Bike-Discount.de Anmeldelser 

Bestilte en mtb for 14 dage siden. Har intet hørt, bortset fra ordrebekræftelsen

Rigtig gode priser og alle produkter levede op til mine forventniger. Leveringen tæller dog lidt ned. Det blev leveret af to omgange, selvom alle varer var på lager og klar afsending. Jeg købte en cykel og en masse tilbehør. Tilbehøret kom, som lovet, ca 3-4 dage efter bestilling, men cyklen var 10 dage om at nå frem, og pakkerne blev leveret af forskellige firmaer.
Alt sammen var til at leve med, men dog ikke hvad de havde lovet mig.
Alt i alt dog en god oplevelse, og jeg ville, uden tøven, handle der igen og kan roligt anbefale Bike Discount til andre.

Der har ingen problemer været overhoved. Bestilte onsdag eftermiddag og modtog idag (fredag) formiddag.
Perfekt.

Der er gået over 10 dage siden jeg har købt en jakke! Det kan simpelthen ikke være rigtigt! Dårligt webshop!
Jeg vil have mine penge tilbage!

Sendungsnummer 427480455908

Jeg har handlet i mere end 10 år hos Bike-discount.de. De er min foretrukne leverandør af cykelreservedel. Jeg lægger 4-5 ordre om året bestående af 5-15 komponenter og i de ti år er det også blevet fire cykler. Der har aldrig været forsinkelser. Lagerstatus passer altid. Kun engang har der været en mindre fejl i orderen. Har også returneret enkelte gange uden problemer.
Opdateret 2016-11-22: Opdagede at de udnytter vekselkurs mellem Euro og DKK, det er altså snydagtigt, sørg for at betale i euros. Overvejer at flytte min forretning andet steds.

Har handlet hos bike-discount.de flere gang uden problemer - dog kun cykeldele (kassetter, dæk, skiftere). Har ikke haft brug for kundeservice.

Jeg har lige modtaget ordre nummer to indenfor en uge og jeg kan bestemt anbefale firmaet. Hurtig levering og hurtig svar på forespørgsler.

Aldrig har jeg fået så mange halve svar og dårlige søforklaringer!
Købte en Cube MTB og nåede at cykle 13 km. så tabte jeg den ene pedal, gevindet i crankarmen var totalt væk, og det er ikke fordi jeg ikke ved hvordan man skruer to gevind sammen!

Skriver så til Bike-discount og de sender mig ud på en skattejagt ved de lokale forhandlere, ingen af dem kan udbedre det så det kan holde, så jeg sender beskeden videre til Tyskland.
Bliver så bedt om at sende skidtet retur til dem, hvilket jeg gør, der går så 2 uger før de overhovedet svarer at de har modtaget den, yderligere tre ugers behandlingstid (fair nok) og så får jeg svaret idag at det vil tage mindst to uger mere!!!!!

Jeg har en splinter ny cykel der har kørt 13 km. og har nu stået stille i 6 uger og kommer til det mindst 2 mere...!

ALDRIG ALDRIGT igen!

Skarpe priser, rimelig information på webistet (Dog kunne man godt savne flere/mere detaljerede billeder) og stort sortiment.

Levering skete i løbet af få hverdage & kom med DPD (Post Danmark), fragtrprisen er yderst rimelige og varen kommer godt emballeret.

Et plus er at man kan betale med Paypal så man slipper for at skulle finde sine kreditkort frem.

Har lige erhvervet mig en CUBE MTB med div. tilbehør.
Den 19. marts lavede jeg en ordre på en fuldt udstyret CUBE MTB.
Dagen efter fik jeg besked på at cyklen desværre var udsolgt i den angivne størrelse, men at de kunne tilbyde mig en opgradering til 2013 modellen til samme pris.
Super service idet katalog prisen på denne ligger 180 EUR over.

26. marts kom udstyret så til døren.
I min bog er dette betegnet som rigtig god service, hurtig lev. og super billigt

Sparede lige omkring 400kr på en ordre til en slutpris på 560kr hos bike-discount.de fremfor en lignende netbutik herhjemme i DK.

Leveret på 2 hverdage dage og til billigere fragt end hvad normalt er tilfældet i DK.

Jeg har handlet hos bike-discount.de adskillige gange. Jeg køber sædvanligvis komponenter, reservedele og sliddele som jeg kender i forvejen. Prisen er altid lavere end samme vare i DK og varen bliver leveret til døren så hurtigt som man kan forvente. Jeg har ikke haft grund til at reklamere så kan ikke udtale mig om "after sales" kundeservice. Største køb hidtil er en komplet Radon racercykel (SRAM Rival niveau) som var billig og beregnet til vinterkørsel. Jeg er ikke imponeret over kvaliteten på denne cykel, men det har intet med bike-discount at gøre. Det kan bare ikke altid svare sig at købe billigt...så hellere en brugt high-end racer til vinter kørsel...

Jeg købte i december en moutainbike og div. dele ved bike-discount.de. Det blev hurtigt afsendt, og hvad der sker efter de har afsendt det, kan man jo ikke holde BD ansvarlig for. Med det sagt, var leveringen lidt langsom, men det er jo hhv. DPD og DHLs skyld.
Efter to uger går en mini pumpe i stykker, som jeg også har bestilt dernede. Sendte en mail med den regning jeg havde fået på den, samt billeder af den, og næste dag fik jeg mail om de havde sendt en ny pumpe. Super hurtig respons, har kun haft positive oplevelser med handel ved bike-discount.de

Jeg købte en mountain bike hos bike-discount, og det har jeg ikke fortrudt. Det tager lidt tid, men jeg sparede omkring 40% i forhold til danske priser. Hvis man selv kan lave eftersyn på sin cykel og har lidt tålmodighed, kan jeg klart anbefale bike-discount. Der kan ikke fåes billigere cykler ret mange steder i verden, hvis man ellers sammenligner alle cyklens komponenter og ikke bare de gængse, som cykler bliver solgt på.

Jeg har adskillige gange handlet med Bike-discount.de og alt har været som det skulle mht. levering, kundeservice osv. Kender rigtig mange som handler på denne side.

Kan endda tilføje, at de få gange der har været noget at reklamere over (småting på cyklen som var gået i stykker for hurtigt) sendte de uden beregning nye dele. De sendte sågar dobbelt op på nye håndtag da min brors cykel ankom med et håndtag, hvor der var krattet et lille hul i overfladen på håndtagets gummi.

SUPER side!

Søgte forskellige steder på nettet efter ny cykel, da den gamle blev stjålet. Fik anbefalet at kigge på bike-discount, hvor jeg fandt et stort udvalg af cykler til fornuftige priser!

Nem, overskuelig og hurtig levering. Bestilte mandag morgen og torsdag formiddag stod min nye cykel i stuen.

Bestemt et sted jeg med glæde handler igen.!

Mine handler hos Bike-discount.de har alle været fuldstændig gnidningsfrie og tingene er kommer straks efter med PostDK. Tingene er pakket rigtig godt ind, og jeg har endnu ikke oplevet fejlleverance på de gange jeg har handlet der.

Havde før bestilling undersøgt, her på Trustpilot, hvordan og hvorledes. Der var fine karakterer, så jeg havde ingen bekymringer.

Eneste nice-to-know: Det er ikke nødvendigt at vælge en servicepartner. Man kan få ordren leveret til sin adresse, hvilket dog kan betyde en anelse længere leveringstid.

Alt er godt og billigt hos Bike-Discount, men man skal ikke forvente særlig meget service, og kommunikation med virksomheden er svært, med mindre man kan tysk!

Bestilte i weekenden noget cykeltøj, og cykeldele til en pris som andre store internet forhandlere ikke kunne matche, modtog så en track and trance kode, så jeg kunne tracke den. Torsdag stod jeg så med pakken i hånden, fin levering da det kommer fra tyskland.