Carpisa Anmeldelser 824

The worst quality I have ever found in a trolley. After the first use the zip was damaged, and after the second one of the wheel is gone.
Unusable after just few months.

Ho acquistato online una valigia , in fase di checkout non c'è nessuna opzione per chiedere la fattura o scritta che indichi come fare per averla. Mando una email e mi dicono che dovevo richiederla prima di ordinare e che ora non possono più farla. Chiedo la cancellazione dell'ordine, in quanto mi serve per forza la fattura per il rimborso con la compagnia aerea, non rispondono più alle email, numero di telefono non disponibile, in negozio non possono fare nulla per quanto riguarda gli ordini online. Servizio pessimo

Dopo aver contattato tramite modulo di supporto io mio problema e stato risolto in maniera soddisfacente.

L'attesa di 48 ore per una soluzione puo sembrare lunga ma e sempre sotto la norma giorno d'oggi.
Dunque, un complimento per aver risolto. Grazie.

Ho avuto un problema con una valigia e il team di Carpisa a Nave de Vero, lo ha risolto in pochissimo tempo. Estrema gentilezza, disponibilità immediata e professionalità: davvero pronte a trovare subito una soluzione. Esperienza eccellente, consigliatissimi! Manuela mi ha seguito in tutta l’assistenza!

Molto cordiali e disponibili, hanno risolto subito il mio problema. Un grazie particolare a Vittoria

Tutti molto cordiali e veloci. Hanno soddisfatto tutte le mie richieste e risolto il mio problema. Grazie specialmente a Vittoria

At first 10% promo code didn't work. After few back and forth emails and few days later I got a working promo code and made my third purchase.
Their suitcases are the best, and ecommerce works as expected. I recommend to purchase here.

Buon pomeriggio a tutti.
Ho comprato una valigia da Carpisa di quelle garantite 10 anni, dopo il primo utilizzo il carrello si alzava per metà, così telefono al punto vendita di via delle Baleniere dove era stata acquistata una settimana prima e mi dicono che il pezzo deve essere ordinato e cambiato in negozio in circa 10 minuti, basta mandare una mail con fattura di acquisto e fotografia della valigia. Cosi ho fatto, dopo circa 10/15 giorni non avendo ricevuto risposta chiamo di nuovo il punto vendita di via delle baleniere, chiedo se avessero ricevuto la mail e la ragazza mi risponde : non abbiamo avuto modo di rispondere, comunque il suo pezzo di ricambio è arrivato può passare per la sostituzione.
Oggi mi reco in via delle Baleniere da Carpisa e le tre ragazze che ho trovato mi dicono che il pezzo di ricambio non era stata ancora ordinato.....
Pessima esperienza direi

CARPISA MERLATA BLOOM!!!
Negozio molto bello, fornito, pulito e con persone gentili e simpatiche! In particolare Noemi e Valeria, che ti accolgono un magnificosorriso, molto disponibili e gentili. Ogni volta con moltissima pazienza soddisfano ogni mio desiderio! Spero soltanto che rimarranno lì per sempre entrambe!!!!

Leurs valises où les roues peuvent s’enlever mais après 2/3 utilisations elles ne se clipsent plus. Les roues se perdent sur la route lors du voyage. La valise est encore sous garantie mais aucune prise en charge du service. Médiocre, je déconseille fortement. Qualité pourrie pour un prix élevé.

ho avuto pronta risposta e soluzione al problema di spedizione, Grazie mille Carpisa!

Le 5 stelle sono per il team del servizio clienti di Carpisa pronto ad assistere in modo adeguato per una valigia danneggiata. Idem le 5 stelle le do anche al personale del negozio di Piazza Cavour in Napoli. Commesse molto gentili e disponibili per il supporto clienti.
Bello il look dei prodotti Carpisa, andrebbe solo migliorata la qualità.

Outlet bagnolo San Vito (MN)
Entro per comperare una borsa non trovo quello che desidero ma poi la commessa gentilmente mi aiuta e prendo una borsa carina che comunque soddisfa la mia richiesta.
Arrivo in cassa e dico ho una mail con sconto compleanno
Risposta mi dispiace ma con la tessera non funziona
Chiedo del responsabile e mi risponde che non c è da diverso tempo dovrebbe arrivare nei prossimi giorni.
Quindi pago la borsa senza poter usufruire dello sconto che mi avete mandato voi, dico pazienza non è una gran cifra, ma è l atteggiamento che mi infastidisce.
Pago in contanti e mi dice, no signora non abbiamo il resto perché pagano tutti con la carta. Ma dico, alle 15:30 di sabato pomeriggio la cassa non ha contanti?
Mi dispiace ma la prossima volta se dovesse succedere lascio perdere l acquisto

La qualità è calata moltissimo, ho comprato due borse la prima ha iniziato a perdere colore nero dal manico della borsa ( un modello in cui ha due parti bianche e in mezzo una nera per fare la fibbia del manico della borsa) non so come faccia a perdere colore ma sulle spalle e mani mi ritrovo tutto appiccicaticcio e le magliette e camice bianche sporche di nero! Quindi inutilizzabile, mente l altra , un modello a mezzaluna che adoravo moltissimo tac! Prima settimana è saltato un dentino della cerniera dopo meno 1
di 1 anno due dentini e poi ovviamente si è rotta tutta definitivamente, insomma.. chiedo al negozio se fanno rilarazioni post vendita e ovviamente per le cerniere no.. 🤗 che strano.. assoluto non compreremo più nella nostra famiglia.. andremo su altri marchi , che tristezza! Per una spesa poi bella sostanziosa..

Quale brand nel 2025 non fa il ritiro gratuito in negozio? 4,95 euro e disponibilità in 4 giorni lavorativi (?) per un ritiro in negozio ?
Con il sito che non rende neppure possibile sapere in quali punti vendita è presente quell'articolo?

Brutta esperienza che si aggiunge a una serie di brutte esperienze con Carpisa.. non so perché ho consultato di nuovo il loro sito sperando di acquistare, è sempre una frustrazione garantita, spero di non cascarci più

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E il codice sconto per l'iscrizione alla newsletter è valido per un solo acquisto sul sito, è nominale e non cumulabile con altre promozioni e prezzi speciali in corso di validità; ovviamente questo lo scopri solo dopo esserti iscritto

Die 4 Taschen sind chic & wunderschön
Tolle Farben & sehr gute Größe für mich
Viele Innenfächer & mit Umhänge Gurt
Ich bin super zufrieden das es so geklappt hat.
Danke an den netten Service
Danke schön

Non comprate assolutamente da questo brand!!
Semplicemente ti truffano.
Ho fatto un acquisto online con l'offerta 3+1 , senza dirmi nulla hanno spedito il pacco e dopo mi hanno avvisato che uno dei prodotti era mancante. Il bello è che uno di questi prodotti era una borsa con tracolla a parte, la borsa era mancante, e loro pretendevano di tenermi la tracolla da sola.
Ho chiesto di annullare l'ordine e niente, di rimandargli il pacco e niente, dovevo per loro fare solo il reso, peccato che per un errore loro dovevo pagare io le spese di ritorno. Stiamo parlando di CARPISA, non di un negozietto di quartiere.
Atteggiamento vergognoso e fraudolento, di sicuro né io né le mie amiche compreremo mai più da questo negozio.
Aggiungo inoltre che il corriere ha affidato il pacco a una persona che non sono io, quindi la consegna del pacco non è nemmeno avvenuta.
Boicottate Carpisa.

Salve,
ho acquistato un borsello/tracolla il 22/7 presso il negozio Carpisa del centro Le Aquile ho speso 19,95 euro, la settimana scorsa si e' gia' rotta la chiusura lampo della tasca piccola.
Ho riportato al negozio l' articolo.
Non comprerò mai più un vostro articolo, qualita scadente per il prezzo pagato.
Michele

Ho acquistato 6 articoli online ad inizio agosto. Era in vigore la promozione del 3+1, quindi tra i 6 articoli, il più economico era gratis.
Il giorno della consegna mi vedo accreditato il costo di due prodotti dei 6 ordinati. Sui 4 prodotti restanti, non mi viene ugualmente applicata la promozione del 3+1. Provo a scrivere al servizio clienti per spiegazioni, ma mi viene risposto che a fronte di un ordine modificato, la promozione non era applicabile.
Provo a spiegare che non ero stata io a modificare l'ordine originale, ma loro una volta che si sono accorti che i prodotti che avevo ordinato non erano disponibili. E comunque ho provato anche a farmi recapitare i t&c della promozione per capire quando non poteva essere applicata, ma non ho mai ricevuto risposta.
In conclusione non comprerò mai più da Carpisa, servizio clienti impreparato e arrogante.