Ecofleet Anmeldelser 

Super nemt, ikke så meget andet at sige. :-)

Hej.
Jeg skulle bruge en Elektronisk kørerbog, og helst en, hvor min bil ikke skulle på værksted først! Det fik jeg😃 Det var så simpel og selv putte den enhed i bilen, og så fik jeg godt nok hjælp til det software der skulle til... men alt i alt utroligt nemt fra modtagelse til anvændelse! Jeg har en enhed, hvor jeg kan tage den med selv, hvis jeg skal have ny firmabil, og det er jeg super glad for. Ecofleets software program er så enkelt, at selv jeg kan finde id af det.😅 Der er nogle super video clip, der guider dig på ret vej på nettet, og så er det pluselig nemt, meget nemt! Som håndværker, har jeg bare ikke tid til manuel kørerbog, og er super lykkelig for min "plug" i bilen, som giver mig ro mhs til kørselsfradraget, da Ecofleet er godkendt af SKAT's kørselsfradrag😊
Jeg kan kun anbefale alle med firmabil/ privat/firmabil, og få et produkt fra Ecofleet.
Mvh
Murermester Thomas Grøn

Har kørt med deres nye kørebog i 4 md nu. Synes det er super let at bruge. Skulle lige finde ODB stikket i bilen. Tænker slet ikke over det længere. Fin support på chatten den ene gang jeg skulle bruge det.

Elendigt firma. Har i næsten 4 år betalt for at sikre, at jeg får besked når der ikke er strøm til GPS'en. Dette skete i dag da GPS'en blev afmonteret i dag. Intet skete. Jeg ringe til Autolog for at spørge om hvor man ikke reagerede og kontaktede mig.

Jeg fik fat i en tydeligt ikke firmaorienteret person. Hun anede intet om produktet eller hvordan det virker. Lovede at jeg vil blive kontaktet hurtigt. Intet er sket. Aldrig har jeg været ud for så elendigt service eller mangel på samme. Det er ikke første gang jeg har været i deres uvidende favn.

Det mindste de bør gøre er, at jeg får samtlige indbetalinger retur, da det åbenbart ikke fungere. En ren pengemaskine.

Hold jer langt væk fra firmaet.

Utrolig utilfredsstillende service. Har nu i snart 2 måneder manglet data til min kørbog, og derfor henvendt mig mange gange til Ecofleet. Der kommer ingen svar, og heller ingen af de manglende data.
Kan absolut ikke anbefales.

Jeg havde i dag kontakt til Autolog / Ecofleet, jeg fik en service der var ud over det sædvanlige, Jonathan gav sig god tid så jeg blev både glad og tilfreds, dagen var reddet, jeg har forøvrigt været tilfreds med Autolog Produktet

Jeg valgte at indgå en aftale med Ecofleet / Autolog om en tracker til en af firmaets biler. den kommer også som den skal osv.

Men efter et stykke tid så lader den i en længere periode værd med at sende oplysninger til programmet så vi ikke kan følge den.
Jeg kontaktede firmaet via. mail og telefonisk men der blev ikke vendt tilbage som lovet. På et tidspunkt begynder den dog at registrer kørslen igen.

Nu har jeg så været udsat for at den har registreret en rute fra A til B i fugleflyvning frem for den rute som bilen rent faktisk kørte.
Her ringer jeg igen til firmaet. De lover at vende tilbage men gør det ikke.

Jeg sender en opsigelse pr. mail så jeg opsiger samarbejdet med Ecofleet / Autolog til udgangen af den betalende periode men her kvitter de heller ikke for modtagelsen af min mail.

Jeg ringer til den sælger som jeg bestilte produktet ved og her ligger jeg flere beskeder men der bliver heller ikke vendt tilbage.

Efter at jeg skrev min anmeldelse her på trustbilot.dk blev jeg kontaktet af Ecofleet / Autolog og vi har aftalt af få problemet løst når jeg kigger til København d. 10. Februar 2016. Ud fra det oplyste er der sket nogen misforståelser mellem mig som kunde og supportafdelingen i Ecofleet / Autolog og disse var Ecofleet / Autolog klar til at rette op på.

Jeg ser derfor frem til et godt møde med Ecofleet / Autolog d. 10. Februar 2016.


I dag d. 10. Februar 2016.
Jeg havde i dag et godt møde med Ecofleet /Autolog. Go service og betjening samt vejledning. På vegne at mit firma ser jeg nu frem til et godt samarbejde i Fremtiden.
Derfor er de 3 stjerner nu ændret til 5 stjerner.

Christiansen Holding GmbH / OMJ Press ApS

Respekt var noget træt af support jeg havde fået de foregående dage, men skal love for at man kan blive glædelig overrasket, når chefen for support ringer en op, og løser problemet. Dette gør at vi nok fortsætter med at bruge systemet fortsat, fremover,
Men et stort kadu til chefen. Tak

Købte for lidt over et halvt år siden en autolog. Blev lovet guld og grønne skove men har et produkt som langt fra lever op til forventningerne!
Selve registreringen af km er ok stabil og præcis. Men man kan kun logge ind i sin autolog hvis man har en computer med Windows Silverlight. Desuden er der en app som man også kan bruge men den er langt fra optimal og uprofessionel. Den har stadigt stavefejl og gal kørselstakst pr km. Lige nu skal man have 135091kr retur for at have kørt 66km - tror ik skattefar er enig i det. Desuden crasher App'en hver gang den skal maile kørselsrapport over ca 20 linier og lukker ned. Rettede for første gang henvendelse om fejl og mangler i app'en for et halvt år siden og der sker nada! Bliver lovet at den snart bliver opdateret men det sker ikke. Har brugt timer på at snakke med kundeservice og får bare af vide at det både er min telefon og ipad den er gal med (ikke deres system), og får hver gang af vide de vil kontakte mig men det sker heller ikke. Orker ik at bruge mere tid på det nu!
Absolut ik det produkt jeg blev lovet og slet ik pengene værd. Der er vidst bedre løsninger...

Hvis man skal sikre sig god service og kompetent rådgivning skal man bare bruge Ecofleet pigerne.
Den bedste køre bog jeg har prøvet, super nem opsætning og virker
rigtig godt på Mac og ipad.

Et par gange eller tre har der været noget, jeg ikke har kunnet finde ud. Hver gang har jeg fået en fantastisk hjælp både professionelt og menneskeligt fra Supporten. Tilmed med god humor. Og mine problemer løst på kort tid. Jeg har aldrig fået bedre Support.

Kan ikke anbefales, har kun haft problemer med det siden jeg fik det for 2 år siden.
Den såkaldte "besparelse" bliver brugt på tiden når man skal ind og rette turene HVERT mdr.
Service/support er noget man generelt kun læser om, så langsomlig er den.
Bruger min. 2 timer HVER mdr. på at tilrette kørsel samt support.
Nu er vi nået til 16.11.2016 og AutoLog kan på ingen måde anbefales, ustabilt/laaaaaaangsomt, så programmet kan KUN anbefales HVIS man har en masse timer der skal "brændes" af

Køb ikke dette produkt - desværre mangler dette system ofte km hvliket betyder penge ud af min lomme. Men godt for den virksomhed jeg arbejder for, men desværre mister de dem igen flere gange pga. jeg bruger en masse tid på at reg. min kørsel og km.

Når man så skal rette i systemet er dette ikke let fordi man normalt kun gør dette en gang om mdrèn. I dag skulle jeg så kontakte autolog pga. fejl ?????? træls - systemet skal bare køre og status efter flere år med dette produkt medarbejderne siger det ikke fungere - ledelsen siger det gør. De er ikke helt klar over hvor lang tid dette system tager øv jeg ville ønske det fungerede. Held og lykke

Jeg er den ulykkelige bruger af jeres sysytem og det virker ikke - igen sidder jeg her og bruger tid, jeg ikke har på dette system - ruter mangler osv. Og det er ikke fordi jeg ikke har IT back alså fejl 40 :-(

Held og lykke vi i er eller vil være bruger af systemet.

Jeg talte med deres support afdeling og fik en yderst kompetent og meget venlig betjening. RIGTIG GOD SERVICE.

Jeg har i 3 år været en glad og tilfreds bruger af autolog's kørebog, og det har virket upåklageligt.
Men da jeg skulle starte programmet for at lave kørselsregnskab kom der en af de kedelige fejlmeddelelser om at noget var galt og jeg skulle kontakte Autolog support.
Det viste sig at programmet var lukket forkert ned og en fil var beskadiget.
Dette fixede Peter på under ti minutter.
De kan deres produkt,

Jeg fortryder, at jeg ikke købte den, første gang, jeg læste om produktet, for det er et helt fantastisk produkt. Der er mange informationer i de oplysninger, der er i autolog for hver kørsel - jeg er meget begejstret over, at den også noterer tidspunkter. Jeg vil varmt anbefale den til alle, der har brug for viden om deres kørsel.

hjælpe når det haster og vi har ikke oplevet det ikke har virket.

Efter lidt forskellige opstartsproblemer, som blev løst hen ad vejen via supporten, så kører systemerne optimalt og uden problemer.

Vi er blevet sparret for rigtig meget papirarbejde ved at få installeret Autolog i bilen. Ingen løse sedler med privat / firma kørsel, ingen sure miner over sedler der pist er forsvundet mv.
Autolog dokumenterer klart og tydeligt hvor bilen har kørt, så lettere kan det ikke være

hvis du hader at lave regnskab med kørsel, så er der kun en vej, køb truspilot