Wij stonden met pech op de snelweg heel snel geholpen en weggesleept. Daarna moest de locatie worden doorgegeven en dat was een regelrechte ramp. Zeker 30 minuten aan de telefoon met iemand die er ni... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kundige monteurs maar denk dat ze ook op vriendelijkheid worden gecheckt, heb er in een paar dagen diverse ontmoet. Je wordt om je gemak gesteld en dragen oplossingen aan. Onze auto werd op een diepla... Se mere
Virksomheden har svaret
Mijn auto wilde niet starten en er was zelfs geen enkele activiteit meer op mijn Dashboard. De man van de wegenwacht heeft in de stromende regen uitgezocht wat het probleem was. Na 8 jaar bleek de... Se mere
Virksomheden har svaret
Super snel adequaat geholpen ondanks het noodweer en het late tijdstip in de avond. Auto opgetakeld. Naar anwb garage gebracht. Nieuwe band er omgelegd, de maat hadden ze liggen. Bakkie koffie. Super... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pechhulp kan je zomaar nodig hebben, hoe goed jouw auto ook is onderhouden. Dat blijkt wel doordat jaarlijks meer dan 1 miljoen leden in binnen- en buitenland met pech stranden. Gelukkig kun je dan altijd rekenen op de deskundige pechhulp van de Wegenwacht. Laat stilstaan je dag niet verpesten.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mijn moeder heeft me gevraagd om twee…
Mijn moeder heeft me gevraagd om twee dagen naar België te gaan. De vooruit wissers werk niet,van mijn auto Ik heb om hulp gebeld, maar ze komen niet. Ze zeggen dat ik naar de garage moet gaan om het te laten repareren.Ik vroeg, ik smeekte, hoe begreep ik dat hoe meer je vraagt, hoe meer ze je minachten en dat ze begrepen dat ik geen geboren Nederlander ben en dat ik de ambassadeur respecteer, dat is 100%.Ik belde om half vijf 's avonds en een dame zei dat ze op principes werken. Dit is een principekwestie en daarom zal ik u niet helpenVandaag ben ik naar de garage geweest, de motoren is kapot Ik moet een paar dagen wachten tot ze de motor bestelen en kunnen vervangen. De ANWB hebben me geen noodhulp gegeven, kort en bondig.
16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo, bedankt voor je bericht. We vinden het erg jammer dat je dit hebt meegemaakt. Graag geven we je daarom meer informatie. Onze pechhulppakketten zijn bedoeld voor situaties waarin er sprake is van pech. In deze situatie was er helaas geen sprake van pech. Onze definitie van pech volgens onze voorwaarden luidt als volgt: een (mechanisch) defect waardoor u niet meer verder kunt rijden of waardoor verder rijden niet veilig is. Dit mankement is plotseling ontstaan binnen het dekkingsgebied van uw Wegenwacht Service pakket en u kon niet voorzien dat dit zou gebeuren. We hopen dat we je zo hebben kunnen helpen.
sneller dan verwacht werd het…
sneller dan verwacht werd het startprobleem opgelost door de accu te vervangen. ook dank voor het antwoord op een vraag betreffende de sleutel/slot.
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor de 5 sterren!
Meer dan 30 jaar een lidmaatschap maar…
Meer dan 30 jaar een lidmaatschap maar sta ik kapot in de gemeente waar ik woon moet ik bij betalen ik stond niet bij mijn thuis maar om dat het in de gemeente is waar ik woont moet je weer een thuis services afsluiten gelijk maar opzeggen dat lidmaatschap
Geen hulp op woonadres daar stond ik ook niet
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo Aart, bedankt voor je review. We begrijpen goed dat het als een teleurstelling kan voelen wanneer je pech krijgt in je eigen woonplaats en er vervolgens blijkt dat hulp aan huis niet binnen je huidige pakket valt. Zeker na meer dan 30 jaar lidmaatschap verwacht je misschien dat alle vormen van pechhulp automatisch zijn inbegrepen. De dekking voor hulp op het woonadres is echter afhankelijk van het afgesloten pakket. We begrijpen dat dit niet altijd bekend is en dat het vervelend is om daar juist op het moment van pech achter te komen. We vinden het jammer om te lezen dat je als gevolg hiervan je lidmaatschap wilt opzeggen. Mochten we je ergens mee kunnen helpen, dan doen we dat graag.
Snel en deskundig geholpen
Snel en deskundig geholpen. Afslepen duurde wat langer, maar werd ook vriendelijk en deskundig uitgevoerd
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We zijn erg blij dat we je hebben kunnen helpen. Bedankt voor je review!
Waar zouden we zijn zonder de ANWB WW
Waar zouden we zijn zonder de ANWB Wegenwacht. Echt redders in de nood. Deskundig, adequaat en altijd vriendelijk.
13. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
• Verkeerd product
• Verkeerd product: Er is een band zonder de verplichte MO-codering (Mercedes Original) en met het verkeerde profiel gemonteerd, waardoor de band onbruikbaar en onveilig is voor uw auto.
• Buitenproportionele prijs: De berekende prijs van € 267,- staat in geen verhouding tot de werkelijke waarde van de correcte merkband (€ 93,99), zelfs niet wanneer men rekening houdt met montage- en administratiekosten.
• Eis tot oplossing: De ANWB krijgt een termijn van twee weken om met een voorstel te komen voor demontage en een (gedeeltelijke) terugbetaling.
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo, wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat je ervan uitgaat dat de juiste band wordt geleverd en gemonteerd, zeker wanneer er specifieke eisen gelden voor jouw voertuig.
Als inderdaad een band met een andere specificatie is gemonteerd dan verwacht, en je daarnaast vragen hebt over de prijsstelling, dan snappen we goed dat dit tot onvrede leidt. Je wilt erop kunnen vertrouwen dat het geleverde product past bij de afspraak en dat de kosten duidelijk en uitlegbaar zijn.
We gaan ervan uit dat de betrokken garage jouw klacht zorgvuldig beoordeelt en binnen de gestelde termijn met een passende reactie komt. Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Makkelijk online te bereiken
Makkelijk online te bereiken, snel aanwezig, duidelijke, vriendelijke en deskundige hulp, heel tevreden!
Niet alleen met oude accu maar ook met lekker banden op afgelegen plekken, afgebroken sleutel in slot
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Wat fijn dat onze service zo goed bij je bevalt. Onze gele helden staan altijd voor je klaar van lekke band tot lege accu!
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Dat is erg fijn om te horen, Panka! Bedankt voor je mooie woorden.
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Die vinden we mooi!
snel weer op weg
Het was erg druk dus ik moest even wachten. Had ook aangegeven dat ik geen haast had. De WW had mij binnen 5 minuten weer op de weg. Snel, vriendelijk en gewoon goed.
13. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Wat leuk om te horen dat onze gele helden je zo snel konden helpen! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We stellen dit compliment enorm op prijs. We wensen je nog veel pechvrije kilometers toe, Henk!
Bij pech slecht hulp
Slecht geholpen met het weg halen van me auto heel zeer arogant rn slecht slecht
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo Frank, we vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We willen graag met je situatie meekijken, maar hiervoor hebben we meer informatie nodig. Je kunt een WhatsApp bericht sturen naar +31 88 269 22 22, met hierin je kenteken en lidmaatschapsnummer. Dan kunnen we gerichter meekijken!
Weer prima geholpen door het deskundige…
Weer prima geholpen door het deskundige personeel
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Dat vinden we altijd fijn om te lezen, Gerda! Dankjewel voor je vertrouwen in onze service.
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Fijn dat alles soepel verliep. Dankjewel voor de positieve feedback!
Snelle service
Snelle service, precies weten wat er aan de hand was, knap werk verricht
7. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Goed dat de oorzaak snel duidelijk was, Ronald. Dankjewel voor de 5-sterren review!
De wachttijd viel mee
De wachttijd viel mee. Ondertussen telefonisch goede uitleg.
De monteur zeer vriendelijk snel een oplossing gevonden.
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Mooi dat er snel een oplossing werd gevonden. Dankjewel voor de 5-sterren review!
10 jaar goede service.
Over de laatste 10 jaar ik ben minstens 4 keer keurig geholpen. Altijd snel, vriendelijk en professioneel. Ik blijf klant!
14. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Wat mooi om te lezen, Caroline! Al vier keer goed geholpen in tien jaar tijd, dat is een prachtig compliment. Bedankt voor het vertrouwen, en fijn dat onze snelle, vriendelijke en professionele service je steeds weer goed is bevallen.
Vriendelijk, deskundig en service
Vriendelijk en deskundig. Er werd meegedacht en fijne communicatie en service.
14. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Daar worden we erg blij van, Miriam! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Goed geholpen
Goed geholpen. De wegenwacht is snel ter plaatse geweest (in mijn/dit geval), heeft mij snel geholpen en binnen no-time kon ik weer op weg.
14. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We vinden het erg fijn om te horen dat onze gele helden je snel en goed konden helpen, Wesley! Bedankt voor je mooie woorden.
Al meer dan 40 jaar lid
Al meer dan 40 jaar lid. Nu eindelijk de ANWB nodig terwijl ik mee reed met andere wagen.
Door deskundige telefonische uitleg van monteur zelf het probleem verholpen om verder te gaan. Geef goed gevoel.
14. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je review en je trouwe lidmaatschap, Ben.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.