Banner for Bilka

Bilka Anmeldelser 

63.876
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 8.442 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den lækre mad og gode produktkvalitet, som beskrives som velsmagende og friskt anrettet. Personalet fremhæves for deres hjælpsomhed og professionelle tilgang, hvilket sikrer en fremragende serviceoplevelse. Levering og afhentning er typisk hurtig og problemfri. Dog oplevede nogle kunder skuffelse over produktkvaliteten, hvor maden i visse tilfælde var frossen, tør eller vissen, og kagerne ikke altid var pænt anrettet eller beskadiget. Nogle nævnte også problemer med leveringen, herunder forsinkelser eller manglende advisering før ankomst.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkter, hvor nogle kunder roser madvarer som frisk smørrebrød,... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange roser maden som lækker, frisk og veltilberedt,... Se mere

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservicen, hvor mange roser den hurtige og nemme levering, samt... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af order, hvor nogle kunder rapporterer om nemme bestillingsprocesser... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig, da mange oplever god, venlig og professionel betjening, hvor alt forløber... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte hapsermenu til 7 personer. Det var til frokost i firma, så havde læst vejledningen at alt var spiseklart, men at maden kunne med fordel lunes. Frikadellerne var frosne, den ene tærte var frossen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Eneste grund til den sidste manglende stjerne er, at chaufføren “glemte” at sende/ringe inden leveringens varerne. Fik sms da de VAR afleveret.. således stod de uden opsyn til jeg kom hjem. Ellers fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok hurtig service. Da vi kom 20-30 min efter modtagelse af SMS om afhentning var varen dog ikke på lageret men stadig i varehuset, hvor medarbejder havde plukket den på hylden.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har modtaget et gavekort på 250 kr. som løsning på det.😊 Søndag d.5.juli hentede jeg sønnens chokoladekagemand med slik og marcipanbånd (20 personer). Det var en stor skuffelse, den var ikke t... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Supermarked

Om Bilka

Skrevet af virksomheden

Du ka' finde alt, hvad du behøver til familien, huset og haven i Bilka. Vi har et stort udvalg til lave priser og hver uge nye skarpe tilbud. Bilka Live arrangerer masser af events i hypermarkederne. Besøg din lokale Bilka eller besøg os på Bilka.dk, hvor dine valgmuligheder er endnu flere.

Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.

Skrevet af virksomheden

Returner i butik og online

Du kan altid returnere dine køb både i butik og online

Ligegyldigt hvor du køber, kan du altid returnere din vare i vores butikker eller sende den til os.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

64 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(63.876)

8.411 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig lækker brunsvigerkagemand

Virkelig lækker brunsvigerkagemand. Valuta for pengene ❤️

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej DORTHE

Det glæder os at læse om din oplevelse – det sætter vi pris på at læse, at du var tilfreds med brunsvigerkagemanden og oplevede god værdi for pengene. Vi håber, du får glæde af dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtige leverin skarp pris.

Hurtige leverin skarp pris.
.

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Annemarie

Vi er glade for at læse, at du både har oplevet hurtig levering og en skarp pris hos os – det er netop sådan, vi gerne vil have det! Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det smagte rigtig godt det hele

Det smagte rigtig godt det hele, syntes bare de skulle sørge for at pålægget kom helt ud til kanten. Der var ca 4 cm i hver side som ikke var dækket af pållæg, det øv , det det man betaler for. Og så skulle de lægge æg og rejer ud i den ene side, da det ikke så lækkert med rejer i anden pållæg

18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lone

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at det hele smagte rigtig godt. Samtidig forstår vi også godt din pointe om, at pålægget selvfølgelig skal være fordelt ordentligt, så det dækker hele vejen ud til kanten. Det er helt naturligt en del af den oplevelse, man forventer, når man bestiller.

Hvis du sidder med en ærgerlig fornemmelse over din oplevelse, er du altid mere end velkommen til at komme et smut forbi delikatesseafdelingen. Vores dygtige kollegaer ude i varehuset står nemlig altid klar til at hjælpe med en rigtig god løsning på situationer som denne.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig køb og betjening

Nem og hurtig køb og betjening

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej per

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det glæder os at læse, at dit køb og betjeningen forløb nemt og hurtigt hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem bestilling og billig morgenmad

Supernemt at bestille morgenmad og til levering kl. 8.00 dagen efter - og prisen kan de færreste konkurrere med😀

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Jørn

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse. Det er dejligt at læse, at bestillingen var nem, og at du er tilfreds med både levering og pris. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi ventet næsten 30 minutter på 4…

Vi ventet næsten 30 minutter på 4 hotdogs plus de havde ikke nogen normale pølser eller bacon så vi sku have ostepølser

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ikke i orden, at I skulle vente så længe på 4 hotdogs, og samtidig opleve, at der hverken var almindelige pølser eller bacon.

Det forstår vi godt har været en frustrerende oplevelse, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give.

Vi tager din feedback med videre til butikken, så de kan følge op på både ventetid og varetilgængelighed.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte en pc i click and collect uden…

Bestilte en pc i click and collect uden problemer og kunne hente den efter 2 timer, lættere bliver det ikke.

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Preben

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er virkelig dejligt at høre, at din click and collect-bestilling gik så nemt og hurtigt – præcis sådan skal det være! Vi håber, du bliver glad for din nye pc, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Bilka.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig levering mm

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Per

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse. Det er en fornøjelse at læse, at leveringen gik hurtigt, og at du har haft en god oplevelse hos os.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering var rigtig god

Levering var rigtig god - en ung mand der flink og service mindet.

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej

Det lyder som om, du har haft en rigtig god oplevelse med leveringen, og at vores medarbejder gjorde et positivt indtryk. Det er vi glade for at høre! Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

God dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen er i orden

Varen er i orden

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Hans


Mange tak for din anmeldelse.


Det er dejligt at høre, at varen er i orden.


Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.


Rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej hvepsen

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med den hurtige levering, hvepsen. Det betyder meget for os, at du har fået din ordre hurtigt frem med PostNord. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og glæder os til at byde dig velkommen igen.

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Præcis information ved online bestilling og levering

Super information og levering

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Jan

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er rigtig godt at høre, at du oplevede tydelig information og en problemfri levering ved din online bestilling hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

God dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte et "deluxe" back-gammon

Købte et "deluxe" back-gammon. Havde da forventet et rimeligt bg bræt. Men nej. Kineser kvalitet er næsten for vøjt sat. Pap og plastik læder, stanken af kemikalier er øredøvende. Forventer sgu bedre end det, når det købes dansk.
Sørgeligt.

Hvorfor så 2 stjerner, fordi levering gik fint

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Anja

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at backgammon-sættet ikke levede op til dine forventninger, og at du blev skuffet over både kvaliteten og materialerne.

Samtidig er vi glade for at høre, at leveringen gik fint.

Vi tager din feedback med videre internt, så den kan indgå i vores videre arbejde med sortiment og produktoplevelse.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service.

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Dorthe

Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det glæder os at høre, at du har fået en super fin service hos Bilka. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

"falsk annonce!

Iflg. annonce var det Driscolls blåbær, men i butikken var det et andet ukendt mærke. Vi forventer at annoncen i avisen svarer til det der er i køledisken, og det er ikke første gang i en sallingbutik det sker.

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Preben


Tak for din anmeldelse.


Vi beklager, at varen i butikken ikke stemte overens med annoncen. Det forstår vi godt er frustrerende, og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.


Tak fordi du gør os opmærksomme på det. Vi tager din feedback med videre.


Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

købte en kagemand i Bilka Horsens…

købte en kagemand i Bilka Horsens fredag d.17/07

den smagte fantastisk, men det stod at den skulle være til 20 personer, der var nok til 6 personer. Så føler mig lidt snydt

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Emil

Det lyder til, at kagemanden smagte rigtig godt, men jeg kan godt forstå, at du blev skuffet over størrelsen i forhold til det oplyste antal personer. Vi tager din feedback til os og sender den videre til butikken, så de kan være ekstra opmærksomme fremover.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse at handle i…

Altid en god oplevelse at handle i Bilka. Rigtig gode priser og fin service.

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej kirsten

Vi er glade for at læse, at du altid har en god oplevelse, når du handler i Bilka – og at både priserne og servicen lever op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.

Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det virker bare

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Poul


Mange tak for din anmeldelse.


Det er dejligt at høre, at det bare virker som det skal.


Tak fordi du tog dig tid til en anmeldelse.


Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leveret flere dage for sent uden en…

Leveret flere dage for sent uden en forklaring

19. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at vi ikke kunne levere din ordre som forventet.

Vi oplyser altid en forventet leveringsdato og ikke en præcis leveringsdato, da vi er nødsaget til at tage forbehold for eventuelle forsinkelser. Vi sørger dog altid for at informere herom, hvis dette skulle opstå.

Vi håber selvfølgelig, at du bliver glad for din ordre på trods af forsinkelsen.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Christian

Vi er glade for at læse, at din ordre blev leveret så hurtigt, Christian! Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos Bilka. God dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere