Adrialenti.it Anmeldelser 

Molto professionali

Pacco arrivato manomesso e rifiutato, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto il rimborso.
Edit dopo la risposta, un mese è inaccettabile, ci deve essere un tempo limite per il rimborso visto che la spedizione è sotto la vostra responsabilità. Spetta a voi aprire un contenzioso verso il corriere inadempiente, non deve rimetterci il consumatore che ha pagato in anticipo e non ha disponibilità del bene

Ho effettuato un ordine il 29 di giugno
Avendo pagato €2 di spedizione rapida
Mi è arrivato dopo nove giorni precisamente
Oggi 8 luglio
L'assistenza mi ha fatto finta di non capire dicendo che la consegna era in programma che avrei ricevuto A breve l'ordine
La mia necessità era diversa dovendo partire .

Qualità, convenienza e rapidità di consegna

Nonostante avessi pagato un extra per ricevere le lenti in tempi più brevi, le ho ricevute dopo una settimana.
Inoltre non sono state lasciate nel cancello come fanno di solito ma sono dovuta andarle a prendere in un altro luogo perché hanno detto che non ero in casa.

Da cliente affezionata che acquista regolarmente (occhiali da vista compresi), sono rimasta molto delusa da questa gestione. In 14 anni che porto le lenti non mi era mai capitato un pezzo difettoso che facesse così tanto attrito sulla palpebra: per tre giorni ho provato di tutto, lavandola etc. Quando sono andata a vedere la loro policy ho scoperto che per avere un rimborso avrei dovuto avviare una trafila e spedire indietro tutto,spendendo più del costo della lente, quindi ho preferito lasciar perdere e buttarla. Non mi sembra un comportamento corretto verso il consumatore.

È scaturito un problema alla consegna solo ed esclusivamente per colpa mia.
Nonostante tutto via mail si sono subito resi disponibilissimi con una cortesia che ha dell'incredibile.
Consiglio vivamente Adrialenti in fatto di convenienza e dettagli precisi dal momento dell'ordine alla consegna stessa avvenuta in tempi rapidissimi.

Ho acquistato un paio di occhiali con lenti graduate e clip da sole magnetiche. Una volta arrivati gli occhiali ho subito visto che le clip non calzavano bene. Se attacca un magnete l'altro rimane storto e non arriva al suo magnete. Penso che durante il cambio delle lenti la montatura si sia deformata. Ho mandato una mail al servizio clienti e non ho ricevuto risposta. Ho pubblicato un commento sull'apposita sezione dei reclami spiegando la situazione e non é stato pubblicato. Dopo svariati acquisti andati a buon fine questo é stato totalmente negativo. Spero la situazione si possa risolvere. E detto ciò nonostante concepisco che la spedizione, ammettendo che la situazione di sblocchi, sia a mio carico. Non sto rendendo per un gusto soggettivo, ma per un difetto palese. Sconsiglio questo sito, se tutto va bene non avrete problemi, in caso contrario sará un problema.
Aggiornamento: numero ordine 404182894.

Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato bene

Ottima scelta di prodotti a prezzi contenuti e puntualità nelle spedizioni

Mi serviva dannatamente un burrocacao. La mattina di quando mi è arrivato il pacco adrialenti non ero riuscita a comprarlo…ma sorpresa! Nonostante non lo avessi ordinato, nel pacco delle lenti c’era anche l’agognato burro cacao. Ringrazio di cuore, non potevate aspettarvi così tanto entusiasmo, ma siete riusciti comunque a regalarmelo. Grazie

Servizio online eccellente!! Arrivano sempre velocemente!

Tutto perfetto. Grazie
Porzia

Esperienza fantastica, occhiali da sole perfetti e a metà prezzo. Consegna velocissima, lo consiglio +++

Le lenti mi sono state consegnate dopo tantissimo tempo dall'ordine e inoltre la spedizione non mi è stata neanche consegnata a casa, ma sono dovuto andarla a ritirare a un centro di ritiro GLS. Lo spedizioniere GLS è già la terza volta che si rifiuta di consegnarmi a casa ma si inventa che non ha trovato nessuno per poterlo consegnare altrove, più comodo per loro. Io ero sicuramente a casa in quanto da tre mesi impossibilitato ad uscire da casa per ragioni di salute!

Excellent service on time Shipping, product come well packed

ottimo rapporto qualità prezzo consegna puntuale consigliatissimo