Billigbyg Anmeldelser 

Ingen problemer her!

Skulle bruge nogle vinduer i specialmål til min sidebygning, som bare skulle være billige.
Fandt Billigbyg på nettet og ramte mål.
Super god pris, god kvalitet, god opfølgning på leverance.

Absolut ikke sidste gang jeg bruger dem.

Vi fik leveret varen tll aftalt tid i super fin stand. Alt som forventet:)

Jeg er godt tilfreds.

Lad ikke stavefejlene på sitet snyde dig. Websitet er strøet med stavefejl fra en norsk oversættelse, interfacet og valgmuligheder er en smule ulogiske når man skal bestille karme til dørene, men de kan dæl'me da levere til tiden. De har de skæveste mål og mest umulige størrelser døre, man ikke kan finde noget sted i en trælast, så her finder jeg nu alle mine døre.

Jeg skulle bruge nogle dører til vores nye hus. Jeg fandt dem hos billigbyg. De var af god kvalitet og havde en god pris. De havde også noget god hjælpe tekst til dørene så man kunne finde ud af hvad man skulle købe og hvilken afstand der skal være. Dørene lå på lager og vi fik dem kort tid efter. Så alt virkede som det skulle.

Vi skulle dog bruge krame, gerigter og håndtag også, vi kunne umiddelbart ikke se hvordan de så ud på hjemmesiden, selv om de lå nemt som tilvalg til dørene. Vi fandt nogle håndtag som løssalg og regnede med at det var dem vi kunne vælge til og det var det også, men det var lidt usikkert. Karmene er jo ikke specielle så dem tog vi også med, vi var dog skuffet over at der var forborret huller i karmene, hvilket gjorde at vi havde det svært ved at lægge forankrings skruerne i murstenen, samt at karmen blev lidt skæv fordi hulne ikke ligger midt i karmen. Det valg ville jeg gerne selv have haft. Gerigterne kunne jeg ikke finde et billede på og vi skulle have nogle der passet i stilmen med døren så dem droppede vi og må købe på et byggemarked.

En lidt mere moderne hjemmeside ville hjælpe lidt på handlen, men selve udførsel var super. Jeg kan godt anbefale dem og vil nok bruge dem igen hvis vi skal bruge en dør en anden gang.

God service og levering til den aftalte tid,fine varer.

Vi bestilte fire døre med rammer ved Billigbyg.com.
Dørene blev leveret hurgtigere end lovet, i korrekte størrelser og i den lovede kvalitet. Massive døre til fornuftige priser.
Kan kun anbefales.

Det var bare super duper at handle hos Billigbyg, det gør jeg gerne en anden gang.
Ordrebestilling, betaling og lev. af vare, var helt perfekt.
Meget tilfreds.

2 nye vinduer i plast,de er pæne at se på det har
da en hel del at sige når man ser på huset fra vejen.Ser ud til at være noget godt kram.
Nem at handle med og god kontakt pr.telf.
Men der måtte gerne være en form for montage
information på BilligByg`s hjemmeside og med
varen.
Men ellers er i de 5 stjerner vær.

Mvh John Andersen 7323

Nem og ligetil hjemmeside . Hurtigt svar og god opfølgning..
Absolut et sted hvor pris og service er excelente.

Leveringen var hurtig, men desværre mangelfuld. Til gengæld var de meget hurtige og flinke til at afhjælpe den. Ville uden betænkning handle der igen.

På hjemmesiden står der hvor mange der er på lager af det man bestiller og det ser ud som om det sendes med det samme, men der går atltså lige et par dage inde varen sendes, men så passer det også. Og man kan jo altid følge ordren på tracknummer.

7 vinduer og 3 døre i plastic , intet at klage over , prisen , den billigste på nettet .
tak for god behandling , vh ole

Hurtig reaktion på min bestilling. Et par dage efter jeg havde bestilt på hjemmesiden fik jeg en bekræftelsesmail. Undervejs fik jeg mails om hvor langt man var nået med min bestilling, og til sidst fik jeg en mail med leveringsdata. Det gik superhurtigt, der var god service, og produktet lever op til mine forventninger. Jeg kan kun anbefale hjemmesiden :)

Billigbyg.dk er et lærebogseksempel på hvordan web-shopping KAN være: Alt, lige fra bestilling, angivelse af de ønskede varer, over kommunikation om leverence til den faktiske levering (14 dage før det var lovet), er gået perfekt. Det er væsentligt billigere end noget andet sted jeg har set, og hvis man ved præcis hvad man skal bruge, og selv kan finde ud af at bruge et målebånd, er det virkelig effektivt. Godt gået!

Kanon god service, når man ringer får man en profesionel behandling og levering som lovet inden for 10 dage.
Høj kvalitet til gode priser
Kan anbefale billigbyg på det varmeste

Nielsenvinduer/Billigbyg v/Jørgen Nielsen sendte forkerte vare i to omgange. Første gang var jeg nødsaget til at aflyse tømmeren da halvdelen af det leverede passede ikke med ordren, og i anden omgang måtte jeg forbi det lokale byggemarked og købe andre karme, da to af de efterfølgende leverede fra nielsenvinduer bestod af to hængselsider og manglede slutblik hvilket jo først bliver opdaget når varen pakkes helt ud. Desuden havde 3 ud af 4 døre transportskader, hvilket ikke virker uendeligt hvis man så transportfirmaets håndtering af godset, sammenholdt med den begrænsede indpakning. Til sidst skulle jeg maile og ringe flere gange, inden jeg efter halvanden måned endelig fik mine penge tilbage for de to returnerede karme, samt noget maling til at reparerer transportskaderne. Det er bare ikke i orden at der skal bruget så meget tid på det. Den eneste grund til at der kommer to stjerner, og ikke én er, at den første fejlleverance måske bundede i en god intention om at ændre en bundkarm til en bredere (i dybden) model, da den der var bestilt på hjemmesiden, ikke passede til sidekarmen, hvilket der dog ikke stod noget om, men som man nok havde vidst hvis man var fagmand. Over telefon bliver vi enige om at ændre de BUNDKARME det drejede sig om, hvilket også er tilfældet. Problemet var bare, at halvdelen af dørene og karmene også bliver ændret i ordren, hvilket IKKE var aftalen, og det gør så at intet længere passer sammen.

Dørene virker til at være af fornuftig kvalitet, prisen taget i betragtning. Men jeg vil gøre folk opmærksom på, at billigbyg.com er en videreføring af Nielsenvinduer ApS, som er erklæret konkurs her tidligere i år. Så kan folk selv lave deres risikovurdering ud fra det.

Alt i alt nok den mest skuffende internethandel jeg har haft til dato. Mere pga. håndteringen end den leverede vare.

Svar til billigbyg:
Det kan godt være der sker fejl, og det har jeg fuld forståelse for. Men når I selv ligger op til at jeres kunder anmelder jer på dette site, må I jo tage dette med.

Min primære kritik går som sagt primært på, at det ikke kan være rigtigt at jeg som kunde skal ringe og skrive mere end én gang får at få mine penge retur. Det giver MIG en dårlig oplevelse af at handle med jer. Jeg giver jer ikke kun én stjerne, da jeg ikke tror I gør det i ond tro. Men jeg mener stadig at jeres procedure angående håndteringen af sådanne fejl burde være betydeligt bedre, hvis jeg skulle have givet mere end disse to stjerner.

Ingen kunne konkurrere med prisen på 4 massive døre og de kom 3 dage senere

Feltet for "Sat i produktion" og
feltet "Ordren er pakket og afsendt" blev først opdateret da varen var modtaget.

Venlig hilsen

Jens Bagge