Ordered a bouquet for a wedding. Got the dispatch info of the day at 8.30. Then no other update. And at the end of the day, no confirmation of delivery. Poor services. Up to now the day after no cl... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compleet incompetente amateurs. Online besteld. Geen bevestiging ontvangen. Pas 3 dagen later antwoord gekregen op meerdere emails (veel te laat natuurlijk). Vervolgens 2 weken heen en weer emails... Se mere
Service de livraison imparfait J'ai commandé des pivoines pour une livraison en maison de retraite le 28/5. J'ai été informé de la bonne livraison à la date prévue mais les fleurs n'ont été livrées... Se mere
J'ai commander un bouquet de 5 tiges d'Amaryllis Ferrari reçu pour la ST Valentin. A l'arrivée les fleurs été fermés pour une meilleure longévité chez le destinataire. Les Amaryllis sont belle e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
De on-line bloemist Aquarelle biedt de mogelijkheid tot verkoop en levering aan huis van bloemen in heel Nederland (beveiligde betaling). De referentie om bloemen te kopen, te schenken.
Kontaktoplysninger
Belgien
- www.aquarelle.be
1,9
Under middel
157 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer slechte service
Zeer slechte service, de bestelde bloemen zijn nooit geleverd.
7. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Niets bij bestellen!
Slechtste service ooit!
Boeket besteld via hun website, is pas 5 dagen na beloofde data aangekomen. Antwoorden nooit op hun e-mails en je kan ze via geen ander kanaal bereiken. Al 10 verschillende nummers geprobeerd zonder enige resultaat.
Mijn advies: bestel je bloemen zéker niet bij hun !
28. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Mauvais service livraison
Mauvais service livraison. Fleurs déposée devant l'immeuble en plein soleil, en pleine rue, sans même prendre la peine de sonner.
17. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Irrespectueux
Je suis choqué par le manque de professionnalisme!!! J'ai commandé un bouquet pour qu'il soit livré le 14/02 ( saint Valentin)... Mais rien n'est livré ce jour la, on ne m'avertit même pas!!! Pourtant je reçois un mail me disant que la commande est expédié le matin du 14... Pour finir le bouquet est livré le 15 apres midi!!! Le comble de tout, c'est que j'ai payé pour 50 roses velours et il n'y en a que 32 qui ont ont été livrées... J'ai demandé à ce qu'une carte soit jointe avec un texte que j'ai écris, elle n'a pas été livrée non plus... Je trouve ça honteux!!!! C'est du vol!!! Honte a vous!!!
15. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
peu recommandable
fleurs livrées le jour prévu, mais déposée dans le sasse d'entrée du magasin à qui j'offrais ces fleurs, sans même se donner la peine d'entrer.le premier venu aurait pu les voler.
de plus j'avais commander le bouquet dans un vase en plexi... TROP PETIT !
allez donc chez des professionnels pour ce genre de livraison !
de plus, vous pouvez vous gratter avant de recevoir une réponse d'aquarelle sur vos doléances !!
10. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aquarelle.be
Bonjour Simon, avez-vous reçu une réponse de notre service client ?
Si tel n'est pas le cas, pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande ?
Merci.
Parfait
Produit conforme.
Il y a eu une fois un problème de livraison (routage postal erroné) : j'ai été remboursé tout de suite + reçu bon d'achat !
5. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Uitstekend
Ik maak al enkele jaren gebruik van Aquarelle voor het thuis bezorgen van boeketten op heel onregelmatige basis. Ik word steeds correct behandeld, de leveringen gebeuren stipt zoals gevraagd en de kwaliteit van de bloemen is bij aankomst steeds perfect!
30. marts 2012
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.