Jeg bestilte mine varer sent på eftermiddagen - fik bekræftigelse kort efter og Track & Trace nummer til min pakke. Pakken kunne hentes dagen efter om aftenen i en GLS pakkeshop. Alt dette skete... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde bestilt en MTB som af visse årsager var taget af Wiliers program. Derfor tog det lang tid, dog vil jeg sige at personalet har været imødekommende og meget villige til at finde et alternativ... Se mere
Manglede et hjulsæt til min MTB og faldt ved et tilfælde over Bikebuster. Kørte til Svenstrup og fik god vejledning og sidst men ikke mindst så var prisen endnu billigere end hvad nettet havde oplys... Se mere
Købte ny cykel i Bikebuster butikken den 04.06. på første tur (efter 28.5 km) blev geardrop, bagskifter + kæde smadret. Bikebuster nægter at anerkende dette som garanti reparation. Påstår at det er mi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Bikebuster grundlagdes i 1995 af den tidligere profesionelle cykelrytter Per Bausager, der i årerne 1977-1984 kørte alle de store cykelløb som Tour de France, Giro d'Italia, Vuelta d'Espagna, VM, Milano-San Remo, Flandern Rundt, Paris-Roubaix, Liege-Bastogne-Liege, Lombardiet Rundt m.fl., samt 35 6-dagesløb. Per Bausager kørte og boede i sin karriere blandt andet 7 år i Italien, i hvilken periode de mange kontakter til den italienske cykelindustri, der nu er hjørnestenen i Bikebuster, blev etableret. Blandt andet var han hjælperytter for Giovanni Battaglin da denne vandt Vuelta d'Espagna og Giro d'Italia. Bikebusters mål har altid været at finde både de nye varer og de gode tilbud på det internationale marked før konkurrenterne - og at sælge dem billigere. En stor rejseaktivitet på fabrikker og hos udenlandske grossister sikrer at Bikebuster altid er på forkant med udviklingen, og ofte er først til at få et godt tilbud. Bikebuster importerer selv de fleste varer og sælger dem videre til dig uden fordyrende mellemled, men samarbejder på visse varegrupper med de bedste danske distributører. Gratis fragt ved køb over 750 kr. Bonusklub. Support 7 dage om ugen
Kontaktoplysninger
4,0
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
godt når man skal købe, skidt når man skal retunere en vare.
Jeg købte en langærmet trøje. Den kom uden problemer, men desværre var den for lille og så ville jeg gerne have den et nr større, gik ind på hjemme siden og skulle udfylde en såkaldt RMA, men den kan man ikke komme ind på, selv om at man er logget ind og prøver at komme videre på siden, men intet reagerer når man forsøger at klikke på noget.
16. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bikebuster
Kære Steen
Det er ikke til at vurdere herfra hvad dit problem har været, men vores RMA modul bruges snesevis af gange hver dag, så det er altså ikke fordi det i den forstand ikke dur.
Vi vil anbefale at du i vores kundeservice redegær for dit problem. Så vil du blive hjulpet igennem.
nem køb og hurtig levering
tja det er som der står i overskriften, svært at sætte en finger på.
16. april 2014
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig service!
Fik bestilt mine vare om torsdagen, fik dem fredag formiddag, havde dem på cyklen fredag eftermiddag - kører i skoven lørdag morgen :)
15. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering - alt som bestilt og ønsket
Hurtig og præcis levering
12. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Fornuftige priser
Gode priser men lidt længe om at få sendt ordren afsted
9. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Nemt og hurtigt.
7. april 2014
Uopfordret anmeldelse
super side at handle på ;)
god service, okay levering, nemt og let at bestille :)
7. april 2014
Uopfordret anmeldelse
God betjening og ok priser
Får altid god betjening i butikken i Svenstrup og kommer altid ud af butikken med lidt ekstra komponenter. Har også anvendt netbutikken som har fungeret fint. Priserne er fornuftige.
Har også købt via netbutik uden problemer.
6. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering.
Bestilte ny kassette til raceren fra Bikebuster. Allerede dagen efter stod den bestilte kassette på mit skrivebord på arbejdet. Det er altså guld værd i en nødsituation.
6. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Dårlig service
Ringe service og ingen form for kundepleje. Kan kun anbefale at du finder et andet sted. Priserne er vildledende, og du risikere tilmed at betale for en rep. som ikke er udført. Det er ikke muligt at komme i telefonisk kontakt med nogen, og der kan nemt gå dage, før du får svar på mails. Dette er en butik som overhovedet ikke har styr på det, og hvad værre er, så virker de til at være pænt ligeglade.
1. april 2014
Uopfordret anmeldelse
SERVICE????
Jeg kan ikke anbefale denne butik, der er ikke nogle form for service, oplysninger på hjemmeside med leverings dato passer ikke. Der ingen telefon kontakt, og mail svar tager op til 2 dage. Dårlig oplevelse
1. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bikebuster
Det er beklageligt når der ikke er overensstemmelse mellem det elektroniske og det fysiske lager, men det sker desværre. Og dette forhold burde du have haft besked om inden for 1-2 dage.
Til gengæld har du ikke helt ret i din påstand om at du har ventet 2 dage på svar. Vi logger al korrespondance, og der er den ene gang gået et døgn og den anden 2½ time. Ofte kræver det indhentelse af oplysninger at svare, og det kan vare længere end den kunde der er i den anden ende bryder sig om.
Stort udvalg af nedsat cykeltøj
Super godt udvalg af cykeltøj og meget brugervenlig hjemmeside!
1. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Lækre produkter, god service!!
Jeg havde bestilt en MTB som af visse årsager var taget af Wiliers program. Derfor tog det lang tid, dog vil jeg sige at personalet har været imødekommende og meget villige til at finde et alternativ som passede rigtig godt til mig. Har købt en anden cykel plus 2x cykelsko. Og er fuldt tilfreds med både produkter, vejledning og service. Især vejledning!! Kan klart anbefales plus Wilier er super lækker kvalitet:-)
31. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Grotesk dårlig kundeservice
Grotesk dårlig kundeservice. Leverede defekt cykel og nægtede mig at få den repareret på det på deres hjemmeside anviste cykelværked. Firmaet kan ikke anbefales.
28. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
God service med manglende information om ventetid på produkt efter bestilling
Kvaliteten fejler aldrig noget.
25. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.