Bestilte et gavekort derinde. Jeg fik blot et stykke papir, hvor der hverken fremgik kode eller ordre på. Så nu har jeg et meget dyrt stykke papir, som kun kan smides ud i skraldespanden. De tager hve... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt er ligesom gået galt og at man ignorer mails om manglende vare og defekt anden vare er hovedet på sømmet. Ingen info om sen levering.. ingen info om manglende vare. Samt ovenstående gør det en... Se mere
Trods prisen er fiskegrejet absolut i top, ja vidst det er ikke kendte mærker som Abu Garcia etc, men hvad gør forskellen når spinderne ligner hinanden. Desuden er deres kundeservice enormt hurtigt.... Se mere
Det ser jo fint ud når der står bestil idag og fisk imorgen, men oplevede igår hvor jeg havde bestilt Berkeley Whiplash i Mandags at det ikke forholder sig således. Tænkte at de ville give en elle... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vi er en nyopstartet lille virksomhed, hvis ide er at skaffe folk fiskegrej til billige penge, så alle har råd til at tage ud og fiske.
Kontaktoplysninger
Præstefælledvej 89, 2770, Kastrup, Danmark
- 60749381
- salg@billigtfiskegrej.dk
- www.billigtfiskegrej.dk
2,0
Under middel
78 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Skuffende
Det er meget sjældent at jeg anmelder noget, men jeg bliver simpelthen nødt til at dele min oplevelse.
Jeg fik i første omgang ikke besked om, at nogle af de varer jeg havde bestilt, ikke var på lager. Min ordre blev bare sat på hold. Jeg bestilte en mandag, inden kl. 17.
At en vare ikke er på lager kan man jo ikke altid styre, men jeg forventer dog, at blive informeret, da min bestilling var en gave til min kæreste.
Jeg fik dog hurtigt tilsendt varene, da jeg skrev at den manglende vare blot skulle eftersendes. Ved modtagelsen af min pakke (torsdag), var den manglende vare der alligevel, nu manglende der til gengæld noget andet i stedet for.
Jeg spørger om dette, og får at vide at varen eftersendes mandag.
Onsdag har jeg stadig intet hørt, så jeg skriver, igen igen.
Det eneste jeg modtager, er en mail med det første tracking link (til det jeg allerede har modtaget torsdagen før), og en besked om at jeg må gå i brugsen og spørge?
Dette gør jeg opmærksom på (da man ikke kan have 2 pakker med samme nummer), men nu er der blot stilhed.
Jeg mangler stadig den dyreste vare i min bestilling.
Øv, det kan I gøre bedre..
19. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hej Camilla
Det lyder som om vi har misforstået hinanden på mail og vi sender det nyeste tracking link vi kan se, uden at vide om det er det du før havde modtaget. Som vi skrev kan pakker nogle gange misse en skanning i pakkeshoppen og derfor bad vi dig om at tjekke med din pakkeshop for at sikre at din ordre ikke lå dernede og blomstrede.
Vi har efterfølgende eftersendt grejæsken igen og fået den gamle pakke retur (ikke afhentet), men håber da at alt er i den skønneste orden nu, hvor vi ikke har hørt mere
Hvis ikke er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os igen
god oplevelse
7. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Aldrig mere Billigt Fiskegrej.dk. Det er fup og svindel.
Kære Billigt Fiskegrej.dk Værløse den 3. maj 2020.
Jeg har afgivet en ordre til jer den 27. april 2020.
28. april blev beløbet taget fra min konto på trods af det er ulovligt at gøre inden varen sendes.
To gange har jeg ringet til jeres forretning hvor det første jeg høre er: ”Det ER IKKE MIT BORD” du skal tale med (Må ikke skrive navn og tlf. nr. for Trustpilot).
Det andet svar er: Varen er sendt. Det er GLS der har travlt og derfor har du ikke hørt fra GLS.
Første gang jeg talte med personen ville han give xxx besked men jeg hørte intet fra xxx.
Fredag den 1. maj lagde jeg besked på xxx telefonsvare hvor jeg bad ham om at kontakte mig. Jeg hørte intet fra ham.
Har jeg ikke mine vare senest på onsdag den 6. maj 2020 kl.15:00 bliver dette brev lagt ud på Trustpilot.
Med venlig hilsen
XXX
____________________________________________________
6. maj 2020.
Jeg har intet hørt fra firmaet eller modtaget mine vare og derfor ligger mit brev til firmaet nu på Trustpilot. Det er svindel og humbug.
Hold jer væk fra det firma hvis I vil undgå ærgrelser.
———————————————————————
9. Maj 2020.
Nu lå min vare pludselig i min postkasse. 1. Hornfiskblink og fire silkesnore i en plastikpose uden navn og afsenderadresse.
Det sender man ikke med GLS men med post.
Svar til ejeren af Billigt Fiskegrej.
Du siger du ringede til mig 9 gange uden at få fat i mig. Det virker du meget fornærmet over. Men hvorfor skulle jeg egentlig have nogen interesse i at tale med dig når du som forretningsindehaver ikke gider tale med mig når jeg lagde besked på din svarre for flere dage siden uden at høre noget fra dig. Mail besvare du heller ikke. Og nu påstår du det er GLS skyld jeg ikke fik varen. Tag lige at blive voksen. Man sender ikke et 18 grams blink og nogen silkesnore med GLS da varen ingenting fylder. Men fremskaf dokumentation fra GLS der beviser din påstand og læg så dokumentationen ud her på Trustpilot så alle kan tro på din påstand. I modsat fald må jeg nok konstatere at sandheden ikke er som du beskriver den. Og da jeg ikke må nævne dit navn på grund af databeskyttelses lovgivningen er jeg osse anonym da jeg har krav på den samme beskyttelse. Igen kom med dokumentation for din påstand.
Vh. Mig.
----------------------------------------------------------
Opdatering til dit svar nr. 2 10. juni 2020 kl. 13:28.
Det er dog det mest vattede svar og undskyldning jeg nogensinde har hørt fra en virksomhedsejer.
Du siger du ikke må lægge beviset fra GLS ud her. Vrøvl. Du skal bare have deres tilladelse til at gøre det.
Du indrømmer du IKKE aflytter din telefonsvarer. Hvorfor har du den så?
I øvrigt giver du udtryk af at det er kunden der er til for dig og der tager du igen fejl. Ligeledes vil du ikke diskutere dine forretningsmetoder. Det er heller ikke nødvendig for alle her på siden kan jo ved selvsyn se og fornemme hvad de består af. Men når det så er sagt hvorfor bliver du så ved med at kommentere mit indlæg. Du dummer dig jo mere og mere.
Igen kontakt GLS og få deres tilladelse til at lægge beviset ud her på siden så du kan bevise din påstand.
Og jeg er IKKE interesseret i at tale eller handle med dig nogensinde igen. Det må du forstå hvis du kan.
I øvrigt står jeg på Robinsonlisten men den har du vel ikke tjekket før du ringede mig op.
6. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Nu fik jeg endelig lov til at kommentere på din anmeldelse
jeg har ialt prøvet at ringe til dig 9 gange og sendt 3 mails, både for at finde en løsning og for at fortælle at din pakke var kommet retur fra GLS
da jeg ikke kunne få fat i dig på tlf eller mail, valgte jeg personligt at køre hen og ligge tingene i din postkasse, så jeg var sikker på du fik hvad du betalte for.
Opdatering
Jeg er som forretning ikke interesseret i at diskutere, men fremlægger bare hvordan vi har ageret i situationen. Jeg aflytter sjældent telefon svaren, som nok de færeste gør, men hvis du kan se vi ringer så er det jo bare at tage den og høre hvad vi har at sige :) vi ringer selvfølgelig for at løse eventuelle problemer der er opstået
jeg har både besværet mail og sendt en ny efterfølgende, som jeg desværre ikke har fået svar på.
Vi sender selvfølgelig med GLS fordi du har valgt GLS på vores shop, hvis vi gjorde andet ville du som kunde ikke få det du havde bestilt og betalt for. Jeg kører personligt ud til dig og putter det i din postkasse for at sikre mig at tingene er afleveret korrekt 2. gang.
jeg må ikke offentliggøre noget dokumentation her, men du må meget gerne kontakte mig på tlf eller mail og så skal jeg selvfølgelig fremvise det jeg har. Dog er jeg ikke interesseret i en jeg får ret diskution og det var også derfor jeg valgte at løse problemet ved at aflevere tingene personligt uden mere besvær.
Gode og billige fiskegrejer, hurtig ekspedition
Bestilte i går, og varen kom i dag. Alt er som beskrevet. Håndtering og transport kostede kr. 30. Til sammenligning tog det tre uger og kostede kr. 600 at få sendt noget fra Lauritz.com. Det betyder meget at have en god transportør.
17. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Det er bare en fantastisk butik
Det er den bedste fiskebutik som findes på nettet jeg handler rigtigt meget der og altid super hurtigt aflevering og det er bare et fantastisk sted ...og altid hurtigt med de nye varer....
1. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk sted
Det er et fantastisk sted at handle og altid god service samt hurtig levering
7. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Spændende fiskegrej.
Spændende fiskegrej.
Billige priser.
Men leveringen kunne godt være lidt hurtigere.... sikkert ikke jeres skyld......det var jo mellem jul og nytår.
7. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Danmarks bedste service
1. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice, holder ikke aftaler
Bestilte to børnehjul. Da de skriver dag til dag levering ville jeg mene at det er tidsnok at bestille fredag morgen som jeg skal bruge dem tirsdag. Desværre kom der ingen pakke mandag. Lidt bekymret ringede jeg. Firmanummeret tager de ikke telefonen... ringede i 20 min. Fandt nummeret på ejeren. Det endte med at jeg afbestilte de to fiskehjul, da de ikke kunne nå frem i tide. Jeg modtag en bekræftigelse på det. Om aftenen modtag jeg gls mail om at der var en pakke på vej. Pakken ankom fra et firma jeg aldrig havde hørt om, så jeg hentede pakken. Det var så de to fiskehjul og havde afbestilt. Ringede igen og blev lovet en returseddel samme dag. Retursedlen er endnu ikke modtaget.
27. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hej Troels
jeg ved ikke lige hvorfor det første svar herinde ikke blev vist, men opdatere det så lige
Vi havde et gammet lager som lavede godt med puha i nogle ordre og det resulterede så i det her uheldige tilfælde (ukendt afsender er så vores lager). Nu har vi et nyt lager som ved hvad de laver og det sikre at sådanne ting ikke sker igen.
Vi har dog efterfølgende løst denne sag med retursedlen
Kedelig oplevelse.
Kedelig oplevelse.
Havde bestilt en stor bunke grej fra siden, og jeg modtager så ca. halvdelen af tingene nogle dage efter. Der går så en måned hvor resten ikke er kommet endnu, og jeg skriver til dem. En måned går uden svar, og jeg beder om en refundering. Endelig kommer svaret, og han siger jeg nok skal få en refundering. Nu har jeg ventet i mere end en uge igen, og stadig intet tegn på liv fra butikken, og selvfølgelig ingen refundering heller. Alt i alt har jeg ventet mere end 2,5 måned, som bare ikke er helt iorden.
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hej Sander
jeg ved ikke lige hvorfor det første svar herinde ikke blev vist, men opdatere det så lige
Vi havde et gammet lager som lavede godt med puha i nogle ordre og det resulterede så i det her uheldige tilfælde. Nu har vi et nyt lager som ved hvad de laver og det sikre at sådanne ting ikke sker igen.
Vi har dog efterfølgende løst denne sag med refunderingen
Bestil i dag, hent det sidste i butikken.
Bestilte varer tirsdag aften, og det meste blev leveret fredag, og kunne så hente de resterende varer i butikken, da jeg skulle bruge det på fisketur tirsdag. Prisen var rigtig fin, og deraf de tre stjerner.
5. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Superbt!
Bestil i dag - fisk i morgen - BOGSTAVELIGT TALT!!!
Super hurtigt og effektivt levering (med GLS), med de rigtige varer 👍🏻
Handler her helt klart igen!!!
22. december 2018
Uopfordret anmeldelse
"bestil idag, fisk en uge efter"
"bestil idag, fisk imorgen" er deres slogan. Dette slogan passer dog ikke helt til virkeligheden. Pakken ankom først en uge efter.
7. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hej Michael
Tak for anmeldelsen, dog kan vi ikke garantere for hvordan PostNord håndtere pakkerne efter vi har overgivet dem. De leverer og håndtere desværre ikke pakker i weekender og på deres helligdage (grundlovsdag) så derfor er din pakke nok ramt af travlhed fra deres side og først kommet frem alt for sent.
vi arbejder på at skifter over til GLS, der virker til at tage deres arbejdsopgaver lidt mere seriøst :)
Så vores slogan er en garanti for at vi gør hvad vi kan for at pakke alle ordre og få dem afsted samme dag, medmindre der opstår mangler eller andre problemer.
Det ser jo fint ud når der står bestil…
Det ser jo fint ud når der står bestil idag og fisk imorgen, men oplevede igår hvor jeg havde bestilt Berkeley Whiplash i Mandags at det ikke forholder sig således. Tænkte at de ville give en eller anden for m for kompensation men blev talt dårligt til og jeg kunne jo bare annullere ordren.
Dårlig stil Billigtfiskegrej
Efter en samtale med ejeren fra Billigfiskegrej.dk vælger jeg at ændre min bedømmelse til ekstrem god, en enlig svale skal ikke ødelægge jeres ry 👍👍👍
17. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hej Ronnie
Butikken bliver lige nu styret af en vikar da jeg selv er på ferie. Det skal jo til nogen gange.
Jeg beklager meget din dårlige oplevelse da du kontaktede butikken. Jeg tager personligt fat i dem med det samme.
Jeg kan se linen var forsinket fra leverandøren og derfor var din ordre forsinket og i sådanne tilfælde kompensere vi selvfølgelig altid med noget ekstra på grund af vores fejl.
Hvis du lige svarer på ordre bekræftelsen du fik på mail, skal jeg nok sørge for der bliver taget hånd om det.
Beklager igen, god hjælp er ikke altid nemt at finde.
- Vi takker mange gange for forståelsen :)
Fine priser, ikke leveret som annonceret
2 stjerner, fandt nogle fine tilbud. Og valgte egentlig udfra deres besked på siden. Bestil idag fisk imorgen.
Så bestilte tirsdag kl 14. Og da jeg selv arbejder i butik ved jeg en dag til dag levering er mulig som de lover.
Her står jeg torsdag hvor jeg skulle på fisketur, står jeg uden grej. Og beskeden jeg får er “er ikke herre over postnord”
Så 2 stjerner for fair pris, men meget skuffet over leveringen. Det var en trist nevø, som ikke fik prøvet UL fiskeri
Det bliver fluer.dk næste gang, deres levering har aldrig fejlet
3. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Billigt Fiskegrej
Hi Mike
vi beklager selvfølgelig din oplevelse og at der først kommer svar nu, men har "desværre" lige været på ferie.
jeg kan se du bestilte din ordre 1/5 kl 15:56 og at allere overleverer din ordren til Post Nord samme dag kl 17:19, dvs lidt over en time efter du har lagt ordren.
vi afsender altid stænger med Post Nord, da det er de eneste der kan håndtere stænger til en overkommelig pris og stadig lover de dag til dag levering. Vi kan desværre ikke stå inde for eller tage ansvar for om de overholder hvad de lover og jeg vil til enhver tid sige at man nok skal bestille ting i lidt bedre tid, da forsinkelser altid kan forekomme ligemeget hvem man sender sine varer med.
Fluer.dk sender med selvsamme selvskab, men har langt længere behandlings tid af ordre, hvor man skal lave sin ordre inden kl 14 for måske at få den næste dag. Så i deres tilfæde ville det have taget mindst 2-3 dage.
Så syntes måske ikke at din bedømmelse af vores virksomhed er helt fair, da vi som du kan se på behandlingstiden af din ordre, er nogen af de hurtigste på markedet :)
Vanvittig hurtig levering
Vanvittig hurtig levering, virkelig en super service - handler ALTID her!
3. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Super tilfreds
Min oplevelse med Billigtfiskergrej er kun positiv.
Hurtig levering, super venlig og hjælpsomt personale og varer i rigtig god kvalitet!
Jeg kommer til at handle der igen, og jeg kan klart anbefale det til andre!!
29. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Der er intet at sætte en finger på
Der er intet at sætte en finger på, hurtigt respons ved spørgsmål. Lynhurtig levering, billige priser og god kvalitet! :) vil klart anbefale siden
31. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering og venlig …
Super hurtig levering og venlig betjening
19. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Hurtig ekspedering om min bestilling
Det er ikke første gang jeg handler med billigtfiskegrej.dk - og det er heller ikke sidste gang. Super gode priser, hurtig ekspedering om min bestilling. Kan kun anbefales.
9. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.