich aufgrund meiner hochen Ansprüche, langjährigen Erfahrung und Vergkeichsmöglichkeiten ein belastbares Urteil über die Betreuungsqualität und den Wohlfühlfaktor fällen.
Mein Urteil ist eine klare 10 von 10!!!.
Ich fühle mich bei der CIC Basel qualitativ kompetenter betreut, sehr gut menschlich umsorgt und somit auch einfach wohler als bei allen anderen Banken bisher und auch besser aufgehoben als bei allen aktuellen Mitbewerbern.
Die positiven Aspekte sind unter anderem:
Kompetenz der Mitarbeiter - diese sind erfahren, wissen wovon sie sprechen, denken im Sinne des Kunden mit, sind hilfsbereit, zielorientiert, effektiv und nicht die Spur arrogant!
Das Onlinebanking ist logisch strukturiert, übersichtlich, einfach zu handhaben und funktioniert!
Auch bei Problemlagen, welche in jeder langjährigen Beziehung auftreten, wird eine sachliche, zielorientierte und nach wie vor kundenorientierte Diskussion geführt, deren Ergebnis mich noch nie hat im Regen stehen lassen.
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Abschließend: Die Zusammenarbeit isr bezahlbar, macht Spaß und ist seit vielen Jahren erfolgreich!

Je ne recommande pas du tout les assurances CIC j ai eu un sinistre causé par un tiers qui date du 1er novembre et aujourd'hui ce n est toujours pas résolu malgré de Multiples relances. (c est juste ma plaque à induction à changer)
Incompétence totale.

Bonjour
Je suis client depuis plus de 20 ans et vois les services de ma banque CIC du taillan être de plus en plus inhumain et de plus en plus virtuel...
De moins en moins de relation humain...
Lorsque j avais mon compte professionnel et que je leur ramenais de l argent ( mon entreprise gagnée de l'argent), il y avait du relationnel entre mon conseiller et moi.
Depuis j ai vu se dégradé la relation humaine, pour de l administratif et de frais en plus ....
Et plus d aide que cela va moins bien et que vous avez plus qu un compte client standard...
Je ne recommande plus pour les particuliers et professionnel de prendre un compte au CIC du taillan.

L'argent de mes paiements photovoltaïques arrive sur un compte bloqué, dit "compte Dailly", auquel je n'ai pas accès.

Depuis le début de mes deux prêts photovoltaïques, il est arrivé à de multiples reprises que cet argent ne soit pas transféré à temps sur mon compte principal pour le prélèvement des échéances de prêt, donnant lieu à des frais bancaires divers, qu'il a toujours été difficile de faire supprimer.

Mon premier prêt a été remboursé entièrement en 2020. Il a fallu une intervention de ma part par lettre recommandée avec avis de réception pour faire mettre fin à une caution attachée à ce prêt.

La garantie Dailly afférente n'avait toujours pas été levée en 2025.

J'ai, par conséquent, décidé de rembourser mon second prêt par anticipation et de quitter le CIC. Le blocage de l'argent est toujours en place 2 mois après la fin du prêt.

Autre chose à signaler sur le CIC : ma tenue de compte mensuelle est passé de 17,50 € en 2023 à 21,50 € en 2024 puis à 27,50 € en 2025, alors que je n'ai pas de carte bancaire ni aucun service et que toute opération m'est facturée.
J'ai cherché dans le document légal obligatoire "Recueil des prix des principaux produits et services aux Professionnels et Associations" : ce que je paye est plus élevé que tout ce qui y est mentionné. Les tarifs du CIC semblent discrétionnaires.

Une mauvaise fois comme jamais vue . Demande de résiliation de tous mes contrats effectuée en novembre 2024 preuves par mail suite à un changement de banque et de domicile.
Malgré cela, les prélèvements ont continué jusqu’en janvier 2026, et ce malgré de nombreuses relances.je demande donc le remboursement depuis ces dates ce qui mes refuser.
Aucune solution apportée, aucun remboursement, aucune prise de responsabilité.
Gestion défaillante et absence totale de considération du client.

Je déconseille fortement cette agence

Le nouveau directeur d'agence est performant et a un accueil chaleureux
Je recommande

conseiller très sympathique et à l’écoute .

Je suis cliente de la CIC de ST CHAMOND depuis plusieurs dizaines d'années et je tiens à partager mon expérience de ce jour.
J'avais un souci avec ma connexion Filbanque .
Mme BILIS Cigdem ma conseillère a réglé le dysfonctionnement en 10mn par téléphone.
Elle est très compétente et à l'écoute de ses clients.
De surcroît , elle est très très agréable.
J'ai beaucoup de chance de pouvoir compter sur elle.

le cic hasparens rue francis james , 64 hasparens , est 1 banque a eviter , ils sont incompetents , juste 1 depot a fric pour vous arnaquer , les services NULS , ils se sont permis de me changer ma carte bancaire sans mon avis , lorsque celle que javais etait encore valable + d1 an , ils mont taxes 59€ preleve en 1x dans mon dos , ils ont rembourses en 2x , suite a ma reclamation , mais le pire est que lhistoire a durer + d1 mois pour avoir 1 carte , ils en ont fait 4 , que je nai jamais recu , la seule recue etait invalide , ils mentent , racontent nimporte quoi , les informations 1 grand nimporte quoi, il faut les suivre ds les contrarietees et erreurs en cascade , le service cic est devenue tres mauvais , voir NUL , ILS REONDENT RAPIDEMENT POUR RECEVOIR LE FRIC , MAIS APRES , CE SONT DES INUTILES , EN + ILS TE FOUTENT LE BORDEL , ET PAS DEXCUSES DE LA DIRECTION, SILS BOUFFENT CES GRACE AUX CLIENTS , MAIS ILS NONT AUCUNE ATTENTION, CETTE BANQUE FERMEE SERAIT + UTILE, JE VAIS LES LAISSER TOMBER ILS NE VALENT RIEN, DES CULS COLES A LEUR CHAISES ET ECRANS, ILS SONT IDIOTS ........................CIC HASPARENS LA PIRE BANQUE DU PAYS BASQUE .LES TARIFS AUGMENTES LES SERVICES BAISSES...........JE NE VOUS LES CONSEILLES PAS .

Appelé le standard santé a 11h on m a raccrocher a la gueule a 11h45 merci .