Amazon.de Anmeldelser 24.728

De anvender det værst mulige leveringsfirma. Standard er levering en uge efter at de en hel dag skriver at den kommer mellem 17-21.00, De ender med slet ikke at levere eller først lever efter en uge og typisk lige inden eller efter kl. 22.00.
Hvis du kan købe andet sted så vælg det

På amazon.de bliver jeg narret til at handle med et usa firma.
Slut med dem!

Siden jeg skiftede mobilnr har jeg ikke kunnet købe nogetsomhelst hos Amazon til min kindle bog.
Jeg har prøvet i flere måneder, men når jeg vil ind på min konto for at ændre mobilnummeret, så bliver der sendt en kode til mit gamle mobilnummer!!!
Tåbelig og irriterende. Jeg kan heller ikke oprette en anden konto, da jeg allerede har en. Kontakt er selvfølgelig umulig.
Hvordan kan amazon drive forretning på den måde.

Forsinket levering. Levering skulle være i dag, 24/4 mellem 7:00 og 21:00.
Kl 21:20 får jeg at vide, at leveringen er ændret til d. 28/4.
Altså 4 dage senere end lovet.
Hvis den stadig ikke er ankommet 1/5 kan jeg kontakte dem.

Jeg skal bruge varene til et projekt d. 26/4

Jeg havde ikke handler hos dem, hvis jeg havde vidste det.

Det gider jeg ikke til en anden gang.

Købte nogle ting for et par måneder siden uden problemer og lav pris og har ikke tænkt mere på siden før nu. Jeg gik ind for at lede efter noget jeg manglede da jeg så de har sendt mig enkelte varer som jeg ikke får besked på. Så sætter de en voldsom høj fragt så de kan tjene på det ved at lade som om det bare er til fragt. LAD NU VÆR med at købe fra amazon. De VIL snyde dig. Jeg kunne godt give dig en lang forklaring på hvordan de gør det, men jeg lover dig du vil komme til at klikke på noget så dine penge bliver stjålet fra din bank hvis du ikke holder øje. Du kan ikke slippe fra det, siden er designet til det.

Hurtig levering på de varer der kan leveres hurtigt.
Bestiller man fra et firma på den anden side af kloden så kan der jo godt gå en 14 dages tid.
Jeg bestiller varer fra dem hver måned har aldrig haft problemer.

En af de mest amatør agtige oplevelser på en online forhandler af den størrelse. Selv kineserne har da om ikke andet kundeservice. Hverken deres opringings service eller live chat virker. De reserverer beløbet men beder så om at revidere betalingen. Og forsøger dertil at reserere beløbet 2x? Men de sender ikke da betalingen ikke er godkendt selv om de reserverer pengene. Og eftersom man ikke kan tage kontakt til dem nægter banken også at ophæve reservationen så man kan sidde uden sine varer og må vente på at få sine penge udbetalt ved at banken venter på tidsfristen for at trække dem...... velvidende de jo ikke trækker dem når de beder en om at ændre sin betaling 🤣 virkelig ikke besværet værd altså. Bestil fra andre steder så kan man om ikke andet kontakte deres support 🙃

Jeg har handlet meget hos amazon.de igennem årene. Deres kundeservice er i top, er der problemer så bliver det løst. Tidligere oplevede jeg også priserne altid var gode, det oplever jeg ikke på samme måde mere. Bruger fortsat amazon meget til at orientere mig da udvalget er gigantisk og prøver så at finde det på danske hjemmesider.

Godt sted at bestille bøger. Aldrig problemer med den del. Havde fået flere stjerner hvis de ikke var begyndt at bruge Airmee at levere. Jeg må bo sidst på en rute, de kommer altid tæt på sengetid. Ingen mulighed for at vælge et andet transport selskab eller et andet leveringstidspunkt! Glemte en detalje der også tæller ned. Amazon har fået en mani med at lave delleverancer. Hvilket betyder at Airmee så kommer omkring sengetid 2 dage efter hinanden i stedet for kun at lave en levering.

Jeg handler jævnligt på Amazon.de fordi der kan jeg få de varer, jeg ikke kan få i Danmark. Man kan desværre ikk fravælge PostNord! Gang på gang ødelægger de min! ejendom og amazon vil ikke ændre praksis.
Jeg bad for et par uger siden om at amazon slettede min kdp konto, jeg har prøvet det nu og det var ikke for mig. Jeg have brug for hjælp til at komme igennem amazon's labyrint og medarbejderen skred midt i det hele. Så uforskammet. Det påtalte jeg så i direkte vendinger (som her) i en feed-back. Derefter blev ikke alene min kdp konto (som kun er et vedhæng til ens konto) slettet men også retail kontoen. Det er... en måde at gøre det på.
Anmeldelse rettet: 4/4-26

Havde bestilt nogle varer på Amazon.de. Desværre kan man ikke vælge fragtfirma.
Der blev forsøgt levering meget sent 22-23 tiden af 3 aftener, desværre hvor jeg ikke var hjemme. Ved hvert forsøg sendes en sms med et link til ombooking. Her kan man alene vælge at de må stille pakken ved døren (hvilket betyder at risikoen for overlevering overgår til modtager). Dette er desværre ikke en mulighed da jeg bor i lejlighed. Der var ikke andre muligheder for eksempelvis pakkeshop via deres ombookingsystem.

Det er ikke modtager som skal påtage sig ansvaret som følge af et fragtfirma der ikke tilbyder de mest gængse services (f.eks. pakkeshop, et brugbart ombookingsystem, eller et nummer man kan ringe til). Nu kan pakken så ryge retur ned gennem Europa til diverse spanske og tyske lagre. Derefter skal jeg spilde en masse tid med diverse kundeservices i Amazon og sidst men ikke mindst ender det nok med at jeg skal betale returfragten og ikke får tilbudt den rabat jeg købte varerne til oprindeligt. Jøsses for et cirkus, men heldigvis er fragten “Co2-neutral” som Airmee skriver på deres hjemmeside…#Greenwashing

Vildt nok at Amazon ikke selv har sat en Trustpilot-side op! Det viser virkelig hvad de mener om kundeservice...

Jeg betalte 14,95 Euro for PrioritetEkspress levering dagen efter! Nu er pakken så 5 dage forsinket og den engelsktalende kundeservicemedarbejder kunne fortælle at jeg nok ikke fik mine penge tilbage. Jeg skulle i hvert fald ikke sætte forventningerne for højt, fortalte han.
Deres kundeservice fortæller at leveringstiden oplyst på hjemmesiden og i bekræftelsesmailen er den "forventede" leveringsdato. Så selv med ekstra betaling for levering "dagen efter" er der ingen garanti. Deres hjemmeside skriver dog noget andet...

Bestilt en vare tilbage i start feb. Skulle have modtaget den mellem 21-26 feb. Varen er ikke kommet frem og når jeg kontakter dem bliver jeg sat i kontakt med en spansktalende sælger på mail som siger at de har returneret varen til sælger så de kan ikke hjælpe. Penge og vare mistet! Hold jer væk!

Vi fandt et godt tilbud på en værkstedskuffert til vores søn
Amazon lokkede med at hvis vi købte for ca. 200 kr. mere kunne vi få fragten gratis

Efter tre mdr. fik vi besked om, at de har opgivet at sende Kufferten
De ville ikke gå med til at sende en blandt deres tonsvis af varer magen til
Føler os noget bondefanget af Amazon er på kanten af forbrugeraftaleloven

Der var i øvrigt også små problemer med mange af de andre ting, som vi bestilte

Ordren er aldrig kommet frem, da den er forsvundet undervejs i transporten i deres varetægt. Amazon nægter at fremsende varer eller returnere pengene.

Jeg bestilte blækpatroner til min printer hos Amazon.de om søndagen den 2. marts 2024.
Jeg fik den traditionelle bekræftelse på mit køb lynhurtigt. Allerede om onsdagen fik jeg besked fra Bring at jeg kunne hente min pakke i pakkeshoppen. Det er dejlig hurtig ekspedition fra både Amazon.de og Bring. Stor ros herfra.

Jeg har handlet ved amazon i mange år, og jeg kan kun anbefale forretningen.

Når jeg handler ved amazon, køber jeg kun af dem. Dvs. at jeg køber ikke af andre sælgere, der sælger gennem platformen.

Jeg køber kattemad hos amazon. I 2022 - 2023 var der tit udsolgt hos amazon, og priserne var meget høje hos de andre sælgere på platformen - i nogle tilfælde dobbelt så høje. Men hver gang varerne kom på lager hos amazon igen, var prisen den samme, som den hele tiden havde været. De udnyttede ikke manglen på varer til at hæve priserne.

Få gange har jeg returneret tøj pga. at størrelsen ikke passede mig. Det har ikke været noget problem.

De har reklameret med SEPA betaling og det prøvede jeg. Det var en fejl fra min side. Det gav mig et stort gebyr hos min bank, så det bruger jeg ikke. Jeg betaler kun med visa.

Bruger tit amazon, aldrig problemer og kundeservice der i top! Bring valgte at levere min pakke til forkert addresse, de har ikke kunne få den tilbage så den er mistet, men de vil ikke erstatte eller yde hjælp. Skriver til kunde service på amazon, efter en forklaring over mail, refundere de beløbet fra den bærbar jeg købte og tager selv sagen op med bring. utroligt et udlandsk firma, yder bedre kunde service end et dansk!

alt fint, kom hurtigt.

Har bestilt sko og de blev leveret i forkert størrelse og det er svært at komme i kontakt med dem. Når det så endelig lykkedes kan de kun lave en retur ordre og så må man selv ordre igen. Problemet er bare at de også 2. Gang sendte forkert, så nu sender vi retur. Tidsspilde og lige nu har jeg så 1600 kr ude 😤