Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Husk at man kan få sine penge retur via banken, hvis man a) ikke har fået sin vare b) har fortrudt sit køb indenfor fristen c) ikke har fået sin penge retur fra Amazon .de og andre firmaer! K... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varen svarer ikke til det beskrevne, og er af dårlig kvalitet. Da jeg vil kontakte kundeservice er det umuligt at komme igennem, da man bliver sendt videre til forskellige formularer. Det er ikke lyk... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg handler ofte hos Amazon Tyskland som Prime-kunde, da de har et stort udvalg af eksempelvis kameraudstyr - og ofte til konkurrencedygtige priser. Senest har jeg bestilt mikrofonudstyr (mærke... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice er ikke eksisterende. Det er en bot, der prøver at få dig til at trykke ind på alle mulige forskellige sider for at få hjælp. Men du kan ikke få fat i en rigtig person, som kan hjælpe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Entdecken, shoppen und einkaufen bei Amazon.de: Günstige Preise bei Elektronik & Foto, DVD, Musik, Bücher, Games, Spielzeug, Sportartikel, Drogerie & mehr bei Amazon.de


Kontaktoplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

25 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtaget hvad bestilt og hurtigt leveret

Jeg har to gange for nyligt handlet ved Amazon. Var ret nervøs og skeptisk ud fra anmeldelserne, men må sige, at jeg har fået det, jeg har bestilt, endda allerede to dage senere, leveret til døren uden nogen problemer.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fine priser og kvalitet

Fine priser og kvalitet. Airmee trækker lidt ned men priserne opvejer det. Jeg kan ikke rigtigt se hvorfor folk åbenbart er utilfredse, jeg er ganske tilfreds og handler flere gange om året via amazon.de.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan slet ikke genkende den…

Jeg kan slet ikke genkende den oplevelse andre har haft med Amazon.de.

Levering fungerer perfekt i Danmark med PostNord, har aldrig haft problemer og har bestilt mange forskellige varer - hver gang er mine varer ankommet hurtigt - indenfor den lovede dato og endda nogle gange hurtigere end fra en dansk webshop. Hjemmesiden fungerer også perfekt og dejligt at man kan se anmeldelser af de enkelte varer inden man køber.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slet ingen hjælp at hente og det er…

Slet ingen hjælp at hente og det er nærmest umuligt at finde deres "hjælpe"chat - godt det samme! Man må undre sig over de overhovedet er der!.
Man kan kun returnere varerne med dhl, men for at få retur label skal man have en printer!!
Giver kun 1 stjerne fordi man ikke skal give mindst 1

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre ikke end-to-end service fra Amazon.de mere

Amazon.de har i mit området bundet alle leverancer til en udbringningstjeneste, der slet ikke virker. Der er ingen mulighed for pick-up, tjenesten har ikke adgang til opgangen og det virker simpelt hen ikke. Tider og datoer for levering passer slet ikke. Man modtager sms'er på forskellige sprog om status. Når buddet når frem og man lukker dem ind i opgangen, så lægger de værdiforsendelserne lige inden for døren og smutter igen uden at levere til en person. Buddene ringer også tit for at spørge om vej eller for at høre, om en fra husstanden vil komme ned på vejen og hente pakkerne, fordi de ikke kan finde en parkeringsplads. Kan de ikke aflevere, så returneres pakkerne til sælger efter første forsøg (da der ikke er pick-up muligheder).

INGEN andre budtjenester har de her problemer. Amazon.de giver ikke kunden nogen mulighed for at vælge andre end dem her til Danmark. Det er helt horribelt. Jeg vil da hellere vente i længere tid på levering og betale lidt mere og så få en budtjeneste, der virker!!!!

16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte en brændeovn til teltet efter…

Købte en brændeovn til teltet efter Kunden har jeg brugt en tre gange gik bakning i stykker omkring lågen som selvfølgelig ikke er tilfredsstillende Det eneste man får at vide af Amazon ikke at give opslaget da det ikke lever op til deres Vilkår Hvad er der nødt til at skrive hvis Produktet ikke lever op til dem men forventer

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner

Jeg har bestilt 5 hårfarver, da de herhjemme er svære at få fat på. Beskeden var, at de ville komme senest 11 maj.
Dags dato har jeg stadig ikke fået dem, og jeg kan ikke længere tracke min pakke. Når jeg vil i kontakt med firmaet, siger de fejl.
Jeg er i tvivl om jeg overhovedet får mine hårfarver eller om jeg har spildt 1000kr. Jeg er ked af at jeg ikke læste anmeldelserne herinde først.

Order # ‫306-0096318-7409162

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdetligt oplevelse at bruge

Siden er super langsom. Jeg confirmed ikke min ordre og alligevel gik den igennem. Den gik endda til en addresse jeg allerede havde slettet, men deres system er så langsom at de ikke engang har registreret det. Jeg prøvede at ændre min adresse på min konto og så loadede det for evigt, trods jeg har super fint internet. Dertil kunne jeg ikke engang finde muligheden for at ændre adressen på ordren eller finde en mail eller telefon jeg kunne kontakte dem på. Forfærdetligt oplevelse.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hurtig levering

Bestilte en lækker radio torsdag eftermiddag. Den blev leveret her i Danmark i dag lørdag formiddag.
Fantastisk hurtig levering og løbende information om hvor langt pakken var nået

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har altid modtaget mine varer og…

Har altid modtaget mine varer og relativt hurtige.

Købte for nyligt en Hydrogen flaske, som virker perfekt og god kvalitet.

(Dog er forsendelsen for/ret dyr)

PS. Det er min opfattelse at, Amazon kun er mellemled og videreformidler producenterne. Tjek venligst hvem der er sælger og kontakt evt. dem

26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nul service på defekt vare

Købte 4 batterier til Makita, de blev leveret, men 1 var defekt, men der kom 1 nyt uden beregning, og uden at jeg blev kontaktet angående denne løsning, men fair nok.
Jeg bestiller 4 mere, det samme sker, 1 er defekt, jeg gør opmærksom på det, men hører intet, og at komme i kontakt med Amazon virker som en umulighed. Jeg har skilt batteriet ad, det er irret og flere batterier er helt opløst.
Batteriet kan sendes retur, men det er ikke til at finde ud af, da det er farlig gods, og der er ikke en transportør navn på, så det har jeg måttet opgive, og de sender ikke en returlabel, så konklusionen er, mit sidste køb her, der er trods alt andre lignende platforme som fungerer.

9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Goddag,

Goddag,

jeg har bestilt en polermaskine hos jer via Amazon.

Ordrenummer: 303-7979369-0333908

Desværre har jeg kun modtaget en lille æske med blå mikrofiberklude. Det egentlige polermaskinesæt var ikke inkluderet i pakken.

Jeg har allerede flere gange forsøgt at kontakte Amazons kundeservice, men der fik jeg oplyst, at polermaskinesættet angiveligt skulle have været i pakken.

Fragtfirmaet har dog uploadet et billede af den leverede pakke, og på billedet ses det tydeligt, at pakken er alt for lille til at kunne indeholde et komplet polermaskinesæt.

Jeg beder jer derfor venligst om at undersøge sagen og finde en hurtig løsning.

På forhånd tak.

Med venlig hilsen

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere