We hebben onze bestelde en betaalde krukken nooit gekregen. We hebben herhaaldelijk geprobeerd om contact te hebben met bedrijf, maar dat is niet gelukt. Ons geld zijn we dus kwijt?!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Uitzonderlijke communicatie via e-mail. De mail werd verzonden daags na de bestelling met vermelding dat het product out of stock was tot eind oktober. We kregen de keuze tussen wachten, een andere kl... Se mere
In eerste instantie was er een verkeerd verbindingsstuk meegeleverd, wat altijd kan gebeuren. Na dit te hebben gemeld, kwam er zeer vlug een antwoord en ze hebben dezelfde week nog 2 andere elementen... Se mere
Vooraf geïnformeerd naar de juiste maatvoering van de stoelen. Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg gekregen. Bij het bestellen verliep alles vlot. We waren verrast door de snelle levering! Dank je... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Alterego Design is een Belgisch merk dat trots geworteld is in de wereld van designmeubels. Sinds onze oprichting is het onze missie om elegante en trendy meubels aan te bieden die kwaliteit en betaalbaarheid combineren, zodat u uw leef- en werkruimtes kunt transformeren. In het hart van ons aanbod vindt u een uitgebreide collectie meubels, zorgvuldig ontworpen om aan alle stijlen en wensen te voldoen. Of u nu op zoek bent naar een uniek stuk of een complete set, Alterego Design streeft ernaar design toegankelijk te maken voor iedereen. Wilt u onze producten in het echt ontdekken? Onze showroom, gelegen in België, verwelkomt u voor een meeslepende ervaring. Dompel uzelf onder in de wereld van Alterego en laat u inspireren door onze zorgvuldig ingerichte sferen, waar elk detail telt. Onze aanwezigheid stopt daar niet: dankzij een uitgebreid netwerk van distributiepartners vindt u onze collecties op tal van online platforms. Bovendien biedt onze website u een eenvoudige en soepele winkelervaring, met de mogelijkheid om onze producten rechtstreeks bij u thuis te laten leveren, overal in de Benelux. Alterego Design staat voor een passie voor meubels, een attente klantenservice en duizenden tevreden klanten die ons hun vertrouwen schenken. Sluit u bij ons aan en breng uw interieurprojecten tot leven met stijl en eenvoud!
Kontaktoplysninger
Avenue du progrès, 21, 4432, Alleur, Belgien
- 04 361 13 00
- info@alterego-design.be
- www.alterego-design.be
4,0
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Correct product ....
Correct product. Goede veilige levering.
Beetje moeilijk om in elkaar te fixen.
16. november 2023
Snelle levering; afspraak voor bezorging niet mogelijk.
Snelle levering. Enkel stond bij bestelling dat ik een afspraak zou kunnen maken voor bezorging, dat vond ik erg belangrijk gezien ik geen auto heb en de zware pakketten niet zou kunnen ophalen bij een afleverpunt, dus ik wou zeker zijn dat ik thuis kon zijn. Via de mail hier nog eens naar gevraagd, maar dit werd beantwoord met een track & trace link. Deze gaf echter geen tijdsvak aan, dat was lastig! Verder ben ik tot zover tevreden met het product. Prijs-kwaliteitverhouding in orde.
13. november 2023
stipte levering
stipte levering, mooi resultaat. Vonden het niet zo eenvoudig om in elkaar te steken met bijhorende uitleg
10. november 2023
Te lang wachten (4maanden) pop een…
Zeer lang wachten (4maanden) op een zeteltje van 280€! Voor de rest was alles OK.
20. november 2023
Telefonisch bereikbaar bij…
Telefonisch bereikbaar bij calamiteiten.
Product goed verpakt.
Snelle levering.
10. november 2023
Korecte afhandeling
Bestelling gedaan die niet meer voorradig was, drie dagen nadien mijn geld terug op mijn rekening, Top 👍🏿
1. november 2023
Zoals bij vorige leveringen is alles…
Zoals bij vorige leveringen is alles vlot en correct verlopen. Puik werk!
8. november 2023
Goede kwaliteit!
Goede kwaliteit!
Snelle levering.
Zeker aan te bevelen.
Deze website gaan we zeker nog raadplegen.
29. oktober 2023
Onze lamp gemonteerd,alles ging goed…
Onze lamp gemonteerd,alles ging goed toen we een lamp moesten insteken en de lamp aansteken.... Lamp brand maar met enorm veel geruis. Zeer frustrerend!!! Intussen al de verpakking weggegooid en nu???
8. oktober 2023
Besvarelse fra Alterego Design België
Beste, bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak. Ik heb net een dossier geopend bij de dienst na verkoop. We zullen ervoor zorgen dat dit probleem z.s.m. opgelost wordt. Mijn collega neemt per email terug contact met u op. Met vriendelijke groeten, Alterego Team
Salontafel niet meer in vooraad!
De salontafel die ik online betaald had was niet meer in vooraad. Ik werd enkele dagen later per mail op de hoogte gebracht en terrugbetaald maar teleurgesteld omdat ik grote eettafel kocht met de kleinere ook de enige die ik nog wou was er helaas niet meer. Men heeft me gezegd dat deze normaal gezien in januari normaal gezien weer te koop zullen zijn.
24. september 2023
Het leveren van trendy meubels
Het leveren van trendy meubels, daar is dit bedrijf goed in. De laatste keer waren wat misverstanden ontstaan met betrekking tot betalen, afhalen en alsnog leveren.
3. september 2023
Ik had een tuinbank besteld maar bleek…
Ik had een tuinbank besteld maar bleek dat ik de verkeerde kleur besteld had
En ze hebben een goede service gedaan met de juiste kleur op te sturen
Heel vriendelijk 👍👍👍👍
28. august 2023
Aterego top design …
Wij zijn al hele vaste klant bij alterego , hun tafels en stoelen zijn heel mooi en apart, maar ook de zetels zijn van goeie kwaliteit , je hebt waar voor je geld , en dat telt! De levering is ook goed verlopen top ! Groetjes carmen
3. september 2023
contact
contact - vriendelijkheid - hulpvaardig - goed gesloten en veilige aangepaste verpakking
just a time
3. september 2023
Mooie ervaring
Heel duidelijke en makkelijk bruikbare website. Snelle levering en de gekochte bank bevalt me heel erg, ze staat mooi in de tuin 🤩
26. august 2023
Snelle en verzorgde levering
Snelle en verzorgde levering, heel mooie en degelijke loungeset.
19. august 2023
zoals het hoort te zijn
16. august 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.