Ware nach 14 Tagen noch nicht geliefert. Kontaktadresse in Deutschland nicht erreichbar. Mails werden gar nicht, oder nur sehr spät beantwortet. Meist nur Vertröstungen, aber keine Besserung. Habe jet... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compré tres camisetas dos Saint Malo y una Boston, pañuelo, tubular y sombrero La Rochelle El sombrero transluce y se me ha puesto la nariz roja. Las camisetas Saint Malo, se sienten sueves pe... Se mere
Mooie producten wat beschermt tegen UV stralen. Ik heb mouwen, wikkel doek, zwemjasje en handschoenen besteld. Fijne producten, passen goed, maattabel was hierbij helpend. Vanwege mijn auto immuunziek... Se mere
Ma deuxième commande chez Ker Sun car je suis dans l'obligation de me protégé du soleil, et surtout pas déçu. J'ai deja acheté des maillots, et gilet de bain et jai profité de black Friday pour achet... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nos peaux sont fragiles, prenons-en soin ! Première marque française de vêtements anti-UV, Ker Sun s’engage chaque jour pour mieux protéger les peaux les plus sensibles au soleil. Nous concevons chacun de nos produits avec une triple exigence : protection anti-UV maximale, couvrance et confort par temps chaud. Tous nos produits sont certifiés UPF50+. Nous contribuons activement à la prévention contre les risques liés à l’exposition solaire, aux côtés des dermatologues.
Kontaktoplysninger
2a rue du pré faucon, 74940, Annecy Le Vieux, Frankrig
- 0977080151
- bonjour@ker-sun.com
- ker-sun.com
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Una cara decepción
Compré tres camisetas dos Saint Malo y una Boston, pañuelo, tubular y sombrero La Rochelle
El sombrero transluce y se me ha puesto la nariz roja.
Las camisetas Saint Malo, se sienten sueves pero no transpiran en absoluto y tardan muchísimo en secarse.
La camiseta Boston transpira algo pero las costuras son muy burdas (de fabricación barata) y rozan la piel.
Pañuelo y tubular son suaves pero tampoco transpiran.
Además me costó tres lavados para deshacerme del fuerte olor como a alcanfor con el que llega todo y para poder usarlo con seguridad. Lo que implica que ya no puedo devolver el producto.
Y no veo el botón para dejar reseña en su web.
Una cara decepción.
Ware nach 14 Tagen noch nicht…
Ware nach 14 Tagen noch nicht geliefert. Kontaktadresse in Deutschland nicht erreichbar. Mails werden gar nicht, oder nur sehr spät beantwortet. Meist nur Vertröstungen, aber keine Besserung. Habe jetzt Sendung storniert, da wir morgen in den Urlaub fahren und auf die Sonnenschutzkleidung wohl verzichten müssen.
I bought 3 items from Ker Sun
I bought 3 items from Ker Sun: a hat, a kimono jacket and a shirt dress. The hat is really pretty, great attention to details and design, however I cannot say the same about the clothing pieces. Both the kimono and the dress are really poor quality, threads everywhere which are not properly refined, the seams are all messy and quite weak as well, with threads holding badly. Both items do not have an inside lining, which is a really bad design choice especially for the kimono, when you can see all the seams when worn open.
The fabric composition is viscose and polyester (common and absolutely not expensive fabrics), the design is pretty basic and nothing innovative, therefore in my opinion they could have put some more effort into checking that all the details regarding the sewing and production process were done better.
I give 2 stars only because the hats look really nice and the customer service is really responsive and helpful, but otherwise I’m quite disappointed by such a well reviewed brand.
Eigentlich ein guter Shop
Eigentlich ein guter Shop. Es wäre wünschenswert, wenn dieser Shop für die Schweiz über Galaxus anbieten würden. Die Gebühren sind mehr als undurchsichtig. Mit dem Versand von Fr. 16.00 ist noch lange nicht alles abgedeckt. Im dümmsten fall verrchnet der Zoll einen Bearbeitungszuschlag von Fr. 20.00. Dann zu den Hüten. Die grossrandigen sond zeils so umfangreich, dass man trotz krempeln des Randes die Nackenstarre kriegt. Es ist nicht bequem, diese Hüte zu tragen. Die Caps sind da viel besser.

Besvarelse fra Ker Sun
Efficace peut-être mais.....
Un nom qui fleure la Bretagne, une adresse à Annecy, j'ai cru au produit "made in France". Le chapeau est confortable, l'esthétique est parfaite (et je n'ai pas une tête à chapeau) , quant à l'efficacité, c'est récent pour que je puisse en juger mais la couverture est optimale. Mais déception quant à l'étiquette : made in China! 70 € pour un produit qui en coûte 5 à la fabrication... Je voulais en acheter un autre mais je pense que je vais attendre que temu en propose: je l'aurai à prix coûtant!
Suite à la publication de mon avis j'ai reçu une réponse. Je peux reconnaître la correction de la société : mon avis critique à été publié, lu et pris en compte. J'ajoute une étoile mais je garde un scepticisme face aux explications. Ma dernière phrase était provocatrice, et je n'ai pas l'intention de devenir le client de temu mais je pense que le client doit être informé qu'un produit vendu sous publicité et marque française est fabriqué en Chine.

Besvarelse fra Ker Sun
¡UN ENGAÑO!
¡UN ENGAÑO!, (RECTIFICO MÁS ADELANTE).
Me compré un sombrero que promete ser Anti rayos Uva, lo pruebo el primer día de sol durante media hora, y su aparte de no traspirar dar un calor horroroso en la parte de la cabeza, me han salido unas manchas rojas en la calva.
Me he puesto en contacto con Ker sun mediante correo electrónico explicándoles el problema con fotografías adjuntas, y ni me han contestado tan siquiera.
Espero que sirva mi opinión a posibles clientes, ya no por el producto, si no por el inexistente trato post venta.
RECTIFICO:
Se han puesto en contacto conmigo y me han solucionado el problema, me envían otro sombrero sin coste alguno y mirarán el problema del mío.
La persona que me ha llamado y whatsappeado ha sido muy resolutiva, profesional y encantadora.
Es justo que cambie la reseña, no la borro para que se lea la realidad y no borrar reseñas sin su pertinente explicación.
Gracias.

Besvarelse fra Ker Sun
Mooie producten wat beschermt tegen UV
Mooie producten wat beschermt tegen UV stralen. Ik heb mouwen, wikkel doek, zwemjasje en handschoenen besteld. Fijne producten, passen goed, maattabel was hierbij helpend. Vanwege mijn auto immuunziekte en de medicatie mag ik niet in de zon. Deze producten zorgen ervoor dat ik zorgeloos naar buiten kan. Op zondag besteld, op donderdag bij een afhaalpunt kunnen ophalen.
Prenez une taille au-dessus de celle habituelle
Je viens de recevoir ma commande et les tailles sont vraiment trop petites. Je conseille donc de prendre une taille de plus que d’habitude. Je n’ai pas pu utiliser les vêtements mais la qualité me semble correcte.
Buona qualità
Ho comprato un cappello la scorsa estata, per la precisione il modello "Rimini"(71,91 euro). La qualità è buona, spero che in futuro facciano modelli un po' più "elenganti" da poter usare anche in città.
Ma deuxième commande chez Ker Sun car…
Ma deuxième commande chez Ker Sun car je suis dans l'obligation de me protégé du soleil, et surtout pas déçu. J'ai deja acheté des maillots, et gilet de bain et jai profité de black Friday pour acheter deux gilets wraps. Ravie encore de la qualité de ces produits. La livraison rapid, la communication excellente.
Je recommande ces articles sans hésitation.
I know about this website with the help…
I know about this website with the help of social media platforms. And I want to try this website and this website is amazing.
Thanks
A very good experience and great customer service!
A very good experience! I can only recommend buying from this company, as the customer service is very good! Unfortunately my product arrived with some small defects. I was offered the possibility to return for a full refund or to keep the item and get a 50% refund! The replies from customer service were swift and the whole process very easy!
Alles TOPP!
Alles TOPP!! Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, einfache Rückgabe.... ICH BIN SEHR GLÜCKLICH diese Firma gefunden zu haben. UV SCHUTZ ist wichtiger denn je.
Die Rettung
Seit einem Jahr habe ich eine Erkrankung, die es notwendig macht, dass ich mich vor UV- Strahlen schütze. Wie sollte ich im Sommer schwimmen gehen?
Ich habe das Badeshirt „Galapágos“ für mich entdeckt und bin unendlich dankbar, dass es dieses und andere Produkte bei Ker-Sun gibt, die mir meine Outdoor- Aktivitäten weiter ermöglichen.
Alles top
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, auch Retouren klappen einwandfrei. Die Produkte sind von sehr guter Qualität.
Artikel sind wie beschrieben
Artikel sind wie beschrieben. Qualität ist sehr gut. Schnelle Lieferung.
Wow! Amazing customer Service
Wow! Amazing customer service. They were prompt and responsive to my query when the delivery service lost the packet. I can't speak highly enough of this company. I'm sensitive to the sun and develop a heat rash and burn quickly. Ker Sun products are an absolute must for me from now on. Note: Just received the delivery and I am so happy with the quality and design!
Boutique anti-UV au TOP !
Dans l'obligation de me protéger du soleil, j'ai recherché des vêtements anti-UV sur Internet et j'ai découvert Ker Sun. Cette boutique est engagée dans la protection solaire dans le domaine vestimentaire. Le site explique parfaitement les dangers de l'exposition au soleil et donne des conseils pour se protéger. J'ai ainsi acheté maillot et veste de bain, jean et vestes zippées et bien sûr des chapeaux. Les vêtements sont bien coupés et taillent bien. Ils sont accompagnés à chaque fois de notice reprenant les informations développées sur le site internet. Cette boutique présente plusieurs marques et dispose d'un grand choix de marchandises. L'envoi est toujours rapide et lorsque j'ai dû retourner un article suite à une erreur de taille de ma part, l'échange s'est fait très facilement.
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