Comprato termosifoni pezzi sullo scaffale prezzo 129.00 euro alla cassa pagata 141 euro truffa commerciale... Fatto anche notare che il prezzo era sbagliato quindi i comesso aveva fatto notare che ave... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fatto acquisto on line, ma il sito non è affidabile perché non viene aggiornato in tempo reale:dopo aver pagato un prodotto con prezzo scontato, mi hanno annullato l'ordine poiché inspiegabilmente l'a... Se mere
Questo voto non è dato tanto al negozio in se quanto ai ragazzi responsabili di fare i colloqui di lavoro a Genova. Tutto il tempo a guardarmi dall'alto in basso e a chiedermi come mai volessi passa... Se mere
Tecnomat Sesto Fiorentino Primi due ordini velocissimi e spedizione top. Sull’ultimo mi hanno fatto penare di più e sono stati molto lenti nella preparazione. Di conseguenza c’è stato un piccolo rita... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Entreprenørmaskinforhandler
- Badeværelsesrenovering
- Byggefirma
- Isenkræmmer
- Kedel- og opvarmningstjeneste
- Lampeforretning
Skrevet af virksomheden
Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.
Kontaktoplysninger
20089, Rozzano, Italien
- www.bricoman.it
1,9
Under middel
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 74 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Acquistato areatore Teorema con snodo…
Acquistato areatore Teorema con snodo bidet m16x1. Completamente sbagliato. Catalogato sul sito come M16x1 in realtà M18x1 l'attacco del filtro è m16. Così presentato induce in errore.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’errore riscontrato sul nostro sito e per il disagio che questo ti ha causato.
Per poterti offrire il giusto supporto e risolvere la situazione, ti consigliamo di scriverci direttamente tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure ti invitiamo a passare in negozio per effettuare il cambio con l'articolo corretto insieme a un nostro Responsabile.
La Squadra di Tecnomat
AIUTO ZERO
Nel reparto edilizia tutti i " signori" presenti vedendo una donna da sola non solo non si sono degnati di aiutarmi a capire cosa dovessi comprare, ma addirittura una volta individuato il prodotto grazie ad un altro cliente che mi ha aiutato a scegliere, non mi hanno dato un aiuto a caricare i sacchi di rasante da 25 kg l'uno. La stessa cosa successa oggi nel ritiro carichi pesanti Dave da sola mi hanno fatto scaricare un sacco di piastrelle di cui dovevo fare il reso. Capisco le regole e gli avvisi ma il buon senso, l'educazione non esistono più?? Molto delusa servizio scadente.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per le difficoltà incontrate durante la tua visita e per l'atteggiamento percepito.
Ci teniamo a precisare che la nostra formula si basa sul libero servizio e che non è previsto il servizio di facchinaggio. Nonostante questo, l'educazione e la disponibilità nei confronti dei nostri clienti sono per noi una priorità fondamentale, e ci dispiace molto che nel tuo caso sia mancato il giusto supporto. Prenderemo spunto dalla tua segnalazione per sensibilizzare le nostre Squadre sull'importanza del buon senso e dell'assistenza in corsia.
Qualora volessi fornirci ulteriori dettagli sull'accaduto, ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile a disposizione per un confronto.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Pessima assistenza da parte dei…
Pessima assistenza da parte dei dipendenti: chiedo un raccordo per l’impianto goccia goccia che unisca due tubi che ho tagliato con il rasa erba risposta:
Io come faccio a sapere che raccordo le serve? (Detto in malo modo),dico i tubi sono diametro 16,risposta : vada in fondo la corsia e se lo cerchi.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci dispiace molto che l'atteggiamento del nostro collaboratore non sia stato all'altezza dei nostri standard. Ci piacerebbe approfondire l'episodio e aiutarti a trovare il raccordo corretto per il tuo impianto: ti invitiamo a tornare in negozio, dove un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te e darti il giusto supporto.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Pessima esperienza d'acquisto…
Pessima esperienza d'acquisto soprattutto per il post vendita, inesistente. Acquistato idropulitrice LAVOR sul sito online Tecnomat, ritirata nel deposito di Carate Brianza. Al montaggio, non facile e con istruzioni risicate, risultava mancare un accessorio per l' uso del detergente. Contattata sia Ditta costruttrice LAVOR che Tecnomat, entrambe si sono dimostrate pressoché assenti. Sebbene sollecitate, non hanno mai fornito il pezzo e non hanno mai riscontrato in modo chiaro e trasparente le mie rimostranze. Muro di gomma. Serietà zero. Delusione totale. Se questo è il preludio, spero che la qualità del prodotto acquistato non sia equivalente. Per ora istruzioni per il montaggio e istruzioni per la soluzione del problema poco esplicite/inconsistenti. Assistenza post vendita Tecnomat non identificata, muta e sorda.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci dispiace molto per il problema riscontrato con l'idropulitrice e per la mancanza di supporto.
Desideriamo aiutarti concretamente a risolvere la situazione dell'accessorio mancante: ti invitiamo a scriverci con i dettagli del tuo ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it o all'indirizzo tm.recensioni@tecnomat.it. In alternativa, puoi tornare in negozio e chiedere del Responsabile di Accoglienza per ricevere assistenza diretta.
Speriamo di dimostrarti presto la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Carate Brianza
Quando apre tecnomat ad isola delle…
Quando apre tecnomat ad isola delle femmine tutto sembrava andare per il meglio. Personale educato e professionale...........SOLO DOPO POCHI MESI personale maleducato ed incazzato. Non collaborano, non se ne fregano nulla, maleducati, lamentosi. Peccato........ io ritorno da leroy merlin o per cose più professionali vado altrove. VERGOGNA
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat IPalermo
Cialtronesco servizio di consegna
Vergognoso servizio di consegna, dopo 15 giorni dall'acquisto ci chiama il corriere per dirci che i quattro condizionatori comprati verranno consegnati nel pomeriggio del 1 giugno. Quindi niente ponte, niente vacanze, restiamo in casa. Ebbene non è venuto nessuno e nessuno ha fatto una telefonata o mandato un messaggio per avvisare. Quindi salta anche il montaggio programmato con la ditta per il 3 giugno e l'installazione la faranno a data da definirsi. Se vi chiamo incompetenti nessuno di deve offendere.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Pierpaolo,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Cerchiamo sempre di assicurare un servizio di qualità ai nostri clienti e siamo spiacenti se non è stato il tuo caso. Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi. Ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine dalla sezione “Contattaci” del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio dove troverai un Responsabile che potrà fornirti assistenza. Provvederemo a darti un riscontro tempestivo.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Venti giorni di ritardo e ancora non ho…
Venti giorni di ritardo e ancora non ho il materiale.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Adriano,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per il disagio causato.
Per noi è fondamentale dare un supporto concreto e tempestivo : per permetterci di verificare subito lo stato del tuo ordine e capire cosa sia successo, ti invitiamo a scriverci i dettagli e il numero d'ordine attraverso la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it. In alternativa, puoi passare direttamente in negozio, dove un Responsabile sarà a tua completa disposizione per darti l'assistenza necessaria e risolvere la situazione al più presto.
Speriamo di risentirti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Al limite della legalità per non dire truffa organizzata
Ho comprato un'inferiata su misura che è arrivata rotta. È due mesi che aspetto una risposta. Non acquistate grandi pezzi alla tecnomat perché potreste rimanere fregati
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Silvana,
ci dispiace molto per quanto riscontrato e per il forte disagio causato dall'attesa.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e vogliamo darti il supporto necessario per risolvere la situazione al più presto. Per poter effettuare le opportune verifiche sul tuo ordine e darti un riscontro tempestivo, ti invitiamo a scriverci fornendo tutti i dettagli tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti dimostrare la nostra serietà e professionalità.
La Squadra di Tecnomat
vendeur et livreur parfaits
les vendeurs en magasin étaient serviables et pro. Et le livreur a été top, il a fait au mieux pour tout poser avec sa grue au plus pres de notre maison. Merci. Par contre, le montage de la cuisine n est pas simple. Notamment les paniers coulissants d angle. La notice est compliquée à comprendre
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback positivo sui nostri venditori e sul servizio di consegna.
Siamo felici che l'assistenza ricevuta sia stata all'altezza delle tue aspettative , e al contempo accogliamo positivamente la tua osservazione in merito alle istruzioni di montaggio della cucina. Utilizzeremo sicuramente la tua segnalazione per verificare i manuali e lavorare al miglioramento continuo dei nostri prodotti.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti.
La Squadra di Tecnomat
Evitate buoni spesa tecnomat
Evitare come la peste i buoni regali tecnomat. Ti danno una validità massima di 3 mesi (praticamente nulla) e in caso di scadenza rifiutano di prorogarlo.
Con una scadenza così breve non oso immaginare quanti buoni non siano stati spesi, di fatto regalando soldi a questa azienda.
Scandalosi.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Mychele,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo pensiero e ci dispiace per quanto riscontrato in merito alla validità dei nostri buoni regalo.
Accogliamo positivamente la tua osservazione, poiché ogni feedback è per noi un'occasione preziosa per analizzare le nostre procedure e lavorare per migliorare i servizi offerti. Qualora volessi condividere ulteriori dettagli o richiedere assistenza, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente nei nostri negozi per i tuoi acquisti futuri.
La Squadra di Tecnomat
Spese di spedizione assurde
Ho provato ad acquistare un prodotto (bricchetti weber)!dal costo di poco più di 8 euro e mi cslcolano una spesa,per,la spedizione di circa 34 euro; ora capisco le recensioni quasi totalmente negative
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Carlo,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace per il disagio riscontrato con il calcolo delle spese di spedizione.
Il nostro modello di vendita è strutturato principalmente per grandi volumi e carichi professionali, il che può influire sui costi di trasporto calcolati in base a peso e volume dei prodotti, anche per piccoli articoli. Ad ogni modo, prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e la utilizzeremo come stimolo per monitorare e migliorare i nostri servizi di vendita online.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per i tuoi prossimi acquisti.
La Squadra di Tecnomat
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti. Ho contattato tecnomat telefonicamente per chiedere chiarimenti e la signora che mi ha risposto era saccente e presuntuosa. Non solo non mi ha risposto correttamente, ma alla mia domanda su chiarimenti sul ritiro dal magazzino, si è messa a ridere e poi mi ha riattaccato il telefono. Che gente maleducata!
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Jessica,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo se non siamo stati in grado di offrirti l’assistenza e la cortesia desiderate.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità, pertanto prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e utilizzeremo il tuo riscontro come stimolo per migliorare il nostro servizio telefonico. Qualora volessi approfondire l'episodio o avessi ancora bisogno di chiarimenti per il ritiro dal magazzino, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
ACCETTAZIONE....gran caos
ACCETTAZIONE....non è possibile pagare per Detrazione Fiscale se non prendendo il numero che comprende i resi, coda interminabile per i resi per prodotti di pochi euro, un interruttore non acquistato da Tecnomat verificato da capo reparto, una curva in pvc comprata a Dalmine ( io ero a Rezzato) e un altra interminabile serie di piccoli oggetti da pochi euro..le ragazze poche impazziscono... consiglio..non si effettuano resi sotto i 30 euro, si fa' solo cambio merce con altri prodotti e non resi in denaro almeno chi compra sta attento, orari resi due ore al giorno, numeri di coda accettazione divisi tra resi e pagamenti, aumentare le ragazze che non possono sostenere una giornata di questo tipo ogni giorno a meno di impazzire.
Per il resto io ho sempre trovato i ragazzi disponibili.
Grazie Giulio
24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Giulio,
ti ringraziamo per il feedback e per le parole positive nei confronti dei nostri ragazzi.
Siamo spiacenti che i tempi di attesa in Accoglienza siano stati superiori al previsto. Ci interessa conoscere l'opinione dei nostri clienti e accogliamo positivamente i tuoi suggerimenti, che ci aiuteranno a ottimizzare le procedure e a migliorare il servizio offerto.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi acquisti.
La Squadra di Tecnomat Rezzato
Personale menefreghista
Esperienza terribile. 😢 Ogni volta che vado è praticamente impossibile parlare con un commesso. Impossibile trovarli nei reparti. Inoltre Ho chiesto a tre persone che lavorano qui che necessitavo di una informazione veloce. Tutti rispondono “un attimo” o “sono occupato” o “chieda a un mio collega” e se ne vanno. E li vedi camminare insieme tranquillamente verso il retro o a girare in altri corridoi ridendo e scherzando e senza servire nessuno. È assurdo. Tutte le volte la stessa cosa, molti sono pagati per il dolce far niente. Mettete un supervisore!!!!
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Clara,
ci scusiamo se non siamo riusciti a garantire l'assistenza ed il servizio desiderato durante la tua visita.
La maggior parte dei nostri prodotti è organizzata a libero servizio per garantire la velocità di acquisto, ma il nostro personale deve sempre essere a disposizione per fornire il giusto supporto se richiesto. Ci dispiace se questo non è stato dimostrato. Accogliamo la tua osservazione e ti informiamo che un Responsabile di negozio è sempre presente e disponibile al confronto per qualsiasi segnalazione.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per un'esperienza migliore.
La Squadra di Tecnomat
Negativa
Negativa , assolutamente negativa, stamani sono andato a comprare un prodotto per la bici , sotto era esposto il prezzo che corrispondeva a 8.90, lunga ,lunga fila perche vi erano due sole casse aperte. Arrivato dalla sig.ra cassiera 1 cassa a sinistra entrando nel negozio, mi dice che devo pagare 11.90. Le chiedo se potevo ritornare a rivedere il prezzo perche mi sembrava diverso,ho pagato 11.90 perche la cassa ormai era aperta e lasciando li il prodotto sono ritornato a vedere il prezzo che era 8.90.Ritornato alla cassa,la signora, ripassando l oggetto ,molto acida e seccata( forse perche non voleva ammettere lo sbaglio) mi ha detto di andare a prendere il rimborso alla accettazione. Mi sono recato all accettazione e dopo attesa, La Sigra, ha chiamato una persona per telefono e mi ha rimborsato 3 euro. Allora Io, con il resto in spiccioli che mi avevano loro per il loro errore fatto , ( pagato con 20 euro alla cassa 8.10 di resto e all'accettazione per il rimborso 3.00 euro, mi trovavo con 6.10 euro spicci per colpa di loro) alche, gli ho chiesto gentilmente Sig.ra per favore, dovrei mettere benzina all'automatico, le do 5 euro spicci, mi potrebbe dare un pezzo da 5 euro in carta? la Sgi.ra acida e annoiata, mi ha risposto. Scusi ..... guardi che qui, non siamo mica una banca dei cambio moneta.Io,mogio mogio e rattristato sono andato via. Allora, Sig TECNOMAT, in quel negozio di Pisa vi è un po troppa acidita, sara meglio che gli faccia prendere un poco di bicarbonato a queste Signore. Se , va a verificare Io ho speso presso di voi molti soldi per i miei appartamenti che ho ristrutturato e quindi sono un buon cliente che porta soldi alla vostra organizzazione i quali servono anche per pagare tutte queste persone che soffrono di acidita. Ho gia fatto una recensione, la legga se puo, anche quella negativa ( quello era un uomo, come vede non sono maschilista) sul comportamento del personale e viste le altre migliaia di recensioni, non sono certamente io il solo a lamentarmi.Se mi vuol contattare sig Tecnomat (cioe colui responsabile naturalmente) sono a disposizione P.S io sono un pensionato e ho lavorato sempre con gli Americani con i quali non condivido le loro attuali idee. Sono sempre stato al pubblico ( hotel, noleggio,pick up point,bowling snack bar ,ufficio alloggi etc)e se un dipendente si comportava cosi rischiava di essere fired come dicono loro cioe licenziato in tronco.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Flavio,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace molto per quanto riscontrato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Utilizzeremo sicuramente la tua segnalazione per migliorare il servizio e la formazione delle nostre Squadre. Ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile in Accoglienza con cui confrontarsi per qualsiasi necessità.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un'esperienza migliore.
La Squadra di Tecnomat Pisa
Servizio pessimo nell idrosanitarua…
Servizio pessimo nell idrosanitarua nessuna disponibilità a dare informazioni e l unico operatore del chiosco è impegnato da mezz ora con clienti
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Paolo,
ci scusiamo se non siamo riusciti a garantire l'assistenza ed il servizio desiderato nel reparto idrosanitaria.
Nei momenti di grande affluenza i tempi di attesa possono essere maggiori rispetto ai nostri standard, tuttavia sarà nostra premura lavorare per migliorare il nostro servizio. Se desideri condividere ulteriori dettagli sulla tua esperienza, un Responsabile di negozio è sempre presente e disponibile al confronto.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi acquisti futuri.
La Squadra di Tecnomat Napoli
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho acquistato una colonna doccia nel rivenditore di Genova, che è risultata priva di un raccordo essenziale per il montaggio. Risultato? Due professionisti (idraulico e muratore) fermi a casa mia. Ho provato a contattare il punto vendita telefonicamente ripetutamente, ma non c'è stata alcuna risposta, rendendo impossibile capire se il pezzo fosse recuperabile in loco. Vendere prodotti incompleti è inaccettabile, ma il silenzio totale dell'assistenza telefonica lo è ancora di più. Sconsigliato per chi cerca serietà e assistenza post-vendita.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e per il disagio causato.
Per poterti fornire il giusto supporto, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio per parlarne con un Responsabile. Ogni segnalazione è per noi un'occasione preziosa per migliorare i nostri servizi.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Genova
recensione più che positiva per ANDREA…
recensione più che positiva per ANDREA del reparto elettricità di TECNOMAT APRILIA. Il reparto è molto fornito e lui veramente competente e gentile.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua valutazione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sapere che hai apprezzato la sua competenza e gentilezza ci rende davvero molto orgogliosi.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti.
La Squadra di Tecnomat Aprilia
Offesa ingiustificata da parte del personale
Ho comprato 4 sacchi di corteccia qualche giorno fa al Tecnomat di Caronno Pertusella (MI). A casa mi sono accorta che un sacco era mezzo vuoto pur essendo chiuso. Oggi l'ho riportato, ma siccome il prodotto non era più disponibile, ho richiesto il reso. Dopo aver parlato con 4 (!) addetti, la somma mi è stata rimborsata. Quando ho consegnato il sacco mezzo vuoto, è ricominciato la dicussione e sono stata accusata ingiustamente di aver prelevato parte della corteccia e di averlo di nuovo chiuso. Si tratta di sacchi sigillati di plastica che non potrei mai richiudere nuovamente senza che si notasse. Sono rimasta sbalordita di dover discutere di una cosa talmente assurda ed offensiva.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Sylvia,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per l'episodio accaduto all'interno del negozio.
La nostra priorità è assicurare un processo di acquisto piacevole e offrire un servizio cordiale e professionale fa parte della nostra missione. Ci scusiamo sinceramente se questa situazione ti ha causato disagio e se i toni utilizzati non sono stati all'altezza dei nostri standard. La tua segnalazione è preziosa e ci aiuterà sicuramente a continuare con la formazione e l'accompagnamento delle Squadre.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Caronno Pertusella
Personale svogliato
Personale svogliato, non professionale...cercavo un pezzo x un flessibile, ma nessuno mi ha aiutato nella ricerca..o parlavano tra amici,o lo cerchi tra la coesia 12 alla 24...morale..lo acquistato su Amazon...
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente e che tu non abbia ricevuto l'assistenza desiderata.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Accogliamo la tua osservazione per migliorare il servizio e ti invitiamo in negozio: un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.