Afzuigkapfilterexpert Anmeldelser 

Handige website, waarbij je snel kunt zien of een onderdeel ook gelijk op jouw apparaat past. En ben je op zoek naar een huismerk ik in plaats van een origineel onderdeel van de fabrikant, ook vaak geen probleem. Top werk.

Besteld, was niet goed ok verkeerde maat doorgegeven, bellen dus. Vergeet het maar onbereikbaar. Eindelijk na veel
Mailcontact 8 Zouden ze de goede maat sturen. Sturen ze precies dezelfde weer op ondanks de foto’s e.d. weer Nemen ze telefoon niet op. Uiteindelijk bellen ze terug en kan ik het terug sturen. Geld kreeg ik terug maar moest ook daar nog weer over mailen. Ben er zooo klaar mee. Nooit meer. Uiteindelijk heeft het me de verzendkosten gekost en heb ik niks. Teleurgesteld, na 4 weken soebatten naar een andere winkel gegaan

Heel goed dat ze een evenwaardig product filter hebben van het origineel merk. De prijs is merkelijk ook goedkoper dan het merk product, dud ik ben tevreden.

Dit is de tweede keer dat ik wat bestel ik ben zeer te vreden.

Huismerk filters besteld voor onze Bora. Echter na 4-5 maanden functioneren ze al niet meer en stinkt ons huis na elke maaltijd.
Volgens Afzuigkapfilterexpert gaan ze ook slechts 6 maanden mee.
Met de originele Bora filter ruim 2,5 jaar gedaan.
Goedkoop was dus ook in dit geval duurkoop.
Reacties van afzuigkapfilterexpert waren ook niet super vriendelijk.

Gemakkelijk en overzichtelijke website.
Snelle levering.
Top

Was op zoek naar metalen vetfilters. Super simpel en overzichtelijk om te kijken of het onderdeel geschikt is voor mijn inbouw afzuiger. Makkelijk te bestellen en accepteren alle mogelijke betaalmiddelen.

Website was overzichtelijk, bestellen ging makkelijk en super snelle levering.
Prima bedrijf.

De website werkt makkelijk en snel de bevestiging binnen. de volgende dag lagen de 2 Etna REC 40 filters al op de mat.

Ik bestelde filters voor de afzuigkap, kreeg direct een betalingsbevestiging en... dat was het. Twee weken later, nog steeds geen reactie. Ze negeerden mijn verzoek aan de klantenservice en mijn vriendelijke herinneringsmail. Na de tweede e-mail met belofte om een ​​klacht in te dienen, kreeg ik direct antwoord dat de bestelling naar het door mij onjuist opgegeven adres was verzonden en dat ik de verzendkosten opnieuw moet betalen. Ok, het kan als er een fout in één letter zou staan, maar -straat in plaats van -laan te vermelden op het adres waar je al jaren woont en bijna elke dag online aankopen doet? Meen je dat nou? Over het algemeen: koop in andere winkels als je niet voor gek gezet wilt worden.

Ik heb een tweetal filters besteld die niet blijken te passen (mijn fout). Vervolgens is deze organisatie onbereikbaar. Als je belt krijg je een voicemail antwoord dat er 'vanwege drukte' niet kan worden opgenomen en je wordt verwezen naar chatbox of email. Vervolgens wordt er niet geantwoord. Je krijgt wel een mailbevestiging met een ticketnummer en daar staat in: íedere dag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Niet dus. Geen zaken mee doen

I paid for an original Bosch filter, but I got a 3rd party instead.

Nothing wrong with 3rd party brands but it should be advertised accordingly in the website. This is false advertisement.

Snel geleverd en makkelijk de compatibele luchtfilter kunnen vinden. Perfect!

Prima klantenservice, na terugsturen van de verkeerde filters (mijn eigen fout) is deze niet aangekomen. Aangezien post nl geen medewerking wilde verlenen naar een onderzoek heeft afzuigkapfilter toch de retour melding verwerkt omdat ik het verzendbewijs kon tonen en zij het ook vervelend vonden voor mij. Super netjes!

Overzichtelijke site scherpe prijzen en snelle levering !!!

Als je afzuigkapfilters nodig hebt, nu en niet over een half jaar, dan zou ik hier niet bestellen! Klantenservice is waardeloos want ze reageren niet of zeer traag, je wordt aan het lijntje gehouden met een onderzoek bij Postnl. Je op de hoogte houden van dit onderzoek doen ze niet, op annuleren vd bestelling reageren ze ook niet. Mocht het pakket echt zoek zijn dan hoor je dat niet het probleem vd klant te maken, stuur nieuwe filters mocht het 1e pakket nog opduiken dan krijgen ze die gewoon terug maar de klant heeft dan in elk geval zijn bestelling. Klantvriendelijkheid en service hoef je niet te zoeken bij de afzuigkapfilterexpert…

Op zich prima webshop en levering is snel, maar let op! De onderdelen die je bestelt zijn niet origineel en lijken rechtstreeks van AliExpress te komen.

Ik bestelde drie nieuwe Xiaomi HEPA luchtfilters, maar bij aankomst zag ik meteen al dat van een stuk mindere kwaliteit waren.

Ergens onderin de tekst zie je wel staan, "geschikt voor Xiaomi, bla bla", maargoed voel me toch een beetje bedonderd.