Amazon.co.uk Anmeldelser 

Pas på, de snyder folk !!! Vi betalte for 4 produkter, og fik sendt 1 stk. Nu nægter de så at sende de resterende 3 produkter, og beholder samtidig vores betaling for 4 produkter, hvilket er det samme som tyveri !

Problemet er at amazon.co.uk anvender UPS, som er meget upålidelig i forhold til andre fragtleverandøre.

Jeg skulle modtage en pakke fra amazon.co.uk. Pakken blev ikke leveret på min adresse; men i en pakke shop 1.6 km væk fra min bopæl. Da beskden kom om om at pakken var leveret til pakkeshoppen, gik jeg de 1.6 km for at hente pakken. Pakken var ikke andkomment til pakkeshoppen til trods for at jeg havde fået en email om den var leveret og der var kvitteret for modtagelse. Jeg var ikke det eneste offer for UPS's "service" der var en anden person i den samme situation. Jeg prøvede at ringe til deres såkaldte "Kundeservice" og blev stillet op til et udenlandsk callcenter (Bangalore?) hvor en person på gebrokkent engelsk smed mig af linjen mens jeg forsøgte at oplæse det lange tracking nummer i telefonen. Det skete 3 gange hvorefter jeg smutte hjem uden min pakke. Senere fik jeg en SMS om at jeg kunne hente min pakke som var kommet frem til pakkeshoppen.
Det har været en meget kedelig oplevelse.

Amazon prime har over en længere periode hævet penge fra min konto, uden at jeg har været tilmeldt nogen form for service. Og det var ekstremt svært, næsten umuligt, at framelde sig amazon prime. Pengene kan man heller ikke få tilbagebetalt.

Derudover havde jeg bestilt en pakke fra Amazon, som ankom i en papkasse der var helt kaput.

Ærgerlig helhedsoplevelse.

ADVARSEL til ALLE som køber hos amazon! Jeg har for et år siden købt et produkt på amazon og lige siden har Amazon Prime trukket omkring 70 DKK fra min konto lige siden! Jeg har ALDRIG brugt Amazon Prime før! Efter at have talt i telefon med dem fortæller de at de godt kan se at jeg ikke har bestilt/brugt Amazon Prime, men de kunne selvfølgelig ikke forklare, hvorfor de trækker penge fra min konto. Jeg har nu spærret mit kort, så de ikke kan stjæle flere penge fra mig. Inde på anmeldelserne af Amazon Prime, er der flere der har oplevet det samme som mig. Så CHECK din konto, hvis du har købt et produkt på Amazon!

Købte en bogen "What matter the most is how well". Fik den 9 dage før leveringsdatoen og den fejlte ikke noget.

Jeg har handelt en del hos Amazon Uk igennem årene har dog kun været små ting som Creme osv har mistet to pakker begge gange fik jeg pengene retur inde for et par dage.

Værste kunde service jeg nogensinde har oplevet.
De trak 7.99 GBP for prime som jeg ikke har meldt mig til, (pengene er ligemeget det mere princippet i det) jeg kontakter dem over chatten hvor de påstår der ikke er trukket fra Amazon prime, men min konto siger jo noget andet, i løbet af 30 minutter har jeg været i kontakt med 6 forskellige fordi de blev ved med at forlade chatten så jeg skulle starte forfra med at forklare til en ny, og får så af vide jeg ville blive ringet op dagen efter. Skete ikke. Jeg prøver igen en uge efter at kontakte dem hvor det samme sker og jeg snakker med 7 forskellige personer, hvor én kan se at der faktisk er trukket for prime. Men siger jeg skal vente yderligere info over mail indenfor 24 timer (sker ikke igen) prøver så at skrive til dem et par dage efter for at klage over den dårlige service og få min konto lukket, der skal man så vente 48 timer igen på at få en mail (sker ikke, igen) jeg prøver igen efter 3-4 dage at få min konto lukket, venter 48 timer, stadig ingen mail fra dem, og nu 4 dage efter, hvor jeg kontakte dem for 5 gang igår fik jeg endelig en mail idag, men da jeg skulle svare den mail, hvor de skriver, at jeg skal svare på den mail, og bekræfte jeg vil have den lukket, kan man ikke skrive til dem på den mail.
Jeg har kontaktet dem 5 gange. Snakket med 27 forskellige medarbejder, intet hjælp overhovedet fået, de har trukket penge fra min konto, og lukker ikke min konto når jeg beder dem om det. Har haft fat i min bank, og spærret mit kort, og får beløbet tilbage imorgen. Hvis i ønsker dårlig service, og et sted der trækker penge for medlemskaber i ikke har godkendt, så det det rette sted, ellers anbefaler jeg stærkt i finder et andet sted at handle fra.

Nu har jeg handlet mange gange hos amazon.co.uk og jeg har ikke en gang været skuffet over produkter på noget tidspunkt. Får varene som de står i beskrivelserne. Det eneste som jeg kan sige er at nogen gange så udskyder de leveringsdatoerne som er lidt træls men ellers rigtig fin hjemmeside til shopping af diverse.

Har handlet meget hos Amazon.co.uk gennem tiden.
Trist at overvære deres deroute.
Man kan ikke stole på, hverken priser eller levering.
Og deres kundeservice er reduceret til en robot. Siger desværre alt. Trist trist....
Kan ikke anbefales.

Super fine vare, til gode priser. Leveringen var også super hurtig og uden problemer, rigtig godt især hvis man tænker på situationen.

Jeg har en del gange handlet på Amazon. Men jeg har her sidste gang oplevet at jeg ikke kan stole på priserne på hjemmesiden. De skriver at det er fordi der er dansk moms på varer, når de er købt i England. Jeg har derfor skrevet til skat, da jeg da forventer at de afregner moms til danmark.

Jeg tror det nu ikke, men så må jeg jo klage til EU over det, så kan vi se om Magrethe Vesterager kigger på det

Min Amazon.co.uk konto blev misbrugt efter at jeg bestilte en gave til min søn sidste jul. Amazon forklarede aldrig, hvad der skete eller undskyldte på nogen måde. Tre af de seks transaktioner, der blev placeret under misbrug, blev annulleret af Amazon og jeg fik penge retur. For de resterende tre har jeg forsøgt at følge op nu i 3 måneder. Jeg får ikke engang et svar på email.

Jeg fjerner mit kreditkort fra Amason for at undgå misbrug i fremtiden, da de åbenbart ikke kan holde det sikkert.

Dette er chokerende dårlig oplevelse. Substandard kundeservice!

Jeg betalte for en bog på Amazon.co.uk den 5. nov. sidste år, men modtog ikke bogen på den forventede dato. Jeg gik derfor ind på min konto for at finde forklaringen. På min konto stod, at bogen var forsinket, så jeg ventede tålmodigt. Efter noget tid var min tålmodighed brugt op, og jeg kontaktede Amazon. De fortalte mig, at min bog sikkert var gået tabt, men at jeg ikke kunne få hverken en ny bog eller penge retur, da der var gået mere end 30 dage fra forventet leveringsdato. Jeg oplever dette som urimeligt, da den oprindelige leveringsdato vel ikke længere er gyldig i det øjeblik, at Amazon oplyser mig om, at leveringen er forsinket på ubestemt tid.

Bestilte et halloween kostume og 2 dage efter var det ankommet :-)

Det er dog 2 år siden det skete.

Bestilte et stk m2 harddisk og boks der til på black friday men fandt et bedre tilbud så annulleret den første ordre, venter stadig på at få mine penge tilbage (433 kr) har kontaktet kundeservice flere gange uden held, har også kontaktet min bank også men de har ikke kunne hjælpe mig uden kontakt fra Amazon kundeservice og de siger de ikke må kontakte min bank pga firma politik. Så hold jer langt væk for de stjæler folks penge selv fra folk som mig der har lagt mange penge hos dem igennem mange år 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Jeg har brugt Amazon.co.uk ved to lejligheder, og det har virket upåklageligt begge gange.

Første sag:
Jeg køber via Amazon uk, men de sender mine dvd via post india, hvilket medføre en moms straf på 220kr. Call center medarbejder mener at det er min skyld at Amazon vælger indisk selskab til levering men tilbyder mig 45kr!!!!!
Anden sag:
De spørger ind til en anmeldelse på en bog som de skulle have leveret senest den 29.11.
Jeg skriver ar den har jeg endnu ikke modtaget. De svaret at min anmeldelse ikke er godkendt.
De vil ikke have negativ anmeldelse.
Brug dem kkke