BookSpot Anmeldelser 

Puinhoop maken ze ervan!

Puinhoop bij leveren, want goed frankeren is blijkbaar heel moeilijk, omlabelen is ook heel moeilijk, factuur aanpassen kan niet, maar ze kunnen het wel zelf aanpassen bij Afterpay, als je al betaald hebt. Dus ook administratief een puinhoop, klantenservice een puinhoop! Strooien met tegoeden, maar die wil ik niet meer, ik ga nooit meer bestellen bij Bookspot!

Veel te laat geleverd, annulering niet doorgevoerd, toch geleverd terwijl ik dat niet wou, nogsteeds geen geld terug. Nul excuses van de klantenservice, schuift de schuld alle kanten op behalve op zichzelf.

Leveren letterlijk nooit optijd. 10 bestellingen gedaan 0 optijd. 7 van de tien weten ze niet eens wanneer ze gaan leveren. Ze beloven 3 tot 5 werkdagen. Standaard na 4 werkdagen krijg je mail. Duurt 2 dagen langer en dan hoor je niks meer van hen. Je moet constant zelf contact zoeken.
Klantenservice te dom om 2 vragen te beantwoorden.
Geven leverancier de schuld. Terwijl leverancier aangeeft dat het bij bookspot een zooitje is.

Iets besteld er word beloofd levering binnen 1-2 weken een maand later nog altijd niets en als je hun iets vraagt is het wij weten het ook niet wacht maar of het ooit komt en anders annuleer je het maar en ondertussen blijft het te koop staan op hun site dit is gewoon mensen voorliegen

Schijtwinkel, sturen de helft van de tijd het verkeerde product op. Moet je zelf de ean code maar checken zegt de klantenservice dan vrolijk, terwijl het verkeerd op de website staat. Bookspot moet je mijden als de pest, bestel hier nooit!

Update on my previous review. They left me hanging for over 3 months and then they cancel the order. Unacceptable business. Would give no stars if I could.

I made an order on june 2th. I still havn't received my order. I contacted customer support and they were very friendly and told me they would contact the supplier. I recieved an email that said the order is delayed for five more weeks. I do feel like there should be a compensation for this. I feel bad because the company was so friendly but my common sense tells me to warn people not to order here if you want to buy someone a gift unless you order 4 months (according to the current calculation) in advance.

Na alle redelijk slechte reviews was ik huiverig... Ik had een LP besteld die echt net pas uit is. Ontving via de mail een T&T van DHL. Heb de LP op een zondag besteld, donderdag in huis. Ik heb er niks op aan te merken. Goed dicht geseald geleverd met bon.

Boek besteld maar komt niets binnen. Ik heb geprobeerd te bellen op beide nummer wordt niet opgenomen. Ik krijg ook geen track and trace of iets.

Heel jammer dit.

Ook ik heb tot op heden geen beste ervaring met dit bedrijf. Heb al diverse apps gestuurd en geprobeerd te bellen, maar je krijgt erg laat een reactie of helemaal niet. Uiteindelijk zou het pakket via DHL bezorgd worden, het busje stopte wel bij ons huis maar er werd niets afgeleverd en er zat ook geen briefje in de brievenbus. Vreemde zaak.
Ik raad mensen af iets bij Bookspot te bestellen. 'k Vind de service minimaal. Ondertussen blijf ik hopen dat mijn bestelling binnenkort wordt afgeleverd, dan is dit probleem de wereld weer uit, maar de lol is er voor mij nu wel af.

Ik schaar me bij de vele 1 ster ratings die dit bedrijf gedurende de jaren heeft ontvangen. Op 18 Juni 2021 een boek van 125 euro besteld, dus 2 maanden na dato nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Het is nu al 5x verzet naar een latere datum. Als je het product gewoon niet hebt of kunt krijgen dan moet je niet mensen maanden aan het lijntje houden. Ik raad andere consumenten sterk aan om nooit bij deze onbetrouwbare online shop produkten te halen. We kunnen wel spreken over meer dan een enkel ongelukkig incident wanneer de helft van de recensies op 1 ster blijft hangen.

Ik ben aangemeld op de email nieuwsbrieven en toen ik een aanbieding voor een serie zag, kocht ik deze dvds omdat ik wist dat iemand die ik ken er een fan van was. Het was een goede prijs vanwege de aanbieding, maar het duurde lang voordat het bezorgd werd. Er stond dat het de volgende dag zou bezorgd worden, toen kreeg ik de volgende dag een email dat het twee werkdagen vertraagd was. Uiteindelijk heb ik het bijna een week later pas binnen gekregen. Verder was alles wel oké, goede bezorging en niet beschadigd. Ik heb twee keer eerder hier iets besteld en nooit problemen gehad, dus ik vind de site alsnog aan te raden.

I placed an order with Book Spot in May...tomorrow August begins and I still have only half of what I paid for. Their communication is dismal. I have contacted them via whatsapp and email and have only had unhelpful generic replies that fail to take my responses into account.
I strongly advise against using this company.

Zeer goed en fijn bedrijf. Ze hebben veel leuke aanbiedingen. En leveren meestal op tijd aan de klant. Zeker aan te raden.

Bestel hier regelmatig iets. Altijd precies op de datum geleverd.
Hele mooie prijzen. After pay is ideaal en krijg korting doordat je lid bent.
Ook gratis verzenden.

Ik heb in november 2020 kolonisten van Catan besteld en betaald. Nu is het inmiddels eind juni 2021. Ik krijg wel steeds mailtjes dat het weer vertraagd is. Ik kan het annuleren, maar dat wil ik niet.
Ik wil gewoon die big box van de kolonisten van catan, die ik besteld hebt.
Deze doos is ook al deze maanden nog gewoon te koop. Dus waar blijft dit spel?

Hele nare eerste ervaring gehad met Bookspot. Helaas lees ik hier meerdere verhalen met exact dezelfde uitkomst. Meer dan 6 weken geleden een boek besteld, waarover ik op de eerste leverdatum een bericht kreeg dat het met 2 werkdagen was vertraagd. Kan gebeuren, geen probleem. Vervolgens na 5 werkdagen niks te hebben ontvangen een mail gekregen waarin werd verteld dat mijn bestelling met nog een week was vertraagd. Geen probleem, als ik het product maar ontvang. Echter krijg ik vervolgens (in het weekend, waardoor ze niet bereikbaar zijn) plotseling een bericht dat mijn bestelling zonder overleg is geannuleerd. Heel naar! Als kers op de taart blijkt het boek in de webshop nog gewoon 'leverbaar'. Als ik de andere reviews mag geloven gaat het dus ook nog een lange tijd duren voordat ik mijn terugbetaling krijg.

Wat ben ik blij dat ik BookSpot heb ontdekt! Het best bewaarde geheim in online Boekenland! De hele site ademt boeken en ze worden zo gepresenteerd dat ik er hebberig van word. Bestellen is makkelijk, en leveringen altijd conform afspraak in ook nog eens een hele vrolijke verpakking. Snap ook al die negatieve reacties niet. Er kan altijd iets mis gaan, en als het bedrijf het dan alsnog voor je oplost is het toch goed? Het blijft kopen op afstand! Ook complimenten voor Instagram ( zo zag ik dat er een 8ste deel van De 7 zussen komt, zo fijn die boekennieuwtjes) Ik ben fan!

verschillende keer bookspot besteld en altijd volgende dag bij mij in pelt. deze keer koopje voor 17 eur dvd en boek van amanda rijff :flawless.2.50 euro kortingscode gehad. dank je .je maakt mijn dag goed . voor 8 euro heb ik tips over make up enz. en haarverzorging afro. bookspot tof. en nu cash punten erbij

Zeeeeeer slechte service. Ik heb een puzzel begin maart besteld en deze moet nu nog geleverd worden. Ik heb wekelijks een mailtje gekregen dat de bestelling vertraagd is maar dat hij over 2!!!!!! werkdagen geleverd zou worden. Meerdere malen gebeld en geappt maar: helaas! Bookspot maakt inmiddels op marktplaats reclame voor diezelfde puzzel en wat schets mijn verbazing? Als je hem aanklikt staat er: "voor 19uur besteld de volgende werkdag in huis". NATUURLIJK! Ik moet hem na 6 weken nog steeds binnen krijgen. Ik heb Bookspot zelf een voorstel gedaan om het probleem voor mij leuk op te lossen: zij geven mij een digitaal van 2,95E tegoed zodat ik bij mijn volgende bestelling geen verzendkosten hoef te betalen. Volgende bestelling???
Nooit meer bij BookSpot!