Billigbyg Anmeldelser 

God sagsbehandling, var dog lidt forundret over at der var 10 dages leveringstid, selv om der var anført at det var lagervarer...

Alt har fungeret som forventet.

hurtig levering og høflig betjening vil helt sikkert handle her igen hvis jeg får brug for det

Intet og klage over:-)

Det er en fornøjelse at handle med Jørgen Nielsen · Billigbyg. Aftalerne holder og leverancerne er præcise - og ikke mindst: Priserne dur!

Let at bestille, god support via telefon, hurtig og effektiv levering
(eneste lille minus er, at der ikke er track 'n trace på leveringen, men flytteforretningen ringede i forvejen, så det er ok)

Alt fungerede fra henvendelse til ordreafgivelse, forsendelse og modtagelse.

Bestilte to døre - sendte først et billed for at sikre mig de ville passe i karme. Leveret før aftalt tid og passer perfekt. Har kun positivt at sige - Let at få fat på både via telefon og mail og fragtmand.

alt har fungeret tilfredsstillende, bortset fra at jeg ikke rigtig har kunnet se leveringstidspunktet af produkterne

Jeg vil fraråde folk at handle her, da de ikke overholder købeloven, som siger, at man skal have HELE sit beløb retur, når man bytter HELE sit køb.
Det vælger firmaet at ignorere og har lavet deres egne regler under deres salgs- og leveringsbetingelser, således at man kun får varebeløbet retur og ikke portoen.
Det er ikke rimeligt, og jeg synes ikke, at man skal støtte firmaer, som ikke overholder loven.

Kontaktede dem torsdag vedr. ordre. Fik supergod service. Betalte fakturaen søndag, og fik leveret ordren tirsdag formiddag! Perfekt!

Bestilte to døre med kort varsel. God dialog og tilgængelighed og dørerne blev leveret som lovet. Beslagene manglede dog og blev eftersendt til den forkerte adresse, hvilket medførte at det tog yderligere to uger før dørene kunne isættes. En mindre og menneskelig fejl. Ellers anbefalelsesværdig.

Det var et flot vindue som var bestilt på mål.
Ingen ridser i karmen. Det var godt pakket ind.
Målene passede som aftalt.

God kunde service, fin kvalitet. Det er ikke sidste gang der er handlet ved Billigbyg. Var dette et mad sted :-) :-) :-)

Har købt 4 mahogni vinduer efter specielle mål og det hele er perfekt, så jeg skal helt klart have bestilt flere vinduer til resten af huset fra samme leverandør.

Leverandøren svarer hurtigt på skriftlige henvendelser.

Levering fungerede fint og jeg modtog vinduerne en uge før forventet.

Det er synd at hjemmesiden er delvist på engelsk. Det vil skræmme mange væk, enten fordi de tror det er en udenlandsk leverandør eller fordi de ikke forstår hvad de skal bestille.

Mange tak. Det var dejlig nemt at handle hos Jer, god service. Ved, hvor jeg skal henvende mig, hvis der bliver en anden god gang.

Inussiarnersumik / Med venlig hilsen



Helle S. Petersen

Lægesekretær

Narsaq Sundhedscenter

Mange tak for hurtig beslutningstagen samt betjening, i sagen omkring mine 4 fine døre i størrelsen 72,5 x 200 som desværre var opfugtede i bunden.

De 4 nye døre jeg fik leveret i stedet for er superfine.

Ha en rigtig god dag og varme anbefalinger herfra:-)


Med venlig hilsen

Peter Lundstrøm
Nørrevej 2
2690 Karlslunde

Jeg bestilte en hvid massiv dør med 3 glas og karm hos Billigbyg.com den 9. dec.

De positive sider:
Hurtig levering, 4 uger før lovet
Venlig og hurtig telefon betjening.
Informativ mail korrespondance.

De knap så gode sider:
Under beskrivelsen af varen står: ”Kun dør plade til karm 79x199cm.med lås og hængsler. (husk at bestille karme, hvis dette ønskes)”
Jeg bestiller en karm, i den tro, at karmen har det mål som der står i beskrivelsen.
Dette er ikke tilfældet, karmen er en standart karm, og skal tilpasses i højden. Dette er en information jeg får efter varen er betalt.
Billigbyg.com påstår at informationen ligger som et link på deres hjemmeside.
Jeg kan ikke finde det link, men hvis det eksistere, så får Billigbyg.com en undskyldning, og en ekstra stjerne.
Jeg handler gerne hos Billigbyg.com igen, kvalitet, hurtig levering, god pris er i top. Men info på hjemmesiden halter.

Efter at have rykket igen, fik jeg svar fra Billigbyg.com om at varen ville blive leveret i uge 40, og jeg fik senere varen. Til Billigbyg.com's regnskaber kan jeg oplyse jer om, at det var ordrenummer 4364. Vi havde en e-mail korrenspondance i september 2009 angående ordren. I svarede den 18/9 på min henvendelse, og jeg må sige, det virker lidt bekymrende, hvis de ikke kan finde ordren mindre end 1 år efter levering.
Dørene var til gengæld gode til prisen: Pæne og kvaliteten var, som den skulle være, så bortset fra, at jeg måtte dække et dørhul til en terassedør i mit soveværelse med en plade i 4 uger, hvoraf jeg ikke anede, om jeg ville få en dør i 2 af ugerne, gik det fint.