Tras una reclamación pública ante su falta de respuesta en una devolución, activaron el pago. Su asistencia médica remota nos denegó en primera instancia la teleasistencia aduciendo “la posibilidad de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precio, claridad en las condiciones y fácil la contratación del seguro. Ya lo he contratado en varias ocasiones y afortunadamente nunca lo he tenido que usar, espero que si alguna vez tengo que hace... Se mere
Virksomheden har svaret
Encontré el seguro que cubría mis necesidades. Me aclararon las dudas a la primera, aunque tardaron algo en contestar al mail. Me remitieron a la app para la contratación, y fue muy fácil el proceso.... Se mere
Virksomheden har svaret
El proceso de contratación es muy sencillo. Tuvimos una experiencia muy positiva con ellos en un viaje que por retrasos de vuelos perdimos un enlace transatlántico, nos cubrieron todos los gastos de... Se mere
Virksomheden har svaret
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Om Chapka Seguros
Skrevet af virksomheden
Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.
Estamos a tu dispocisión 💙
¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!
Kontaktoplysninger
C/ Velázquez, 86D, 28020, Madrid, Spanien
- +34 900 805 947
- info@chapka.com
- www.chapkadirect.es
4,5
Fremragende
996 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El precio es algo más económico que el…
El precio es algo más económico que el de otras empresas, pero espero que, en caso de ser precisa la asistencia del seguro, el servicio que ofrezcan esté a la altura de lo deseado.
3. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña, Carles.
Nos alegra saber que has encontrado un precio competitivo. En Chapka trabajamos para ofrecer coberturas especialmente completas, incluyendo garantías poco habituales en el mercado, como la cobertura por fuerza mayor en viajes turísticos; una protección muy diferencial de Chapka ante los acontecimientos que pueden surgir en los viajes internacionales.
Gracias por tu confianza, Carles y ¡feliz viaje!
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Raquel!
Nos alegra que hayas confiando en Chapka para acompañarte en tu próxima aventura.
Tip antes de tu viaje: si descargas la App de Chapka, puedes acceder fácilmente a tu información de tu seguro y contactar rápidamente con el centro de asistencia disponible 24/7 durante tu estancia.
¡Gracias por confiar en Chapka, te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍
RAPIDEZ EN LOS TRAMITES
5. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por su comentario Lourdes 💙
Nos alegra saber que ha valorado la rapidez de los trámites.
Consejo en caso de necesitar asistencia: te recomendamos descargar la aplicación de Chapka, que te permitirá contactar fácilmente con el servicio de asistencia 24/7 y acceder a todos tus documentos.
Gracias por confiar en Chapka. ¡Te deseamos una excelente estancia! 🌍
La oferta y facilidad para contratar
3. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña Jesús!
Nos alegra que hayas apreciado la amplitud de nuestra oferta y la facilidad para contratar tu seguro. Gracias por tu confianza.
Consejo antes de tu viaje: desde la App de Chapka podrás acceder a todos los documentos del seguro y contactar con el centro de asistencia 24/7 de forma gratuita con conexión internet.
Feliz Viaje✈️😊
Me lo ha recomendado chat gpt
4. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Gracias por tu comentario Inmaculada! 😊
Nos alegra saber que nos has descubierto gracias a ChatGPT y, sobre todo, que nuestra propuesta te haya convencido.
Consejo antes de tu viaje: si descargas la App de Chapka, podrás acceder a todos los documentos de tu seguro, acceder al servicio del telemedicina y contactar con el centro de asistencia, disponible 24/7, de forma gratuita con conexión internet 📱
Te deseamos una excelente estancia ✈️🌍
UN SEGURO COMPETITIVO
Facil de contratar, buenas coberturas, precio competitivo, buena información
29. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Gracias por tu comentario Javier!
Nos alegra que valores tanto la sencillez de contratación como nuestras coberturas y la información proporcionada. Saber que cumplimos tus expectativas es la mejor recompensa.
Y para viajar con aún más tranquilidad, te recomendamos descargar la App Chapka, donde encontrarás toda la información importante de tu seguro al alcance de la mano.
¡Que disfrutes de tus próximos viajes! 🌍✨
Me lo recomendó un amigo que vivía…
Me lo recomendó un amigo que vivía fuera y le fue perfecto..Entonces yo de momento confió mi mente va tranquila todavía no he tenido que tirar de él. Está es la 3 vez que lo contrató
2. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña Miguel,
Nos alegra mucho saber que llegaste a Chapka gracias a la recomendación de un amigo y, sobre todo, que esta ya sea la tercera vez que eliges nuestros seguros para tus viajes.
Esperamos seguir estando a la altura de tu confianza. Y recuerda que, con la App Chapka, tendrás siempre a mano los datos de tu contrato y la información de asistencia en caso de necesitar ayuda durante tu viaje.
¡Te deseamos una excelente estancia y muchos buenos viajes por delante! ✈️🌍
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Jesús!
Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez de la gestión, nuestras coberturas y la relación calidad-precio de nuestros seguros.
Te recordamos que con la App Chapka puedes acceder fácilmente a tu información de viaje y contactar rápidamente con el centro de asistencia disponible 24/7 durante tu estancia.
¡Gracias por confiar en Chapka, te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍
SEGURO SANITARIO PARA EL EXTRANJERO.
Buenas tardes.
Se me informó con relativa claridad y contraté el seguro con facilidad.
A ver cómo resulta si llega el caso de usarlo.
Veremos entonces, la respuesta.
Saludos.
30. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Gracias por tu comentario y por confiar en Chapka para tu seguro de viaje.
Nos alegra saber que el proceso de contratación te resultó sencillo y que recibiste la información de forma clara. Esperamos que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad.
Además, te recomendamos descargar la aplicación Chapka, donde podrás acceder fácilmente a los detalles de tu contrato y a información útil durante tu viaje.
¡Te deseamos una excelente estancia en el extranjero! 🌍
Un Saludo.
Todo muy rápido y a un precio…
Todo muy rápido y a un precio razonable. Muy practica la app.
2. august 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario Pedro,
Nos alegra especialmente que la App de Chapka le resulte práctica, ya que está diseñada para que tengas siempre a mano tus documentos y la información de asistencia durante el viaje.
¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario María,
Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha resultado satisfactorio.
Antes de partir, te recomendamos descargar la App de Chapka para tener siempre a mano tu seguro, tus documentos de viaje y la información de asistencia.
¡Te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍
Rapidez para responder,facilidad de…
Rapidez para responder,facilidad de contrato y precio
29. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario José,
Nos alegra saber que valoras la rapidez de nuestras respuestas, la facilidad de contratación y la relación calidad-precio de nuestros seguros.
Te recordamos también que puedes descargar la App de Chapka, donde tendrás acceso a todos los documentos, al servicio de telemedicina y a contactar a la asistencia 24/7 con conexión internet.
Feliz Viaje ✈️
Buena atención en las consultas…
Buena atención en las consultas realizadas con respuestas claras y sencillez en la contratación online
31. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por compartir tu experiencia Luis,
Nos alegra saber que nuestras respuestas te han parecido claras y que el proceso de contratación online te ha resultado sencillo. Comentarios como el tuyo son muy valiosos para nosotros, por lo que trasladaremos tus palabras a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Tip antes de tu viaje: con la App de Chapka, podrás tener siempre a mano tu documentación de viaje y contactar de forma gratuita al centro de asistencia.
¡Te deseamos un excelente viaje! ✈️
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña Segismundo,
Nos alegra mucho saber que has encontrado una solución completa y adaptada para vuestro grupo. Nuestro objetivo es ofrecer coberturas que permitan viajar con tranquilidad, independientemente de la edad o del tipo de viaje.
Además, te recomendamos descargar la App de Chapka, una herramienta muy práctica para tener siempre a mano tu documentación del seguro y contactar de forma gratuita con el centro de asistencia en pocos clics.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Os deseamos un excelente viaje con total tranquilidad!2
Un saludo.
Facil de contratar y en principio tiene…
Facil de contratar y en principio tiene las mejores coberturas comparando con otros.
31. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario José Miguel!
Nos alegra saber que la contratación te ha resultado fácil y que valoras nuestras coberturas.
📱 Te recomendamos descargar la App de Chapka, donde podrás acceder a tu documentación y contactar gratis con internet al centro de asistencia en cualquier momento.
¡Gracias por confiar en Chapka!
Feliz viaje✈️🌍
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan,
Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha resultado fácil y que la información te ha parecido clara. En Chapka trabajamos para que elegir y contratar un seguro de viaje sea una gestión sencilla, rápida y transparente.
Tip antes de tu viaje: si descargas la App de Chapka, podrás llevar siempre contigo tu documentación de viaje, consultar los datos de tu contrato y contactar con la asistencia durante tu estancia.
Un saludo.
Rápido y clara
31. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Hola Allyson,
Te agradecemos mucho tu valoración.
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido rápida y clara, dos aspectos que consideramos fundamentales para acompañarte antes y durante tu viaje.
Aprovechamos también para recordarte la importancia de descargar la App de Chapka, donde podrás acceder fácilmente a tu documentación, consultar los números de asistencia y disponer de toda la información útil de tu seguro estés donde estés.
¡Feliz viaje!
Sencillez de contratarcion y muy buenas covertutassibilidad
Rapidez, acceso inmediato a un agente tras llamadas, cuando hay dudas.
Obtención inmediata de la documentación, contrato.
28. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu valoración Julio.
Nos alegra mucho saber que has apreciado la sencillez del proceso de contratación, la amplitud de nuestras coberturas.
También nos complace que hayas podido contactar fácilmente con un agente para resolver tus dudas y recibir de forma inmediata toda la documentación de tu seguro.
Vamos a trasladar tu mensaje a todo el equipo.
Recuerda que desde la App Chapka podrás acceder a tus documentos y contactar con la asistencia en pocos clics con conexión internet.
Feliz viaje ✈️
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por compartir tu experiencia Rocío.
Nos alegra saber que el proceso te ha parecido rápido, sencillo y que has encontrado una cobertura con una excelente relación calidad-precio.
Te recomendamos descargar la App Chapka, donde podrás acceder fácilmente a tu documentación de seguro y, en caso de necesidad, contactar con la asistencia directamente a través de internet.
¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos un excelente viaje!
Un Saludo.
Me he sentido bien atendida.
Me he sentido bien atendida.
Han resuelto mis dudas.
Gracias. Saludos.
15. juli 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Hola Ana!
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que hemos podido resolver todas tus dudas.
Como consejo, te recomendamos descargar la App Chapka, donde podrás consultar fácilmente toda la documentación de tu seguro y, si lo necesitas durante tu viaje, contactar con la asistencia médica a través de internet en pocos clics.
¡Gracias por tu confianza y te deseamos un excelente viaje!
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.