A-ROSA Cruises Anmeldelser 

The ship was overcrowded due to commercial concerns. Without Turkish announcements, I missed activities and the safety drill. I felt discriminated against, my expectations were not met, and I would not recommend it. Saime DENİZ

Insgesamt war die Donaukreuzfahrt gut und wir haben die Reise genossen. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und aufmerksamen Tischservice. Das Servicepersonal war während der gesamten Reise sehr engagiert und hat einen hervorragenden Job gemacht.
Leider gab es jedoch einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt haben.
Aufgrund des niedrigen Wasserstands konnte das Schiff Budapest nicht anlaufen. Diese Entscheidung war aus Sicherheitsgründen absolut richtig und nachvollziehbar. Allerdings war die Organisation der Alternativlösung nicht überzeugend.
Der eingesetzte Bus für den Transfer war zunächst nicht eindeutig gekennzeichnet, was für Verwirrung sorgte. Bei der Bella war eine bessere Organisation sichtbar. Da dieser Ausweichhafen offensichtlich regelmäßig von A-ROSA genutzt wird, sollte für solche Situationen ein klar ausgearbeitetes Programm vorhanden sein und dieses muss auch dementsprechend kommuniziert werden. Stattdessen verbrachten wir zwei Tage an einem Pontonanleger ohne nennenswertes Umfeld, wobei insbesondere am ersten Tag kein Programm angeboten wurde oder nicht kommuniziert wurde.
Die Kommunikation ließ mehrfach zu wünschen übrig. Die Information über den Bustransfer nach Budapest wurde nur unzureichend vermittelt. Ebenso warteten wir einmal rund vier Stunden an einer Schleuse, ohne dass die Gäste über den Grund oder die voraussichtliche Dauer informiert wurden. Solche Informationen würden das Verständnis der Gäste deutlich erhöhen.
Weitere Punkte, die verbessert werden könnten:
• Abwechselnd war die meiste Zeit nur eine Bar geöffnet.
• Für den Sitzplatz im Restaurant musste eine zusätzliche Gebühr bezahlt werden. Das ist bei einer Reise dieser Preiskategorie für mich nicht nachvollziehbar.
• Die Qualität des Essens war insgesamt gut, aber nicht mit einer Kreuzfahrt auf Mein Schiff zu vergleichen.
• Die Essenszeiten waren sehr starr.
• Einen Kaffee außerhalb der Frühstückszeit und der Kaffeezeit konnte man sich nicht selber holen, sondern musste ihn jedes Mal bestellen.
• Die Borddurchsagen waren akustisch oft schlecht bis gar nicht verständlich.
• Das Abendprogramm bestand lediglich aus einem einzelnen Entertainer und war recht begrenzt. Wobei hervorzuheben ist, dass die Entertainerin sehr talentiert ist.
• Das Programm im Außenbereich war auch wieder besser bei der Bella, mit Snacks, die auf der Arosa nicht angeboten wurden. Eine Absprache der beiden Crews wäre ratsam, wenn man unmittelbar nebeneinander liegt und so den Vergleich hat.
• Die Innenjalousien wurden sehr oft heruntergelassen (wegen der Sonne und der Wärme), wodurch die Aussicht für einen Großteil der Tagesfahrt sehr eingeschränkt war. Es gab nur ein ganz oder gar nichts alles hoch oder alles runter
• Der Klosterausflug wurde voll abgesagt, obwohl die Entfernung nur 60 Kilometer betrug. Es wäre sehr einfach gewesen, diesen Ausflug als Alternative vom Komaron zu organisieren und anzubieten. Eine bessere Organisation bzw. Unterstützung wäre wünschenswert gewesen.
Fazit
Die eigentliche Kreuzfahrt war angenehm und das Personal, insbesondere im Restaurant, war ausgezeichnet. Die kurzfristigen Änderungen aufgrund des Niedrigwassers waren verständlich und richtig. Allerdings sollten für solche Situationen bessere Abläufe und vor allem eine deutlich proaktivere Kommunikation vorbereitet sein. Mit einer besseren Organisation der Alternativprogramme und einer transparenteren Information der Gäste hätte die Reise insgesamt einen wesentlich besseren Eindruck hinterlassen.

Wir mussten wegen eines technischen Defekts mit dem Bus nach Wien anreisen. An und für sich kein Problem, aber es wurde nicht mal kühle Getränke zur Verfügung gestellt. Wir mussten fast drei Stunden auf den Bus warten an der Parkgarage, die vorwiegend mit Arosa zusammenarbeitet. Auch hier hätte man für Getränke sorgen können. Keine Entschuldigung im Bus oder auf dem Schiff. Wir bekamen abends dann noch die Reste vom Abendessen, kamen uns aber wie ein Störfaktor vor. Zum Getränkepaket kann ich den vorherigen Bewertungen nur zustimmen. Personal war sehr freundlich. Zu wenige Sonnenschirme (und die defekt) auf dem Sonnendeck, gebrauchte Gläser in der Kabine wurden nicht abgeräumt. Geruchsbelästigung in den Fluren vor den Zimmern und zum Teil auch in der Lounge.
Zur Fahrt als solches wäre noch eine Anregung, auch mal auf Sehenswürdigkeiten aufmerksam zu machen und kurz zu sagen, welche Gegend/Land durchfahren wird. Das ist ja selbst auf einem großen Schiff, wie der "Mein Schiff" möglich.

Zu allem Überdruss war noch eine Schleuse auf dem Rückweg defekt und wir mussten von Linz nach Passau wieder mit dem Bus fahren, morgens 6.30 Uhr. Dieses Mal aber gut organisiert mit Frühstück und der Möglichkeit, auch Proviant mitzunehmen.

Aber alles in allem Fazit auch für uns: Keine Reise mehr mit Arosa.

Die Route ist super, überwiegend gute, freundliche Personal, der Schiff ist sehr alt und hellhörig. Das Essen war sehr gut, nicht große Auswahl, aber es war lecker.Für alles muss man bezahlen, obwohl Premium würde gebucht,und schlimmster war du kannst nicht mal Kaffee trinken außerhalb Kaffeezeiten oder Frühstück. Abzocke pur. Ausflüge in Wien,Bratislava und Budapest waren super, in Estergoom sehr schlecht, hatten wir nicht gebraucht.

Meine Frau und ich waren im Juli 26 zum ersten Mal mit Arosa Donna auf der Donau. Das offerierte Paket Premium All Inclusiv ist eine totale Täuschung. Es enthält eine Minimalauswahl an Getränken. Kein Weizenbier,kein Roséwein,geschweige denn Longdrinks oder Cocktails. Nicht einmal Kaffee oder Cappuccino außerhalb der Tischzeit. Absolut enttäuschend.Das Essen eher unterer Durchschnitt. Die beim Einchecken defekte Toilette scheint ebenfalls normal zu sein. Keinerlei Entschuldigung von Arosa. Einmal und nie wieder!!!!

Es war alles gut organisiert. Service Personal extrem freundlich, gutes Buffet/Essen, reichhaltig, abwechslungsreich, auch fürs Auge gut dargeboten

Insgesamt war es eine schöne Kreuzfahrt und wir hatten eine angenehme Zeit an Bord. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die stets bemüht waren, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Leider gab es auch einige Kritikpunkte. Die Klimaanlage funktionierte im Zeitraum vom 25.06. bis 02.07. nur sehr eingeschränkt bzw. teilweise gar nicht. Bei den hohen Temperaturen war das besonders unangenehm.

Außerdem fand ich das Getränkekonzept nicht optimal. Getränke waren erst ab 11:00 Uhr und nur bis 23:45 Uhr verfügbar, danach gab es lediglich Wasser. Während die Gäste nach Schließung der Bar keine Getränke mehr erhalten konnten, feierten einige Mitarbeiter anschließend weiter. Grundsätzlich habe ich nichts dagegen, dass Mitarbeiter ihren Feierabend genießen, jedoch hinterlässt es einen etwas unglücklichen Eindruck, wenn Gäste trotz Getränkepaket keine Möglichkeit mehr haben, Getränke zu erhalten.

Trotz dieser Kritikpunkte war die Kreuzfahrt insgesamt schön und die Mitarbeiter sehr nett. Mit Verbesserungen bei der Klimaanlage und den Getränkezeiten könnte das Erlebnis noch deutlich angenehmer werden.

Sparen an den falschen Stellen.

Die Erfahrung auf der Stella waren eher durchwachsen. Das Schiff ist doch ein bisschen älter. Aber sehr sauber, soweit das mit Teppich geht.

Komisches Konzept dem Kunden mehr Geld abzunehmen. Es ist freie Sitzplatzwahl beim Essen, für einen festen Platz muss man pro Tag 5 Euro zahlen. Wir haben dann aber doch auch ohne zu Bezahlen für uns immer einen freien Tisch gefunden.

Das Premium Getränkepaket ist SEHR übersichtlich. Nicht mal Kaffee oder Tee ist dabei. Geschweige denn nen Cocktail des Tages oder so.

Essen in Buffetform, das hat Gutes und weniger Gutes. Die Qualität war erstaunlich gut für ein Buffet, aber platztechnisch ist es schon sehr eng und viel Gedränge.

Die Sicht an Deck ist leider nicht überall frei, das Stahlgeländer stört.

Personal ist sehr nett, außer dem Kapitän der die Gäste sehr laut anschnauzt die zu früh ans Buffet gehen.

Ausflüge überwiegend recht gut. Es wäre aber nett für eigene Erkundungen Informationen zu erhalten bzw. einen Stadtplan zum mitnehmen. Den muss man sich abfotografieren. Die Lage des Schiffes war immer sehr gut.

Für mich kommt vieles peinlich kleinlich rüber. Ist vielleicht Sparen an den falschen Stellen, ich jedenfalls würde keinem die Arosa weiterempfehlen, da kommt man sich bei der Konkurrenz doch willkommener vor.

Arosa Mia/11.06.-18.06.26/Passau nach Budapest/Kabine 304 Premium AI./Vorgebucht Besichtigung Wien und Budapest. 3400.-€ für 2 Personen .So die Daten. Abfahrt Passau 11.6. 17h.
Unsere Goldhochzeitsfahrt auf Wunsch meiner Ehefrau. Zweiter Tag abends Wien beim Heurigen feiern.
Ausserdem hatte ich Wunsch an Arosa Serviceteam gerichtet, a. 11.6.
abends im Restaurant einen Tisch mit
Blumen herzurichten. Wurde schriftlich zugesagt und bestätigt.
11.6. Abendessen...nix war mit Tisch
rein gar nichts. In der Kabine lag auf dem Bett eine Karte mit "Herzliche Glückwunsch zum Hochzeitstag". Also hatte der Hoteldirektor Kenntnis erhalten aber nicht bzw. dilettantisch umgesetzt.
Ankunft Wien 15h entfiel, weil Autopilot am Boot defekt. Anlegen vorher über Nacht in Linz in der Diaspora, kein Landgang möglich.
Damit war dann unser Goldhochzeitstag endgültig in der Tonne. Es geht aber noch besser. Nächsten Morgen Stadtrundfahrt Wien. Wurde dann auch abgesagt wg. Christopher Street bunte Parade" in Wien. Alle Straßen gesperrt, keine Busfahrt möglich.
Das Datum hätte der Organisator aber kennen müssen.
Aber bei all dem Pech für auch andere Passagiere kam vom Schiff nichts, so da gewesen sein könnte.
"Sorry, ihr habt Programmpunkte nicht wahrnehmen können, heute aber in der Lounch Bar freie Cocktails und gute Musik". Aber....Niente
Kurz zum Personal, Kabine, Restaurant und Qualität Essen und Trinken. Alles mehr als top, Glückwunsch zu solch Qualität aller Kellner, Essen,Sauberkeit der Kabine.
Den DJ Jörn schnellstens austauschen. Der Mann hat kein Musikgefühl für ältere Passagiere und meinte mit seiner eigenen überlauten Musik auch nur einen Passagier zu begeistern. Wünsche nach anderer Musik, oder leiserer Musik zwecks Unterhaltungsmöglichkeit bügelt er ab, dass das so eingestellt sei . Antwort für Blöde. Freundlich war er auch nicht. Guten Morgen erwiderte er erst gar nicht.
Zum Schluss noch die immer wieder bemängelte, aber nicht geänderten Aufpreise oder unzeitgemässen Zusatzkosten.
Für Kaffee, bei AI ,außerhalb der Kaffeezeiten 4,50€ für einen Pott zu verlangen hat was. Cocktails sehr teuer. WLAN pro Person 16,50€ extra.
Schiffsführung 16,50 € on top.
Jeder Wunsch extra, extra und drauf.
Nehmt genug Kohle mit.
So geht nicht AI. Das ist Anlock AI.
Mit den Anfangsenttäuschungen und
dann auch noch Tischreservierungsgebühren (35€)zu erheben lassen für uns eine nochmalige Buchung bei AROSA nur schwer zu.

Wir waren ab 10.06.26 auf der Stella der sogenannte Ausflugsexperte war unmöglich er wollte nur Ausflüge verkaufen sehr Schlecht Vorstellung Radtouren wurden nicht vorgestellt der Biker konnte fast kein deutsch obwohl er schon drei Jahre an Bord war am zweiten Abend habe ich gefragt warum die Fahrradtouren nicht vorgestellt werden weil der Biker kein deutsch kann das erfährt man nach der ersten Tour ich habe es doch vorhin gesagt, nach Avinion war das Tischwasser ungenießbar. Die Unterhaltung an Bord war das schlechteste war wir bis jetzt erlebt haben fast 50 Fahrten.

Es war unser erster Urlaub auf einem Schiff, positiv war die Crew die uns jeden Wunsch erfüllt hat. Wir hatten das Angebotene Premium Paket all incl. Kabine Kat. "C" gebucht. Trotzdem wurden noch Leistungen berechnet die wir bei all inklusive als zugehörig vermutet haben. Das wir für eine Tischreservierung für die Dauer der Reise 35,-- € bezahlen mussten empfinde ich als Abzocke und habe ich so nicht erwartet. Ständig wurde man darauf hingewiesen (das kostet extra) warum dann all inklusive. Dass in heutiger Zeit kein WLAN frei verfügbar ist kann man sich nicht vorstellen und obwohl für 3 € pro Tag nur eingeschränkt nutzbar ist sicherlich noch ausbaufähig.
Das Essen (Buffet) war gut organisiert und immer abwechslungsreich.
Unsere Kabine und die Dusche war für so eine Reise groß genug, okay.
Die Ausflüge waren gut organisiert und sehr interessant.
Unser Fazit: Auf so einem "kleinen Schiff" ist ein Tag ohne Landgang sehr langweilig.

The cruise ship, the staff, the food and drinks were all excellent. We would be happy to travel with A-Rosa again.

Leider passt Preis/Leistung überhaupt nicht.2000 Euro für 1 Woche.
Service sehr unfreundlich. Büfett immer Schlange stehen und Essen wird nicht rechtzeitig oder garnicht aufgefüllt.Bar erst um 11:Uhr besetzt.Man bekommt vorher keine Getränke. Shop fehlt stattdessen kann man Schmuck kaufen den kein Mensch braucht.Nur Wein Sekt und Bier in dem schon teuren Preis.Alles muss extra bezahlt werden wie zB Frischer O-saft,Tischreservierung oder die Schiffsführung.Das ist wirklich traurig. Die Betten sind total durchgelesen.Leider konnten wir nicht in Budapest anlegen was man ja bezahlt hatte.Und auf den Fluren roch es immer nach Abfluss.Also Wert dieser Reise 799 Euro aber nicht 2000.Euro.

Also ich dachte ich hätte eine Premium Flusskreuzfahrt auf der Rhone gebucht 31.05-07.06.2026 statt dessen wurde es eine liege und Buskreuzfahrt.

2 Tage lagen wir wegen technischem Defekt im Hafen von Lyon. Das Schwesterschiff lag fast die gleiche Zeit neben dran also konnte man die Balkonkabiene nicht nutzen. Dann wurde Avignon nicht angefahren wahrscheinlich Liegegebühr zuhoch aber das Schwesterschiff (Luna) lag da. Wir wurden mit dem Bus dorthin gebracht. Abfahrt mit dem Bus 9Uhr Frühstück ab 8 Uhr für ca. 170 Leute. Ich dachte in Frankreich lässt man sich Zeit beim Essen. Ja aber nicht bei Arosa.
Ich könnte noch viel negatives berichten aber das lasse ich jetzt.
Bedanken möchte ich mich beim Personal was sich immer bemüht hat und sich für all das was ich geschrieben habe entschuldigte.
Eins steht für mich fest nie mehr eine Arosa Kreuzfahrt 🚢 ich bin bedient.

Ich hätte gedacht hier kommt eine Entschädigung bzw. Teilerstattung vom Reisepreis für die Unannehmlichkeiten und nicht wieder nur eine Entschuldigung. Man hätte auch sich an Bord mal was einfallen lassen um die Leute zufrieden zu stellen. Ein Abend frei Auswahl an Getränken. Aber nein hier bei Ihnen steht scheinbar nur das Geld im Vordergrund. Das es soweit kommt hätte ich nicht gedacht. Schöne Grüße an die Reederei nach Rotterdam. Geld zurück senden ist hier wohl nicht gewünscht. 🙈 Obwohl ein Ausflug erstattet werden soll ist noch nichts passiert.
Ich kann nur sagen Armutszeugnis.

We've cruised on A-Rosa Silva and A-Rosa Flora, and what a treat both those cruises were. The ships are absolutely spotless, the food delicious and the staff are so friendly and helpful. This is a German company, but even though there were very few first language English on board, we were made to feel so welcome. All the staff speak more than one language, so there was never any problems. I'd recommend these 2 ships most highly.

Ich war, gemeinsam mit meiner 82jährigen Mutter, vom 23.05.-30.05.2026 auf der A-Rosa Bella von Passau nach Budapest. Wir hatten tolles Wetter, die Reiseziele waren großartig.

Das Team der A-Rosa hatte alles dafür getan, dass es den Gästen gut geht. Die Rezeptionistinnen waren freundlich und hilfsbereit; Unser Kabinensteward war großartig und hat unsere Kabine täglich sehr gründlich gereinigt und aufgeräumt; Das Küchen-, Service- und Barteam hat einen super Job gemacht; Alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Lob eingeschlossen.
Das Essen war lecker und abweckslungsreich. Es gab täglich wechselnde Themenabende (ungarisch, italienisch, asiatisch etc.).
Ein Highlight war das begleitende Musikprogramm bei der Einfahrt nach Budapest - sehr passend und schön!

Mir war im Vorfeld der Reise nicht klar, dass das Sonnendeck bei Unterfahrt niederiger Brücken gesperrt wird. Dies geschieht jedoch aus Sicherheitsgründen und ist nicht zu ändern, also kein Kritikpunkt.

Das Achterdeck der Bella ist klein und verfügt über wenig Sitzplätze. War das Sonnendeck geschlossen, bekamen wir häufig draußen keinen Sitzplatz und mussten in der Lounge sitzen. Bei schönem Wetter sehr schade!

Wir hatten eine Balkonkabine gebucht und waren, wie von vielen Rezensenten bereits erwähnt, enttäuscht, dass häufig das Schwesterschiff neben uns angelegt hatte. Das bedeutet, dass wir oft die Vorhänge geschlossen halten mussten, damit die gegenüberliegende Kabine des anderen Schiffs keine Sicht in unsere Kabine hatte. Sehr schade, dass unsere Kabine dadurch ständig dunkel war, aber das ist wahrscheinlich aufgrund der begrenzten Liegeplätze tatsächlich nicht zu ändern. Es ist jedoch hilfreich, dies bei Reiseantritt zu wissen. Proaktives Informieren der Gäste vor Antritt der Reise ist sinnvoll und erspart Frustration.

Die A-Rosa Bella wurde 2002 gebaut und ist sichtlich in die Jahre gekommen. Das Platzangebot ist begrenzt, es gibt wenig Stauraum. Im Vergleich zu anderen Schiffen ist der Sanitärbereich sehr klein. Es gibt lediglich 2 Steckdosen im Zimmer: Eine ganz unten neben der Türe, eine am Schreibtisch; USB-Ladebuchsen sind nicht vorhanden. Empfehlung: Die Kabinen mit Mehrfachsteckern und langen Ladekabeln zur Verlängerung ausstatten.

Wir hatten den Tarif "Premium alles Inklusive" gebucht. Laut Beschreibung sind Kaffee- und Teespezialitäten zum Frühstück und zur Kaffeezeit und eine Getränkeauswahl zu den Baröffnungszeiten inkludiert.
Die Kaffeezeit dauerte jedoch lediglich 30 Minuten. Außerhalb dieser Zeit musste man für eine Tasse Kaffee zusätzlich zahlen, z. B. nach dem Mittagessen. Die Automaten waren außerhalb der Frühstücks- und Kaffeezeiten ausgeschaltet, und die Bar öffnete erst gegen 11 Uhr und war während der Restaurantzeiten geschlossen. Vor bzw. während dieser Zeit war es nicht möglich, Softdrinks oder ähnliche, im Preis des Premiumpaketes inkludierte, Getränke zu erhalten.

Die Wassergläser waren sehr klein und mit einem Zug sofort leer. Den Mitarbeitern ist verboten, das Wasser in größere Gefäße zu füllen. Vermutlich hat die Geschäftsführung Angst, dass zu viel getrunken wird. Selbstbedienung an den Wasserzapfgeräten war möglich. Wir haben also häufig selbst zur Wasserstation laufen müssen, weil die Kellner trotz großen Einsatzes nicht nachkamen, neue Getränke zu bringen.

Für einen Aufpreis von 24,50€/Tag/Person konnte man ein Getränkepaket dazubuchen. Das rechnet sich jedoch nur dann, wenn man viele Cocktails, Longdrinks oder Spirituosen konsumieren möchte.

Meine Erwartung aufgrund der Erfahrung von anderen Kreuzfahrten ist, dass man mit einem Premium-Tarif mehr oder weniger ständig die im Preis beinhalteten Getränke bekommt. Das war bei unserer Reise nicht der Fall.

Die Kellnerinnen und Kellner haben sprichwörtlich im Schweiße des Angesichts versucht, die Gäste mit Getränken zu versorgen. Ich glaube nicht, dass viele Vorschläge zur Verbesserung umgesetzt werden, doch ich habe einen Wunsch: Bitte stellen Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern luftigere Kleidung zur Verfügung! Es war eine Zumutung, dass die Menschen bei Temperaturen von mehr als 30°C in langen, schwarzen Hosen in praller Sonne kellnern mussten. Es gibt sicher inzwischen andere Lösungen, die Ihrem Corporate Designs entsprechen.

Die A-Rosa App ist optimierbar. Ein großer Kritikpunkt ist, dass die in der App angezeigte Enduhrzeit von Landausflügen oft nicht stimmt, weil sie nicht aktualisiert wird. Bitte unbedingt in der App darauf hinweisen, beim Verlassen des Schiffs zusätzlich auf das Infoschild am Ausgang zu schauen.

Bei der nächsten Flußkreuzfahrt werde ich eher einen anderen Anbieter auswählen.

Im 21. Jahrhundert kein Wifi auf einem Flussschiff zu haben oder gegen Bezahlung dies anzubieten geht gar nicht.
2. 19€ für einen Schiffsrundgang zu verlangen ist unglaublich. Wir sind Passagiere oder Gäste und keine Kühe zum melke.
3. am zweiten Tag der Reise waren die öffentlichen Toiletten geschlossen und man konnte kein Wasser mehr zapfen. Man sagte uns es sei ein technisches Problem…
4. Man wurde fast gezwungen die Hände überall zu desinfizieren, kein Problem für mich, nur hätte ich gerne eine Erklärung gehabt weshalb.
5. fast in jeder zweiten Kabine gab es Magen/Darm Probleme und niemand sagte woran es lag. Wir sind doch keine kleinen Kinder denen man nichts zumuten mag. Ich habe für vieles Verständnis und habe die Welt eigenständig bereist, aber noch nie habe ich so etwas wie auf dem Schiff erlebt.
6. Auserhalb der Getränkezeit wollte ein Mann für seine Frau einen Kamillentee holen weil es ihr schlecht ging und er musste 4€ zahlen 🙈😳
7. die Ausflüge sind so exorbitant hoch und ich empfand unsere zwei gebuchten Ausflüge als furchtbar. Die Erklärung in Eszergom in der Kirche waren so detailliert wie es sicherlich einen Theologen oder geschichts Professor mit Ungarn schwerpunkt interessiert hätte. Es war grauenvoll und die meisten aus der Gruppe sind alleine herumgelaufen weil man irgendwann ausgestiegen ist aus dem Geschichtsunterricht.
8. Bratislava war ähnlich furchtbar und man warnte vor den Kriminellen in Bratislava was eine Frechheit ist, wenn man ein Land so den Passagieren erklärt.
9. in Melk durfte man nicht von Bord um sich den Stift anzuschauen und ich empfand es als unverschämt. Um durch die Wachau zu fahren brauche ich kein Schiff !
10. zum Essen - es gab so viele internationale Köche und was gab es zu essen? lauwarmes und meist geschmacksneutrales Essen. Schade
11. man sollte nicht versuchen den Passagier allzu offensichtlich zu melken. Mit dem Tuktuk zu zweit für 290€ für 2 Stunden durch Budapest ist schon fast an Unverschämtheit nicht zu überbieten!

a-rosa Flusskreuzfahrt Passau nach Budapest. Leider konnte das Reiseziel nicht angefahren werden. Das Führungspersonal des Schiffes ist diesbezüglich nicht gewillt eine angemessene Lösung zu besprechen, verweigern jegliche Kommunikation diesbezüglich und verweist auf die Reederei als Veranstalter. Das Alternativangebot entspricht nicht dem ursprünglichen Reisehighlight.
Absolut unverschämt ist die Preisgestaltung von Zusatzleistungen wie Tischreservierung oder W-Lan. Erfolgt keine Tischreservierung, dann gibt es keinen Tisch oder alternativ Bedienung auf dem Achterdeck. Reisepreis und angebotene Leistung stehen in keinem akzeptalem Verhâltnis. Eine Aussenkabine mit Balkon ist besonders unangenehm, wenn direkt davon das Schwesterschiff anlegt und dort für einen längeren Zeitraum verbleibt.

Aufenthalt auf dem Schiff:
-Zimmerreinigung sehr gut und schnell
-Essensqualität befriedigend. Könnte mehr Themenabende und lokale Produkte angeboten werden ( auf Seinefahrt Muscheln und andere Meeresfrüchte, Camenbert, mehr franz. Küche und feine Kreationen). Obstwahl mangelhaft, nur harte Äpfel, Birnen da, Bananen waren mitte der Woche alle, Erdbeeren, Himbeeren, Heidelbeeren, Brombeeren erwünscht).Rotwein gut.
-Service am Tisch mangelhaft; unprofessionelle Kellner ohne Überblick
-Abendessenzeit zu knapp, Kellner schicken einem früh weg; man muss länger das Abendessen geniessen können
-mehr lebendige Abendprogramm erwünscht

Ausflüge:
-von Rouen nach Le Havre/Etrétat zu lange Busfahrt, zu wenig zu sehen, kein gutes Preis Leistungsverhältnis, Reiseleiterin sprach schlecht Deutsch ( Wortschatzmangel, grammatische Fehler)
-Ausflug von Caudebec nach Deauville und Honfleur gut, Reiseleiterin sehr gut
-im Allgemeinen Ausflüge zu teuer gegenüber Leistung, Man könnte einfach einen Transport anbieten z.B. zu Monet’s Gärten und zurück oder nach Honfleur und zurück für Selbstgänger.
-der Preis für die 7tägige Seinefahrt ist teuer und man sollte für den Preis auf allen Ebenen Besseres anbieten.

A Rosa Bella- Selve ruten er nydelig . Fra Passau til Budapest og retur. Stopp Wien, Esztergom, Budapest, Bratislava , Krems/ Melk . Utflukts tilbud er av varierende kvalitet . Budapest om natten topp og turen i Bratislava anbefales. Kveldsturen i Wien er misvisende i beskrivelsen . Man ser lite av Wien men få besøke et fint Weinlokal . Maten er okay , lugaren ( 2. dekk) er romslig og gir nok plass. Renhold / housekeeping fungerte utmerket. Største minus - «Drikke- service» den var meget labbert , baren/ kaffeen er kun åpen begrenset , vann kan man få selv 24 timer men det å få tak i en øl eller cola er vanskelig . Man blir send fra bar til bar og ingen føler seg ansvarlig . Kødannelse ved tider der kaffee og te er inkludert og tilgjengelig. Service på soldekk er meget sjeldent og tar ofte lang tid . Solseil måtte ofte fjernes ved lett vind og det resulterer i at man ikke kan bruke soldekk. La merke til ubehagelig lukt i gangene og lugarer- kloakk. A Rosa har en egen App men den fungerer ikke . Presenning systemet til vinduer fungerte meget dårlig slik at utsikten ofte ble blokkert av presenninger som henger halvveis ned. Flere vinduer i fellesarealet er skadet/ punktert slik at utsikten er redusert. Internett er utfordrende. Må kjøpes men fungerer kun på få plasser , ikke i lugarene. Utfordrende for personer som er avhengig av internett tilgang. Vi velger nok et annet selskap ved neste reisen . Selve reiseruten anbefales!!!! Spesielt Budapest - Perle ved Donau.