Banner for Bilka

Bilka Anmeldelser 

63.878
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 8.442 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den lækre mad og gode produktkvalitet, som beskrives som velsmagende og friskt anrettet. Personalet fremhæves for deres hjælpsomhed og professionelle tilgang, hvilket sikrer en fremragende serviceoplevelse. Levering og afhentning er typisk hurtig og problemfri. Dog oplevede nogle kunder skuffelse over produktkvaliteten, hvor maden i visse tilfælde var frossen, tør eller vissen, og kagerne ikke altid var pænt anrettet eller beskadiget. Nogle nævnte også problemer med leveringen, herunder forsinkelser eller manglende advisering før ankomst.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkter, hvor nogle kunder roser madvarer som frisk smørrebrød,... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange roser maden som lækker, frisk og veltilberedt,... Se mere

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservicen, hvor mange roser den hurtige og nemme levering, samt... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af order, hvor nogle kunder rapporterer om nemme bestillingsprocesser... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig, da mange oplever god, venlig og professionel betjening, hvor alt forløber... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte hapsermenu til 7 personer. Det var til frokost i firma, så havde læst vejledningen at alt var spiseklart, men at maden kunne med fordel lunes. Frikadellerne var frosne, den ene tærte var frossen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Eneste grund til den sidste manglende stjerne er, at chaufføren “glemte” at sende/ringe inden leveringens varerne. Fik sms da de VAR afleveret.. således stod de uden opsyn til jeg kom hjem. Ellers fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok hurtig service. Da vi kom 20-30 min efter modtagelse af SMS om afhentning var varen dog ikke på lageret men stadig i varehuset, hvor medarbejder havde plukket den på hylden.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har modtaget et gavekort på 250 kr. som løsning på det.😊 Søndag d.5.juli hentede jeg sønnens chokoladekagemand med slik og marcipanbånd (20 personer). Det var en stor skuffelse, den var ikke t... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Supermarked

Om Bilka

Skrevet af virksomheden

Du ka' finde alt, hvad du behøver til familien, huset og haven i Bilka. Vi har et stort udvalg til lave priser og hver uge nye skarpe tilbud. Bilka Live arrangerer masser af events i hypermarkederne. Besøg din lokale Bilka eller besøg os på Bilka.dk, hvor dine valgmuligheder er endnu flere.

Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.

Skrevet af virksomheden

Returner i butik og online

Du kan altid returnere dine køb både i butik og online

Ligegyldigt hvor du køber, kan du altid returnere din vare i vores butikker eller sende den til os.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

64 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(63.878)

8.411 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min ordre blev kraftigt reduceret,

Min ordre blev kraftigt reduceret,
Det kunne have været rart at i ringede ud når I fjerner næsten alt i ordren. Og ikke blot sender en bekræftigelses mail med “ændringer” i.
Vi endte med at stå uden (tapas) mad til alle vores gæster, kun tørkagerne kunne i leverer.

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering

17. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Elisabeth

Vi sætter pris på, at du fremhæver både den gode service og den hurtige levering, Elisabeth. Det sætter vi stor pris på, at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I leverer ikke som i lover

I leverer ikke som i lover, og når varen så til sidst kommer så har i ikke mulighed for at udlevere da i et underbemandet. Men å trække pengene for en vare i ikke har leveret har i ingen problemer med.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bilka og de forbandede 20’er

Jeg betaler kun kontant. Min anmeldelse omhandler Bilka i fields. Man kan ikke betale med 20 kr mønter i deres skan selv kasser mere ? Derfor betaler jeg med 50 eller 100 kr sedler og får som regel småpenge tilbage i 0,5-1-2-5 kroner på hele beløbet ? Derfor er det blevet en fast tradition at jeg går op til kundeservice og får vekslet småpengene om til 10’er . Det kan man så heller ikke mere , nu kan jeg kun få dem vekslet om til 20’er ? De mønter de ikke selv vil have , kunne de bare putte nogle 10’er i deres scan selv kasser så var alting jo ok men de påtager sig åbenbart en opdragene rolle om at få udfaset kontanterne med deres chikane. Jeg elsker kontanter men ikke i 1 og 2 øre

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prisen var fin, men dårlig levering og samling af cykel

Prisen var fin, men jeg betalte for samling af cykel inden levering, hvilket gjorde at jeg først kunne vælge en dato længere i fremtiden, hvilket er helt fint, men på dagen for levering får jeg en opdatering, om at de ikke kan levere den dag alligevel. Der gik så yderligere 2 hverdage.

Da jeg fik SMS 30 min før leveringen, gik der alligevel over 1 time før fragtmanden kom.

Cyklen var samlet, men mange af skruerne var kun skruet halvt i og cykelsædet var sat til højeste og nærmest limet fast. Tog mig flere dage at få den løs (styret kan ikke justeres længere op, så ved ikke hvordan nogen nogensinde ville vælge at sætte sædet så højt)

Har afleveret den hos cykelhandler nu, så jeg kan sikre den er samlet korrekt, da jeg ikke helt stoler på det der er lavet fra Bilkas side.

Næste gang ville jeg nok bare købe direkte hos en cykelhandler og betale dét ekstra.

17. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god betjening og kvalitet!

Super god betjening og kvalitet! Vi bestilte smørrebrød og brunch i denne uge fra Bilka Delikatessen. Det var et hit, og maden var frisk og lækker. Det kan varmt anbefales - og til fair priser.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Amalie

Hvor er det dejligt at høre, at både smørrebrød og brunch fra føtex ud af huset var et hit til jeres arrangement – og at du oplevede god service og fair priser. Tusind tak for din anbefaling, det betyder meget for os.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk fiske tapas

Fantastisk fiske tapas
Fantastisk hjælp ved bestilling
Fantastisk hjælp ved genbestilling
Særdeles sød hjælpsom og venlig betjening.
Tak til telefonslusen
Alt kan lade sig gøre i Bilka Tilst
Maden fik meget ros fra vore gæster
1000 tak til Bilka Tilst og telefondamen

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Gitte

Hvor er det dejligt at høre, at både fiske-tapas og service var helt i top – og at både du og dine gæster var glade! Vi sætter stor pris på dine rosende ord til både Bilka Tilst og vores kollega i telefonen. Vi håber, vi får lov at hjælpe med maden til dit næste arrangement også.

God dag.

De bedste hilsner
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en vare til Click and…

Jeg havde bestilt en vare til Click and Collect og fik god og venlig hjælp da jeg ringede ind. Jeg havde ikke modtaget nogen ordre bekræftelse og det viste sig at jeg havde skrevet min mailadresse forkert. Varen var der dagen efter efter bestilling til afhentning og jeg blev også mødt med stor venlighed ved udlevering af varen. God service og venlig betjening

17. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lone


Mange tak for din anmeldelse.


Det glæder os meget at høre, at du fik god og venlig hjælp både ved telefonisk kontakt og ved afhentning af din Click & Collect bestilling.


Vi er også glade for, at det lykkedes at finde fejlen med mailadressen, så du kunne få din vare som ønsket.


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på, og vi sender selvfølgelig din ros videre.


Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstrem dårlig service på bestilling af…

Ekstrem dårlig service på bestilling af gyngestativ. Stadig ikke leveret efter en måned og samtlige opfølgninger.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Mathias

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig ærgerlige over at høre om din oplevelse. 

Vi vil utrolig gerne tage et kig på din sag, så vi kan få undersøgt det hele nærmere. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot for at få yderligere informationer samt ordrenummer, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket.

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen 
Marie
Bilka

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Porchetta var helt sort tør og…

Porchetta var helt sort tør og uspiselig
Skinken slog tilda jeg havde stegt 50 frikadeller og købt til 3 personer mere end vi var
Salater og kartofler var ok
Det var en kedelig oplevelse da jeg havde fået menuen anbefalet af andre
Mh Jytte nielsen

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bil Ka alid.....

Det er altid en fornøjelse at gå på opdagelse i Bilka

17. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lilian

Tak fordi du deler din oplevelse med os – det er skønt at høre, at du nyder at gå på opdagelse i Bilka. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.

God dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad ka' Bilka.

Hvad ka' Bilka.
Jeg købte d. 13 Maj en robotplæneklipper ,som gik i stykker, og blev indleveret igen d. 23 Juni, havde desværre skilt mig ,af men min gamle plæneklipper.
Bilka valgte at sende den til reperation, og lovede højest 21 dages respit.
Har endnu intet hørt ,har ringet og skrevet.
Anthbot support som er plæneklipperens navn, har ligeledes skrevet til Bilka.
Der er ingen respons, måske skal man nøjes med at købe sine dagligvarer i Bilka, og elektronik og haveredskaber, hos dem der har tid til også at yde service.
Min græsplæne er m e g e t lang.

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Steen

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig ærgerlige over at høre om din oplevelse. 

Vi vil utrolig gerne tage et kig på din sag, så vi kan få undersøgt det hele nærmere. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot for at få flere oplysninger, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket. 

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Marie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin handel 😊

Hurtigt og ingen problemer overhovedet. Så 5 ✨fra mig.

16. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Ella

Tak for de fine ord. Det sætter vi pris på at læse, at alt gik hurtigt og uden problemer med din handel hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

God dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Intet at pege fingre af

Intet at pege fingre af, god pris og hurtig levering

7. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Steen

Det er en fornøjelse at læse, at både prisen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen hos Bilka.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bilka's webside gjorde det let for…

Bilka's webside gjorde det let for mig,at finde en lækker rullemadras. Bestilling, betaling var nemt og overskueligt og leveringen med Postnord var super. Jeg kan varmt anbefale Bilka.

16. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Annelise

Tusind tak fordi du deler din oplevelse – det glæder os at høre, at du fandt det nemt at bestille din rullemadras, og at leveringen gik som den skulle. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I slagter afd i Bilka Hundige

I slagter afd i Bilka Hundige, bestilte jeg i går 2 fyldte mørbrad til afhentning i dag. Da jeg kom for at hente dem, var der ingen bestilling, sagde de i afd.
De fandt dog sedlen, som deres kollega havde udfyldt igår. Da han så læste den var beskeden, at det det var en sæsonvare og den lavede de ikke nu. Jeg spurgte så, hvorfor jeg ikke havde fået den besked i går da jeg bestilte dem. (Iøvrigt havde jeg også købt nogen for 3 uger siden, men det var åbenbart i sæsonen.)
Han kunne da ikke svare på, hvad hans kollegaer lovede, så det var åbenbart mit problem.
Men han havde noget andet, også med fyld i, som var det samme men bare skåret i mindre stykker. Fyldet var fuldkommen det samme, påstod han. Det er en lodret løgn, hvilket jeg også kunne konstatere, da jeg kom hjem og skar dem op.
Jeg var jo nødt til at købe dem, for gæsterne kom 3 timer senere.
En virkelig dårlig oplevelse, hvor de først slet ikke havde en bestilling, indtil de fandt den på tavlen, dernæst en usandhed ang alternativet.

Så hvis du skal have gæster og bestiller noget mad i slagter-afd, så kan man altså ikke regne med at få det.

Så mit råd er, køb en Lotto kupon samtidig, så kan det være, at du enten har gevinst på den eller din bestilling i Bilka.

Opdateret. 21/7. Jeg har givet Jer de ønskede oplysninger og ser frem til, at høre fra Jer.

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Flemming


Tak for din anmeldelse. 


Det lyder virkelig ikke til, at du har fået den service som du helt sikkert kan forvente af os.


Vi vil rigtig gerne kigge nærmere på den her sag sammen med dig.

For at kunne gøre det har vi brug for lidt flere informationer, og derfor har vi lige sendt dig en mail gennem Trustpilot.


Vi håber på at høre fra dig.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker tapasmenu

Lækker tapasmenu.
Alt var som beskrevet.

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Pedersen

Tusind tak for din anmeldelse af tapasmenuen fra føtex ud af huset. Det glæder os meget at høre, at alt levede op til dine forventninger, og at maden var, som du havde håbet. Vi håber, vi får lov at levere lækker mad til dig igen en anden gang.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Det var nemt at bestille og varerne kom hurtig frem. Alt i alt en god oplevelse :)

16. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Henrik

Tak for de fine ord – det er dejligt at høre, at du oplevede både nem bestilling og hurtig levering. Vi er glade for, at alt gik, som det skulle, og håber, du bliver rigtig glad for dine varer.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig sevice

Morgentilbudet var for 3gang en meget dårlig oplevelse.
1 gang strid der 3 piger og snakkede højlydt Måtte gentagne gange bede dem om at fylde op.
Den ene var ikke på arbejde kunne man se.
2 gang igen manglende opfyldning,som de dog gjorde når ut. Påtalte det.
I dag er så 3 (og formentlig sidste gang).
Kl. 10 var der ingen bakker,ingen leverpostej (som der plejer at være). Det var heller ingen frugt overhovedet.
Og der blev ikke fyldt op på forespørgsel.
Det hel toppede lige da en kunde stak hånden i skålen med agurkeskiver og tog en håndfuld uden at det blev påtalt fra ekspedienten.
Vi er ærgerlige da vi har en “rytme “med at spise morgen mad og derefter handle i Bilka.
Jeg tror ikke vi kommer til at bruge det ellers fantastiske tilbud mere😢

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lone

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig ærgerlige over at høre om din oplevelse. 

Vi vil utrolig gerne tage et kig på din sag, så vi kan få undersøgt det hele nærmere. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot for at få flere oplysninger, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket. 

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Marie
Bilka

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mangel på fejl behæftet produkt

Svar på jeres henvendelser, har både skrevet mail og reklamation og nu på Trustpilot, besked:
Hej Bilka! Der er en af siderne på bordet, der er defekt, det er den med benene, den bøsning der skal holde dem sammen er ikke presset i og derfor kan den ikke spændes sammen, desuden er der lidt ridser på bordpladen, ridserne kan vi leve med, men vi var i Bilka Tilst i går og der stod stolene til 300.- stk som rest salg, det er da lidt mærkeligt at de ikke sælges i butikker og kun kan købes i webshoppen til 700.- stk. mvh. Claus

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Claus

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig ærgerlige over at høre om din oplevelse. 

Vi vil utrolig gerne tage et kig på din sag, så vi kan få undersøgt det hele nærmere. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot for at få yderligere informationer samt ordrenummer, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket.

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen 
Marie
Bilka

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere