Horrible experience. No customer service response at all. It’s been more than 22 days since I made my order and I have no delivery date sent, I cannot track the package and I’m getting no reply to my... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre aimable geste et pour votre réactivité exemplaire face à la perte d'un colis par la société d'État de la part des services postaux frança... Se mere
Virksomheden har svaret
Parfait ! Rapide, livraison colis en excellent état, la taille correspond, …tout ok. Je pense qu’il vaut mieux payer quelques euros de plus que le prix affiché sur certains autres sites …site français... Se mere
Pleinement satisfait de l'expérience avec Traclet. Le conseil sur la taille du chapeau (choisir une taille inférieure) a été précieux, il me va parfaitement. Contact téléphonique professionnel et aima... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La Chapellerie Traclet propose un large choix de chapeaux, casquettes, berets de qualité Boutique spécialisé dans le couvre chef depuis 1890 sur Roanne et 1995 sur Internet. Nous proposons une large collection de chapeau allant du simple beret en passant par le chapeau panama dans oublier les chapeaux de feutre avec Borsalino, Flechet, Stetson...
Kontaktoplysninger
4 rue de Cadore, 42300, Roanne, Frankrig
- 0477714058
- contact@chapellerie-traclet.com
- www.chapellerie-traclet.com
4,4
Fremragende
126 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
j'ai acheté un Stetson made in Italie…
j'ai acheté un Stetson made in Italie chez Traclet
Moins de 10 minutes sous une toute petite pluie, celui-ci s'est complètement déformé. Bien sur, j'en fait part (photos à l'appuis) à Traclet. Ils ont fait le nécessaire et m'ont renvoyé un même Stetson
Chapeau !!!
Tous les produits que j'ai acheté chez eux et les délais de livraison m'on satisfait
Bravo
28. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
faux HOMER ORTEGA
J'ai acheté sur ce site un Panama vendu comme provenant de cette fabrique située en équateur.
Je possédais déjà un panama de cette marque donc quand j'ai reçu celui de TRACLET j'étais très déçu de la qualité du produit.
J'ai contacté la société Homer ORTEGA en équateur pour leur demander si les chapeaux vendus par TRACLET sous cette appellation sont fabriqués par leurs soins.
Bien évidement la réponse fût négative.
Conclusion Traclet vend des chapeaux de piètre qualité en utilisant le nom de chapelier reconnu mondialement.
Cela s'appelle de l’escroquerie........ Pour un bon chapeau mieux vaut passer par le fabricant en direct.
En réponse à votre réponse qui par ailleurs fût longue à arriver,
J'ai l'e-mail de l'entreprise Homer ORTEGA qui me confirme que le chapeau que vous m'avez vendu sous cette appellation ne provient pas de leur fabrique. Je vous ai transmis tous ces documents par e-mail ainsi qu'à la DGCCRF.
Cordialement. Voici la réponse de l'entreprise Homer Ortega à ma demande authentification du chapeau acheté chez TRACLET.
"Señor
Gracias por su contactarnos, para nosotros será un placer poder ayudarlo avec su requerimiento.
Lamentablemente el sombrero que usted adquirió no es un Homero Ortega aunque le hayan dicho lo contario.
Por el momento no tenemos ningún distribuidor en Francia pero nosotros podemos enviar directamente al lugar donde nos indique.
El procedimiento seria el siguiente:
Escoge el modelo de nuestra pagina web www.homeroortega
Nos indica la talla que quisiera, cotizamos el pedido, y cotizamos el valor del envio.
Usted nos realiza el pago a través de Paypal.
Al momento de recibir la confirmación de pago, despachamos su orden inmediatamente via DHL.
Cualquier inquietud no dude en comunicarse, estoy siempre a las órdenes.
Saludos cordidales,
Carolina Maldonado Asistente de Gerencia"
10. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Chapellerie Traclet
Bonjour
J'ai si vous le souhaitez preuve des factures des chapeaux Panama que nous avons acheté chez Homero Ortega.
Par ailleurs, en septembre, j'ai échangé avec les reponsables de Homero Ortega sur ma commande de cette été 2019.
A ce jour, je n'ai pas eut de retour de leur part.
Je ne comprends pas pourquoi ils ne m'ont pas fait part de votre message alors que je les ai eut par mail ainsi que par messager.
En outre, il est a souligné que comme tout fabricant de chapeau panama , l'entreprise propose plusieurs qualités. Le modèle acheté en aout 2018 est un premier prix alors que nous proposons aussi des qualités supérieures.
Je suis assez surpris de votre commentaire qui est par correct d'autant plus que vous auriez aussi pu le mettre sur notre site au lieu d'utiliser un site d'avis que nous utilisons peut.
Bien cordialement
Traclet
Mon mari est ravi de sa deuxième …
Mon mari est ravi de sa deuxième commande.Très beau chapeau.
5. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
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