Kundige monteurs maar denk dat ze ook op vriendelijkheid worden gecheckt, heb er in een paar dagen diverse ontmoet. Je wordt om je gemak gesteld en dragen oplossingen aan. Onze auto werd op een diepla... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super snel adequaat geholpen ondanks het noodweer en het late tijdstip in de avond. Auto opgetakeld. Naar anwb garage gebracht. Nieuwe band er omgelegd, de maat hadden ze liggen. Bakkie koffie. Super... Se mere
Virksomheden har svaret
Mijn auto wilde niet starten en er was zelfs geen enkele activiteit meer op mijn Dashboard. De man van de wegenwacht heeft in de stromende regen uitgezocht wat het probleem was. Na 8 jaar bleek de... Se mere
Virksomheden har svaret
Korte wachttijd (20 minuten) , analyse van het probleem is goed uitgevoerd. Medewerker reed achter mij aan naar de garage mocht de auto er weer mee stoppen. Ben daarna netjes thuisgebracht.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pechhulp kan je zomaar nodig hebben, hoe goed jouw auto ook is onderhouden. Dat blijkt wel doordat jaarlijks meer dan 1 miljoen leden in binnen- en buitenland met pech stranden. Gelukkig kun je dan altijd rekenen op de deskundige pechhulp van de Wegenwacht. Laat stilstaan je dag niet verpesten.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel,goed en vriendelijk
16. oktober 2026
Perfect geholpen door de wegenwacht met…
Perfect geholpen door de wegenwacht met een lekke band: was er heel snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Normaal geef ik niet zo snel hoge scores, maar deze keer heeft de ww wel 5 sterren verdiend.
16. oktober 2026
Komen gewoon niet opdagen !!!!!!
Waardeloze service van de ANWB €150 per jaar betalen en vervolgens gewoon aan je lot worden overgelaten!
Wat een ongelooflijk slechte en ronduit schandalige ervaring met de ANWB vandaag!
Vandaag stond ik met mijn bedrijfsbus langs de weg met een lekke voorband. Geen probleem, zou je denken, want daar betaal ik tenslotte jaarlijks zo'n €150 voor aan pechhulp. Maar niets bleek minder waar!
Na telefonisch contact werd mij doodleuk verteld dat ze mij niet gingen helpen, omdat mijn bus zogenaamd niet zakelijk geregistreerd zou staan of niet op mijn adres ingeschreven zou zijn. Complete onzin! Mijn gegevens staan gewoon correct geregistreerd, wat ik achteraf ook zelf online heb kunnen controleren. Ja als we wel komen kost het je 350 euro ... zijn jullie wel helemaal lekker bij je hoofd ????!!
Vervolgens begon een werkelijk beschamende telefonische soap. Ik werd continu van het kastje naar de muur gestuurd, kreeg telkens andere verhalen te horen en sprak medewerkers die totaal niet leken te weten waar ze het over hadden. Niemand nam verantwoordelijkheid en niemand kwam met een oplossing. Kwam zelfs op een lijn terecht die alleen voor interen medewerkers onderling was ... hoe dan ?
Het toppunt? Volgens de ANWB stond mijn bus niet geregistreerd omdat er nog een oude Volkswagen Caddy in hun systeem stond. Een voertuig dat ik nota bene al TWEE JAAR geleden heb verkocht!
Na ongeveer een UUR aan de telefoon te hebben gehangen, werd de verbinding uiteindelijk gewoon verbroken met de mededeling dat het te druk was. Serieus?! Je laat een betalende klant met pech langs de weg staan, stuurt hem een uur lang van afdeling naar afdeling en gooit vervolgens gewoon de verbinding eruit?
Het resultaat: ik heb de hele dag met pech gestaan en de ANWB heeft helemaal NIETS voor mij gedaan.
Ik vind dit werkelijk te belachelijk voor woorden. Jaarlijks netjes premie innen, maar op het moment dat een klant daadwerkelijk hulp nodig heeft, is er niemand thuis. Geen oplossing, geen verantwoordelijkheid, geen fatsoenlijke communicatie en vooral geen enkele vorm van klantgerichtheid.
Waar betaal ik in hemelsnaam €150 per jaar ? Hele werkdag ook misgelopen erdoor.
Voor mij is het vertrouwen in de ANWB na deze ervaring volledig verdwenen.
16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Service en snel geholpen
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Dat zijn twee dingen waar we erg blij van worden, Rob!
Dikke pluim
Het was erg druk voor de wegenwacht maar toen ik aan de beurt was ben ik prima geholpen door een bekwame en vriendelijke wegenwacht. Ik hoop dat alle mensen deze goede service krijgen. Dikke pluim!
9. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je mooie woorden, Adriaan! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je mooie woorden!
ANWB toppers!
Ik ben van begin tot het eind van het traject super goed en zeer vriendelijk geholpen ondanks dat het een maandagochtend voor 6u was. De betrokken mederwerkers zijn voor mij toppertjes. Dank je voor de goede zorg.
12. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We zijn blij om te horen dat je zo goed bent geholpen, Roos! We staan altijd voor je klaar.
ANWB is een top bedrijf
ANWB is een top bedrijf!
Makkelijk bereikbaar
Snelle service
Snel en goed geholpen
Advies gekregen
Daarnaast ook altijd leuke, vriendelijke en vrolijke medewerkers.
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Kundige en vriendelijke monteurs
Kundige monteurs maar denk dat ze ook op vriendelijkheid worden gecheckt, heb er in een paar dagen diverse ontmoet. Je wordt om je gemak gesteld en dragen oplossingen aan. Onze auto werd op een dieplader naar Wolfheze gebracht, leenauto meegehad en de koppelingsplaten werden diezelfde week gerepareerd. Bedankt voor de service!
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je fijne ervaring!
schrap die robot
Na het onnodig lang moeten aanhoren van verwijzingen naar de website, kreeg ik eindelijk een mens te spreken en kwam er deskundige pech hulp.
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We zullen je ervaring meenemen, Ingrid! Bedankt voor het delen.
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Dat vinden wij van wel! Bedankt voor je positieve review.
Monteur was zeer vriendellijk en behulp…
Monteur was zeer vriendellijk en behulp zaam
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Daar worden we heel blij van. 💛
Goede service en vriendelijke monteur
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo Neddy, bedankt voor je lovende woorden.
Top dienstverlenjng
Makkelijk melding gemaakt, snel gekomen en gehandeld. Vriendelijk personeel! Zeer tevreden over de geleverde dienst.
16. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Zo horen we het graag! Bedankt voor het vertrouwen in ons.
Mijn moeder heeft me gevraagd om twee…
Mijn moeder heeft me gevraagd om twee dagen naar België te gaan. De vooruit wissers werk niet,van mijn auto Ik heb om hulp gebeld, maar ze komen niet. Ze zeggen dat ik naar de garage moet gaan om het te laten repareren.Ik vroeg, ik smeekte, hoe begreep ik dat hoe meer je vraagt, hoe meer ze je minachten en dat ze begrepen dat ik geen geboren Nederlander ben en dat ik de ambassadeur respecteer, dat is 100%.Ik belde om half vijf 's avonds en een dame zei dat ze op principes werken. Dit is een principekwestie en daarom zal ik u niet helpenVandaag ben ik naar de garage geweest, de motoren is kapot Ik moet een paar dagen wachten tot ze de motor bestelen en kunnen vervangen. De ANWB hebben me geen noodhulp gegeven, kort en bondig.
16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo, bedankt voor je bericht. We vinden het erg jammer dat je dit hebt meegemaakt. Graag geven we je daarom meer informatie. Onze pechhulppakketten zijn bedoeld voor situaties waarin er sprake is van pech. In deze situatie was er helaas geen sprake van pech. Onze definitie van pech volgens onze voorwaarden luidt als volgt: een (mechanisch) defect waardoor u niet meer verder kunt rijden of waardoor verder rijden niet veilig is. Dit mankement is plotseling ontstaan binnen het dekkingsgebied van uw Wegenwacht Service pakket en u kon niet voorzien dat dit zou gebeuren. We hopen dat we je zo hebben kunnen helpen.
sneller dan verwacht werd het…
sneller dan verwacht werd het startprobleem opgelost door de accu te vervangen. ook dank voor het antwoord op een vraag betreffende de sleutel/slot.
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor de 5 sterren!
Meer dan 30 jaar een lidmaatschap maar…
Meer dan 30 jaar een lidmaatschap maar sta ik kapot in de gemeente waar ik woon moet ik bij betalen ik stond niet bij mijn thuis maar om dat het in de gemeente is waar ik woont moet je weer een thuis services afsluiten gelijk maar opzeggen dat lidmaatschap
Geen hulp op woonadres daar stond ik ook niet
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Hallo Aart, bedankt voor je review. We begrijpen goed dat het als een teleurstelling kan voelen wanneer je pech krijgt in je eigen woonplaats en er vervolgens blijkt dat hulp aan huis niet binnen je huidige pakket valt. Zeker na meer dan 30 jaar lidmaatschap verwacht je misschien dat alle vormen van pechhulp automatisch zijn inbegrepen. De dekking voor hulp op het woonadres is echter afhankelijk van het afgesloten pakket. We begrijpen dat dit niet altijd bekend is en dat het vervelend is om daar juist op het moment van pech achter te komen. We vinden het jammer om te lezen dat je als gevolg hiervan je lidmaatschap wilt opzeggen. Mochten we je ergens mee kunnen helpen, dan doen we dat graag.
Snel en deskundig geholpen
Snel en deskundig geholpen. Afslepen duurde wat langer, maar werd ook vriendelijk en deskundig uitgevoerd
15. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
We zijn erg blij dat we je hebben kunnen helpen. Bedankt voor je review!
Waar zouden we zijn zonder de ANWB WW
Waar zouden we zijn zonder de ANWB Wegenwacht. Echt redders in de nood. Deskundig, adequaat en altijd vriendelijk.
13. oktober 2026
Besvarelse fra ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.