Kan forstå, at den her side nu er overgået til at være Abbott. Ganske forfædelig oplevelse med kundeservice! Flabede og virkelig ikke interesseret i at hjælpe deres kunder, når akut og dyrt ud... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har netop modtaget en blodtryksmåler og er meget skuffet over at der ikke medfølger en brugsanvisning på et forståeligt sprog (dansk - tysk eller engelsk) Der er lov for, at der skal følge en da... Se mere
Virksomheden har svaret
Skulle bruge 4 Hallux LED, ringer 5/12 for at spørge om leveringstiden, og for at vide at dem kan jeg godt have før jul, så jeg bestiller 5/12, samt at de opretter mig som kunde. 10/12 for jeg så... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte vare for over 14 dage siden. og de er ikke kommet endnu. Og det er betalt . Man kunne bare sende en mail og give besked at det er forsinket, så ved man i det mindst hvad årsager med venli... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Alere er en af Danmarks største leverandører af forbrugsvarer, instrumenter og udstyr til læger, speciallæger, fysioterapeuter og deres medarbejdere. Også salg til private.
Kontaktoplysninger
Gartnerivej 44, 7500, Holstebro
- 9742 2299
- alere.dk@alere.com
- www.alere.dk
Besvarelse fra Alere A/S
Hej Mikael Birch
Tak for din anmeldelse. Positivlisten er lavet sådan, at du enten kan sortere efter varenummer - eller efter produktnavn.
Søger du på et produkt i det almindelige søgefelt, kommer produkter fra positivlisten også med ud som søgeresultet, så du nemt og hurtigt kan finde dem.
Har du oplever noget andet, er du altid velkommen til at ringe.
Med venlig hilsen
Laila Schmidt, teamleder salgssupport
Altid god service og behandling af ordrer
Altid god service og behandling af ordrer. Leverer til tiden.
28. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Superhurtigt expedition af ordre
Det gik bade let og smertefrit at bestille varer hos Alere og de ankom indenfor den lovede tid.
20. august 2013
Uopfordret anmeldelse
nemmere lagerføring
De små saltvand 30 ml, vare nummer 13.010.946 bør ikke sælges stykvis når de ligger i ien pakke med 100 stk.
Sælg dem for pakker 1 colli = 100 stk, hvem bestiller 2 eller 3 stk?
20. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alere A/S
Hej Lone Nyrnberg
Tak for din anmeldelse.
Når vi sælger de små flasker med saltvand enkeltvis, så er det fordi de fleste af vores kunder køber 20-30 stk. ad gangen. Enkelte køber 100, og så får de en hel karton.
Men vi holder øje med udviklingen og ændrer salgsenhederne efter behov.
Med venlig hilsen
Laila Schmidt, teamleder salgssupport
Kvalitetsprodukter men uhørt fragtpris
Jeg er fuldt ud tilfreds med produkterne og en ok leveringstid. Jeg er dog langt fra tilfreds med en fragtpris på 65,- + moms og jeg er også utilfreds med, at det ikke lader sig gøre at få varerne leveret på min privatadresse. Alere har virkelig noget at arbejde med på den front. Måske er de helst fri for privatkunder, siden fragtvilkårene er så ringe.
13. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alere A/S
Kære Ane
Tak for din anmeldelse. Alere er en af Danmarks største leverandører af udstyr til læger, speciallæger og hospitaler - og vi handler også meget gerne med private.
Køber man for over 700 kr. ekskl. moms er fragten gratis.
Alle vores pakker leveres af GLS, og her er betingelserne, at private pakker bliver tilsendt en pakkeshop som man selv vælger eller til en erhvervsadresse, hvor man f.eks. arbejder.
Det fungerer rigtig godt. Fragtprisen er selvfølgelig relativ. Køber man for få kroner, er 67 kr. plus moms relativt meget. Køber man for 680 kr. er det mindre.
Vi håber, at du fortsat har lyst til at handle med os. Vi er glade for alle vores kunder - også de private.
Med venlig hilsen
Laila Schmidt, teamleder kundeservice
lang leveringstid
jeg har endnu ikke modtaget min pakke, jeg kan se at jeg har betalt den?
4. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alere A/S
Hej Hanne
Jeg har undersøgt, hvor din pakke bliver af, og jeg kan se, at vi afsendte pakken til dig 30. juli. Den skulle derfor ligge klar til dig i den pakkeshop, du angav ved bestillingen. Det er i hvert fald, hvad vores pakkefirma melder tilbage til os.
Det undrer mig rigtig meget, hvis du ikke har fået en mail og/eller sms om, at pakken er ankommet. Normalvis sendes en sådan mail/sms helt automatisk fra vores system. Hvis du ikke har fået en besked om pakkens afsendelse, beklager jeg rigtig meget og vil straks undersøge hvorfor, så vi kan undgå, at det sker igen.
Tak fordi du er med til at gøre os bedre.
Med venlig hilsen
Alere
Heidi Vang Hagelskjær.
Nemt og bekvemt :-)
Hurtigt og nemt. Dog kunne jeg godt ønske mig lidt større udvalg i kanyler, specielt 16 mm 23 g...
Men ellers fin service!!
21. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Nem og overskuelig hjemmeside - kort leveringstid - perfekt
Som beskrevet ovenfor
14. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Det er utrolig nemt og hurtigt at handle med Alere
Det er utrolig nemt og hurtigt at med Alere !!!
6. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Super Service.
Nemt og bekvemt. Afhentet på stedet samme dag som bestilt. Venlig ekspedition med smil på læben, det er squ dejligt.
2. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Fin behandling
Fin behandling af min ordre. Dog blev jeg lidt irriteret, da jeg efterfølgende opdagede, at jeg kunne købe det noget billigere og til mindre porto andet sted!
28. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
SEELEN > Alere
SEELEN - en kvali leverandør til sundheds branchen. Håber renoméet videreføres i anonyme Alere.
16. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alere A/S
Hej Erik Rasmussen
Det er der ingen tvivl om. Vi har taget værdierne fra Seelen Care og Medinor med over i Alere, hvor du møder de samme dedikerede medarbejdere som tidligere.
At vi nu hedder Alere er kun en ekstra fordel, fordi vi nu kan tilbyde endnu flere kvalitetsprodukter til de rigtige priser.
Med venlig hilsen
Lise von Seelen, General manager
Billig og hurtig levering, kan klart anbefales!
Super udvalg og hurtig behandling!
5. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
Beddømmelse
Jeg er godt tilfreds med jeres betjening, materialet er også ok
5. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.