Booky Anmeldelser 

Yksikään muu kirjakauppa ei toimita haluamaani kirjaa Suomeen. Booky.fi kautta sain sen.

Olen luottanut Akateemisen kirjakaupan brändiin kivijalkakauppojen kokemuksen perusteella, joten tilasin heidän verkkokaupastaan kirjan 4.6.2026 Tänään 18.6.
Ostoksesta ei ole tullut tilausvahvistusta, asiakaspalvelu ei ole vastannut viesteihin - olen kysynyt tilauksen ja tilausvahvistuksen perään kahdesti. Tuotetta ei ole kuulunut. Toimitusajaksi luvattiin 2 - 3 viikkoa.

En ymmärrä, miten Akateeminen kirjakauppa voi mainostaa heidän sivuillaan tällaista 3. osapuolen pitämää verkkokauppaa, joka esitetään Akataaminen-brändin kirjakauppana ja joka on täysin epäluotettava. Tämä on mielestäni aika kova mainehaitta koko Akateemisen kirjakaupan yritystoiminnalle, vaikka verkkokaupan sopimusehtoja syynätessä käykin ilmi, että Akateemisen verkkokauppaa pitää Booky Oy niminen firma.

Tilasin 3 kpl kirjaa 23.12.2026 ja ne saapuivat 21.1.2026.

Jos tilaatte, niin hyvät ihmiset älkää valittako siitä, että tilauksessa kestää kauan.

Sain ihan oikeat kirjat uusina ja hyväkuntoisina perille. Booky tiedottaa, että lähetyksen toimitus kestää useita viikkoja, eli ottakaa se ihan tosissaan!

Booky ei ole kivijalkakauppa, vaan he tekevät tilauksen muualta tukusta useille harvemmin ostetuille kirjoille, jonka perusteella tukusta tulee ensin tavara heille ja sen jälkeen he lähettävät omasta varastosta tavaran sinulle. Nämä asiat vie aikaa. Eli jos lahjaksi tilaatte niin tilatkaa ainakin pari kuukautta ajoissa.

Sain itse ne kirjat mitä halusinkin, hyvät painokset ja vieläpä kohtuulliseen hintaan. Suosittelen, kunhan vain jaksaa odottaa!

Tilasin 6.12. 2025 kirjan. Maksoin heti tilatessa. Tänään 16.1. 2026 kirja ei ole vielä lähtenyt. Älkää missään tapauksessa tilatko täältä.

Edit: 28.1.2026 kirja perillä. Eli kesti 50 päivää tulla kirja Porvoosta Hesoihin. Näköjään joku antaisi tästä 5 tähteä, koska "ei ole kivijalkakauppa".

Tilasin täältä kirjan toimitusaika-arviolta 3-4 viikkoa, nyt on kulunut 6 viikkoa eikä toimituksesta ole tietoa. En myöskään ole saanut 3 viikkoon vastausta asiakaspalvelusta, kun olen tiedustellut tilaukseni tilaa.

Toimitusaika täysin pielessä, ei vastata kyselyihin. EI kannata tilata mitään!

Toimitusaika oli kaksi KUUKAUTTA, kun lupaus oli noin kaksi viikkoa. Viivästyksestä ei kommunikoitu mitenkään. Lasku kyllä osattiin lähettää, vaikka tuotteitakaan ei ollut toimitettu.

I ordered a book and have not received. Asked for a refund. No reply. Been three weeks and nothing

I ordered some books as a birthday gift for my mother and specifically requested that no pricing information be included with the books, but of course she got the copy of the invoice :( and she was upset that I spent as much as I did.
Books were in excellent condition.

Booky on aikaisemmin ollut luottokirjakauppani verkossa. Valikoima on ollut laaja ja heidän toimituksensa on ollut nopeaa. Nyt kaksi viimeisintä tilausta ovat olleet pettymyksiä. Toisessa sarjakuva-albumit oli pakattu niin löysästi, että ne kuljetuksessa olivat pyörineet paketissaan ja ruttaantuneet kulmistaan. Toisessa aika-arviot eivät ole läheskään pitäneet paikkaansa ja tiedusteluihin ei enää ensimmäisen vastauksen jälkeen palata.

Booky on astunut 10-vuoden takaisen Adlibriksen asiakaspalvelun tason saappaisiin, samat ongelmat kuin siellä aiemmin.

Näyttää siltä, että eivät toimita enää kirjoja ja eivätkä vastaa yhteydenottoihin.

Harmikseni tilasin täältä 14.11 kirjan jouluksi ja luin sitten vasta arvostelut. Kuten odotinkin, kesti kaksi viikkoa ennen kuin tilauksesta kuului mitään (toimitusajan piti olla 2-4 arkipäivää).

Ilmeni että koko kirjaa ei ole eikä tule eikä ole tietoakaan tuleeko ollenkaan. Pyysin tilauksen peruutusta, siihen ei vastattu ainakaan vielä mitään.

Tilaan jatkossa kirjat muualta. Kiitos tästäkin kokemuksesta.

Tilasin kirjan ennakkolaskulla. En ole tällaista laskua koskaan saanut. Asiakaspalvelu ei vastaa mihinkään kyselyihin. Ikävää että menin antamaan omat yhteystietoni tällaiselle huijaus-sivustolle.

Toimitusajat on hatusta vedettyjä.Täältä ei kannata ostaa, jos haluaa kirjan ajoissa perille. Eihän katteettomaan lupaukseen kuole, mutta kyllä v...ttaa.

Yli kuukausi sitten tilasin. Edelleenkään ei ole tullut. Kyselin ja lupasivat "viimeviikolla" Nyt on keskiviikko. Toimitukset luvattua pidemmät. Paljon. Edellisen kirjan kanssa sama juttu. " Nopeat toimitusajat" ei ihan pidä paikkaansa. Oikeastaan ikinä. Eli kannattaa varautua odottamaan pitkään.

Tilasin heinäkuun alussa kirjan ja olisi pitänyt lähteä varastolta 2 viikkoa sitten. Olisi pitänyt lukea vähän arvosteluja ennen tilaamista ja en tiedä saanko kirjaa ikinä.

Tilasin kesäkuun alkupuolella pari kirjaa, jotka oli erikseen tilattava ulkopuoliselta tavarantoimittajalta. Alun perin sain arvion, että tilaukseni lähtisi varastolta 24.6. Kun kyseisenä päivänä tilaukseni ei ollut vielä edes saapunut Bookyn varastolle, lähetin samana päivänä huolestuneena sähköpostia asiakaspalveluun ja kyselin tarkempaa toimitusaikaa. Asiakaspalvelusta vastattiin saman päivän aikana, että tuotteet ovat tulossa tavarantoimittajalta vielä saman viikon aikana.

Jo seuraavana päivänä huomasin tilauksenseurannasta, että tuotteet olivat jo saapuneet Bookyn varastolle. Lisäksi asiakaspalvelusta laitettiin minulle vielä erikseen viestiä, kun tuotteet oli lähetetty. Sain tuotteet jo saman viikon aikana, pari hassua päivää alkuperäisestä aikataulusta myöhässä.

Tilaus tehty joulukuun puolivälin jälkeen ja arvioitu toimitus piti olla tammikuun alussa. Tilaus ei ole tähän päivään mennessä edes lähtenyt toimitukseen, tuotteita odotetaan varastoon. Muistaakseni jossain luvattiin, että viivästyksistä ilmoitetaan sähköpostitse, mutta en ole saanut ilmoitusta. Asiakaspalveluun otettu yhteyttä yli viikko sitten, ei vastausta sieltäkään. Suosittelen tilaamaan kirjat siitä suuremmasta pohjoismaisesta nettikirjakaupasta ja välttämään tätä.

delivered book really fast! very good website

Tilaus ei ollut edes lähtenyt luvattuna saapumispäivänä. Peruutin tilauksen. Kuitenkin juuri samalla kun peruin tilauksen olivat he ehtineet sen lähettämään. Lähetystunnusta sain kuitenkin odottaa useammam tunnin ajan. Paketti saapui ja päätin palauttaa tuotteen. Toimin heiltä saapuneiden ohjeiden mukaan. Kuitenkaan posti ei voinut pakettia heille toimittaa. Asiaa selviteltiin postin kanssa ja jotta paketin olisi voinut lähettää olisi tarvittu matkapuhelinnumero ja postinpakettiautomaatin tiedot.
Bookyn kanssa vaihdettiin tässä välissä 22 spostia. Kävelin jälleen postiin ja posti sanoi että jos kyseessä on firmam koonti paketti tarvitaan siihen koodi. Tälläistä ei saatu. Postin työntekijä käytti 30min siihen että saatii selvitettyä miten paketin voi palauttaa.